Hotel horrible por los ruidos constantes. Imposible dormir, niños corriendo por los pasillos gritando, portazos constantes, sin duda uno de los peores hoteles que he conocido y han sido muchos. Para nada recomendable si vas dn pareja y buscas tranquilidad.
No solo me hospede en el hotel, si no que ademas organice un evento. El personal siempre al pendiente, atentos en todo momento. El cuarto impecable, el precio es justo. Las instalaciones estan muy bonitas y cuidadas.
Las instalaciones son perfectas, todos en el grupo estuvieron muy contentos. Le doy las gracias a la señorita Nayely por todas sus atenciones y al grupo por el servicio. Estuvimos muy agusto, nos encantó!!
Hotel bueno y limpio, por lo mismo es sorprendente que uno haya olvidado el cable para cargar el celular conectado al cuarto y se lo haya robado el personal de limpieza, lo peor es que de inmediato se los haga saber a lo encargados del hotel y su respuesta es que los encargados de la limpieza no les entregaron ni reportaron nada, iban a darme respuesta al día siguiente, sigo esperando la misma y seguiré, ya que el cable se lo robó el personal de limpieza, así que cuiden sus pertenencias, ya que en este caso es un cable pero puede ser algo de valor y se van a lavar las manos.
Un hotel nuevo donde el concepto de minimizar empleados afecta la calidad del servicio, nunca contestaton correo enviado avisando llegada poco antes del check in, al llegar dos horas antes no nos recibieron y falto amabilidad en la recepcion. El huésped requiere soluciones y ayuda despues de un largo viaje de mas de 5 horas y pues nos toco irnos y volver a la hora que permitien hacer el ingreso. Al siguiente dia fuimos al desayuno incluido y fue un desastre, no estaba listo en el horario estipulado y la fruta estaba dañada, el cafe agrio, el jugo arrificial y ni nos esperamos a los huevos pues lo mas seguro iban a estar pesimos, preferimos ir a desayunar a la cuidad.
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