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Marinaterra Hotel & Spa

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Marinaterra Hotel & Spa
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272 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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San Carlos, México
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel donde sin duda te deleitas con la vista de la marina. Muy céntrico. Cerca de la playa. Enseguida de donde rentas yates para los tours. Alberca muy bonita. Muy recomendable para ir un fin de semana con familia y disfrutar o relajarse

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Agradécele a Luis S
Mauricio M, Gerente en Marinaterra Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Querido Luis S, nos alegra que haya tenido un viaje placentero y haya disfrutado tanto de la vista. Muchas gracias por su preferencia y opinión. Nos encantaría tenerle de regreso muy pronto. ¡Saludos!

Ciudad de México, México
Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy buen servicio, lastima que estaba en adecuaciones de mejora el día de mi visita, no es recomendable para niños ya que no hay playa donde ellos puedan jugar. Si para adultos porque pueden tener un buen descanso.

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Agradécele a SARG83
Mauricio M, Gerente en Marinaterra Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Querido SARG83 nos alegra que haya disfrutado el hotel y el servicio. Esperamos poder contar con su presencia muy pronto. Contamos con playa privada a 200 metros del hotel, lo pueden transportar en uno de nuestros carros de golf, para que disfrute el mar y las actividades acuáticas que ofrece el Club de Playa de Marinaterra. Gracias por sus comentarios....

Mexico Df
Opinión escrita 18 febrero 2017

El hotel está muy bien ubicado pero la zona de departamentos está sumamente descuidada, el elevador todo el día está mojado por las personas que vienen de la alberca, los pasillos no tienen luz y están sucios. Cuiden más las instalaciones.

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Agradécele a Ang_lica_R2013
Mauricio M, Gerente en Marinaterra Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión. El área de departamentos corresponde a Condominios Plaza Las Glorias quienes están a cargo de esas instalaciones. Con gusto le podemos hacer llegar su comentario. Esperamos pueda volver pronto para disfrutar de San Carlos. Saludos.

Opinión escrita 21 enero 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel estaba en remodelación y como llegamos en la noche fue muy complicado encontrar el lugar en donde tienen temporalmente ubicada la recepción, sumado a esto, los persona que nos atendió no tiene idea de cómo tratar a los huéspedes, cero empático, le preguntamos qué lugares nos sugería visitar y dónde comer y de no muy buena forma nos...

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Agradécele a gquiros
Mauricio M, Gerente en Marinaterra Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Querida huésped, nos apena mucho que no hayan tenido las vacaciones que esperaba, para nosotros es muy importante su opinión y le aseguramos que todos los comentarios que menciona serán tomados en cuenta para mejorar nuestro servicio. Por el momento nos encontramos bajo remodelación con el fin de poder ofrecerle mejores instalaciones. Los invitamos a que nos den otra oportunidad...

Monterrey, México
Opinión escrita 19 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos a una boda y el hotel Esta muy bien ubicado da a la marina y tiene una vista majestuosa si te toca cuarto con vista a la marina. El personal es muy amable y accesible ya que pedi que me dieran cuarto remodelado y me lo dieron de inmediato porque eso si yo que tengo fobia excesiva a las...

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Agradécele a tita2013
Mauricio M, Gerente en Marinaterra Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Nos da gusto que haya disfrutado una de nuestras habitaciones remodeladas y de la majestuosa vista que nos brinda nuestro hotel. La comida sin duda es deliciosa. Estamos remodelando más habitaciones y próximamente estarán todas como la que pudo disfrutar. Esperamos contar con su visita muy pronto. ¡Saludos!

Hermosillo, México
Opinión escrita 28 noviembre 2016

La señora de la limpieza le comente que el jacuzzi de mi suite lo queria limpiar para poder utilizarlo, el tapon al parecer estaba roto y no se podía sacar para tirarle el agua, me dijo que le hablaria a Ingenieria para que pasaran a revisar eso y nunca fueron. al final no pude utilizar el jacuzzi. Cuando baje a...

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Agradécele a G4703TNcarlos
Mauricio M, Gerente en Marinaterra Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia. Para nosotros es muy importante su opinión ya que nos ayuda a enfocar nuestros esfuerzos es estas áreas de oportunidad. Sentimos que no haya podido usar el jacuzzi como lo deseaba, vamos a continuar trabajando para que se haga siempre el mantenimiento adecuado y mejorar el servicio que nuestros invitados se merecen en sus...

mexicano en Tokyo
Opinión escrita 7 noviembre 2016

Realizamos un viaje , por motivo de una boda , las habitaciones son amplias , y cómodas nos tocó una dellas habitaciones de la planta baja relativamente cerca del elevador ,craso error es muy ruidoso, asi mismo el desayuno es repetitivo y muy insípido sin embargo los meseros se esmeran por atenderte bien la limpieza delas habitaciones es muy regular...

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1Agradécele a rostro46
Mauricio M, Gerente en Marinaterra Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Buen día. Agradecemos mucho se haya tomado un momento para compartir su experiencia en el hotel. Todos los comentarios son importantes y le damos seguimiento personal. Nos alegra que haya disfrutado la habitación y que haya tenido un buen servicio por parte del personal. Ya muy pronto vamos a re-inaugurar el restaurante y tendremos menú renovado, esperamos que pueda volver...

Guadalajara, México
Opinión escrita 7 noviembre 2016

la habitación que nos toco tenia muy buena vista al mar y fue una experiencia muy bonita, es un hotel muy caro y los servicios son caros pero es un hotel de calidad... lo único malo es que e Internet falla mucho o no se si tengan porque yo estuve teniendo problemas.

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Agradécele a joseolivares2010
Mauricio M, Gerente en Marinaterra Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en Marinaterra. Nos alegra mucho que haya disfrutado la vista a la marina, es sin duda una experiencia muy bella. Vamos a trabajar para verificar la señal de Internet y no se vuelva a presentar otro problema como el que tuvo. Esperamos que vuelva pronto. ¡Saludos!

Opinión escrita 5 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Fugas de agua en el cuarto, el abanico hace un ruido insoportable y el aire acondicionado no funciona correctamente. Demasiado ruido y cero tranquilidad en los cuartos de la planta baja. No recomendable.

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Agradécele a Aarón A
Mauricio M, Director General en Marinaterra Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Buen día Aarón. Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos gustaría ofrecerle una disculpa por el inconveniente y queremos asegurarle que vamos a revisar el caso para que esto no vuelva a suceder. Agradeceré mucho me pudiera indicar la habitación en la que se hospedaron, al correo de ecommerce@marinaterra.com por favor. Les ofrecemos una...

Sonora, México
Opinión escrita 31 octubre 2016

Realice mi reservacion por teléfono en carretera sin ningún problema. El costo de la habitación es alto (deluxe), pero comparado con los otros hoteles en san carlos están en los mismos valores. La habitación era estilo moderno, las instalaciones en muy buena calidad y con vista a la marina. Disfrute de la alberca y del servicio de comida todo recomendado....

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Agradécele a Diana P
Mauricio M, Gerente en Marinaterra Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Diana, muchas gracias por su preferencia y buena recomendación. Nos da gusto que haya tenido una agradable estancia en Marinaterra. Se va a verificar la señal Wifi para que no tenga problema en su próxima visita. Esperamos que regrese muy pronto.

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Marinaterra Hotel & Spa

Dirección: Calle Gabriel Estrada s/n | Sector La Herradura, San Carlos 85506, México
Ubicación: México > Norte de México > Sonora > San Carlos
Rango de precios: $1,356 - $1,827 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Marinaterra Hotel & Spa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 105
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También conocido como:
Marinaterra Hotel San Carlos
Marinaterra Hotel And Spa
Marinaterra Hotel Beach
Marinaterra Resort Beach
Marinaterra Hotel & Spa San Carlos, Sonora
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Marinaterra Hotel & Spa y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
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  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“la vista al mar esta llena de yates”
SARG83, 22 mar 2017 | Leer opinión
“No elijan cerca del ascensor”
rostro46, 7 nov 2016 | Leer opinión
“Las suites contiguas a la alberca son amplias y muy cómodas.”
felicianoespriella, 25 jul 2016 | Leer opinión
“pedir habitacion en planta alta, por la vista es muy bonita”
622olgac, 19 jul 2016 | Leer opinión
“Elige habitaciones con vista al mar, tambien se ve la alberca iluminada de noche, muy bonita postal”
alfredog868, 26 may 2016 | Leer opinión
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