Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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Pueblo Bonito Rose es una magnífica elección para los viajeros que visiten Cabo San Lucas, ya que ofrece un ambiente romántico, además de numerosos servicios diseñados para mejorar tu estancia.
Durante su estancia en Pueblo Bonito Rose, los huéspedes pueden visitar Tomas Spangler Photography Gallery (1,5 km) y Iglesia de San Lucas (1,5 km), algunas de las principales atracciones de Cabo San Lucas.
Pueblo Bonito Rosé Resort & Spa ofrece una gran variedad de servicios en la habitación, como televisor de pantalla plana, cocinita y aire acondicionado, y puedes permanecer conectado, ya que hay internet gratuito disponible.
El complejo turístico ofrece recepción abierta 24 horas, servicio de habitaciones y conserje, para que tu estancia sea incluso más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a parking gratis.
Los viajeros que quieran schnitzel pueden acudir a Baja Kosher. Si no, puedes dirigirte a un pub como Cabo Wabo, Happy Ending Cantina o LA TAQUIZA.
Durante tu visita, no te pierdas atracciones populares como El Arco de Cabo San Lucas (1,7 km) y Medano Beach (1,1 km), a las que puedes llegar andando desde el complejo turístico.
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Sillitas altas disponibles
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Pedicura
Salón de belleza
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Minimercado
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Periódico
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Enfermería
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Baño adicional
Comedor
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Sofá cama
Bañera/Ducha
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Comedor separado
Sala de estar separada
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Estante para la ropa
Plancha
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
Cocina pequeña
Microondas
Refrigerador
Cocina
Utensilios de cocina
TV pantalla plana
Películas a pedido
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Gama media
Idiomas que habla
Inglés, Español
Ubicación
Playa El Médano, Cabo San Lucas 23410 México
Nombre/dirección en idioma local
Pueblo Bonito Rosé Resort & Spa
4.5 opiniones
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
No tuvimos una buena experiencia, nosotros nos hospedamos en septiembre del año pasado (dos personas) lo primero al llegar a la habitación fue que olía mucho a humedad , a moho y efectivamente una silla de mimbre tenía manchas negras , antes de llamar al lobby revisé la cama y ¡Tenía muchos bichos caminando! (Adjunto fotos,tengo vídeo donde se mueven pero creo no deja subirlos) , nos cambiaron a una mejor habitación y tratamos de pasarla bien los siguientes días. Pero en la madrugada del último día me enferme horrible del estómago,como nunca ,tuvimos que gastar mucho más en medicamentos y obviamente el último día ya no pudimos disfrutar del lugar o conocer la ciudad. Debimos haber reclamando o exigido reembolso pero la verdad estaba tan mal que ya queríamos llegar a nuestra ciudad para recibir atención médica. Se les notifico en recepción lo sucedido pero no ofrecieron ayuda , lo único que si aceptaron fue dejarnos hacer check out más tarde para quedarme descansando en lo que salíamos al aeropuerto. También había más inquilinos enfermos comprando medicina el mismo día y mi novio se enfermo al siguiente día y estuvo enfermo durante varios días.
La arquitectura del hotel es muy bonita y los empleados fueron amables y educados (sobretodo los meseros) , pero les falla en higiene.Los restaurantes de especialidades están bien son ricos y limpios pero el Mare Nostrum recicla la comida y había moscas en la comida líquida de las barras (muertas en el aderezo ). También el primer día que llegamos en los pasillos había platos con sobras que la gente dejaba afuera de su habitación,muy mala imagen.
Para terminar lo que dicen es cierto, llegas y te quieren vender un tiempo compartido justo en el lobby.Lo de los vendedores también es verdad , pero esa no es culpa del hotel ( o eso creo yo) solo es gente queriendo trabajar, pero si te molesta tenlo en cuenta.
El hotel está en una ubicación privilegiada a unos pasos de la playa con una hermosa vista ,lastima de la mala experiencia :(
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Fecha de la estadía: octubre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Pueblo Bonito, General Manager de Pueblo Bonito Rosé Resort & Spa
Respondida el 4 oct 2024
Estimada scarleto458, Lamentamos mucho que tenga esta impresión de nuestro hotel y aunque ya haya pasado un año desde su estancia, sepa que todos sus comentarios son tomados en cuenta para la mejora de nuestros servicios. En situaciones como la que comenta ponemos a su disposición el servicio de asistencia médica. Lamentamos que no haya solicitado dicho servicio y así poder haber atentido a su solicitud. Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro y que pueda disfrutar de una excelente experiencia vacacional. Atentamente, Servicio al Huésped
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Excelente hotel, muy buena comida! El único inconveniente es que hay una diferencia enorme en cómo tratan al huésped mexicano y al huésped extranjero! Quizás les es más atractivo dar buen servicio a los extranjeros y no tanto a los mexicanos! Pero fuera de eso todo excelente!
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Pueblo Bonito, General Manager de Pueblo Bonito Rosé Resort & Spa
Respondida el 23 sep 2024
Estimado carlosgvaldez, Gracias por compartir su experiencia con la comunidad. Nos complace que haya tenido una gran experiencia en general durante su estadía con nosotros. Si bien Cabo es un destino que visitan muchos turistas extranjeros, para nosotros en Pueblo Bonito Rosé Resort & Spa todos nuestros huéspedes son igual de importantes. Estaremos encantados de abrirle nuestras puertas y darle una cálida bienvenida, a esta su casa. Atentamente, Fernando Pelayo General Manager Pueblo Bonito Rosé Resort & Spa
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Fue una experiencia súper bonita, desde que llegamos ya estaba lista nuestra habitación. Nos dieron una hermosa vista, desde que llegamos le llevaron un pastel a la hab. Súper bonito con una hermosa tarjeta de felicitación.nos encanta su servicio, la comida súper rica, (RICARDO Camisa azul(me imagino es el gerente)siempre estuvo al pendiente cuando íbamos a los restaurantes, fue súper amable, siempre estaba recomendándonos sus platillos de sus restaurantes, les hablo a algunos de los meseros y le cantaron las mañanitas a mi novio. Estuvimos en el Restaurante Palomas para desayunar y la verdad DAVID fue una persona súper amable le mencioné que era su cumpleaños de mi novio y entre RUT,DAVID Y RICARDO) le cantaron las mañanitas y le llevaron un hermoso pastel( me gustaría también agradecer a la cocina por ese amable gesto). después estuvimos en sunset sushi bar y JONATHAN también súper amable, nos llevó comida, bebidas y súper servicial. También estuvimos en el Restaurante Cilantros y por parte de OMAR que buen servicio siempre nos estuvo recomendando cosas del menú y siempre estuvo al pendiente de nuestras bebidas, nos recomendó los camarones al coco súper ricos, muchas felicidades por tener a un equipo tan amable y que elevaron nuestras expectativas wow
Nos encantó la idea que tienen un camión súper cómodo con aire acondicionado que nos llevó al Pueblo Bonito Sunset (súper hermoso su hotel)tiene unas vistas impresionantes, llegamos al sunset y bueno que más puedo decir wow, fuimos al 1950 y conocimos a una persona hermosa, divina y con un corazón enorme, ISABEL quiero hacer una gran gran mención a ISABEL ya que hizo una gran labor, tiene un servicio impresionante, le llevo pastel a mi novio junto al staff le cantaron las mañanitas, nos daba malteadas por cierto buenisimas, aros de cebolla súper ricos, las hamburguesas también súper ricas, pero lo más hermosa fue el servicio, siempre estaba súper atenta lo que se nos ofreciera, estamos súper felices que tengan un equipo de trabajo y también un gran reconocimiento a su equipo de cocina muy ricos los alimentos muy bueno, Solo para terminar quiero darles un gran reconocimiento a todo su staff a toda su pasión y dedicación por el servicio. Muchas gracias !!! Regresaremos pronto !!
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Pueblo Bonito, General Manager de Pueblo Bonito Rosé Resort & Spa
Respondida el 13 sep 2024
Estimada karandsar, Nos complace saber que tuvo una estancia tan agradable con nosotros aquí en Pueblo Bonito Rosé Resort & Spa. Es genial saber cuánto disfrutó de los servicios. Apreciamos enormemente que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con la comunidad; realmente significa mucho cuando alguien se da cuenta de cuán dedicados estamos a la satisfacción de nuestros huéspedes. Gracias nuevamente por sus maravillosos comentarios, esperamos darle la bienvenida pronto. Saludos cordiales, Fernando Pelayo Gerente General Pueblo Bonito Rosé Resort & Spa
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Pesina atención por parte del personal, sinceramente necesitan abordar y dar solución a ese punto ya que veo varios comentarios en los que coincido y es evidente que la gerencia no ha dado solución a este punto tan importante, la atención a los huéspedes es fundamental en un hotel, en específico en Rosé, preguntábamos por algo y no sabían, te contestan feo, no saludan, cero amabilidad, entras y nadie te recibe, muy mala experiencia, de nada sirve su ubicación ya que es cero recomendable. Que lamentable que a pesar de las malas experiencias documentadas hasta la fecha no se haya echo nada por solucionarlo
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Pueblo Bonito, General Manager de Pueblo Bonito Rosé Resort & Spa
Respondida el 11 sep 2024
Estimada carmenhA404IA, Gracias por compartir su experiencia con la comunidad. Hemos recibido sus comentarios respecto a algunos inconvenientes que encontró durante su estancia con nosotros. Nos llama la atención porque recibimos muy buenos comentarios de nuestros colaboradores y del servicio, sin embargo haremos un seguimiento interno para mejorar y trabajar en los puntos mencionados. Valoramos sus comentarios y revisaremos los puntos que ha mencionado con nuestro equipo y nos esforzaremos por mejorar. Gracias de nuevo por alojarse con nosotros y esperamos volver a darle la bienvenida en un futuro próximo. Un cordial saludo, Fernando Pelayo Gerente General Pueblo Bonito Rosé Resort & Spa
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Contratamos el servicio All Inclusive del hotel, y sin embargo el servicio que recibimos nada tiene que ver. El hotel es muy bonito en instalaciones, pero la calidad y la atención para los servicios es pésima.
Cuando llegamos al momento del check in, la de la recepción no se molestó en explicarnos en absoluto la información básica que te indican sobre el hotel, ni las amenidades, los restaurantes, sus ubicaciones y horarios. Tuvimos que ir descubriendo que podíamos hacer por nuestra cuenta.
Hablan del Sunset Resort con miles de restaurantes, pero nunca nadie te termina de explicar bien como funciona. Todas las veces que quisimos buscar info, nos quisieron vender un tiempo compartido, en vez de explicarnos cómo funcionaba. Cuando intentamos ir en los transportes, que en teoría salen cada 1hr y sin reserva previa, nos dijeron que estaban llenos y no podían hacer más viajes. Un desastre. Habia fila para el buffet del desayuno, en todo momento. La comida muy poco variada y de mala calidad, recalentada. No hay ni una sola bandeja de cosas dulces para postre. No creo que estén preparados para recibir la cantidad de gente que hospedan. Una noche habia hasta 50 minutos de fila en cualquier restaurant para cenar!!! Intentamos pedir room service, nos dejaron 20 minutos en espera en el telefono, luego unos 45minutos de demora en la comida, y para colmo trajeron mal el pedido e incompleto. Pésimo.
En la zona de la playa y piscina, nadie se acerca a atenderte. Suerte si queres pedir algo para comer o beber, hasta que te atiende un mozo pasa un tiempo muy largo. Quiero hacer la excepción a Diego, que nos atendio en la piscina, muy atento y amable. Así debería ser el resto del personal. La playa es muy hermosa, podés ir a caminar por la costa. Sin embargo es muy molesto la cantidad de vendedores ambulantes plantados en la bajada a la playa. Pasamos un día en unas reposeras en la playa, y fue insoportable. Todo el tiempo intentando venderte cualquier cantidad de cosas, se interponen en la vista al mar, te interrumpen si estan hablando con alguien. Realmente muy molesto. El resto de los días no volvimos, nos quedamos en la pileta. Es una pena porque la playa tiene unas vistas hermosas, pero de ninguna manera se puede disfrutar con tanta gente molestando constantemente.
Es una lástima, porque el hotel es muy bonito pero la mala calidad de la atención y los servicios hace de la estadía muy tediosa :(
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Fecha de la estadía: agosto de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Pueblo Bonito, General Manager de Pueblo Bonito Rosé Resort & Spa
Respondida el 12 ago 2024
Estimad@ Ambassador819690, Nos gustaría recalcar que cada uno de nuestros huéspedes son importantes y especiales, y siempre buscamos atenderlos con el mayor esfuerzo y dedicación. Sinceramente lamento que no haya sido así con usted. Sin embargo, como puede imaginar, la retroalimentación obtenida de nuestros huéspedes nos permite esforzarnos por buscar formas de mejorar continuamente el servicio y la experiencia ofrecidos. Al igual, tenga la seguridad de que sus comentarios definitivamente nos ayudarán a garantizar que proporcionemos constantemente a nuestros huéspedes nada menos que lo mejor, y espero que nos den la oportunidad de redimirnos. Sinceramente, Fernando Pelayo Gerente General Pueblo Bonito Rosé Resort & Spa
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Hola Diana, contamos con servicio de traslado al aeropuerto ya sea en modalidad compartida (shuttle) o privado, el cual tiene cargo adicional y podrás reservar a través de nuestra página web, app móvil o llamando al departamento de reservaciones. De igual forma, nuestro equipo de concierge puede ayudarte a gestionar tu transportación. Saludos.
Hi
This is the Question & Answer feature. You have written a review. I recommend pasting the text into the Review box on the Pueblo Bonito Rose listing page. More folks will read your review on that page.
"Por favor tomen en cuenta mis comentarios y no caigan en las " trampas" de ventas para los tiempos compartidos ( si es que su intención no es adquirirlo) "
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Cabo San Lucas.
RANGO DE PRECIOS
$5,340 - $12,454 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel pueblo bonito rose cabo san lucas, pueblo bonito rose hotel cabo san lucas, pueblo bonito rose resort
UBICACIÓN
MéxicoBaja CaliforniaBaja California SurLos CabosCabo San Lucas
CANTIDAD DE HABITACIONES
260
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¿Pueblo Bonito Rosé Resort & Spa tiene transporte desde el aeropuerto?
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