Tesoro Los Cabos
Información
Los Cabos es el destino de lujo número uno de México, reconocido internacionalmente por sus hermosas playas, la gran calidad de sus spas, sus impresionantes campos de golf, pesca de clase mundial e increíbles paisajes.
Estos y otros encantos los hemos reunido en Tesoro Los Cabos que con su elegante Skypool lounge en el corazón del distrito más moderno de Cabo San Lucas, sólo tendrás que gozar, ya que con su inigualable ubicación a tan sólo unos pasos hallarás tiendas de gran clase, clubes nocturnos para todos los gustos, restaurantes con una gran variedad de opciones y un sinfín de actividades acuáticas para divertirse y experimentar.
La combinación ganadora de comodidades contemporáneas con nuestra perfecta localización y sin duda la mejor vista de la marina en Cabo San Lucas ha hecho de Tesoro Los Cabos la opción de alojamiento para los viajeros más exigentes, desde los que buscan un gran lugar para su viaje de negocios, familias que buscan aprovechar cada instante de las vacaciones, parejas que disfrutan del romance y los que requieren una dosis de adrenalina con la práctica de deportes acuáticos.
Ubicación
Opiniones
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Gracias a todos ustedes, estas vacaciones fueron una de las mejores y que ara que regresemos a Hotel Tesoro en Los Cabos.
GRACIAS
El supervisor de recepción, identificado como Azael Martínez, mostró una actitud poco empática, tratando la situación de una manera insensible y sin entender que este tipo de accidentes no debe ser motivo de penalización. La situación empeoró cuando el personal de seguridad fue llamado para presionar a los clientes, haciéndolos sentir como si estuvieran cometiendo una infracción grave por negarse a pagar una multa tan excesiva.
Además de la incomodidad generada por el trato recibido, debido a este incidente, los clientes perdieron su traslado al aeropuerto y se vieron obligados a pagar un adicional de 1,000 pesos por un servicio de Uber, lo que generó un estrés innecesario en su último día de estancia.
Este tipo de situaciones no solo afectaron negativamente la experiencia de nuestros clientes, sino que también generaron un gran malestar, al punto de hacerlos llorar debido al trato que recibieron. La falta de empatía y profesionalismo por parte del personal del hotel ha sido, lamentablemente, la causa de esta mala experiencia.
Queremos hacer un llamado de atención a través de esta queja para que el Hotel Tesoro Los Cabos revise su política de cargos y la actitud de su personal, especialmente en lo que respecta al manejo de situaciones delicadas como esta. Los clientes se han quedado muy decepcionados, y esta experiencia ha tenido un impacto negativo en su percepción del hotel.
Agradecemos de antemano su atención y apoyo en la visibilidad de este incidente para evitar que situaciones similares afecten a otros viajeros.
Angel Bell Boy muy atento.
El desayuno buffet muy rico, completo, recién preparados y excelente vista en la terraza. Alberca limpia y con regulador de temperatura. Recomendado para viajar solo y en familia.
"El café de olla se termina rápido, recomedanble ir temprano para tomarlo fresco, caliente con un pan frances, muy rico."Leer la opinión completa
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