Refleja los precios promedio por noche recientes informados por nuestros socios, y es posible que no incluya impuestos o cargos estimados. El precio al finalizar la compra puede ser diferente.
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Viajo en un tour organizado e hicimos noche en este hotel. A la llegada en la habitación había un ruido muy fuerte como una turbina que fuera a despegar. Lo comuniqué a recepción y me dijeron que el personal de mantenimiento lo solucionaría. Cerca de las 12 de la noche volvió el ruido, si cabe con mayor intensidad. Volví a hablar con recepción y la encargada me dijo que era el mecanismo de presión del agua que hacía ruido al conectarse. Me ofreció cambiar de habitación, pero ya estábamos en la cama y con el equipaje deshecho. Me dijo que ese ruido ya cesaba hasta la mañana siguiente. Durante la noche cada poco tiempo se producía este ruido que incluso causaba vibraciones. Así ha sido imposible descansar. Por la mañana la chica de recepción ni siquiera me pidió disculpas y lo único que ofreció es que rellenase una encuesta de satisfacción. Supongo que no soy el primero que se queja y en el hotel saben del problema. Quizá como estamos de paso no les importe ni la comodidad, ni la opinión del cliente. Ya saben si no quieren descansar…
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
El servicio es excelente, todo mundo está pendiente de lo que necesites.
Las habitaciones son amplias y muy cómodas, el único pero es que se escucha mucho dentro de la habitación el ruido de las áreas comunes o del bar (los sábados hay música en vivo).
La vista al acueducto es muy linda.
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Fecha de la estadía: marzo de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:Puedes llegar al centro histórico caminando desde el hotel.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Omar Estrada, Director General de HOTEL & SPA MANSION SOLIS by HOTSSON
Respondida el 21 mar 2023
Estimada Kenny nos alegra que nuestros productos hayan sido de su agrado. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribirnos y contarnos sobre su experiencia, esto nos motiva a seguir siendo mejores cada día. Esperamos que nos visite muy pronto. Omar Estrada. Gerente General
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Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Fui por primera vez a conocer este hotel para ver si cambiaba del hotel en el que me estoy hospedando actualmente. En resumen no lo haré, ni volveré.
Mi plan era comer en el restaurante y después conocer el resto de la “mansión”. Debo decir que la atención del valet parking fue excelente, la comida fue buena y la atención de la señorita Iris aún mejor. También fue muy amable la otra señorita que estaba en la recepción del restaurante, que me mandó la factura por mi consumo inmediatamente.
El problema fue el resto del plan. Al ir a la recepción del hotel para preguntar si alguien me podría dar un tour por el hotel, una de las recepcionistas me dijo que a las personas que no se hospedan ahí solo les pueden enseñar la cúpula (literalmente el techo de la recepción), los 3 trajes del Buki y muy pocos de sus reconocimientos que están ahí mismo en la recepción.
Ese fue el fin de mi visita guiada, a dos pasos de la recepción. Ninguna de las dos recepcionistas me mencionó nada del bar ni el spa, ni me dieron información sobre las obras de arte que se exhiben en el restaurante, ni la historia del hotel ni la guitarra de la alberca, absolutamente nada que me haga considerar hospedarme ahí. Me dijeron que la alberca estaba en restauración por lo que ni siquiera se podía pasar a esa área.
Pregunté si me podrían enseñar una habitación y se rió y me dijo que eso no era posible. Ni siquiera en su computadora se le ocurrió mostrarme nada. Pregunté por el precio por noche y me contestó que a partir de 5,000 MXN, que en internet se ven más baratas pero que por el 19% adicional estatal y municipal sube el precio; no me dijo qué tipos de habitaciones ni los precios específicos de ninguna, ni cuántas habitaciones tiene el hotel ni qué servicios ofrece cada una… Pedí si me podría regalar un folleto con las tarifas, tampoco fue posible porque no tienen, solo me dio un papelito cutre para entrar a la página de internet.
Una actitud lamentable para un lugar que se anuncia como lo más exclusivo (de Michoacán). Ningún interés en tenerme como su huésped, y viceversa.
No recuerdo ningún otro hotel en el que me hayan tratado así al pedir informes. Quizás es falta de experiencia en recibir gente porque no había ni un alma ni ahí ni en el restaurante.
Así que sigo y seguiré sin conocer este hotel tan exclusivo que en él solo habitan sus empleados.
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Fecha de la estadía: agosto de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé solo
Consejo sobre las habitaciones:Vayan a otro hotel donde les importen sus huéspedes. Buscar en zona Las Américas.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Una experiencia maravillosa siempre q veníamos!! Gracias gracias x tener uno de los mejores servicios!! 🫶👏 Desde q nuestro querido Omar inicio con el cargo superior,hotel Solis ah levantado si estatus!! Gracias ah todos x ser parte de hotel Solis...
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Es de ensueño parece un gran museo, con todo lo de Marco Antonio Solis y Bukis La atención increíble , cuadrando casa detalle , las habitaciones en excelente estado .Los restaurantes y bares buenísimo ambiente ,by que decir de las áreas comunes ,limpias albercany jardines
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Morelia.
RANGO DE PRECIOS
$4,485 - $5,745 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoMichoacánMorelia
CANTIDAD DE HABITACIONES
26
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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HOTEL & SPA MANSION SOLIS BY HOTSSON desde $4,485 (Morelia, Michoacán) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre HOTEL & SPA MANSION SOLIS by HOTSSON
¿Qué atracciones populares están cerca de HOTEL & SPA MANSION SOLIS by HOTSSON?
Algunas atracciones cercanas son Santuario de Guadalupe y Ex- Convento de San Diego (0.5 km), Fuente de las Tarascas (1.0 km) y Callejón del Romance (0.9 km).
¿HOTEL & SPA MANSION SOLIS by HOTSSON tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, HOTEL & SPA MANSION SOLIS by HOTSSON ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
