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Best Western Plus Puebla

CancelonUSD 43*
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04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
USD 53*
USD 43*
Excelente oferta
USD 53*
USD 48*
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Best Western Plus Puebla
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107 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Best Western Plus Puebla
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Filtrado por: español
México
Opinión escrita 20 febrero 2016

Es de los mejores Best Western que he pisado; todo lo halle excelente, diseño, iluminación, decoración, espacio interior, buen gusto para todo. El restaurante muy bonito, aunque por la noche tardan mucho en atenderte (dan preferencia a los del bar). La habitación muy espaciosa, limoia cómoda, con un baño ídem. Super bien ubicado en una zona comercial y de negocios...

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Agradécele a Carlos C
Reservaciones d, Gerente en Best Western Plus Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Carlos: Agradecemos su valioso tiempo al responder a nuestra encuesta para seguir mejorando y brindarle un servicio de su total agrado Esperamos su estancia en nuestra instalaciones haya sido de las placenteras y esperamos contar pronto con su apreciable visita.

Ciudad de México, México
Opinión escrita 15 febrero 2016

Es un hotel que esta muy bien ubicado. El edificio es viejo pero tiene buen mantenimiento. Está limpio y las habitaciones son amplias y cómodas. Los baños al viejos. El trato es amable. Me gustó mucho el desayuno; comida típica, muy bien presentada y de muy sabrosa.

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Agradécele a Jorge F
Reservaciones d, Gerente en Best Western Plus Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Jorge: Esperamos su estancia en nuestras instalaciones haya sido de su total agrado y esperamos contar pronto con su apreciable visita.

Guadalajara, México
Opinión escrita 10 febrero 2016

Las habitaciones son cómodas, bonitas, el lugar es sencillo. Hay limpieza ante todo y huele rico. Para cuestiones de trabajo altamente recommendable, la comida es buena. Hay un menu amplio, y los precios están dentro del rango de lo que esperaba. Estuve hospedada 3 noches y no tengo queja alguna. Las personas que laboran en éste hotel son agradables y...

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Agradécele a PaolaDeC1710
Reservaciones d, Gerente en Best Western Plus Puebla, respondió a esta opinión

Estimada Paola: Agradecemos enormemente el haberse tomado un tiempo para poder dar su comentario acerca de nuestros servicios. Nos satisface mucho que su estancia haya sido agradable, que la limpieza haya sido buena al igual que la comida y, que la atención por parte de nuestro personal fuese agradable. Nuestro objetivo es que siempre nuestros clientes salgan con un buen...

Ciudad De Mexico
Opinión escrita 28 enero 2016

Las habitaciones son cómodas, bonitas y limpias. El servicio excelente. Y la comida en el restaurante muy sabrosa y de precio justo. Cuenta con servicio de vallet parking. Realmente fue una buena experiencia y en éste momento lo recomiendo ampliamente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a kdcobain80
Reservaciones d, Gerente en Best Western Plus Puebla, respondió a esta opinión

Estimado kdcobain80: Agradecemos el haberte tomado la molestia de hacer este comentario de nuestros servicios. Nos satisface saber que el servicio haya parecido excelente y las habitaciones cómodas y bonitas. Nos alegra que la comida en el restaurante y valet parking hayan sido de su total satisfacción. Gracias por recomendarnos y esperamos que pronto nos vuelva a visitar, para nosotros...

Opinión escrita 11 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Tuvimos que hospedarnos una noche en Puebla y optamos por pasarla en éste hotel. Muy sencillo, básico, sin pretensiones, de buena atención. Los pasillos a las habitaciones son lúgubres,dan miedo,están sumamente oscuros la luz sólo se prende conforme vas avanzando entre las penumbras. La habitación bonita,agradable y limpia. Lo malo: no ponen acondicionador ni una cobija extra en la habitación....

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Agradécele a Miguel C
Reservaciones d, Gerente en Best Western Plus Puebla, respondió a esta opinión

Sr. Miguel: Ante todo le agradecemos por haber depositado su confianza en hospedarse con nosotros. Lamentamos mucho que los pasillos de las habitaciones le hayan parecido lúgubres. Actualmente nos encontramos en un programa de ahorro de energía y sustentabilidad por lo cual se colocaron sensores que permiten encender las luces únicamente cuando pasan las personas, aun así agradecemos su comentario...

Ciudad del Carmen, México
Opinión escrita 16 diciembre 2015

BEST WESTERN Real de Puebla, un hotel muy agradable, ordenado, buen servicio. Mi estancia ahí fueron de pocos días, pero en esos días me pareció muy bien. Los empleados fueron muy atentos. Lo único fue que nunca supimos si había para poner la calefacción.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a pam_zurc
Reservaciones d, Gerente en Best Western Plus Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Pam_zurc: Nos es grato saludarle y al mismo tiempo agradecerle por brindar su comentario. Es para nosotros de gran satisfacción que su estancia fuera placentera y que el servicio por parte de nuestro personal cumpliera con sus expectativas. En cuestión de la calefacción le comentamos que en nuestras habitaciones no contamos con este sistema, sin embargo tenemos ventiladores y...

Opinión escrita 12 noviembre 2015

Les comento que en toda mi vida jamás me había tocado un hotel tan deplorable. Un servicio pésimo desde la recepción. Nunca había visto que en un hotel no hubiera agua y nadie te daba una explicación de que pasaba. Y por si fuera poco, fui víctima de intento de extorsión, lo cual indica que algunos empleados estén confabulados porque...

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Agradécele a Enrique T
Reservaciones d, General Manager en Best Western Plus Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Enrique: Lamentamos profundamente lo sucedido en fechas anteriores durante su estancia. En primer lugar lamentamos que la actitud de nuestro personal no haya sido la más cordial. Para tal situación estamos redoblando esfuerzos en conjunto con todos los jefes departamentales para capacitar al personal en atención al cliente y logrando sensibilizar al personal para que sean más empáticos...

Oaxaca, México
Opinión escrita 24 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos ahí la noche del 16 y el 17 de octubre. Nos cambiaron de habitación dos veces. La primera porque estaban en obras. La segunda porque faltaba cortina de baño, electricidad y adaptador del televisor. Pero eso si, fueron muy enfáticos en que no nos sentáramos en las camas mientras esperábamos el cambio de habitación, ya saben, para no...

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1Agradécele a joCKrlos
Reservaciones d, General Manager en Best Western Plus Puebla, respondió a esta opinión

Estimado José Carlos: Antes que nada queremos brindarle nuestras más sinceras disculpas por todos los percances que tuvo durante su estancia con nosotros. Cabe mencionarle que nos apena mucho que le hicieran tantos cambios de habitación, es una situación bastante incómoda y que no debió pasar. Le comunicamos que dicho percance lo estamos revisando particularmente con la gerente de división...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 14 octubre 2015

Hotel bien ubicado, pero muy abandonado, se nota la "edad" de las instalaciones, las tuberías malas, ducha muy incomoda, televisores viejos con dos controles, personal del aseo sin uniforme, cualquiera puede entrar a una habitación pues no tienen ningún tipo de identificación.

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Agradécele a HERMES V
Reservaciones d, General Manager en Best Western Plus Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Hermes: Ante todo agradezco su preferencia por haberse hospedado con nosotros. Lamento profundamente los incovenientes que tuvo en su estancia. Efectivamente manejamos 2 controles para los televisores, uno de la TV y otro del proveedor de cable. Quiero comentarle que, al respecto, nuestra área de mantenimiento hará las modificaciones necesarias para que sólo se pueda usar un sólo control....

chihuahua
Opinión escrita 13 octubre 2015

hotel nada comodo, las habitaciones, no tienen clima,tienen un abanico de techo , y no funciona , y cuando funciona es mucho ruido, ademas de que esta en una esquina de la habitacion aunque no hace mucho calor , si se necesita algun tipo de clima, en la recepcion no fueron capaces de conseguir un ventilador de pedestal, tuvimos que...

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Agradécele a abin05
Reservaciones d, General Manager en Best Western Plus Puebla, respondió a esta opinión

Querido huésped: Agradecemos los comentarios que nos hace pues nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Me apena de gran forma que nuestras instalaciones no le hayan agradado en su totalidad. Le comento que, debido al clima que tenemos en la ciudad de Puebla, el aire acondicionado no ha sido muy funcional para nuestras instalaciones por lo que los ventiladores han...

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04/06/2017 05/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Best Western Plus Puebla

Dirección: 5 Poniente #2522 Col La Paz, Puebla 72160, México (Previamente Best Western Plus Real De Puebla)
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios: $877 - $2,631 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Best Western Plus Puebla 3.5*
Cantidad de habitaciones: 182
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Best Western Real De Puebla Hotel Puebla
Best Western Puebla
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Good location”
Armaando_Rz, 23 ene 2017 | Leer opinión
“Encontramos el 4o piso muy tranquilo”
218pilart, 29 dic 2016 | Leer opinión
“Cualquier habitacion sin problema de ruido. El hotel no esta ubicado en calles muy transitadas”
645celia, 19 dic 2016 | Leer opinión
“Reserven directo en la pagina del hotel, ahi esta su mejor precio.”
mgeguiarte, 19 oct 2016 | Leer opinión
“Pongan el letrero de NO MOLESTAR en la puerta para que no les toquen.”
flor_degaray, 15 jun 2016 | Leer opinión
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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