Hotel Isabel

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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.

Información

3.0
N.º 113 de 127 hoteles en Puebla
5.0 de 5 burbujas
Ubicación
4.3 de 5 burbujas
Limpieza
4.0 de 5 burbujas
Servicio
4.5 de 5 burbujas
Calidad/precio
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
3.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Boutique
Moderno
Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Características de la habitación
Bañera/Ducha

Ubicación

Avenida 5 Poniente 125, Puebla 72000 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Bueno para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 83 de 100
83
Huejotsingo Airport
Juarez Intl Airport
18Opiniones1Preguntas y respuestas4Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 6
  • 2
  • 3
  • 2
  • 5
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Carlo M escribió una opinión (jun 2023)
3 aportes
1.0 de 5 burbujas
El día martes 20 de junio 2023, llegue al hotel al rededor de las 9pm , mi familiar tenia la otra llave y no se encontraba cerca del hotel , yo quería cambiarme de ropa y no me quisieron dar una llave extra para abrir la habitación ,la excusa de ellos fue que "solo daban una llave y no podían darme otra", bien pudiendo resolver el problema con solo ir a abrirme la habitación o alguna otra solución, sabiendo que tienen registro de nuestra reservación , por lo que tuve que ir lejos todo mugroso, sudado y oloroso a encontrarme con mi familiar que estaba en un lugar fino (como el hotel Isabel 🤭 ) para que me diera la llave y así poder cambiarme.
Solo hasta ese momento perdiendo el tiempo gracias a cierto empleada y cansado pude cambiar.

Deben darles capacitación o un curso de sensibilización, calidad y para tratar mejor sus huéspedes y resolver de manera eficiente algún inconveniente se les presente y mas con detalles tan sencillos como el que me pasó

Ningún pretexto es válido para ese de tipo de tratos

De ahí en fuera todo excelente, muchas gracias ! 😊atentamente : hnos. Méndez
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Fecha de la estadía: junio de 2023
3.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
1.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Reservar con anticipación
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Juan P escribió una opinión (jun 2022)
San Juan, Puerto Rico2 aportes
1.0 de 5 burbujas
Como el review anterior, una vez llegas, te hacen check in, cobro y todo, y luego al subir al cuarto te dicen que el aire esta averiado pero que lo arreglan en 15 minutos. Luego de eso dicen que todo el hotel esta sin aire por un problema de un interruptor, lo cual es imposible ya que son unidades individuales. Advertidos.
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Fecha de la estadía: junio de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Aaronjimenezb escribió una opinión (may 2022)
San Pedro Garza García, México19 aportes12 votos útiles
1.0 de 5 burbujas
Llegue con reserva hecha por aplicación, al hacer el check in me piden datos y me cobran , todo bien. En seguida me dicen que está fallando el aire acondicionado en todas las habitaciones y que la opción es un ventilador pequeño, nos muestran la habitación y de verdad que era un horno , ni con 4 ventiladores íbamos a pasar la
Noche , encima sin ventana. Pido otra habitación ahí mismo o en otro hotel del grupo (ya que tienen varios en la zona) me dicen que si hay disponibilidad pero tienen el mismo problema. Le solicito que me haga devolución de la reserva (fue en tarjeta de débito) y me dicen que no se puede hasta el lunes llenado un formulario. Cuando en la terminal solo tienen que hacer la cancelación y ya, me siguieron dando excusas sin sentido hasta que el recepcionista me confesó que no sabía cómo hacerlo. Estaba otra mujer con radio que escuchó todo pero no se involucró , en resumen no están listos para recibir huéspedes y menos para darle solución , prefirieron no hacer nada y perder su venta, el sentido de urgencia de atención al cliente es fatal.
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Fecha de la estadía: mayo de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: No cuenta con estacionamiento propio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Flyer614469 escribió una opinión (ene 2022)
15 aportes4 votos útiles
1.0 de 5 burbujas
Sumamente sucio. Las camas tenían pelos de todo tipo, las sábanas y paños no están bien lavados.
En tiempos de pandemia es un aspecto sumamente importante.
Los empleados no tienen servicio al cleinte,
debo resaltar:
Linda la decoración de la recepción y muy buena ubicación al centro,
Buena actitud de la encargada quien después de pasarnos tres veces de habitación nos resolvió enviando a limpiar la habitación.
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Yo no lo recomendaría.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Simone S escribió una opinión (dic 2021)
1 aporte
1.0 de 5 burbujas
El hotel es lindo, está en el centro y tiene mucho potencial. Pero desde que mi mamá y yo llegamos fue evidente que el personal debería ser remplazado por gente que si sepa hacer su trabajo. Son inútiles en recepción, no hay control de llegadas y por poco nos quedamos sin cuarto por culpa de sus errores. De hecho íbamos a tener un cuarto con jacuzzi y terminamos en un básico de una cama. La habitación está algo sucia y el baño ya no estaba caliente a media noche. Llamé a recepción y a la segunda llamada ya no me contestaron. Vimos a otros huéspedes quejarse de otras cosas. Pésimo pésimo pésimo. ¡Aunque lo vean barato, no se queden aquí! ¡Huyan!
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Yasmin A hizo una pregunta el jun 2021
Ciudad de México, México
¿Cuentan con estacionamiento?
Respuesta de armasdavid
Madrid, España342 aportes87 votos útiles
Sí, pero el personal es el que lo lleva porque no está cerca del hotel, pero sí queda en un lugar resguardado. Lo único es que cuando pidas el carro para salir, tienes que tomar tu tiempo, ya que tardan mucho tiempo en lo que van por el auto y regresan al hotel. Saludos!
Carlo M escribió un consejo en jun 2023
3 aportes
1.0 de 5 burbujas
"Reservar con anticipación"
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Aaronjimenezb escribió un consejo en may 2022
San Pedro Garza García, México19 aportes12 votos útiles
1.0 de 5 burbujas
"No cuenta con estacionamiento propio"
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Flyer614469 escribió un consejo en ene 2022
15 aportes4 votos útiles
1.0 de 5 burbujas
"Yo no lo recomendaría."
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Moedano escribió un consejo en ene 2020
Veracruz, México504 aportes251 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Las habitaciones con vista a la calle y la catedral son las mejores, ya que tienen doble ventana que amortiguan el ruido."
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Puebla.
RANGO DE PRECIOS
$551 - $1,018 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoPueblaPuebla
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HOTEL ISABEL desde $551 (Puebla, México) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hotel Isabel
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Isabel?
Algunas atracciones cercanas son La Pasita (0.3 km), Museo Jose Luis Bello y Gonzales (0.3 km) y Galería 16 (0.5 km).
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Isabel?
Algunos restaurantes bien ubicados son Terraza Quintal, Attico 303 y Maria Parra Restaurante.
¿Está Hotel Isabel ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0.5 km del centro de Puebla.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Isabel?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Fuertes de Loreto (2.2 km), Barrio del Artista (1.1 km) y Museo Fuerte de Guadalupe (6.7 km).
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