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El Sueño Hotel & Spa

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N.º 17 de 95 hoteles en Puebla
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El Sueño Hotel & Spa
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264 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
veracruz, Mexico
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

festejamos nuestro primero año de casados en este hotel, una ubicación excelente, el servicio muy bueno la comida buena, el SPA excelente! vale la pena por lo menos 2 noches, no es barato... pero vale la pena el esfuerzo y darle una sorpresa a tu pareja.

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Agradécele a mauriciok558
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

PÉSIMO HOTEL, Es un hotel malo, caro en comparación a otros incluso mejores! nada impresionante, las habitaciones son pequeñas, no había AGUA CALIENTE! para bañarte! impresionante! no lo recomiendo NADA!

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Agradécele a fernanda d
fidelizacion2017, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Buen día Srta. Fernanda Es una pena que se refiera a nostros de esta manera cuando tratamos de solucionarsus problemas en su estancia, el servicio de agua caliente es proporcionado por celdas solares, sin embargo tenemos calentadores de paso para evitar inconvenientes. Todo se le explico y se le dieron alternativas y usted estuvo de acuerdo, al final contó con...

Barcelona, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

acogedor, tranquilo, céntrico, la habitación es correcta, servicio excelente, en España, su categoría será de 3 estrellas. habitación espaciosa, desayuno justo, restaurante bueno, para las personas que necesita ascensor no lo hay, de todas formas es un hotel de 2 plantas.

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Agradécele a Jose C
Respuesta de la gerencia:

Buen día Sr. Jose permítanos iniciar agradeciéndole por tomar su tiempo y compartir su experiencia con nosotros. El Sueño Hotel & Spa está clasificado por ser categoría especial esto se debe a lo que usted amablemente menciona, nuestro servicio y atención personalizada de la más alta calidad, por otro parte la casona fue construida a mediados del siglo XVIII lo...

Opinión escrita 3 semanas atrás

Esta ubicado en un lugas muy bueno, las habitaciones tienen ese sentido clasico y elegantes. Si quieres tener un lugar elegante para descansar con tu familia o inlcuso un lugar romatico para ir con tu pareja ya sea de luna de miel o segunda luna de miel. Es el lugar ideal cerca del zocalo de la ciudad donde podras en...

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Agradécele a Abram V
Respuesta de la gerencia:

Estimado Abraham es un gran honor haber sido el elegido como su opción de descanso y relajación , por otra parte nos complace saber que su estadía con nosotros ha sido de su completo agradó. Como usted menciona estamos ubicados en pleno centro histórico lo cual nos hace ser parte de su gran belleza arquitectónica además de tener gran facilidad...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 3 semanas atrás

Las habitaciones son hermosas con una decoración excelente. Pedimos room service y la comida deliciosa, sobre todo los camarones al coco y las chalupas, y ofrecen buenos vinos. Muy recomendable para disfrutar en pareja.

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Agradécele a Marysol F
Respuesta de la gerencia:

Apreciable Marisol es un gran honor saber que fuimos elegidos en sus opciones de hospedaje y más aún saber que no solo disfruto su estadía sino que además vivo un sueño con nosotros, como usted pudo observar nuestra gran belleza no solo es arquitectónica también es por cada habitación única y su estilo sin igual, otra de nuestras especialidades es...

Opinión escrita 5 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel spr bien ubicado en El Centro de la ciudad, a unas cuadras de les la catedral, el servicio es excelente muy amables, el hotel está muy bonito, los cuartos amplios limpios con todos los servicios. Cuenta con estacionamiento.

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Agradécele a Lore R
Respuesta de la gerencia:

Apreciable Lore R, permítame iniciar agradeciéndole por sus apreciables palabras, comentarios como los suyos ayudan a darnos cuenta que nuestros objetivos se cumplen día con día. Es un gran honor para nosotros saber que su estancia fue un sueño, como usted menciona una de nuestras fortalezas es la ubicación ya que no encontramos en el primer cuadro de esta hermosa...

Opinión escrita 21 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Conveniente ubicación en El Centro de Puebla, un hotel muy acogedor y lleno de detalles, muy buen servicio y habitaciones con mucha personalidad. Una muy buena opción para explorar El Centro de Puebla en pareja.

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Agradécele a Elias S
Respuesta de la gerencia:

Estimado Elias gracias por compartir sus amables palabras, es un honor saber que su estancia fue de su agrado . Permítame iniciar confirmando su comentario, una de nuestras principales fortalezas es la ubicación en pleno centro de nuestra bella ciudad. Nuestro hotel cuenta con 20 magnificas habitaciones las cuales están diseñadas por cada artista soñadora. Lo invitamos a regresar y...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 20 noviembre 2016

Un Hotel super bien ubicado, las instalaciones están muy bien, muy limpio, todo el personal muy muy amable, están al pendiente del huésped, el servicio del spa, mas que recomendable, realmente vale la pena, muy tranquilo en verdad uno se relaja. Los desayunos excelente y la atención de los meseros sin palabra, atentos y siempre orientando al huésped. Hotel pintoresco.

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Agradécele a Teresita A
Respuesta de la gerencia:

Estimada Teresita permítame agradecerle por sus amables palabras, opiniones como las suyas nos alientan a continuar esforzándonos día a día para brindarle a todos nuestros huéspedes el servicio que solo ustedes se merecen. Por otro lado como usted lo menciona nuestro hotel tiene un diseño único e inigualable, todos nuestro servicios los brindamos con la más alta calidad y la...

Opinión escrita 8 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

•Durante la estadía el servicio fue espectacular desde la recepción hasta la salida. •Sus instalaciones acogedoras, limpias, temáticas al estilo de las divas clásicas de la época de oro del cine mexicano. •El masaje en el Spa súper relajante. •El restaurante tiene un menú ecléctico con buen gusto. •El hotel está ubicado en un punto céntrico, rodeado de muy buenas...

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3Agradécele a Saidy O
Respuesta de la gerencia:

Estimada Saydy es un gran honor saber que su estancia fue un sueño, nos complace saber que nuestro equipo de trabajo asistió a todas sus necesidades. Efectivamente como lo menciona nuestro personal está a sus órdenes para brindarles un servicio de la más alta calidad, por otro lado le informamos que nuestras instalaciones están adecuadas para el disfrute y goce...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 4 noviembre 2016

Las habitaciones muy limpias El servicio es excelente. Se encuentra en una buena ubicación cerca del centro de la ciudad con muchas atracciones cerca. Me gustó mucho el estilo de las habitaciones y el trato del personal

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2Agradécele a Raul B
Respuesta de la gerencia:

Buen día Sr. Raúl, es un gran honor saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y aún más que nuestro equipo de trabajo atendió a sus peticiones. Como usted menciona una de nuestras grandes fortalezas es nuestra ubicación la cual nos ayuda a tener gran acceso a distintos atractivos turísticos de gran interés , Por otro lado todas...

186 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Traslado en bus
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre El Sueño Hotel & Spa

Dirección: 9 Oriente No 12, Puebla 72500, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios: $1,530 - $2,557 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — El Sueño Hotel & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 20
Opciones de reserva:
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También conocido como:
El Sueno Hotel
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“yo reservé la mas chica y estaba muy bien”
 de 5 burbujas mauriciok558, 20 ene 2017 | Leer opinión
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 de 5 burbujas 558liliag, 28 mar 2016 | Leer opinión
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