El Sueño Hotel & Spa
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9 Oriente, 12, Puebla 72500 México
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Viajero (225)
Habitación y suite (69)
Comedor (24)
Información
N.º 21 de 133 en Puebla
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Hotel boutique categoría especial, edificado en una casona del siglo XVIII, en pleno centro histórico, cuenta con instalaciones adecuadas para mascotas ( cargo adicional); Esta inspirado en grandes mujeres soñadoras que marcaron las historia en México. Hotel lleno de magia y misticismo que los trasladara a un ambiente de romántico y de relajación.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bañera de hidromasaje
Desayuno gratis
Transporte al aeropuerto
Salas de reuniones
Spa
Terraza en la azotea
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bar/Salón
Restaurante
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Romántico
Tranquilo
Idiomas que habla
Español
Ubicación
Vista completa
99Excelente para peatones
Puntuación: 99 de 100
130restaurantesen un radio de 0.5 km
17atraccionesen un radio de 0.5 km
Contacto
9 Oriente, 12, Puebla 72500 México
Cómo llegar al establecimiento
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365Opiniones11Preguntas y respuestas47Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 210
- 88
- 36
- 16
- 15
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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El sueño es un hotel maravilloso pequeño pero lindo tradicional algo único y no sé qué decirle de la maravillosa comida muchas gracias a todos todos que trabajan ahí. Gracias del maravilloso pan de cada día.
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Fecha de la estadía: marzo de 2022Tipo de viaje: Viajé
Útil
Respuesta de , Director General de El Sueño Hotel & Spa
Respondida el 7 de abr. de 2022
Estimado abrahamzataz: Le agradecemos por tomar su tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Es un gusto saber que haya disfrutado nuestro servicio e instalaciones. Nuestro equipo de trabajo está capacitado para brindarle un servicio de atención con la más alta calidad. Permítame comentarle que el hotel se encuentra ubicado en una casona del siglo XVIII, a sólo 3 cuadras del Centro Histórico, lo que hace que tenga usted un acceso fácil al corazón de Puebla y sus alrededores, El hotel se destaca por tratar de conservar sus detalles y por la decoración única que tenemos que se ve reflejada en cada una de nuestras habitaciones, las cuales se encuentran decoradas de una manera diferente proyectando la personalidad de cada una de las soñadoras en las cuáles se encuentran inspiradas. Nos encantó saber que la comida fue de su agrado, cada platillo lleva ese amor con el que nuestro staff dedica día a día, nos gusta cuidar hasta el más mínimo detalle para hacer de su estancia un recuerdo inolvidable. Nuestro equipo de trabajo trabaja día a día para brindar un servicio de calidad . Esperamos formar parte de sus opciones la próxima vez que visite la ciudad de Puebla y tenerlo de vuelta en esta su casa. Saludos cordiales
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La ubicación del hotel es muy céntrica y tienes a la mano muchos puntos turísticos de la ciudad. La atención de su personal siempre muy al pendiente de dar un buen servicio, amables y atentos en todo momento. La habitación fue lo que causo molestia; nos hospedamos en la máster suite "Lucha" y está tenía una filtración por el techo de vidrio, la filtración era bastante importante al punto en que parecía que llovía en ese espacio de la habitación. Otro punto muy importante es que el sistema de burbujas del jacuzzi despidió un olor a agua estancada por lo que asumimos que estaba sucio. El sofá estaba roto y por el tipo de suite que se reserva se esperaría un mejor mantenimiento. La ducha genera que el agua se estanque y provoca que se salga al área del escusado.
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Fecha de la estadía: febrero de 2022Tipo de viaje: Viajé
Útil
Respuesta de , Director General de El Sueño Hotel & Spa
Respondida el 23 de feb. de 2022
Estimado lalowhite: Le agradecemos por tomar su tiempo para compartir su amable experiencia con nosotros. Es un gusto saber que haya disfrutado nuestro servicio e instalaciones. Nuestro equipo de trabajo está capacitado para brindarle un servicio de atención con la más alta calidad. Muchas gracias por las observaciones que nos menciona, su opinión es muy importante para nosotros, y hemos pasado estos detalles al equipo de mantenimiento y gerencial. Es importante que sepa que no es ninguna filtración, sino el vapor del mismo jacuzzi que sube al techo y gotea, pero aún así lo tenemos en cuenta y le daremos solución Esperamos formar parte de sus opciones la próxima vez que visite la ciudad de Puebla y tenerlo de vuelta en esta su casa para que siga soñando y conociendo nuestras suites, será un honor recibirle nuevamente. Saludos cordiales
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Después de mucho tiempo de no ir al restaurante, regresamos para celebrar una fecha importante para mi familia. El servicio muy bueno, la chica que nos atendió muy amable. Las bebidas ricas. Las entradas muy buenas. Todo iba muy bien hasta que llegaron los platillos fuertes. Dos muy buenos, uno regular y el otro p é s i m o. Este fue un risotto. Sin sabor, aguado, como si hubieran sacado de un mal consomé el arroz. Incomible. Cuando la mesera se acercó a preguntar sobre nuestros alimentos, le compartimos nuestra opinión. Muy amable retiró el plato y nos dijo que iba a hablar con el chef. Poco tiempo después, regresó diciéndonos que para el chef estaba muy bien, que tenía buen sabor, que no había nada que hacer. Estoy cierto que un chef trabaja para el cliente, no para él mismo. Me impacté con su respuesta, en ningún momento nos sugirieron darnos otro platillo o restarlo de la cuenta. Ninguna empatía para el cliente. Nunca volvería a este lugar. No creo que pueda recomendarlo. Parte de una experiencia gastronómica está centrada en el servicio que recibes. Ayer nos despedimos como clientes de este lugar.…
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viajé
1 voto útil
Útil
No me hospede en el hotel pero si en uno al lado que no tenía restaurante. Así que fui a desayunar y cenar prácticamente todos los días. Tiene un patio interior muy agradable. Con luz natural, flores, una fuente. Un gran ambiente. Pero lo mejor es la atención. Súper amables, totalmente abiertos a explicar cada plato que por cierto son deliciosos. La carta es súper extensa para todos los gustos y los sabores muy ricos. Los precios muy muy razonables. Promedio por plato entre 150 y 200 MXN. Tengo una hija que es difícil para comer y ellos buscaron la manera de cocinar lo que ella come así estuviera por fuera de la carta. Definitivamente volvería. Espectacular
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajé
1 voto útil
Útil
Excelente hotel con la ubicación perfecta para moverte a pie por el increíble centro de la ciudad. Las instalaciones muy bien decoradas y me gustó mucho que las habitaciones no tienen número, sino nombres de actrices mexicanas. Muy buena experiencia por la amabilidad y eficacia del personal.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajé
Consejo sobre las habitaciones: Debido a la contingencia por la pandemia los restaurantes cierran temprano, prevengan sus horarios
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
RANGO DE PRECIOS
USD 100 - USD 131 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
spa en puebla, el sueno hotel & balneario, el sueno hotel puebla, el sueno hotel and spa, el sueno hotel
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoPueblaPuebla
CANTIDAD DE HABITACIONES
20
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Solicitar su perfil Preguntas frecuentes sobre El Sueño Hotel & Spa
¿Qué atracciones populares están cerca de El Sueño Hotel & Spa?
Algunas atracciones cercanas son Museo Amparo (0.1 km), La Pasita (0.3 km) y La Casa del Mendrugo (0.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en El Sueño Hotel & Spa?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en El Sueño Hotel & Spa?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en El Sueño Hotel & Spa?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en El Sueño Hotel & Spa?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de El Sueño Hotel & Spa?
Algunos restaurantes bien ubicados son Casa Barroca, Moyuelo y El Mural de los Poblanos.
¿El Sueño Hotel & Spa tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, El Sueño Hotel & Spa ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Está El Sueño Hotel & Spa ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0.7 km del centro de Puebla.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en El Sueño Hotel & Spa?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hay sitios históricos cerca de El Sueño Hotel & Spa?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Fuertes de Loreto (2.2 km), Barrio del Artista (0.8 km) y Museo Fuerte de Guadalupe (7.2 km).