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Descansería Hotel Business and Pleasure

N.º 16 de 93 hoteles en Puebla
Certificado de Excelencia
3 Oriente 627, Col. Centro, Puebla 72000, México
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1 habitación
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Descansería Hotel Business and Pleasure
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143 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Llegamos y las habitaciones no estaban listas. Las sillas el hotel esta muy bien para relajarte y trabajar un poco Muy buena ubicación cerca del centro y con excelente luz natural El diseño de las habitaciones es sencillo pero comodo y acogedor

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Agradécele a Ubish A
Omar A, Director Comercial en Descansería Hotel Business and Pleasure , respondió a esta opinión

Gracias por su tiempo proporcionado estimado Ubish A. Lamentamos lo sucedido, debido a nuestra remodelación el tiempo ha sido nuestro mayor reto para poder tener todo en cuanto ustedes nuestros clientes lo necesiten, sabemos que vendran cosas nuevas dentro de Descanseria esperando poder ofrecerle en un futuro una experiencia mas placentera. Saludos...... Más 

Tampico, México
Crítico de nivel
28 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2016

Excelente hotel, muy limpio, bien ubicado, personal muy atento, el restaurante con una comida exquisita y el personal del restaurante muy atentos,las habitaciones muy amplias al igual que el baño, sobre todo muy limpio

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Agradécele a Quelus
Omar A, Director Comercial en Descansería Hotel Business and Pleasure , respondió a esta opinión

Estimada Quelus... Muchas gracias por compartir su experiencia en Descanseria con la familia Trip Advisor, usted describe nuestra propiedad al 100% y lo mejor esta por venir la invitamos a que vuelva pronto a Descanseria estaremos complacidos de tenerla con nosotros para que viva momentos unicos y mas placenteros con nuestra nueva remodelación del Hotel.. Saludos.... Más 

Tijuana, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2016

El servicio excelente. Festejamos 85 anos de mi mama y fue la gran consentida por todo el personal. Todos muy amables. Las habitaciones (3) amplias y limpias. Con todas las amenidades. Espacios y terrazas muy agradable. Desayunos exquisitos. (Las comidas las hicimos fuera del hotel). Nos sentimos en casa. Solo me gustaria un barandal en las escaleras. Volveremos pronto. Gracias... Más 

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Agradécele a Abatere
Omar A, Director Comercial en Descansería Hotel Business and Pleasure , respondió a esta opinión

Estimada Abatere..... agradecemos su tiempo brindado para proporcionarnos su comentario.... usted describe nuestra propiedad al 100%....nuestra pasión por el servicio esta dando frutos...... estamos en proceso de remodelación y nos encantaria que en su proxima visita sea en esta su casa Descanseria....... Esperamos verla pronto para que disfrute una vez mas de una experiencia unica...... Saludos..... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel tranquilo, centrico! Lo mejor el desayuno GENIAL!!! Las habitaciones comodas y funcionales!! A 3 cuadras de todo!! Plaza sapos, tianguis de aetesanias, el parian, restaurantes de todo tipo (portales) todo eso caminando!! Creo que regresaremos pronto!

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Agradécele a Alex A
Omar A, Director Comercial en Descansería Hotel Business and Pleasure , respondió a esta opinión

Estimada Alex A. antes que nada muchas gracias por tu tiempo brindado para proporcionarnos tu comentario, usted esta describiendo al 100% nuestra propiedad y comentarios como el suyo hacen que nuestra pasión por el servicio valga la pena. Es un placer haberla podido recibir en esta su casa y que disfrutara de su estancia. Tenga por seguro que la próxima... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
78 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel muy lindo y silencioso a muy buen precio, habitación 210 bonita... pero ellos no tienen estacionamiento... es valet Parking... y entregamos nuestra camioneta volvo el día sábado acabada de salir de la agencia (nueva, la estábamos estrenando) y la recibimos chocada en la parte delantera a la salida, rayón de mas de 15 centimetros que no fue reportado... Más 

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1 Agradécele a Greys M
Omar A, Director Comercial en Descansería Hotel Business and Pleasure , respondió a esta opinión

Estimado Greys. M Le pedimos una disculpa por lo sucedido en su ultima estancia con nosotros, cabe señalar que lo expuesto por usted se averiguo con nuestros compañeros en turno. Tuvieron la falla de no colocar los datos necesarios a la recepción del vehiculo en su llegada, por lo que el colaborador en turno le informo que se tramitaria dicho... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Para cualquier ocasión de visita en el Centro Histórico este hotel es perfecto ya sea para relajarse o por negocios, cuenta con habitaciones grandes limpias y con varias amenidades, aire acondicionado, pantalla plana, DVD y varios detalles que hacen que la visita sea muy cómoda, muy buena atención al cliente en Recepción y Masajes Relajantes

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Agradécele a Alejandro O
Omar A, Director Comercial en Descansería Hotel Business and Pleasure , respondió a esta opinión

Estimado Alejandro Antes que nada muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir su experiencia vivida en Descanseria durante su estancia, sus comentarios nos ayudan a seguir creciendo en la lucha constante del dia a dia para brindar una experiencia unica cada vez que nos visitan. Asi como describe nuestra propiedad es como queremos transmitirlo a todos nuestros visitantes, lo... Más 

Xalapa, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2016

Reserve 2 semanas antes 2 habitaciones, una de ellas la solicite explícitamente en el primer piso para una persona mayor aunque costara un poco mas y cuando llegamos no la tenían disponible. Lo peor fue que la persona de recepción no dio ninguna solución solamente que no podía hacer nada.

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Agradécele a rruzo
Omar A, Director Comercial en Descansería Hotel Business and Pleasure , respondió a esta opinión

Estimado Horacio Ruíz antes que nada le reiteramos nuestras disculpas por el percance obtenido, cabe señalar que su reserva si estaba proporcionada en planta baja como usted lo solicito a nuestra compañera Yaritza, nuestros compañeros de recepción ya tenían ubicada la habitación que se le otorgaría, pero noche antes de su llegada la habitación se ocupó por una persona que... Más 

Pilar, Argentina
Crítico de nivel
8 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2016

Tiene una excelente ubicación porque está muy cerca de la Catedral y plaza principal,pero en una calle tranquila.A metros del Calllejón de los sapos,calle encantadora de comercios y venta de antigüedades.Las habitaciones son muy cómodas,tomé una triple y estuvimos muy cómodas.El servicio de spa,excelente.La atención correcta y el restaurant donde desayunábamos es muy completo ,y aunque no muy grande,es muy... Más 

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Agradécele a adrianadelfina2016
Omar A, Director Comercial en Descansería Hotel Business and Pleasure , respondió a esta opinión

Estimada Adriana Antes que nada muchas gracias por compartir sus experiencias con la familia Tripadvisor y usted esta describiendo al 100% nuestra propiedad. Sabemos que hay mas lugares por conocer en esta bella ciudad, esperando que Desanseria sea siempre su casa en Puebla. Tenga por seguro que la próxima vez que nos visite haremos el esfuerzo de superarnos, para brindarle... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2016

Un lugar lindo y bien ubicado, se rescata la decoración y la iluminación natural, de hecho llegue a este lugar por internet y comentarios, pero hace falta trabajar en cosas básicas como atención al cliente y la limpieza de los cuartos, parece todo a medias ( pedir cosas por teléfono porque se olvidaron de toallas, shampoo, etc por cierto que... Más 

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Agradécele a jicuri
Omar A, Director Comercial en Descansería Hotel Business and Pleasure , respondió a esta opinión

Estimado Jicuri agradecemos mucho su valioso comentario, lamentamos saber que paso estos detalles usted para asi corroborar que no estan haciendo sus procedimiento nuestros compañeros en el Hotel, sabemos que no podemos cambiar lo sucedido pero estamos en busca de la mejora continua que nos da el dia a dia y en la lucha constante por el placer de brindar... Más 

Crítico de nivel
65 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Bien situado. Patio muy agradable. Habitaciones amplias y acogedoras. A 5 minutos a pie del zocalo. Desayuno bien aunque no es buffet. Valet parking. Servicio agradable. Difícil acceso para personas de movilidad limitada.

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Agradécele a Plebiscites
Omar A, Director Comercial en Descansería Hotel Business and Pleasure , respondió a esta opinión

Estimado , antes que nada muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir su experiencia vivida en Descanseria durante su estancia, comentarios como el suyo hacen que nos esforzemos dia a dia para poder brindar el servicio de calidad que usted se merece, esperamos que en su proxima visita con nustra nueva remodelación se cumpla lo solicitado. Saludos desde la... Más 

84 fotos de este hotel

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Comedor (1)
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Área recreativa (2)
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje

Información adicional sobre Descansería Hotel Business and Pleasure

Dirección: 3 Oriente 627, Col. Centro, Puebla 72000, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios: $1,283 - $2,176 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Descansería Hotel Business and Pleasure 3*
Cantidad de habitaciones: 24
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