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Más barato
Promedio
Más caro
Información
4.0
N.º 30 de 131 hoteles en Puebla
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
City Express by Marriott Puebla Centro es un hotel funcional si próximamente va a visitar la ciudad de Puebla.Ya sea que viaje por motivos de trabajo o de placer, distintos servicios e instalaciones modernas le esperan a su llegada. Por ejemplo, tenemos una amplia red WiFi, caja de seguridad, gimnasio y desayuno tipo americano, los cuales pueden complementar con servicios de costo extra como lavandería o tintorería. Otra ventaja de hospedarse con nosotros es que contamos con transporte a 10 kilómetros a la redonda. Le recomendamos consultar con el personal del hotel la disponibilidad y horarios de este servicio.Estamos ubicados a 8 cuadras del centro de la ciudad, hogar de sitios turísticos como el Templo de San Francisco de Asís y la Catedral de la Ciudad. A 2 minutos se encuentra el Centro de Convenciones, sede de importantes congresos si viajas por trabajo, así como el Centro de Exposiciones ubicado a 2 km. Reserve hoy en City Express by Marriott Puebla Centro y tenga un viaje prác
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
hotel bien ubicado a 5 minutos del centro histórico, cuenta con estacionamiento techado que en ocasiones se llena, habitaciones en buen estado, el aire acondicionado que nos toco fue algo ruidoso, el desayuno es suficiente, atención del personal del hotel buena
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Fecha de la estadía: junio de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hice una reservación con 3 meses de anticipación y la cancelaron sin darnos motivo, únicamente me trataron de contactar 3 veces a lo largo de los 3 meses para confirmar y registraron mi correo mal por lo que no nos llegó ningún correo, se justificaron con el típico no nos lo rebotó, y ellas mismas se contradecían en todo. Ponían pretextos bobos excusándose en disque políticas que no tenían ningún sentido y la gerente de reservaciones fue muy grosera ( ni sus nombres me querían dar que porque está prohibido). No es posible que desbloqueen una habitación previamente reservada, únicamente porque están con alta demanda, es súper injusto y los deja mal parados a ustedes, me sorprende que siendo parte de Marriott sigan teniendo estás fallas, deberían de estar a la altura y dejan mucho que desear.
Primera y última vez que intento hospedarme en uno de sus hoteles, disque reserve directamente con ustedes porque era más seguro y me dejaron sin hotel.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Cityexpress Puebla Gerencia, Director General de City Express By Marriott Puebla Centro
Respondida el 22 dic 2023
Estimada Señorita Alma Gracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia mientras se hospeda con nosotros. Su experiencia de nuestro servicio está por debajo de nuestro estándar. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y me disculpo sinceramente por no haber cumplido con sus expectativas. He compartido sus comentarios con el equipo de liderazgo de Front para garantizar que se implementen y revisen las pautas necesarias para evitar que nuevamente ocurra en el futuro. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.
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Es un hotel con lo básico para servicio a pesar de que ya es marriot, le falta limpieza a las habitaciones había pelo en la regadera y el piso estaba mojado, su desayuno es muy básico pero muy básico recomiendo que sean más rápidos para surtir les gana el tiempo y es mucha la gente que está ahí, el servicio es bueno y el lugar en gral esta bonito.
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Fecha de la estadía: octubre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:A las 10 am esta muy lleno el restaurante y no había comida, bajen más temprano.
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Respuesta de Cityexpress Puebla Gerencia, Director General de City Express By Marriott Puebla Centro
Respondida el 26 oct 2023
Estimado Sr. Irving, gracias por sus comentarios, los cuales nos ayudan a seguir mejorando, revisaremos el tema puntual con el personal de limpieza , para que estos detalles no sean repetitivos, así como nuestro personal de Alimentos y bebidas , espero que en su próxima visita , nos brinde su confianza nuevamente, reciba un afectuoso saludo .
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Desde la entrada muy mal servicio, habitaciones muy estrechas y camas nada cómodas. Lo peor de todo es el desayuno, es un verdadero asco, es preferible que no lo incluyan. Lo único positivo es la limpieza, pero hay hoteles menor puntuados a mejor precio y calidad.
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Fecha de la estadía: enero de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Cityexpress Puebla Gerencia, Director General de City Express By Marriott Puebla Centro
Respondida el 26 oct 2023
Estimado Huésped , una disculpa por todos los inconvenientes durante su estancia ,seguiremos trabajando para mejorar nuestras areas de oportunidad y en su próxima visita no se tengan los mismos detalles nuevamente estoy a sus ordenes , reciba saludos
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El hotel está muy bien localizado. Se encuentra a varias cuadras caminando del barrio del Artista y callejón de los sapos. La catedral o zócalo está a 15min. Hay varios restaurante a los alrededores para cenar. El desayuno es el mismo todo los días.
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Cityexpress Puebla Front Desk, Atención al huésped/Recepción de City Express By Marriott Puebla Centro
Respondida el 28 ene 2022
Buen día. Apreciable hésped gracias por contactarnos, es para nosotros un placer saber que nos haya dado la oportunidad de recibirlo Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones
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El hotel realizará una pre-verificación con el banco emisor de la tarjeta de crédito 24 hrs. antes de la llegada del huésped. En caso de no ser aprobada dicha pre-verificación, la reservación se considerará como no garantizada y el Hotel no esta obligado a respetar la estancia de la misma.
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Puebla.
RANGO DE PRECIOS
$1,173 - $1,443 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
city express hotel puebla, city express puebla centro, hotel city express puebla, city express hotel puebla
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoPueblaPuebla
CANTIDAD DE HABITACIONES
124
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CITY EXPRESS BY MARRIOTT PUEBLA CENTRO desde $1,173 (México) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre City Express By Marriott Puebla Centro
¿Qué atracciones populares están cerca de City Express By Marriott Puebla Centro?
Algunas atracciones cercanas son Barrio del Artista (0.4 km), Ex-convento de San Francisco de Puebla (0.1 km) y Teatro Principal de Puebla de los Ángeles (0.3 km).
¿City Express By Marriott Puebla Centro tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, City Express By Marriott Puebla Centro ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
