Hotel con trato amable, limpio y confortable, adecuado para meditar y disfrutar de un buen cafe en la terraza de su restaurante, cuenta con una alberca muy limpia para un chapuzon mañanero y continuar las labores del día
Pasamos a conocer el hotel antes de hospedarnos ahí y nos encantaron las instalaciones y jardines. Desafortunadamente, cuando pagamos, nos dieron una PÉSIMA habitación. El lavabo estaba dentro de la regadera y el baño era demasiado pequeño. Ni que decir de lo descuidada que estaba la habitación, en la cual las almohadas y ropa de cama olía a humedad, las toallas estaban rotas y los ganchos del clóset en muy mal estado. Creo que para ser un hotel tan céntrico, podrían mejorar las condiciones de sus servicios para que los huéspedes tengan una buena experiencia y descanso. Los jardines y el restaurante son lo único rescatable del lugar.
Un hotel serrano cómodo pero exceso de humedad lógico por la zona sierra de Puebla llena de hermosa vegetación su comida bien el café muy rico de la zona el hotel céntrico a 5 calles hermosa en pedradas y cerca de el café bar los jarrones o cantarito jeje no recuerdo
Las habitaciones están descuidadas, las colchas manchadas, el baño sucio, con inodoro pegado, cancel sin servir, olor a drenaje, la rejilla de la coladera rota, por raro que parezca por ahí salen lagartijas, toallas percudidas, y a pesar de que hay habitaciones mucho mejores sin ocupar la recepcionista no te cambia y te da excusas tontas.
El hotel es muy bonito por fuera, incluso los jardines y patios son hermosos y la vista desde los balcones hacia la Iglesia de los Jarritos es maravillosa; sin embargo las habitaciones están muy descuidadas, no vale la pena por el precio que se paga. Mi habitación olía a humedad, tenían muchas manchas las paredes, la regadera estaba oxidada, las lámparas llenas de polvo y mosquitos, los colchones duros e incómodos y el mobiliario roto y viejo. Es muy triste está situación ya que el hotel es céntrico y su fachada está preciosa: es muy pintoresca. Lo único que rescataría sería el show de la danza de los quetzales en la noche los días Sábados y el desayuno tipo americano que incluye en el costo, de ahí en fuera no recomiendo hospedarse en este hotel.
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