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Viajero (14)
Habitación y suite (1)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Piscina
Restaurante
Servicio a la habitación
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Conserje
Hotel para no fumadores
Piscina al aire libre
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
CATEGORÍA DEL HOTEL

Ubicación

Vista completa
Contactar
Calle Primera Sur Y, Séptima Oriente S/N, Sector Reforma Puerto, Puerto Escondido 71980 México
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Internacional de Puerto Escondido3 km
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33Opiniones
15Fotos
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9Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 7
  • 10
  • 8
  • 3
  • 5
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Un hotel pesimo. Nos llamaron a la 1am para darnos una alerta por un supuesto operativo contra secuestradores. Nos tuvieron en suspenso toda la noche pensando lo peor. Llaman a las habitaciones desde la red del hotel. Fingen ser fiscalia estatal y te amenazan. No se arriesguen.
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NO RECOMIENDO nada quedarse en este hotel. Las personas que hacen la limpieza roban, buscan en las maletas, bolsas y cartera para ver que tienes de valor, te dicen que no se hacen responsables aunque no tienen caja de seguridad en el cuarto. La personas del hotel NO ayudan
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Las habitaciones y el hotel están bien, el servicio de recepción es deficiente, no conocen el menú, no tienen cambio, y la recepcionista de chinos de muy mala cara siempre a todo dice que no. Por lo demás el hotel está muy bien, a una calle del adoquin y a unos 15 min de
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Justo hace un año fue que conocimos este hotel, llegamos por casualidad y realmente nos dejó satisfechos por lo que este año quisimos regresar pero en esta ocasión no cumplió al 100 nuestras expectativas. El año pasado nuestra habitación contaba con pantalla de tv decente,
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Respuesta de CaracolPXM, Gerente de Caracol Plaza
Respondida el 24 de nov de 2018
Estimado Sr. Beto Manzo, mi nombre es Manuel Hernandez, y soy el Gerente del Hotel Caracol. Sr. Manzo, agradecemos infinito su estadía de 4 habitaciones en al pasado puente vacacional. Lamento muchísimo que ustedes hayan pasado por experiencias nada agradables durante su estadía, y lamento más que mi personal no haya tenido el tino suficiente para poder abordar y resolver las dificultades de la mejor manera; estamos tomando las acciones necesarias para de inmediato corregir la mala atención del personal de recepción, a fin de que ustedes los huéspedes que tienen a bien venir al Hotel Caracol. Tenga usted por seguro que todas estas fallas, deficiencia, y anomalías serán corregidas de forma inmediata. Queremos si usted nos lo permitiera, poder ofrecer en su próxima visita al hotel Caracol alguna gratuidad que pueda compensar de laguna forma los inconvenientes causados. Le pido si es posible pueda usted contactarme a mi correo gerencia@caracolplaza.mx. Sin otro particular, quedo atento a su amable respuesta.
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Hotel moderado, alberca, habitaciones vista Parcial y total al MAr. Clima, limpio, excelente Servicio a unas cuadras de la playa. Esta vez se eligio este hotel por el 30 Torneo de Pez Vela. Recomendable. Restaurant ubicado en 4to piso. Bellas vistas al mar.
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Categorías de álbumes
Todas las fotosViajeroHabitación y suite
Foto proporcionada por la gerenciaCaracol Plaza
"no tiene teléfono al exterior, ni wifi en las habitaciones"
"La vista al mar es buena y la mayoría de los cuartos del piso 2 en adelante tienen balcones."
"Nos tocó la habitación 302 que está justo debajo del restaurante. Evitar por el jalar de las sillas."
"Pide una habitación con balcón para tener una mejor vista."
"en la parte superior frente a la vista del mar, es un buen lugar para hospedar"
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12
RANGO DE PRECIOS
USD 50 - USD 110 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoSur de MéxicoOaxacaPuerto Escondido
CANTIDAD DE HABITACIONES
198
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