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Hotel Suites Villasol

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Hotel Suites Villasol
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270 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Si solo llegan a dormir esta decente sin ser nada lujoso, acabados viejos, después de las 8:45 am se empiezan a escuchar los ruidos de las remodelaciones de los cuartos, en el restaurante para desayunar con un poco de comensales los meseros pierden órdenes y olvidan los platillos solicitados, el desayuno es bueno aunque la limpieza de los cubiertos me...

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Agradécele a alanz906
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Gracias por tus comentarios, en verdad nos apena que tu estancia no haya sido la esperada. Estamos trabajando en varios cambios, remodelación de habitaciones y por supuesto procesos en el servicio. Pienso que tu estancia cayó en esa transición y es por eso que no pudimos darte el servicio que te mereces y que nos ha distinguido desde hace varios...

Toluca, México
Opinión escrita 4 semanas atrás

Es muy buen hotel para pasar un buen fin de semana con los amigos o familia su cómodas habitaciones, su comedor, son muy confortables,la Alberca muy limpia y lista para pasar tiempo divertido con los amigos o familia el mejor hotel de puerto escondido

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a vitolopez38
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Gracias por la reseña, nos da gusto leer que tuviste una estancia agradable. Vuelve cuando gustes. Te recomendarnos seguirnos en Facebook para estar al tanto de nuestras noticias y promociones. Saludos cordiales,

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel muy cercano al aeropuerto pero lejano al centro de puerto escondido. Excelente club de playa, comida rica y a bien precio. Limpieza y atención del hotel excelente. Fechada y instalaciones muy lindas. Habitación pequeña (para ser hotel 4 estrellas), con olor a humedad, aire acondicionado muy ruidoso, pésima señal en la televisión, sin teléfono, baño con ventana y puerta...

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Agradécele a irma l
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Gracias por compartirnos tus observaciones Irma. Estamos en un trabajo constante de remodelación. Ahora contamos con 10 nuevas habitaciones y estamos trabajando en nuevas para pronto remodelar todas las habitaciones. Es un trabajo que toma tiempo. Agradecemos mucho tu visita, te recomendamos la próxima vez preguntar por la habitación delux (de las nuevas) la diferencia de precio no es mucho...

Toluca, México
Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Bonito hotel, buena atención, buen desayuno, el club de playa muy a gusto y la playa hermosa! La alberca muy limpia y cuidada, el wifi muy mal y las habitaciones muy pequeñas y el baño con algunos inconvenientes. Definitivamente si regresaría.

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Agradécele a MariianiiFls
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Gracias por el review y por las observaciones, Respecto al internet te comento que en toda la ciudad es así, tenemos varias lineas y modems, pero el ancho de banda siempre es pequeño. Pronto tendremos una antena y nuevas lineas que esperamos mejoren este punto. También hemos retomado el proceso de remodelación de habitaciones. Así que seguramente en tu próxima...

Puebla, México
Opinión escrita 16 enero 2017

Es un hotel pésimo, es el peor hotel que hemos visitado, sus instalaciones viejas y mal olientes, su "famoso" Restaurante "Pez Gallo" es pésimo, por comer en ese lugar nos enfermamos con una infección intestinal terrible, con vomito y diarrea, además de que se tardaron mas de una hora para servir, resultamos enfermos, los meseros extremadamente lentos, los empleados de...

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Agradécele a josegglez
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Nos apena mucho que no hayas tenido la estancia que esperabas. Como verás, lo que mencionas no corresponde con los demás comentarios de nuestros clientes. Te aseguro que fueron incidentes aislados. Somos una empresa seria, cuidamos nuestros estándares de calidad (recién nos dieron el distintivo M de la Secretaría de Turismo), y estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros huéspedes....

Ciudad de México, México
Opinión escrita 16 enero 2017

Se debe de tomar en cuenta que no es un destino de gran turismo o 5 estrellas. Recomiendo villas sol, En esta ocasión note que se viene mejorando en este lugar… Recomendación para hospedarse en este hotel: vean la forma que al reservar se les asigne una habitación de las remodeladas que si bien salen un poco más caras que...

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Agradécele a javier d
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Gracias por la reseña, Desde hace un par de años hemos estado invirtiendo mucho en remodelación y capacitación del personal. Nos da gusto leer que superamos tus expectativas, creeme que no pararemos en esfuerzos por ser mejores. Gracias por la confianza, vuelve cuando gustes

Opinión escrita 9 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Ahórrate corajes, busca otra opción. No hay agua caliente, no hay wifi, aunque te juran que si, no te puedes conectar. Pésimo servicio, prepotente y necio. Sucio, viejo, clima ruidoso e inoperante. Caro vs lo que recibes, que es nada. Lejos de la playa.

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1Agradécele a Gerardo M
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Lamentamos que tu visita no haya sido la que esperabas, en verdad nos apena leer tus comentarios. Hay muchos eventos inesperados en temporada alta ya que varios servicios de Puerto Escondido se saturan. Nosotros tratamos de hacer lo posible, tenemos varias lineas adicionales de internet, planta de luz, calderas y tomas de agua, aunque siempre puede haber incidentes aislados. Esperamos...

Pachuca, México
Opinión escrita 9 enero 2017

Un lugar muy tranquilo para pasar las vacaciones en familia. El personal muy amable y atento a las necesidades. Muy cuidadas las áreas comunes y muy bonito el club de playa. Por mejorar, la accesibilidad a wifi en todas las áreas del hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Y6893SGrobertoa
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu reciente visita. Nosotros también estamos inconformes con el servicio de internet. En Puerto Escondido carecemos de este servicio en su pleno funcionamiento ya que sólo hay una compañía de este servicio. Hacemos lo que podemos con varias lineas y modems, pero como dices, muchas veces no es lo que esperamos. Créeme que estamos trabajando en otras...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 6 enero 2017

Buen hotel, limpio, con un buen servicio. Las habitaciones no son lo máximo pero están bien. Lo que tienen que cuidar es la comida del restaurante Pez Gallo fue muy tardado el servicio y no estaba nada rico

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Agradécele a Arabau
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu visita, nos da gusto saber que tuviste una estancia agradable. Vamos a tomar en cuenta los comentarios que nos indicas. Saludos cordiales,

Ciudad de México, México
Opinión escrita 31 diciembre 2016

Siempre me ha parecido un excelente hotel. Su club de playa me gusta mucho y es muy tranquilo y familiar. Igualmente el restaurant El Gallo. Debían hacer promociones en temporada baja,para " clientes frecuentes"

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a cpgerardoalfredob
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu reciente visita, Nos da gusto leer que tuviste una estancia agradable. Te invitamos a seguirnos en redes sociales, ahí a menudo publicamos promociones y noticias. Incluso encontrarás una pestaña para suscribirte a nuestro boletín para recibir promociones por correo. Esperamos tener de vuelta pronto. Saludos cordiales,

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Hotel Suites Villasol

Dirección: Loma Bonita 2 | Fracc. Bacocho, Puerto Escondido 71980, México
Ubicación: México > Sur de México > Oaxaca > Puerto Escondido
Rango de precios: $777 - $2,610 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Suites Villasol 3*
Cantidad de habitaciones: 86
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Suites Villasol Puerto Escondido, Oaxaca
Estilo del hotel:
N.º 7 de hoteles en la playa en Puerto Escondido
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Suites Villasol y otros viajeros.
8 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“reservar habitación de las re modeladas. verificar tipos habitación que ofrecen estuve en la 315 excelente habitacion”
 de 5 burbujas javierd729, 16 ene 2017 | Leer opinión
“Impecable! El aseo, la calidad en el servicio, el clima de la habitación, tal vez acondicionar mejor las regaderas, siento que el agua no sale muy firme y se desperdicia un poco por tener un chorro no controlado.”
 de 5 burbujas J2474RVdavidn, 4 oct 2016 | Leer opinión
“En caso dado que quieran un hotel con vista al mar, este no lo es.”
 de 5 burbujas dulc2014, 8 sep 2016 | Leer opinión
“Que los chicos de limpieza cierren los ventanales despues de hacer el aseo diario.”
 de 5 burbujas costasgeem, 27 ago 2016 | Leer opinión
“Les falta renovacion pero muy limpia.El diector ,los gerentes y el personal en general amables.”
 de 5 burbujas morito8, 20 ago 2016 | Leer opinión
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