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Capella Ixtapa

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Capella Ixtapa
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613 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Opinión escrita 19 octubre 2016

En un esfuerzo por ser objetiva, relataré las cosas que estuvieron bien y las que no. En general, íbamos con mucha expectativa. Nos casamos hace dos meses y este sería nuestro viaje inicial de luna de miel, contacté con anticipación al hotel para decirles eso y obtuvimos unas florecitas en la cama formando un corazón y eso fue todo. Me...

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1Agradécele a IngridRV
Ciudad de México, México
Opinión escrita 20 septiembre 2016

Estuve hospedado en el Hotel del dia 15 al 18 de septiembre de 2016. Los precios de los menus estan en Pesos Mexicanos y cuando tdan la cuenta esta en Dolares Americanos. Al final la cuenta esta en Pesos Mexicanos al Tipo de Cambio que la Recepcion tiene Marcado en mi caso era 19.20 Usd por peso mexicano. Te toman...

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2Agradécele a calejandro
Gerencia-Capella, Director General en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Primero que todo me gustaría tomar esta oportunidad para agradecerle por visitar Capella Ixtapa y por tomarse el tiempo en otorgarnos sus valiosas observaciones. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por no cumplir con sus expectativas, lamentamos saber que los aspectos que menciona ensombrecieron su experiencia. De corazón esperamos que en el futuro nos de la oportunidad...

Opinión escrita 14 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos de fin de semana. El hotel está ubicado en un risco, la vista es espectacular. La decoración del hotel es moderna, las habitaciones son bastante amplias, cómodas y limpias; la ropa de cama muy confortable. La vista desde la bañera hacia el océano es un gran detalle que hace el momento muy agradable La comodidad de la terraza y...

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1Agradécele a Georgina R
Gerencia-Capella, Director General en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: De parte de todo el personal en Capella Ixtapa, le doy las gracias por su gentil comentario, realmente valoramos el tiempo invertido en brindarnos su experiencia con nosotros. Nos esmeramos en crear un ambiente único y romántico, además, de que contamos con todos los ingredientes necesarios para disfrutar un nivel de relajación fantástico. Es un gran gusto el...

Gijón, España
Opinión escrita 25 agosto 2016

El hotel es impresionante. Un lujo para el que busca descanso, sol, relax y tranquilidad. Las habitaciones son amplias, con todo lujo de detalles, frescas, con terraza y piscina privada con jacuzzi (te regulan la temperatura desde recepción a los grados que les indiques), Para mí ha sido una experiencia de 10. Yo diría que es "El Hotel". Otro cantar...

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3Agradécele a Rosa_Patter
Gerencia-Capella, Director General en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Es muy satisfactorio para nosotros saber a través de su retroalimentación, que logramos nuestro objetivo. Cada día dirigimos nuestra energía hacia crear experiencias memorables para nuestros huéspedes; es nuestra intención instituir un legado que pueda ser trasmitido a todos sus seres queridos. Lamento saber que hubieron algunos puntos en su visita que no cumplieron con sus expectativas, le...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 20 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Las vistas son increíbles. La privacidad de las habitaciones está muy conseguida. El servicio del hotel es de primera. Felicidades al chef porque hace que todas las comidas estén deliciosas. Realmente Capella Ixtapa es una experiencia muy recomendable en México.

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2Agradécele a Alejandro V
Gerencia-Capella, Director General en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo en escribir sobre su experiencia en Capella Ixtapa. Es un gusto enorme el saber que logramos nuestro objetivo creando una experiencia memorable para usted. Gracias por sus comentarios relacionados con las delicias que prepara el chef, compartiré su halago con él y su equipo. De antemano agradecemos sus recomendaciones y esperamos tener...

Opinión escrita 20 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Segunda ocasión en este hotel donde el servicio que dan es lo mejor, comida excelente y todo con unas instalaciones y vista al mar espectaculares, esperamos poder venir al menos cada año. Definitivamente muy agradecido ya que te hacen sentir especial.

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1Agradécele a Michel S
Gerencia-Capella, Director General en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradecemos por darnos su voto de confianza y lealtad al regresar con nosotros. Nos aseguraremos de que en cada una de sus visitas usted se maraville nuevamente con nuestro cálido y genuino servicio. Por favor, siéntase con la confianza de contactarme para asistirlo con los preparativos de su viaje de regreso a Capella Ixtapa, será un placer...

Opinión escrita 14 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Siendo un hotel comodo xq no poner el todo incluido y quitarse el problema de manejar mas dineros en los costos de los horarios de comida aun asi sea tarjeta pagar dsd la reservacion y poder disfrutar de todo sin pensar cuanto mas voy a pagar de comida seria un pleno descanso sentirse como en casa y digustar de la...

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Agradécele a Emilio G
Queretaro, México
Opinión escrita 2 agosto 2016

Estuvimos una sola noche pero valió la pena. El hotel es pequeño pero como la mayoría de este tipo de hoteles, es precioso, cómo y lleno de detalles. La habitación es excelente, cada una tienen una pequeña piscina privada en la terraza lo cual es excelente. La comida se nos hizo un poco cara y no tan buena, de un...

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Agradécele a jrivera80
Gerencia-Capella, Director General en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Aunque su estancia fue muy corta, me da un enorme gusto saber que la disfrutaron mucho, al igual que nuestras instalaciones. Como comenta, esperamos nos den la oportunidad de servirles pronto nuevamente. Por favor, lo invito a contactarme para asistirlo en organizar su viaje de regreso...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 18 julio 2016

Estos señores tiene una obsesión y esa obsesión eres tu. Pero lo hacen de una forma que no te intimida, no te agobia, no te axfixia. Al contrario es cálido, es auténtico, es real. Fui por mi cumpleaños, reservando un dia antes, por sólo el fin de semana y me encuentro pensando cuando volveré a regresar. Aun si vas a...

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1Agradécele a jleonperches
Gerencia-Capella, Director General en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Es un gusto enorme el saber que logramos nuestro objetivo creando una experiencia maravillosa para ustedes. Le agradecemos por darnos su voto de confianza y permitirnos servirles. Nos aseguraremos de que en cada una de sus visitas usted se maraville nuevamente con nuestro cálido, y genuino servicio. Por favor, siéntase con la confianza de contactarme para asistirlo con...

Opinión escrita 25 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Es una pena que siendo un hotel exclusivo la gerencia no sepa manejar a los clientes y cada quien pueda poner la música que quiere en la alberca como si estuvieras en una playa pública. El hotel no es barato y los clientes vienen a descansar no pueden aceptar que cada cliente haga lo que quiera en una categoría de...

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4Agradécele a M N
Gerencia-Capella, Gerente en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Primero que todo quiero agradecerle por visitar Capella Ixtapa al igual que agradecerle por sus valiosas observaciones. Personalmente me asegurare de revisar los puntos que menciona; espero que esto no lo desaliente de visitar nuestro hotel en el futuro y darnos la oportunidad de restaurar su confianza al crear una experiencia memorable para usted. Por favor no dude...

873 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Spa
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Capella Ixtapa

Dirección: Paseo Punta Ixtapa | Zona Hotelera II Playa Linda, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: $6,870 - $22,313 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Capella Ixtapa 5*
Cantidad de habitaciones: 59
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Capella Ixtapa Hotel Ixtapa
Capella Ixtapa Zihuatanejo
Capella Ixtapa Hotel Zihuatanejo
Capella Ixtapa Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles románticos en Ixtapa/Zihuatanejo
N.º 2 de hoteles para familias en Ixtapa/Zihuatanejo
N.º 5 de hoteles de lujo en Ixtapa/Zihuatanejo
N.º 6 de hoteles de spa en Ixtapa/Zihuatanejo
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Capella Ixtapa y otros viajeros.
41 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“pisos altos”
 de 5 burbujas IngridRV, 19 oct 2016 | Leer opinión
“Cualquier habitación es buena”
 de 5 burbujas mondra62, 2 feb 2016 | Leer opinión
“las habitaciones del sexto piso son las que tienen mejor vista.”
 de 5 burbujas oscaromarm, 15 dic 2015 | Leer opinión
“Cualquier habitación de este hotel es maravillosa.”
 de 5 burbujas AnaLauraR940, 6 jul 2015 | Leer opinión
“Estuvimos en el piso tres , y fue maravilloso , , en realida cualquier habitaciòn es Buena”
 de 5 burbujas egros, 3 jun 2015 | Leer opinión
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