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Viajero (434)
Habitación y suite (170)
Piscina y playa (159)
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Resumen
  • Excelente21 %
  • Muy bueno28 %
  • Regular24 %
  • Malo13 %
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SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Hotel de 3 estrellas
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Habitaciones
8 jul9 jul
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1,059)
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899 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
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1 - 5 de 899 opiniones
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel bueno, le hace falta shows o algo más entretenido. Hubo personal poco agradable. La comida es buena. La playa muy cercana al hotel, la limpieza de las habitaciones está de 10. Es un hotel agradable para ir con la familia.

Agradécele a AmericaRamirez
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Las peores vacaciones de mi vida, el hotel más horrible que he visitado, la peor gente, sucio sin personal de limpieza y la comida lo mas horrible, el hotel se siente viejo y sucio, gente de bajo nivel.Más

Agradécele a Daniel C
Respuesta de Oscar Abel R, Director General de Krystal IxtapaRespuesta de 1 semana atrás

Estimado Daniel: Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus valiosos comentarios respecto al servicio. Lamentamos los inconvenientes, sin embargo le agradecemos infinitamente nos haga saber lo que ocurre, ya que así nos damos cuenta cuales son nuestras áreas de oportunidad, ya platique con...Más

Opinión escrita 1 semana atrás

Habitación 916 Recién llegué hoy y primero descubro que me mintieron, llamé la semana pasada para preguntar si tenían conexión de internet con cable y me confirmaron que sí ... luego no hay toalla para el piso después del baño, además solo dos en la...Más

1  Agradécele a claramoncada
Respuesta de Oscar Abel R, Director General de Krystal IxtapaRespuesta de 1 semana atrás

Estimada Clara: Gracias por su tiempo en darnos sus valiosos comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y altamente lamentamos que no hemos sido capaces de cumplir con el nivel de sus expectativas. esperamos poder contactarla. Nos...Más

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Cobran lo de un 4/5 ⭐️ y la comida nunca alcanza, varios huéspedes se quejan de lo mismo, el todo incluido no incluye servibar (nunca lo había visto) el Personal bien, el sabor de la comida bueno, las instalaciones bien, las bebidas muy chafas, son...Más

1  Agradécele a La Jess R
Respuesta de Oscar Abel R, Director General de Krystal IxtapaRespuesta de 1 semana atrás

Estimada Jess: Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus valiosos comentarios respecto al servicio. Lamentamos los inconvenientes, sin embargo le agradecemos infinitamente nos haga saber lo que ocurre, ya que así nos damos cuenta cuales son nuestras áreas de oportunidad, como la que...Más

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Al llegar a recepción nos atendieron 2 ejecutivos en forma por demás profesional los sres Daniel Cadena yCarlos Rosas y hasta el final de nuestras vacaciones siempre solícitos a cualquier duda,los alimentos aceptables aunque pueden mejorar un detalle paso en el Restaurant Bogart de especialidades...Más

Agradécele a Benjamin A
Respuesta de Oscar Abel R, Director General de Krystal IxtapaRespuesta de 1 semana atrás

Estimado Benjamin; Agradecemos inmensamente los valiosos comentarios que usted tan amablemente ha escrito en la red de Trip Advisor, sus comentarios en definitiva harán que otros clientes, al igual que usted elijan KRYSTAL IXTAPA como destino para disfrutar de unas vacaciones familiares inolvidables. Es muy...Más

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Información
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento gratis
Transporte desde/al aeropuerto
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Spa
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
USD 72 - USD 153 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 12 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
USD 72 - USD 153 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 12 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (434)
Habitación y suite (170)
Piscina y playa (159)
Comedor (94)
Servicios (36)
Áreas familiares y de juego (3)
Preguntas y respuestas
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Linda V
8 de mayo de 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de Oscar Abel R | Representante del establecimiento |
Estimada Linda: en lo personal yo he viajado varias veces por la autopista y todo bien, solo hay que tener precausion, ya que hay mucho trailers y algunos son de doble remolque y viajar de día.
1
Voto
aditabarrosg
14 de enero de 2018|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de Oscar Abel R | Representante del establecimiento |
No hemos tenido noticias de algún incidente, todos los autobuses que llegan al hotel no han tenido ninguna eventualidad. en lo personal he viajado en automóvil y todo muy bien.
0
Votos
Raul V
8 de enero de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Oscar Abel R | Representante del establecimiento |
LA ruta esta bien y efectivamente viaja solo de día
0
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