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Holiday Inn Resort Ixtapa

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Holiday Inn Resort Ixtapa
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1,160 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Cuernavaca, México
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Fuí con mi mamá por descanso, la verdad el hotel es lindo, cómodo, respetaron mi reserva y me asignarón la habitación tal cual la pedí. La comida un poco repetitiva, los bufet casi siempre los mismos, las bebidas igual. Los chicos de recepcion son algo despotas a excepción de uno muy amable. Todas las preguntas que les hice me las...

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Agradécele a Marco Q
patricia032158, Manager en Holiday Inn Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Marco Q Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas en el servicio de la recepción por ende le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios y llevar acabo las acciones correctivas en cuanto a actitud de servicio. Esperamos...

Sahuayo de Morelos, México
Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es bonito sin llegar a ser impresionante, es todo incluido y aunque hay varios restaurantes la comida en muy similar en todos, los shows que se hacen en la tarde noche son buenos en especial la noche mexicana donde hay variedad de comida y artesanías

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Agradécele a jesabugo14
patricia032158, Manager en Holiday Inn Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, La Gerencia General

Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Nada extraordinario. La comida alguna buena, otra equis. Y en cuanto a variedad, no hay mucha, solo los sábados con la cena mexicana. El servicio eso si, es muy bueno y la calidad y disposición de los trabajadores es excelente. Buen precio

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Agradécele a rodtg16
patricia032158, Manager en Holiday Inn Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado rodtg16 Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, La Gerencia General

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El día que reserve mis vacaciones es obvio con más 15 de anticipación y junto con unos amigos, reserve habitación vista al jardín y con cama King size, digo vamos en pareja no??? Bueno mi primera mala experiencia es que no querían darme mi habitación por que no estaba a mi nombre si no a nombre de un amigo que...

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1Agradécele a Sus L
patricia032158, Manager en Holiday Inn Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos el tiempo que se tomo para exponer su opinión sobre su estancia en nuestro resort. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la incomodidad que usted pasó. Sin embargo ya hemos tomado las acciones necesarias y correctivas en los departamentos correspondientes. Gracias de nuevo y nos gustaría que nos de otra oportunidad para que tenga un experiencia...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me habían comentado cosas buenas de este hotel, pero me decepciono, la habitación que me dieron vieja, con dos camas matrimoniales en vez de una King Size, los restaurantes sirven la misma comida no hay diferencia, y es muy poca la variación del menú, casi es la misma!! Lo único rescatable la playa!! Bonita y tranquila!!!

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Agradécele a Esau S
patricia032158, Manager en Holiday Inn Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Esau S Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente, La Gerencia General

Lerma, México
Opinión escrita 4 semanas atrás

viaje en vacaciones de invierno con amigos y familia, el hotel requiere mantenimiento, las habitaciones son limpia aunque me parecen un poco viejas, pague habitación frente al mar y la pantalla plasma con mala nitidez la vista al mar se entorpece por la palapas y camastros que tienes enfrente si te quedas en planta baja que fue mi caso, el...

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Agradécele a Josue G
patricia032158, Manager en Holiday Inn Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Josue G Agradecemos que se haya tomado su tiempo en expresar su experiencia sobre su estancia en nuestro resort. Créanos que su opinión es totalmente tomada en cuenta y la hemos hecho llegar a los departamentos correspondientes para llevar a cabo las acciones necesarias. Le reiteramos las gracias y nos gustaría que nos de la oportunidad de visitarnos de...

Celaya, México
Opinión escrita 10 enero 2017

Desde hace 12 años los consideramos ya como nuestra segunda casa y familia, la atención que se nos brinda es excelente en especial del personal que aun se conserva de la anterior administración ya que ellos conocen a la perfección el manejo y sobre todo el trato a nosotros los huespedes en especial agradesco al Señor Jorge Luis Sanchez concierge...

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1Agradécele a LucyEspitia
patricia032158, Manager en Holiday Inn Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada LucyEspitia Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, La Gerencia General

Opinión escrita 10 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Buen servicio, buena playa, buena comida, bebida regular, lejos y muchas filas, atención del personal medianamente buena, limpieza de las instalaciones muy buena, excelente ubicación, Observación: Personal que se cambia de nombre, un día aparecen con gáfete con x nombre y al día siguiente otro gáfete con diferente nombre, supongo yo para evadir ciertos detalles y responsabilidades. Falta entusiasmo y...

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Agradécele a Violetapatricia
patricia032158, Manager en Holiday Inn Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Violetapatricia Agradecemos el tiempo que se tomó para escribir y mencionarnos sus opiniones y sugerencias, créanos que ya hemos hecho llegar la información a los departamentos correspondientes y se han tomado las acciones necesarias. Le reiteramos las gracias y esperamos que nos de la oportunidad de volverla a atender en un futuro y tenga otra impresión de nosotros. Cordialmente,...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 5 diciembre 2016

Compramos un paquete todo incluido a un precio excelente en este hotel 4 estrellas pero no sabía bien qué esperar con respecto al hotel y nos llevamos una muy agradable sorpresa. Las instalaciones muy bien, sábanas como nuevas, camas ricas, todo super limpio, playa, alberca, todo bien. Obviamente es un hotel con muchos años y hay algunos detalles que mejorar...

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Agradécele a flordelcampo895
patricia032158, General Manager en Holiday Inn Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada flordelcampo895 Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, La Gerencia General.

Opinión escrita 4 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Buen hotel en general con un precio accesible, buen servicio, las instalaciones aunque renovadas se le nota la edad al hotel. Se ve que cambiaron Camas, muebles, ropa de cama nuevas, baño con acabados nuevos, cuenta con pantalla plana. El piso de barro le da carácter mexicano pero lo hace ver algo viejo. Los jardines muy cuidados. Las albercas muy...

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Agradécele a Edgar M
patricia032158, Manager en Holiday Inn Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Edgar M Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, La Gerencia General

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Holiday Inn Resort Ixtapa

Dirección: Boulevard Ixtapa S/N | Lote 2, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente InterContinental Presidente)
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: $2,291 - $7,690 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Holiday Inn Resort Ixtapa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 420
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Intercontinental Presidente Ixtapa Hotel Ixtapa
Presidente Intercontinental Ixtapa
Intercontinental Ixtapa
Ixtapa Presidente
Presidente Hotel Ixtapa
Presidente Ixtapa
Holiday Inn Resort Ixtapa Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo
Estilo del hotel:
N.º 10 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
N.º 11 de hoteles y resorts más populares en Ixtapa/Zihuatanejo
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Holiday Inn Resort Ixtapa y otros viajeros.
78 preguntas
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Celaya, México

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las habitaciones de la torre vista al mar son las mejores.”
 de 5 burbujas marcoq649, 20 feb 2017 | Leer opinión
“si quieres vista al mar no pidas el primer piso.”
 de 5 burbujas josueg2014, 25 ene 2017 | Leer opinión
“reserva con tiempo y elegir habitación de acuerdo a sus necesidades ya sea cerca de la alberca o mas tranquilas.”
 de 5 burbujas LucyEspitia, 10 ene 2017 | Leer opinión
“Las hab al rededor de la alberca están a pasos de playa, restaurantes y alberca, excelentes para personas de la tercera edad o niños.”
 de 5 burbujas flordelcampo895, 5 dic 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones con vista al mar valen la pena ( Torre)”
  • vista desde la habitacion
  • vista desde la habitacion
 de 5 burbujas 947itzelv, 22 nov 2016 | Leer opinión
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