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Barcelo Ixtapa

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2,260 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Opinión escrita Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

En general bueno, es la primera vez que los visitaba, habitacion bonita, instalaciones bonitas, comida algo repetitiva pero no mala. Si tuvimos un problema de que en el baño de la habitacion comenzo a tener una gotera bastante grande, avisamos desde las 2 de la mañana de un dia y nos resolvieron hasta las 10 de la noche q regresamos...

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Agradécele a Soco B
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

Acabo de pasar 5 días en este hotel, en general no tengo quejas excepto por el equipo de animación. Prácticamente es inexistente, nunca hacen actividades, no tiene música en el área de alberca y jamás te motivan a participar en nada. Mucha diferencia de los Barceló en los que he estado. Los meseros súper atentos, Jesús y Daniel en el...

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Agradécele a NindeCelebrindal
CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. También lamentamos leer acerca de su decepción con nuestra oferta de entretenimiento. Vamos a seguir haciendo todo lo posible para realizar actuaciones que sean de buen gusto y variedad con el fin de garantizar el entretenimiento de...

Opinión escrita 1 semana atrás

Elegimos el Hotel Barceló Ixtapa porque en varias ocasiones hemos ido y siempre habíamos tenido muy buenas experiencias, sin embargo en esta ocasión, el recibimiento que nos dieron fue un desastre, compramos el paquete con pulseras premium pensando en que llegaríamos un poco antes y podríamos disfrutar de los beneficios que ofrecen, uno de ellos, el check in antes de...

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1Agradécele a Connie_grl
Opinión escrita 1 semana atrás

Viaje con mi familia y el hotel en general está super bien, muy limpio, la atención muy buena, la comida increíble en todos los restaurantes, las habitaciones son un poco pequeñas y con balcón pequeño, pero sin duda volveré.

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Agradécele a Arturo M
CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Arturo M: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo en relatar su satisfacción con los servicios del hotel, para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén contentos con nuestro servicio. Por favor no dude en contactarnos directamente cuando tengamos el honor de volver a contar con su presencia, nos gustaría atenderle de manera mas personalizada. Gracias por sus...

Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente servicio del personal de restaurante y bar. La comida muy buena. El único inconveniente en el área de juegos, los futbolitos con tornillos faltantes sin mantenimiento. Y mi molestia es para el equipo de animación ya que estuvimos el domingo de superbowl y pasamos al bar a verlo, y cuando solicitamos que el juego colocaran en español se negaron...

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Agradécele a Roberto Carlos G
CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Roberto Carlos G Muchas gracias por haberse tomado el tiempo en relatar su satisfacción con los servicios del hotel, para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén contentos con nuestro servicio. Agradecemos sus criticas constructivas en relación al área de juegos y le aseguramos compartir su opinión con los jefes de departamento para mejorar. En relación a la...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Acabamos de regresar de pasar 5 días en Itxapa y ciertamente hemos acertado con el hotel, ubicación inmejorable, buen estado de las áreas comunes, playa hermosa y muy cuidada, eso sí apta para aquellos que disfrutan las olas. Las habitaciones son sencillas pero muy limpias con un pequeño balcón con vistas inmejorables al Pacífico. Mini bar con refrescos y algún...

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1Agradécele a Raqueleon
CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo en relatar su satisfacción con los servicios del hotel, para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén contentos con nuestro servicio. Agradecemos sus comentarios dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. Por favor no dude en contactarnos directamente cuando tengamos el honor de...

Opinión escrita 1 semana atrás

En mi opinion un hotel muy limpio, ambiente muy agradable y excelente para familias con niños como es mi caso mis hijos qdaron maravillados muy rica comida, la relacion costo/beneficio es adecuada, solo unos detalles los baños como en otros hoteles de menor gama les faltaba aunque sea un banco para sentarse o facilidad para meter una silla ya que...

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Agradécele a Francisco G
CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Francisco G Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Estamos encantados de que haya disfrutado del paquete "todo incluido", lo que permite a nuestros huéspedes disfrutar de nuestros bares y...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel en general esta muy bien. Las instalaciones y habitaciónes limpias y en buen estado. La comida rica aunque le falta algo de variedad en los bufets. Los restaurantes de especialidad excelente tanto la comida como la atención. El personal muy atento y cortes todo el tiempo en especial la concerge Laura. Los shows bien realizados y muy entretenidos....

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Agradécele a Jesús R
CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Jesus R: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo en relatar su satisfacción con los servicios del hotel, para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén contentos con nuestro servicio. Por favor no dude en contactarnos directamente cuando tengamos el honor de volver a contar con su presencia, nos gustaría atenderle de manera mas personalizada. Gracias por sus...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 2 semanas atrás

Me gusta mucho la cadena Barceló, y en ixtapa no hay peros. reservamos en red una villa y perfecta! excelente limpieza. llegamos y buena atención en recpción, la comida surtida y buena. opciones ricas. los meseros como siempre amables. dos peros básicos pondría: 1.- no hay sombrillas en la playa lo que hace un poco complicado el guardarse del sol,...

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1Agradécele a Diojos
CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Diojos Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Hemos tomado nota de sus observaciones relacionadas con el servicio que...

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel que cuenta con todo, un trato amable por parte de todo el personal que labora ahí, la comida variada y muy buena, las habitaciones amplias y muy limpias,mi estancia fue excelente, un hotel muy recomendable!

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1Agradécele a MONICA R
CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Monica R: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo en relatar su satisfacción con los servicios del hotel, para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén contentos con nuestro servicio. Por favor no dude en contactarnos directamente cuando tengamos el honor de volver a contar con su presencia, nos gustaría atenderle de manera mas personalizada. Gracias por sus...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Barcelo Ixtapa

Dirección: Boulevard Ixtapa, s/n, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente Hotel Barcelo Ixtapa Beach Resort)
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: $3,131 - $7,346 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Barcelo Ixtapa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 398
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Barcelo Ixtapa Beach Hotel Ixtapa
Barcelo Ixtapa Beach Resort
Barcelo Ixtapa Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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