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Hotel Fontan Ixtapa

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Hotel Fontan Ixtapa
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724 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
Irapuato, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Playa excelente, hotel que esta remodelando habitaciones, es bueno, albercas muy bien¡ Muchos se quejan del servicio, pero observe que el personal siempre es el mismo desde desayuno hasta cena, el hotel no rota turnos, por lo que al final pues no esperen buen trato de un mesero de mas de 14 hrs en el mismo sitio.

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Agradécele a borre233
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su reciente visita y el tiempo que ha tomado para regalarnos una opinión sobre su experiencia. Ciertamente estamos haciendo renovaciones a la infraestructura, esto para brindarles un mejor servicio durante su estancia. Acerca del tema de los meseros, normalmente se cuenta con dos horarios: de 7:00 a 15:00 Hrs. y de 15:00 a 23:00 Hrs. es decir;... Más 

Montreal, Canadá
Crítico de nivel
13 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 86 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Yo estuve en Fontan este ano en Marzo, Eramos dos adultos con dos habitaciones. La comida es muy saborosa y bien preparada, la atencion al cliente es de lo major, aparte de algunas recepcionistas que te dan la cara al reves. Teniamos dos hab en el piso 5 de la torre B, yo pienso que es la mas tranquiila, pero... Más 

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Agradécele a pepita8
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de comentar su experiencia en "Hotel Fontán Ixtapa" Nos da gusto saber que hubo varios aspectos durante su estancia que fueron de su agrado, como lo es la comida y el servicio brindado. Estamos complacidos de saber que nos visitará nuevamente. Turnaré su requerimiento al departamento de recepción para que le den... Más 

Quereta
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Instalaciones excelentes, atencion excelente, lo unico que les falta es tener mejor comida y variedad de la misma, casi siempre es la misma comida en desayuno comida y cena, el area de snak falta mas variedad

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a lau_061127
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, Gracias por su visita a "Hotel Fontán Ixtapa", Estamos complacidos de saber que le haya gustado la atención brindada. Gracias por compartir su experiencia, su opinión es muy importante para nosotros. Trabajaremos en el área de oportunidad que hace mención. Esperamos que nos visite pronto nuevamente. Reciba un Caluroso saludo de parte de todo el staff... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Me parece que lo que se paga no corresponde a la calidad ni del servicio ni de los alimentos. Al ser todo incluido los meseros no se ocupan en atender a los comensales, no hay nadie en las áreas de las albercas cuidando ni limpiando, la playa que está muy limpia es un área de autoservicio uno tomas las sillas... Más 

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1 Agradécele a Verushkaviajera
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, Agradecemos su reciente visita y que se haya tomado la oportunidad de regalarnos su opinión. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas. Respecto al área de albercas, contamos con agentes de seguridad permanente vigilando y dos personas de limpieza, quienes están constantemente dando recorridos y manteniendo las áreas lo más limpias posible. Ciertamente durante sus estancia hubo mucha afluencia... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel esta excelente pero su servicio de bufete es lo peor q he visto. La comida se acaba muy rapido y ya no reponen los alimentos y si llegar tarde comen puras sobras. Los meseros mal servicio. Las bebidas alcohol de muy mala calidad.

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1 Agradécele a Oscar T
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que tomó para regalarnos una opinión sobre su reciente estadía. Ya se han turnado sus comentarios al área de Alimentos y Bebidas, quienes tomarán medidas preventivas y de esta manera, se corrijan los detalles mencionados a la brevedad. Esperamos tenerle de vuelta en un futuro próximo. Saludos Cordiales... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

4 de 5 estrellas
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4.5 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Ocotlán, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Recomendadisimo mi estancia de lo mas agradable la comida deliciosa simplemente todo de lo mejor y por un precio accesible felicitaciones por todos los cambios y remodelaciones y como siempre felicitar al equipo de animacion en especial a Margarito por su excelente desempeño muy feliz de volver con ustedes cada dia mejor felicidades

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4 Agradécele a Liliana L
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su visita y por su gentil comentario acerca de la experiencia vivida en "Hotel Fontán Ixtapa". Nos agrada y motiva saber que los cambios que estamos haciendo han sido de su agrado, ya que continuaremos trabajando en ellos. Personalmente daré su felicitación al equipo de animación y en especial a mi compañero Margarito. Lo esperamos con... Más 

Queretaro
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Pasamos unas vacaciones geniales toda la familia, un excelente show nocturno y los animadores son excelentes, las actividades son para qué las disfrute toda la familia, solo una observación en el área del comedor no se aplica el mismo criterio de vestimenta para todos. Ya que a unas personas Sr les permitía ingresar con traje de baño y a otras... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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3 Agradécele a rodolforY2511IY
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Fue un placer haber sido su anfitrión durante su visita a Ixtapa y haya disfrutado del show y las actividades. Respecto al restaurante, por cuestiones de higiene y seguridad, para todos nuestros huéspedes se tiene la política de no entrar mojados o en traje de baño. Lo anterior... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente servicio, alimentos, áreas comunes. La verdad no esperábamos este servicio. Desde que llegó la nueva administración el cambio es muy notable. Felicidades Sr. Ivan García. Recomendaremos hotel Fontan Ixtapa.

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2 Agradécele a Jorge J
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado jorge J, Nos complace el saber que haya disfrutado de los servicios durante su estancia. Agradecemos que se haya tomado el tiempo y hacernos saber que estamos realizando bien nuestra labor, la cual es la satisfacción de ustedes nuestros huéspedes. Le haré saber de su felicitación a mi compañero, el Licenciado Ivan García. Esperamos verle muy pronto. Saludos Cordiales... Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

el hotel esta en remodelacion en algunas zonas y tiene lugares muy deteriorados como el gimnasio el área de playa no tienen camastros y varios dañados la comida ala carta esta pésima no se les ocurra tomarla mala calidad y muy tardada yo sugiero que pongan camastros en la playa y para acudir a restaurantes devén colocar protección si llueve... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a JOSE DE JESUS A
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Me permito agradecerle por el hecho de hacer un espacio de su valioso tiempo y compartir su opinión con otros viajeros. Efectivamente, estamos haciendo algunas renovaciones dentro de las instalaciones y entre ellas tenemos contemplado el Gimnasio. Agradecemos también el resto de las observaciones que refiere, esto para dar seguimiento y se corrijan a la brevedad. Esperamos poder... Más 

Leon, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Mejorar la comida y los show en vivo, pues es un buen lugar para relajarse. al igual que les recomiendo que quiten el plástico de los colchones es super incomodo dormir así. tener un área de fumadores cerca a la alberca estaría genial.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a brblmont
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por el espacio de tiempo que ha tomado para compartir su comentario. Tomaremos muy en cuenta sus observaciones, serán turnadas a las áreas correspondientes y se les de una pronta solución. Esperamos tener la oportunidad de tenerle pronto de vuelta. Saludos Cordiales... Más 

716 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje

Información adicional sobre Hotel Fontan Ixtapa

Dirección: Blvd Ixtapa S/N | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: $1,392 - $3,665 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Fontan Ixtapa 3*
Cantidad de habitaciones: 473
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Resort Fontan Ixtapa
Fontan Ixtapa Beach Resort
Hotel Fontan Ixtapa Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo
Estilo del hotel:
N.º 6 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
N.º 7 de hoteles y resorts más populares en Ixtapa/Zihuatanejo
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