Buena tarde Srita. Letty, Antes que nada muchas gracias por elegirnos como lugar para disfrutar de sus vacaciones, gracias por hacernos saber sus preguntas. 1._ si claro, para hacer un ascenso de categoría de habitación son 400 pesos de habitación a deluxe por noche por habitación rentada y esto va en función de acuerdo a disponibilidad de la ocupación. 2._ Si claro que si, para el cumpleaños de su hijo, por parte del hotel les ofrecemos una amenidad gratis consiste en que le decoramos la habitacion con unos globos , en el restaurante se le da una rebanada de pastel con la frase "feliz cumpleaños" y los meseros le cantan las mañanitas. Nos gustaría que nos regale las fechas en las que se hospedara con nosotros para así poder programarle el tema del cumpleaños. Por favor de ahora siéntase con la plena libertad de contactarnos para cualquier cosa que llegase a necesitar y con mucho gusto le ayudaremos. Con mucho gusto la recibiremos para sus vacaciones. Atte: Mariana Rauda, Guest Service Manager.

Buen día, Queremos agradecerle por que se hospedará con nosotros, la verdad que nos llena de felicidad saber que somos prospectos para alojarnos en nuestras instalaciones. Respondiendo a sus preguntas, si todos nuestros restaurantes admiten el acceso a los menores. Tenemos un viko club es el área recreativa para los niños. Le dejaré nuestro correo electrónico para que por favor nos ayude compartiendonos sus datos sobre el correo electrónico para así poder compartir todas las actividades que tenemos para nuestros huéspedes. Estaremos con los brazos abiertos para su llegada. Quedo a sus órdenes, gracias.

Buena tarde estimado huésped, Dando respuesta a su pregunta sobre el tema de los taxis, me informan que los taxis de la central al hotel cobran 100 pesos, de igual manera verifique los precios al aeropuerto son 240 pesos sin A/C y 300 pesos con A/C . Por favor de ahora en adelante siéntase con la plena libertad de contactarnos para cualquier cosa que llegase a necesitar y con mucho gusto le ayudaremos. Quedo a sus órdenes, gracias.