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Park Royal Ixtapa

Booking.comUSD 127*
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04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
USD 147*
USD 127*
Excelente oferta
USD 142*
USD 142*
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Park Royal Ixtapa
Park Royal Ixtapa
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852 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Ciudad de México, México
Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Acudí en vacaciones de familia nueva. Mi esposa mi bebe y un servidor. Fueron fechas de temporada baja asi que la cantidad de gente era normal. El hotel me parece bien cuidado, limpio aunque si le dan mantenimiento hay un aire de que ya pasaron sus mejores años. Sin embargo creo que no esta mal. Sus empleados son lo mejor....

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Agradécele a MartyMcfly1972
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Hola, estamos muy agradecidos por su apreciación sobre el servicio brindado y por destacar lo mucho que disfrutó de su estancia. Su satisfacción como huésped es nuestra principal prioridad, con gusto y por qué nos preocupamos pero también, porque nos ocupamos en dar y atender las áreas de oportunidad, créame que esta es su casa y esperamos regrese pronto y...

Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Si lo que deseas es un viaje cómodo y reconfortarle el Park Royal es la opción mas allegada a un sueño hecho realidad. Pues desde el servicio hasta las instalaciones son de primera. Con una alberca hermosa y amplia al igual que las actividades que en el hotel se realizan, simplemente no querrás salir de el durante tu estancia

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Agradécele a Oscar G. M
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Es muy alentador leer comentarios tan positivos como el suyo que nos impulsan en nuestra búsqueda de excelencia, de verdad le invitamos nuevamente a quedarse en esta su casa para poder atenderle como se merece. Muchas Gracias

Ciudad de México, México
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

El hotel tiene muy mala calidad en alimento y desde que lo hiciero tipo balneario ya que no es necesario tener habitacion para utilizar sus instalaciones. Hay muchos borrachos. Y la alberca esta muy sucia. Lastima antes era un un hotel bueno.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a jonathanpZ3394OT
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Uno de nuestros principales objetivos es la constante mejora nuestros servicios. Por lo tanto, todos sus comentarios son de gran valor para nosotros, en el hotel lo primordial es su satisfacción buscaremos y encontraremos la manera de mejorar esta área de oportunidad que comenta.

Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

El hotel es muy bonito, la atención también. Respecto a las albercas muy sucias, se debería cuidar un poco mas ese aspecto y sobre todo que los niños no estén en la alberca de los adultos sobre todo donde se encuentra el bar. Por salud.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a evelior154
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Gracias a comentarios como el suyo podemos identificar nuestras áreas de oportunidad para seguir brindando un servicio de calidad, precisamente por este ya tenemos el parque acuático para niños funcionando el cual es solo para niños. Muchas gracias

Monterrey, México
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hotel ya algo viejo . Hay muy bien trato. Muy poca variedad en alimentos los cuales son regulares . Bebidas bien . En períodos vacacionales el número de gente excede a la gente que te atiende . Por lo que los restaurantes de saturan y las tumbonas de las alberca se acaban. La alberca con mucho moho .

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Agradécele a Lorena V
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Lorena V; Muchas gracias por seleccionar Park Royal Ixtapa y compartir su experiencia con nosotros. Gracias a comentarios como el suyo podemos detectar áreas de oportunidad para mejorar nuestro servicio. Revisaremos la limpieza de la alberca con mas cuidado, así mismo ampliaremos el trato y servicio a nuestros huéspedes logrando una mejor estadía en esta su casa aun...

Distrito Federal
Opinión escrita 1 semana atrás

La habitación, donde nos hospedamos, no contaba con tina de baño, el balcón es demasiado peligroso para los niños, y es importante que sean seguros, pues los pequeños son curiosos y les gusta ver desde ahí, los alimentos y bebidas son muy recomendables, aun que es malo que no cuenten con un menú infantil, y que en su restaurante Italiano...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Stephanie Jacqu... T
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Stephanie; Muchas gracias por su estancia en Park Royal Ixtapa y por compartir su experiencia con nosotros. Gracias por hacernos saber áreas de oportunidad en las que sin duda vamos a mejorar. No todas nuestra habitaciones cuentan con tina, ya que están en re moderación y se están retirando de los baños, con probabilidad estuvo hospedada en una...

Morelia, México
Opinión escrita 1 semana atrás

El lugar es tranquilo. todo el personal es agradable, solo hay que cuidar de no caer en el encanto de aceptarles una platica para ser socios pues pierdes media mañana del tiempo que pagaste. La comida es deliciosa en todos los restaurantes. Solo en las áreas comunes, no es recomendable comer por los pájaros. Hace falta mejorar limpieza de albercas...

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1Agradécele a ANGIE152771
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Angie152771; Estamos muy agradecidos que se haya hospedado en Park Royal Ixtapa y por tomar de su tiempo al compartir de su maravillosa experiencia. Por comentarios como el suyo es que sabemos que nuestro esfuerzo tiene un buen resultado. Trabajaremos en equipo para logra la limpieza en todas nuestras áreas comunes e implementaremos estrategias de venta para que...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 2 semanas atrás

En lo personal me gustó mucho, sin duda voy a tratar de regresar, yo compré un paquete todo incluído y fuí con la idea de no gastar de más, por lo que no salí del hotel y fue más que suficiente con lo que me ofreció para cubrir mis necesidades de alimentación y descanso.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Gloria Patrici R
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Gloria Patrici R; Ante todo, queremos expresarle nuestro agradecimiento por haberse hospedado en Park Royal Ixtapa. Gracias también por tomarse el tiempo para compartir su magnífica experiencia. Es un honor leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible y es gratificante saber que lo logramos. Leer...

Queretaro City, México
Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve en el hotel del 02 al 05 de mayo y fue horrible mi experiencia el hotel es bastante caro para el servicio e instalaciones que da. En la alberca me toco ver popo, mi habitacion 1716 con insectos, el baño siempre mojado porque se filtraba el agua, los restaurantes cero variedad de comida, ademas de que ofrecen servicio a...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a almarosag2017
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Sita. almarosag2017; Ante todo, queremos expresarle nuestro agradecimiento por haberse hospedado en Park Royal Ixtapa. Apreciamos su completa reseña, la cual nos ayudará a detectar áreas de oportunidad para mejorar nuestro servicio en general. Realmente nos apena leer los inconvenientes ocurridos durante su estadía. Vamos a implementaremos mayor seguridad en el área de alberca, mantenimiento ya se encuentra haciendo...

Guanajuato, México
Opinión escrita 2 semanas atrás

La alberca con BAR huele a pipi, creo deberían de ser más consciente la gente y el hotel dividir ese espacio a partir del puente para así tener al menos una alberca más limpia. Y los alimentos en esta ocasión me tocaron poco variados, pero en general bien.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a ALEXGBYTE
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. ALEXGBYTE; Muchas gracias por hospedarse en Park Royal Ixtapa. Uno de nuestros principales objetivos es la constante mejora de nuestros servicios. Por lo tanto, todos sus comentarios son de gran valor para nosotros. Por favor reciba nuestras más sinceras disculpas por la desafortunada situación ocurrida durante su estancia. Los departamentos correspondientes están al tanto de la situación para...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre Park Royal Ixtapa

Dirección: Blvd. Ixtapa Lote No. 5-A | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente Radisson Resort)
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: $2,419 - $10,737 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Park Royal Ixtapa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 228
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Park Royal Ixtapa Hotel Ixtapa
Park Royal Hotel Ixtapa
Ixtapa Park Royal Hotel
Park Royal Ixtapa Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo
Estilo del hotel:
N.º 9 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
N.º 9 de hoteles y resorts más populares en Ixtapa/Zihuatanejo
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Preguntas y respuestas

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