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Park Royal Ixtapa

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Park Royal Ixtapa
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691 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Toluca, Mexico
1 opinión
Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Puede mejorar en el Internet que ofrece, en la calidad y sabor de sus alimentos. La actitud de la mayoria de su personal es buena, los unicos que mantienen mala actitud es el personal que sirve las bebidas.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a mauro556
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. Mauro; Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Ixtapa. Día a día cada uno de nuestros colaboradores trabaja para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes; nuestra meta es hacer de sus vacaciones una experiencia memorable. Realmente me apena leer los inconvenientes por los que atravesó durante su estadía. Le comento que... Más 

Irapuato, México
Crítico de nivel
20 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Asistí al hotel porque era invitada a una boda que se festejo ahí. Le falta estacionamiento al hotel, porque tardamos varios minutos en encontrar un lugar. El hotel es bonito y agradable. Para entrar a las habitaciones tardamos aproximadamente una hora y la habitación de mi amiga (La novia) tuvo que esperar como 3 horas desconozco la razón. Mi habitación... Más 

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Agradécele a Alejandra P
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Srita. Alejandra; Permítame agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Park Royal Ixtapa. Su opinión es muy valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y a continuar alcanzando nuestra meta que es la satisfacción de nuestros huéspedes. Me decepciona saber que no pudimos alcanzar sus expectativas, por lo cual le ofrezco... Más 

Puebla, México
Crítico de nivel
8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Hace unos dias estuve hospedado en éste hotel de Ixtapa, que de inicio la llegada a Ixtapa es totalmente pesada viajando por el lado de Acapulco, una carretera terrible y el regreso por Morelia es larguisimo pero bueno, el comentario es con respecto al hotel. En cuanto a la habitacion es preciosa la vista al mar, en cuanto al mobiliario... Más 

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Agradécele a j_gual
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. J_gual; Permítame agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Park Royal Ixtapa. Uno de nuestros principales objetivos es la constante mejora de los servicios que ofrecemos. Por lo tanto, cualquier tipo de comentario es de gran valor para nosotros. Por favor, reciba mis más sinceras disculpas por la desafortunada situación que experimentó durante su estancia. Tenga... Más 

Pachuca, México
Crítico de nivel
5 opiniones
Opinión escrita 1 semana atrás

muy buen servicio buena comida instalaciones excelentes muy buen lugar para visitar muy tranquilo el hotel limpio el personal muy amable y atento la comida variada y excelentes restaurantes la comida del snack muy bien

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Romeo S
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. Romeo; Ante todo, me gustaría expresarle mi gratitud por decidir hospedarse en Park Royal Ixtapa y por tomarse el tiempo para compartir la magnífica experiencia que tuvo en nuestro hotel. Es un honor leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible y es gratificante saber... Más 

Tula de Allende, México
1 opinión
Opinión escrita 1 semana atrás

Hay hormigas,los camastros están viejos y en la barra no te atienden bien y te sirven como a borrachos en puros vasos desechables,aparte de contaminar no va con el concepto del hotel que según muy internacional. Pero lo bueno también hay que destacarlo y también hubo personal superior amable y educado que se esmero por hacer bien su chamba como... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te fue útil?
Agradécele a 581beatrizz
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sra. Beatriz; Ante todo, gracias por su estancia en Park Royal Ixtapa. Su opinión es muy valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y a continuar alcanzando nuestra meta que es la satisfacción de nuestros huéspedes. Me decepciona saber que no pudimos alcanzar sus expectativas, por lo cual le ofrezco una disculpa.... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Yuriria, Mexico
1 opinión
Opinión escrita 1 semana atrás

Es un lugar muy agradable donde se puede descansar al igual que suele divertir de manera sana, todo el personal que ahí labora es muy amable lo cual te hace sentir en casa, ademas de contar varias áreas de recreación fuera del hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a m_villacar
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. Villacar; Primeramente, le agradezco la confianza depositada en Park Royal Ixtapa como anfitrión de sus vacaciones y el tiempo tomado para compartir su grandiosa experiencia. Es muy gratificante saber lo mucho que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Le comento que nuestro objetivo es sobrepasar sus expectativas y estoy muy contento de saber que lo conseguimos.... Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opinión escrita 1 semana atrás

Definitivamente les falta mucho.... los desayunos malos, snack malos dentro de lo rescatable el restaurant italiano las bebidas no son buenas y las instalaciones necesitan remodelacion....Por lo tanto recomendaria que mejoraran sus instalaciones y calidad de alimentos

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Agradécele a Alejandro G
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos dias Sr. Alejandro G; Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Ixtapa. En verdad aprecio su reseña detallada, la cual nos ayudará a detectar nuestras áreas de oportunidad para mejorar la calidad de nuestros servicios. Me gustaría ofrecerle mis más sinceras disculpas por la situación adversa durante su estadía. Permítame informarle que estamos... Más 

uruapan
1 opinión
Opinión escrita 2 semanas atrás

en general la estancia fue muy cómoda, las instalaciones confortables, buena comida. la única sugerencia es evitar el uso de desechables en el área de snacks y bebidas, la alberca y playa luego esta con la cantidad de vasos desechables, además no es bueno para el medio ambiente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a anibalalejandro
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Srl Anibalalejandro; Permítame agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Park Royal Ixtapa y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Es muy agradable leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Me da mucho gusto saber que logramos hacerlo sentir cómodo y bien atendido. Su comentario nos motiva a trabajar para seguir... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
Opinión escrita 2 semanas atrás

Fue una estancia muy agradable desde el principio. Nos recogieron en el aeropuerto, nos recibieron en el hotel rápidamente, y aunque la habitación asignada inicialmente no estaba disponible, nos cambiaron a una habitación en el piso más alto, con mejor vista, aunque sin balcón. La comida excelente, las actividades divertidas y el personal extremadamente amable. Muchas gracias.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Roberto O
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días Sr. Roberto; Primeramente, le agradezco la confianza depositada en Park Royal Ixtapa como anfitrión de sus vacaciones y el tiempo tomado para compartir su grandiosa experiencia. Es muy gratificante saber lo mucho que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Le comento que nuestro objetivo es sobrepasar sus expectativas y estoy muy contento de saber que lo conseguimos.... Más 

Leon, México
Crítico de nivel
111 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos útiles
Opinión escrita 2 semanas atrás

La llegada con coctail de bienvenida, y la habitación lista al momento ya que íbamos con grupo de boda, la atencion del personal de recepción perfecta y ágil, al llegar a la habitación muy standard por cierto con un closet amplio y todo funcional pero faltaba específicamente un frigo-bar, así que si quieres tomarte algo en tu todo incluido pues... Más 

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Agradécele a daniel g
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días Sr. Daniel; Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Ixtapa. Le agradecemos también por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia en nuestro hotel. Gracias por destacar cada pequeño aspecto que disfrutó durante su estancia en nuestro hotel. Es un placer saber que nuestro esfuerzo está dando resultados. Le comento que... Más 

519 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco
  • Guardería

Información adicional sobre Park Royal Ixtapa

Dirección: Blvd. Ixtapa Lote No. 5-A | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente Radisson Resort)
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: $2,385 - $9,086 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Park Royal Ixtapa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 228
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Park Royal Ixtapa Hotel Ixtapa
Park Royal Hotel Ixtapa
Ixtapa Park Royal Hotel
Park Royal Ixtapa Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo
Estilo del hotel:
N.º 9 de hoteles y resorts más populares en Ixtapa/Zihuatanejo
N.º 9 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Park Royal Ixtapa y otros viajeros.
26 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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 de 5 burbujas alejandrap687, 30 nov 2016 | Leer opinión
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