Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Carretera Playa Del Carmen - Tulum Km 72, Puerto Aventuras 77710 México
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$6,432 promedio por noche, del 3/12 al 4/12
$12,926
por noche
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por noche
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Información
4.5
N.º 5 de 13 hoteles en Puerto AventurasUbicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
Este es el gran Hard Rock Hotel Riviera Maya con 1,264 cuartos. Aquí es donde el lujo se encuentra con la satisfacción, en un escenario de increíbles vistas tropicales, una playa de arena blanca privada, e increíbles áreas para practicar snorkel. Enamorate de su diseño tradicional, la hospitalidad legendaria de Hard Rock Hotels e incomparables excesos a cada esquina. Vive a lo grande en el Hard Rock Hotel Riviera Maya y disfruta lo mejor del paraíso. También puedes acudir a Heaven, que como su nombre lo dice es un elevado y exclusivo retiro para adultos con una playa privada sólo para adultos, amenidades que saciarán todas tus necesidades y cenas de primera.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Guardería
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Karaoke
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Máquina de café/té
Minibar
TV pantalla plana
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Servicio de despertador/Reloj despertador
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
Carretera Playa Del Carmen - Tulum Km 72, Puerto Aventuras 77710 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 51 de 100
51
Cozumel Airport
29.4 km•
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Aerodromo de Playa Del Carmen
19.2 km•
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Alquiler de autos
96 restaurantes
dentro de 10 kilómetros
22,269Opiniones1,915P y R100consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 15,593
- 2,982
- 1,588
- 913
- 1,193
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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- Español
muy bien la comida muy rica muy buena atención. Las bebidas súper ricas exelente atención por los chicos son muy atentos los chicos de los masajes muy buenos todo muy limpio simplemente me encantó las estancias muy cómodas te atienden de lo mejor los chicos de los masajes faciales Alex y Michel de Pool consierje geniales
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Favorita del hotel
Mejoraron mucho su servicio, atenciones y comida.
La atención recibida por el personal estuvo de 10, siempre atentos a nuestras necesidades y el complacernos.
Nos encantó la comida en el restaurante Ciao. Aunque nos quedamos con ganas de comer en Toro porque estaba cerrado.
La atención recibida por el personal estuvo de 10, siempre atentos a nuestras necesidades y el complacernos.
Nos encantó la comida en el restaurante Ciao. Aunque nos quedamos con ganas de comer en Toro porque estaba cerrado.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de John Kirwan, Director General de Hard Rock Hotel Riviera Maya
Respondida el 26 sep 2024
Estimada Verónica, Nos complace saber que hemos superado sus expectativas y que ha disfrutado de una experiencia encantadora, llevándo consigo una impresión positiva de nuestros servicios e instalaciones. Siempre nos complace saber que nuestros huéspedes han regresado a casa con maravillosos recuerdos de sus vacaciones en Hard Rock Hotel Riviera Maya. Esperamos ansiosos su siguiente visita para que pueda disfrutar de nuestro restaurante Toro. Saludos, John Kirwan General Manager Hard Rock Hotel Riviera Maya
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El equipo de Concierge Brenda, Carlos, Jair y Alexis ofrecieron un excelente servicio para ayudarme con una sorpresa para mi papá.
Estoy en CDMX y él se fue a pasar su cumple al Hard Rock de Riviera Maya, me pusé en contacto con el hotel y ellos me ayudaron a poder dejarle sorpresas de cumpleaños es su habitación. La atención y seguimiento fue de 10 y la verdad el detalle estando a tantos kilometros de distancia para mi papá fue increíble.
Muchas gracias por volverse mis cómplices para esta sorpesa . Mega recomendado, el mejor equipo!
Estoy en CDMX y él se fue a pasar su cumple al Hard Rock de Riviera Maya, me pusé en contacto con el hotel y ellos me ayudaron a poder dejarle sorpresas de cumpleaños es su habitación. La atención y seguimiento fue de 10 y la verdad el detalle estando a tantos kilometros de distancia para mi papá fue increíble.
Muchas gracias por volverse mis cómplices para esta sorpesa . Mega recomendado, el mejor equipo!
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de John Kirwan, Director General de Hard Rock Hotel Riviera Maya
Respuesta de Hace 2 días
Estimada Diana S, ¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que nuestro equipo de Concierge, Brenda, Carlos, Jair y Alexis, pudieron ayudarlo a sorprender a su papá en su cumpleaños. Queremos agradecerle por confiar en nosotros para hacer que este momento especial sea inolvidable para su papá. Es un honor ser parte de momentos como estos y saber que nuestra dedicación y esfuerzo valieron la pena. Esperamos que en su próxima visita puedan venir todos juntos para disfrutar de unas vacaciones en familia. Contamos con diferentes actividades para toda la familia, como nuestro Kids Club, donde los niños pueden divertirse sin fin. También tenemos nuestro parque acuático el Rockaway Bay, diseñado para chicos y grandes, y nuestro Club Bar Heaven, diseñado para que los adultos se diviertan con entretenimiento de DJ, una pista de baile extravagante y un diseño moderno y lujoso. Muchas gracias por elegirnos como su destino de vacaciones. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos de nuevo pronto y hacer que su próxima visita sea aún más inolvidable. Atentamente, John Kirwan General Manager Hard Rock Hotel Riviera Maya
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Brenda, Carlos, Jair y Alexis son los.mejores concierge con los que he tratado. Es cumple de mi papá , yo estoy en CDMX y me ayudaron a tenerle muchas sorpresas bonitas porque el esta hospedado en el hard rock de riviera maya.
Mil mil gracias por la ayuda y excelente servicio. Mega recomendado
Mil mil gracias por la ayuda y excelente servicio. Mega recomendado
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de John Kirwan, Director General de Hard Rock Hotel Riviera Maya
Respuesta de Hace 4 días
Apreciable Diana, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos llena de alegría saber que nuestro equipo de concierge hicieron de la celebración del cumpleaños de tu papá una experiencia inolvidable. Nos enorgullece mucho contar con un equipo tan comprometido y dedicado a ofrecer un servicio excepcional, y saber que lograron sorprenderlo de manera tan especial es lo que más nos motiva. Apreciamos enormemente tus amables palabras. Esperamos verte pronto a ti también para que disfrutes de nuestros relajantes masajes de la mano de profesionales en nuestro Rock Spa. Saludos cordiales, John Kirwan General Manager Hard Rock Hotel Riviera Maya
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El personal muy atento, las instalaciones muy lindas y limpias! La atención de los meseros muy buena, sobretodo de Bertha y Ericka, del restaurante Italiano en el desayuno de la mañana. Son súper amables, atentas y detallistas. Me encantó el lugar
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de John Kirwan, Director General de Hard Rock Hotel Riviera Maya
Respuesta de Hace 5 días
Apreciable alexasl2405FZ, ¡Nos alegra saber que sintió la comodidad y relajación en nuestras instalaciones! Tenga la seguridad de que haremos llegar sus amables palabras a Bertha y Ericka en el restaurante Ciao, ¡Son un ejemplo de la excelencia en el servicio que nos esforzamos por lograr en Hard Rock Hotel Riviera Maya! La amabilidad, atención al detalle y dedicación de nuestros team members para hacer que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y cuidados son fundamentales para nosotros. ¡Esperamos que pueda regresar pronto y disfrutar de otra estancia llena de Rock n Roll! Saludos cordiales John Kirwan Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
es que esas dos bebidas que dijiste no son premium, lom unico que tiene costo extra premium es un mac allan 12, bebidas ralmente muy especiales, pero por ejemplo en whisky chivas, buchanans jack no tienen costo, tequilas hay patron y don julio sin costo, así como ginebras buenas y cognac
Sí hay taxis del HRRM a Playa del Carmen. Incluso del mismo hotel. promedio de US$10 dolares ida y US$10 vueltas (incluso puedes coordinar con el chofer para que El mismo los recoja a la hora que uds quieren, si eso les acomoda)
Se puede pasar sin inconvenientes, para hacer uso de restaurantes debes reservar.
No creo que tenga alguna alberca climatizada, solo en el spa. Pero realmente por el clima no es necesario climatizar la alberca. Saludos
…
"Por el valor que se cancela por una semana, hay mejores all inclusive más nuevos, con playas hermosas y de calidad superior. Coticen antes!"Leer la opinión completa
"Sugiero viajar en meses de abril-julio, para evitar lluvias o temporada de huracanes."Leer la opinión completa
…
RANGO DE PRECIOS
$7,978 - $11,173 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel aventura cove palace puerto aventuras, aventura cove palace hotel puerto aventuras
ANTES CONOCIDO COMO
Aventura Cove Palace
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPuerto Aventuras
CANTIDAD DE HABITACIONES
1,264
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Solicitar su perfilHARD ROCK HOTEL RIVIERA MAYA desde $7,978 (Puerto Aventuras) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Hard Rock Hotel Riviera Maya
¿Qué atracciones populares están cerca de Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Algunas atracciones cercanas son Escapology Riviera Maya (0.02 km) y Bahía de Fátima (1.1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Algunos restaurantes bien ubicados son Latitude 20, La Caleta y Pelican Point Restaurant & Bar.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Hard Rock Hotel Riviera Maya tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hard Rock Hotel Riviera Maya ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hard Rock Hotel Riviera Maya ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hard Rock Hotel Riviera Maya?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.