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Km 72, Carretera Cancun-Chetumal Solidaridad, Puerto Aventuras 77710 México
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Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia paga para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 15/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Hard Rock Hotel Riviera Maya
Actualizado el 15/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 5 de 18 hoteles en Puerto Aventuras
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
EcoLíderes Nivel Platino
Este es el gran Hard Rock Hotel Riviera Maya con 1,264 cuartos. Aquí es donde el lujo se encuentra con la satisfacción, en un escenario de increíbles vistas tropicales, una playa de arena blanca privada, e increíbles áreas para practicar snorkel. Enamorate de su diseño tradicional, la hospitalidad legendaria de Hard Rock Hotels e incomparables excesos a cada esquina. Vive a lo grande en el Hard Rock Hotel Riviera Maya y disfruta lo mejor del paraíso. También puedes acudir a Heaven, que como su nombre lo dice es un elevado y exclusivo retiro para adultos con una playa privada sólo para adultos, amenidades que saciarán todas tus necesidades y cenas de primera.
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Habitación y suite (1,128)1,128
Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Guardería
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Karaoke
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Terraza en la azotea
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
TV pantalla plana
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Servicio de despertador/Reloj despertador
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Vista al mar
Idiomas que habla
Español
14,709Opiniones1,651Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 10,634
  • 2,252
  • 998
  • 394
  • 441
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
Alejandro López escribió una opinión (Ayer)
Puerto Aventuras, México1 aporte
Fueron unos días increíbles me encanta el servicio en el restaurante zen fue lo mejor, las actividades de entretenimiento son buenísimas todos los de el staff son muy atentos gracias a Gaby a Abril Karla y Gerry desde la ciudad de México ganadores en minuto para rokear
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Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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FERNANDO S escribió una opinión (feb de 2020)
5 aportes3 votos útiles
Favorita del hotel
La mejor animación para chicos y grandes. Gaby y Rulo unos genios. Falta música latina en la piscina pero el resto me gusta. El servicio y la comida en general del hotel son muy buenos. Volvería sin dudarlo.
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Fecha de la estadía: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Jan_Hundrieser, Director General de Hard Rock Hotel Riviera Maya
Respondida el 21 de feb de 2020
Hola T2403JWfernandos, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, nos llena de gusta saber que nuestros rockers lo consintieron como toda una estrella del rock, y que disfruto de los servicios e instalaciónes del resort. Esperamos con ansias su prpoxima visita para seguir creando historias del rock juntos. Saludos. Jan Hundrieser Director General Hard Rock Hotel Riviera Maya.
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NATALIA L escribió una opinión (Ayer)
1 aporte
Un excelente servicio, me gusta mucho el trato y son muy amables. Los restaurantes: Ipanema y Market, me ENCANTAN. Las actividades para divertirse para niños también, muy buen trato y MUY divertido :D
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Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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Camila L escribió una opinión (Ayer)
1 aporte
Me la pase muy bien, me encanto la comida en todos los restaurantes y me parecieron muy entretenidas las actividades de tirolesa y muro escalador con Yan, Rulo y Samurai y el show de fuego en la noche estuvo genial
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Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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MIRIAM L escribió una opinión (Ayer)
5 aportes1 voto útil
Pasamos una semana muy relajada y amena sobre todo con el gran apoyo de nuestros mayordomos Jessy y Tony quienes hicieron de nuestra estancia súper placentera, siempre al pendiente de nuestras necesidades durante toda la semana. También una especial mención a nuestras terapeutas Ana Elvira, Marilu, Dayana y Rubí de Posh, Joel y Elizabeth de Ipanema y su súper chef, Don Temo de Market, y Elvia de Frida. Las instalaciones en excelencia como siempre a pesar de que el lado Heaven está cerrado y de haber pasado Delta la semana pasada. Respecto a seguridad por Covid , tuvimos todo lo que el hotel puede implementar aunque la responsabilidad final es personal. Regresamos a casa felices y relajados.
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Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
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RANGO DE PRECIOS
USD 286 - USD 694 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel aventura cove palace puerto aventuras, aventura cove palace hotel puerto aventuras
ANTES CONOCIDO COMO
Aventura Cove Palace
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPuerto Aventuras
CANTIDAD DE HABITACIONES
1264
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Preguntas frecuentes sobre Hard Rock Hotel Riviera Maya
¿Qué atracciones populares están cerca de Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Algunas atracciones cercanas son Ecoparque Kantun Chi (6.5 km), Chikin Ha (5.1 km) y Cenote Azul (4.7 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Algunos restaurantes bien ubicados son The Traveler's Table, Jessie Gelato y Serenity Beach Club.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Hard Rock Hotel Riviera Maya tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Hard Rock Hotel Riviera Maya ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hard Rock Hotel Riviera Maya ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hard Rock Hotel Riviera Maya tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.