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Hard Rock Hotel Riviera Maya

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Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya
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6,448 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
46 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

En realidad fui invitada a dar unas conferencias para una Convención que se llevó a cabo en este hotel. Me gustaron las habitaciones, aunque no sentía que estaba en el mar porque no veía más que la torre de enfrente, pero la camas y la habitación en realidad estaba cómoda aunque pequeña. Le falta una mesa de trabajo con computadora.... Más 

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Agradécele a anapauyoga
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio, la comida en los restaurantes excelente el mejor para mí fue Ipanema y servicio a la habitación. Las instalaciones y el servicio de el personal es muy bueno Marce Cortés mi asistente personal muy amable todo el tiempo.

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Agradécele a Hebert Manuel R
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Me gustaron mucho las instalaciones las actividades.. mencion especial y gracias por las atenciones de nuestra concierge Marcela de categoria rock royalty. Recomiendo el hotel para visitar con amigos o familia

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Agradécele a Jaime L
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Puedo decir que es el mejor hotel de rviera maya, desde que llegamos excelente servicio desde la recepción son un pan Emanuel el supervisor al igual que chekeee, la mesera de Guadalupe mesera de playa, Alonso bell boy, mesera afrodita mesero Israel Mauricio de buttler, y los últimos pero igual de bien importantes Beto RP para los compas "wolverine" Andres... Más 

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Agradécele a italivipm
Crítico de nivel
44 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente opción de la organización de Convención Canacar 2016. Un complejo enorme Con un majestuoso centro de convención El hotel muy amplio Cuenta con área familiar y adultos. El concepto es muy original. Esta cuidado cada detalle de cada área Varias exposiciones de vestimenta y guitarras de legendarios artistas de rock. Las habitaciones muy bien distribuidas y de muy buen... Más 

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Agradécele a Veronica L
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente atención de todos los miembros del hotel. Camareros equipo de entretenimiento en especial Leo gracias x todos los detalles con mi hija. Ademas de todos detalles en la limpieza de la habitación Gracias por todo

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Agradécele a Ariel G
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Ariel G, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos un comentario acerca de su reciente estancia con nosotros. Agradezco el hacer mención de nuestros camareros y equipo de animación. les haré llegar sus amables comentarios sobre su excelente servicio. Esperamos tenerlo pronto con nosotros para crear nuevos momentos llenos de rock. Saludos. Juan Rivera Gerente General Hard Rock... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos mi esposa y yo por 4 días durante el puente, todo estuvo a la perfección desde que llegamos, a las 11am nos entregaron la habitación con una teraza y jacuzzi, todo el mundo siempre atento en la alberca de Heaven en especial Roberto Dj Alter y Sara de Animación, excelente trabajo y siempre nos hicieron divertir!!! 100% recomendado y... Más 

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Agradécele a noelhn
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado noelhn, Agradecemos enormemente sus excelentes comentarios y nos llena de gusto saber que tuvieron una fabulosa experiencia. Sabemos de antemano que todos nuestros band members se caracterizan por brindar un servicio de alta calidad para poder así crear experiencias dignas de un Rock Star. Esperamos regresen pronto para recibirlos nuevamente con alfombra roja y consentirlos como se merecen. Saludos... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Fuimos solamente 3 días, la atención por parte de todo el personal fue buena, las instalaciones limpias, la habitación muy agradable, la playa muy buena para los niños ya que no tiene olas, la comida muy buena.

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Agradécele a Gaborritas
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Organizamos nuestra boda en el Hard Rock Riviera Maya y la experiencia fue excelente no puedo describir con palabras lo cuán agradecida estoy con el equipo de bodas del Hotel siempre a la disposición y cuidando cada mínimo detalle. Con excelentes proveedores como Star Events con ideas frescas y originales para hacer de nuestra boda algo único y atractivo para... Más 

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Agradécele a Rocio R
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Rocio R, En verdad te agradecemos por habernos compartido tu experiencia en Trip Advisor. Nos alegra que Hard Rock Hotel Riviera Maya fue parte de una gran celebración. A nombre de toda la banda Hard Rock te mandamos muchas felicitaciones. Gracias por la mención de Marlen Tellez y Kenia García, ellas sabrán de tus buenos comentarios. Esperamos tu pronto... Más 

Tulum
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

es simplemente increíble como logran que todo el personal sea amable atento y siempre estén de buen humor. Verdaderamente superaron mis expectativas por mucho, eh tenido la oportunidad de estar en otros hoteles, en cancun y en otros destino y ninguno como este.. comida de calidad bebida de calidad habitaciones muy comodas

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Agradécele a juancarlosp58
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado juancarlosp58, Muchas gracias por compartirnos su experiencia en Trip Advisor. Sus comentarios nos ponen muy alegres y nos animan a seguir trabajando con entusiasmo para asegurarnos que su estancia sea inolvidable y única. Deseamos verlos pronto para así poder consentirlo y seguir viviendo la experiencia de Rocker! Saludos cordiales, Juan Rivera Gerente General Hard Rock Riviera Maya Más 

4,913 fotos de este hotel

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Servicios (12)
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Playa (29)
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Habitación “Hacienda Grand Deluxe” con cama King y “Sky Terrace” (Platinum) (56)
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Habitación “Hacienda Pure” Deluxe doble (“Gold”) (37)
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Suite “Rock Platinum Roof Top Lounge Hacienda” con cama King (102)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Área recreativa (5)
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Comedor (1)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Salón de banquetes

Información adicional sobre Hard Rock Hotel Riviera Maya

Dirección: Km 72, Carretera Cancun-Chetumal | Solidaridad, Puerto Aventuras 77710, México (Previamente Aventura Cove Palace)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios: $5,888 - $14,633 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Riviera Maya 4.5*
Cantidad de habitaciones: 1264
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Aventura Cove Palace Hotel Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
Estilo del hotel:
N.º 2 de hoteles de negocios en Puerto Aventuras
N.º 4 de hoteles para familias en Puerto Aventuras
N.º 5 de hoteles y resorts más populares en Puerto Aventuras
N.º 5 de hoteles de lujo en Puerto Aventuras
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