Hard Rock Hotel Riviera Maya
Carretera Cancun Chetumal Km 72, Puerto Aventuras 77710 México
Enviarle un correo al hotel
21 personas están viendo este hotel
USD 590
Totalmente reembolsable antes del sáb 16 de dic
Go to your Happy Price
USD 323
USD 590
USD 312
Booking.comUSD 412
Hotels.comUSD 422
Expedia.comUSD 422
Ver las 19 ofertas
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Vista completa
Ver todas las fotos (16,150)16,150
360
Panoramas (14) 
Vídeos (4)
Información
N.º 5 de 9 resorts todo incluido en Puerto Aventuras
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
EcoLíderes Nivel Platino
Este es el gran Hard Rock Hotel Riviera Maya con 1,264 cuartos. Aquí es donde el lujo se encuentra con la satisfacción, en un escenario de increíbles vistas tropicales, una playa de arena blanca privada, e increíbles áreas para practicar snorkel. Enamorate de su diseño tradicional, la hospitalidad legendaria de Hard Rock Hotels e incomparables excesos a cada esquina. Vive a lo grande en el Hard Rock Hotel Riviera Maya y disfruta lo mejor del paraíso. También puedes acudir a Heaven, que como su nombre lo dice es un elevado y exclusivo retiro para adultos con una playa privada sólo para adultos, amenidades que saciarán todas tus necesidades y cenas de primera.
Leer más
Sugiere ediciones para mejorar lo que mostramos.Mejorar este perfil
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Guardería
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Karaoke
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Terraza en la azotea
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Máquina de café/té
Minibar
TV pantalla plana
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Servicio de despertador/Reloj despertador
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Ecológico
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
46Se recomienda disponer de auto
Puntuación: 46 de 100
90restaurantesen un radio de 10 km
25atraccionesen un radio de 10 km
Carretera Cancun Chetumal Km 72, Puerto Aventuras 77710 México
Enviarle un correo al hotel
Cómo llegar al establecimiento
Alquiler de autosVer todos los autos de alquiler en Puerto Aventuras
20486Opiniones1889Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 14,541
- 2,781
- 1,431
- 750
- 988
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Más
Filtros seleccionados
- Filtrar
- Español
Excelente servicio, instalaciones, amenidades y comida. Atención servicial y amable por parte del personal del hotel. Playa y albercas en excelentes condiciones y buen servicio en los snacks. Excelentes souvenirs.
Leer más
Fecha de la estadía: noviembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Favorita del hotel
Nos hospedamos en hard Rock Hacienda para celebrar nuestro aniversario, la verdad fue una experiencia increíble, desde el inicio Darwin nos explicó a detalle todo sobre el hotel, el check in fue muy rápido. De los restaurantes que visitamos Ipanema fue de los mejores, no sólo en su comida, también en su servicio excelente, gracias a Carlos a Fabiola y a Geni, nos trataron como reyes. En el restaurante The market, un agradecimiento a Ross, Benito de cafetto, Leonardo y Antonio de conmutador, Uriel y Filiberto de room service, Daniela y a Daniel de housekeeping gracias. Cómo mención honorífica quiero agradecer a David Guetta de RP por todas las atenciones dadas, por su servicio y por hacer de nuestra estancia una experiencia única e inolvidable, desde el primer día hasta que salimos del hotel, gracias. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️…
Leer más
Fecha de la estadía: noviembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Jan Hundrieser, General Manager de Hard Rock Hotel Riviera Maya
Respondida el 9 dic 2022
Estimado Rafa, ¡Me alegra mucho saber que disfrutó al cien por ciento una estancia digna de un rock star en Hard Rock Hotel Riviera Maya! Sus comentarios nos ponen muy alegres y nos animan a seguir trabajando con entusiasmo para asegurarnos que su estancia sea inolvidable y única. Deseamos verlos pronto para así poder consentirlos y seguir viviendo la experiencia de Rocker! Saludos Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya.
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Super tardado el check in, no tenian lista la habitacion y nos dieron mal la hora. No te llevan hasta tu habitacion únicamente de lobbie a lobbie Demasiadas actividades con costo extra Todo se acaba temprano Los resturantes tienen horario limite osea que no es ilimitado 24 hrs El servicio a la habitacion deja demasiado que desear Nunca tieen disponibilidad en los restaurantes Habitaciones incomodas y demasiado ruido No tienen servicio de guardaequipaje La encargada super grosera
Leer más
Fecha de la estadía: noviembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Busquen un hotel mejor, el precio no lo vale en lo absoluto
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Olivier Coupat, Director General de Hard Rock Hotel Riviera Maya
Respuesta de Hace 4 días
Estimada Alejandra, Me gustaría agradecerle por compartir su opinión con nosotros. Esta oficina está al tanto de su insatisfacción y en nombre de Hard Rock Hotel Riviera Maya; Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por no haber estado a la altura de sus expectativas. Hay algunos puntos que requieren nuestra atención y les aseguro que estamos trabajando diligentemente para abordar esas áreas de oportunidad y mejorar nuestro servicio general y, por lo tanto, la Experiencia Hard Rock. Esperamos demostrar nuestro compromiso con la excelencia en algún momento en el futuro cercano. Olivier Coupat Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El Kids club es lo mejor para los chicos, en especial las chicas Sol claudia y mariana Los ambientes y toboganes qué hay son entretenidos así pueden pasar en cada piscina tiempo en familia tomando algo con el all inclusive
Leer más
Fecha de la estadía: noviembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: La piscina es súper limpia, el clima en este mes no es tan caluroso y a veces llueve pero es muy...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Olivier Coupat, Director General de Hard Rock Hotel Riviera Maya
Respuesta de Hace 4 días
Hola, Me es grato saber que vivió la experiencia que solo Hard Rock Riviera Maya ofrece. Es nuestra misión asegurar que todas nuestras celebridades disfruten de nuestras instalaciones y reciban el mejor trato por parte de nuestros band members. Esperamos regresen nuevamente para recibirlos con alfombra roja y consentirlos como rockstars! Olivier Coupat Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
se tardaron mucho en tiempo en dar la habitacion despues de el check in, restaurantes sin variedad se repite el menu todos los dias, las habitaciones estan pegadas y se escucha lo de la otra habitacion
Leer más
Fecha de la estadía: noviembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Olivier Coupat, Director General de Hard Rock Hotel Riviera Maya
Respuesta de Hace 4 días
Estimado Danya, Me gustaría agradecerle por compartir su opinión con nosotros. Esta oficina está al tanto de su insatisfacción y en nombre de Hard Rock Hotel Riviera Maya; Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por no haber estado a la altura de sus expectativas. Hay algunos puntos que requieren nuestra atención y les aseguro que estamos trabajando diligentemente para abordar esas áreas de oportunidad y mejorar nuestro servicio general y, por lo tanto, la Experiencia Hard Rock. Esperamos demostrar nuestro compromiso con la excelencia en algún momento en el futuro cercano. Olivier Coupat Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
RANGO DE PRECIOS
USD 389 - USD 626 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel aventura cove palace puerto aventuras, aventura cove palace hotel puerto aventuras
ANTES CONOCIDO COMO
Aventura Cove Palace
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPuerto Aventuras
CANTIDAD DE HABITACIONES
1264
¿Este es su perfil de Tripadvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicitar su perfilHARD ROCK HOTEL RIVIERA MAYA desde $6,686 (Puerto Aventuras) - opiniones y comentarios - resort (todo incluido) - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Hard Rock Hotel Riviera Maya
¿Qué atracciones populares están cerca de Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Algunas atracciones cercanas son Escapology Riviera Maya (0.2 km), Dolphinaris Riviera Maya Park (1.1 km) y CEDAM Museum (1.0 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Algunos restaurantes bien ubicados son Latitude 20, La Caleta y PizzAventuras.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Hard Rock Hotel Riviera Maya tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Hard Rock Hotel Riviera Maya ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Hard Rock Hotel Riviera Maya tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hard Rock Hotel Riviera Maya ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hard Rock Hotel Riviera Maya ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.