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Hard Rock Hotel Riviera Maya

Booking.comUSD 367*
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Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Platino
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
USD 633*
USD 367*
Excelente oferta
USD 424*
USD 424*
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Fotos profesionales
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya
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8,745 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Tulum
Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente hotel, tanto para parejas como para familias. Comida de calidad y buen sabor, bebidas Internacionales de calidad ( Grey goose, sky, Jack Daniels, ect.), Música super cool. Servicio de primera con una amabilidad, cortesia , respeto, personal siempre pendiente de tus necesidades. Hermosas habitaciones. En fin, una de mis mejores vacaciones. La localizacion es excelente!!!!

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos
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Agradécele a Leyda A
Salto, Uruguay
Opinión escrita ayer NUEVO

Vamos regularmente ya que somos miembros con mi familia...el lugar es expectacular , las comidas muy buenas y hay muchas actividades, me encanta !!! La cadena Hard Rock de México es muy buena !! y ya estamos esperando los nuevos hoteles que se están construyendo!!!!

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Agradécele a eduardo750
Caracas, Venezuela
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Muy buen hotel todo incluido con excelentes instalaciones servicio en la playa con meseros muy amables, con lugares donde comer todo el tiempo , buenos restaurantes si reservaciones, buenas piscinas y lugares de playas aunque son artificiales, excelentes habitaciones, amplias y espaciosas, pero lo mejor es la amabilidad de todo el personal que presta servicio, el hotel está dividido en...

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos
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Agradécele a oswvaam
Jan_Hundrieser, General Manager en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

¡Hola Oswvaam! Le agradezco sus excelentes comentarios y sugerencias, nos llena de alegría haberles podido transmitir el trato cálido y siempre amable característico de nuestros colaboradores, así también le reiteramos nuestro compromiso para seguir mejorando. De parte del staff de Hard Rock Hotel Riviera Maya le mandamos un saludo y esperamos recibirlos pronto. Cordialmente, Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock...

Ciudad de México, México
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Todo está super bien nos la pasamos super bien, la comida de lo mejor, comimos en Frida y estamos encantados, comeremlsos hoy en gallos esperamos sea igual de agradable, nail y martin gracias por todo

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1Agradécele a eduardodelballe
Jan_Hundrieser, General Manager en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado eduardodelballe, Apreciamos cada uno de sus comentarios durante su estancia con nosotros. Gracias por hacer mención de Nail y Martin. Esperemos que disfruten mucho su estadía. Cordialmente, Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya

Ciudad de México, México
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Estuvo increible venimos de la ciudad de mexico y definitivsmente vamos a volver, que bonita experiencia , solo la playa es muy chica pero muy hermosa, gracias a Martin y Nail concierge por toda l informacion

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Agradécele a luisaramirez2017
Jan_Hundrieser, General Manager en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado rocker, Gracias por su visita a Hard Rock Hotel Riviera Maya, apreciamos que nos compartiera su experiencia auténtica de rock. Nos halaga saber que nuestro staff estuvo consintiendólos. Esperamos su pronto regreso, Saludos, Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya

Distrito Capital Federal, Argentina
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Si lo que buscan son unas extraordinarias vacaciones, en Hard Rock Hotel encontrarán eso y más. Mi esposa y yo nos sentimos como Rockstar por su increíble alojamiento, las personas que son parte del staff, sin excepción, son las personas más atentas y amables que nos hemos encontrado ya que te hacen sentir formidable, sin queja alguna; la comida en...

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Agradécele a Chrysthian H
Jan_Hundrieser, General Manager en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Chrysthian H, ¡Felicidades lunamieleros! Apreciamos cada uno de sus comentarios acerca de su estancia con nosotros, nos complace saber que disfrutaron y que vivieron la experiencia estilo Hard Rock. Esperamos verlos de nuevo para consentirlos en Hard Rock Hotel Riviera Maya. Cordialmente, Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya

Tulum
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

el servicio...la amabilidad,te hacen sentir verdaderas estrellas del rock. muy recomendable de hecho la proxima vez iremos a hospedarnos a hacienda ...sin duda repetiremos. los restaurantes son increibles y las actividades una autentica maravilla. he vuelto fascinada

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos
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Agradécele a Jana C
Jan_Hundrieser, Director General en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Jana C, Agradezco enormemente sus excelentes comentarios, me llena de gusto saber que tuvieron una gran experiencia y que desean regresar pronto. Los estaremos esperando con los brazos abiertos para hacerlos sentir como rockstars otra vez. Jan Hundrieser Director General Hard Rock Hotel Riviera Maya

Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Es un excelente servicio y HArd rock riviera maya sabe exactamente que es lo que quiere transmitir, cada detalle de la habitación desde las sábanas lamparas y el hotel en general, de mis mejores experiencias

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos
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Agradécele a 0lilianah
Jan_Hundrieser, Director General en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola 0lilianah, Gracias por escribir sobre su experiencia en Hard Rock Hotel Riviera Maya. Es gratificante saber que disfrutó de nuestras instalaciones y pudo experimentar una de sus mejores experiencias. Regrese pronto para seguir brindándoles momentos inolvidables. Jan Hundrieser Director General Hard Rock Hotel Riviera Maya

Opinión escrita Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Excélente hotel muy cómodo súper bien todas instalaciones del hotel y su temática ,su gente súper amable ,en la alberca excelente atención por parte de Abram Pool concierge y Fernando mesero de la alberca excelente atención ,así como a la Srita. Anahi del área de recepción excelente atención y amablilidad por parte de todos ,felicitó al hotel por contratar a...

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Agradécele a Beto L
Jan_Hundrieser, Director General en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Beto L, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir este comentario acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Agradezco especialmente el hacer mención de nuestro staff y del gran trabajo que realizan al brindarles un gran servicio que nos diferencía de otros hoteles. Compartiré sus amable comentarios con ellos sobre su gran servicio. Esperamos tenerlo pronto de...

Opinión escrita Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Tuvimos una muy deliciosa cena en este restaurante lo consideramos el mas romantico por su tematica francesa y ademas que esta en el area de adultos el ver solo parejas fur algo que le da otro toque , mil estrellas ..... rock on!!!

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Agradécele a Silvia P
Jan_Hundrieser, Director General en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Silvia P, Gracias por compartirnos su experiencia sobre reciente estancia, me alegra saber que disfrutaron de nuestro restaurante francés Le Petit Cochon. Esperamos tenerlos pronto de regreso en sus próximas vacaciones. Jan Hundrieser Director General Hard rock Hotel Riviera Maya

6,681 fotos de este hotel

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Servicios (12)
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Habitación “Hacienda Grand Deluxe” con cama King y “Sky Terrace” (Platinum) (56)
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Habitación “Hacienda Pure” Deluxe doble (“Gold”) (37)
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Piscina principal (45)
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Suite “Rock Platinum Roof Top Lounge Hacienda” con cama King (102)
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“The Hotel” (25)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Baño (1)
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Hotel y alrededores (7)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Hard Rock Hotel Riviera Maya

Dirección: Km 72, Carretera Cancun-Chetumal | Solidaridad, Puerto Aventuras 77710, México (Previamente Aventura Cove Palace)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios: $6,773 - $14,868 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Riviera Maya 4.5*
Cantidad de habitaciones: 1264
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Aventura Cove Palace Hotel Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
Estilo del hotel:
N.º 2 de hoteles en la playa en Puerto Aventuras
N.º 2 de hoteles de lujo en Puerto Aventuras
N.º 2 de hoteles de negocios en Puerto Aventuras
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hard Rock Hotel Riviera Maya y otros viajeros.
754 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Si vas en plan NO ME MOLESTEN te recomiendo HEAVEN y si eres dinámico ve a la parte tradicional (Ahí hay mas entretenimiento).”
chrysthianh, 23 may 2017 | Leer opinión
“En las habitaciones en el hotel Hacienda esta cerca el ruido de la explanada de los shows o eventos.”
GuadalupeRO, 21 may 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones del edificio 5 piso 3 son tranquilas y cuentan con una buena terraza adicional”
MartinB313, 21 may 2017 | Leer opinión
“Creo que la mayoria de las habitaciones cuentan con vista al mar”
rafaelrT1070JS, 16 may 2017 | Leer opinión
“el hotel cuenta con dos secciones Heaven de adultos y Hacienda familiar, solicita junto a la alberca”
JAIMEFPV, 12 may 2017 | Leer opinión
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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