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Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Oro
11/06/2017 12/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
USD 467*
USD 347*
Excelente oferta
USD 467*
USD 403*
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Fotos profesionales
Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya
Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya
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6,211 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Mexico, d.f.
Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Estuve ahí el año pasado con mi prima y de verdad que fue una de las experiencias más increíbles. El complejo es precioso, la atención de primera, los servicios e instalaciones de lo mejor, el ambiente, la variedad de comida, restaurantes, el spa y todo en general merecen mi mejor opinión. Este año regresaré en agosto con mi papá para...

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Agradécele a Marialopgal
Ciudad de México, México
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

Estuvo muy agradable la música la disco la gente el personal ib duda estuvo increíble, el lugar está de poca, la alberca en medio de lo mejor, nail y Martín concierge excelente recomendación el antro gracias

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Agradécele a eduardodelballe
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

¡Hola eduardodelballe! Muchas gracias por compartirnos sus excelentes comentarios, nos llena de gusto saber que tuvieron una fabulosa experiencia. Nos alegra escuchar que nuestro staff estuvo ahí para hacerlos sentir más cómodos durante su estancia. Una vez más gracias y esperamos regresen pronto para recibirlos con alfombra roja y consentirlos como rockstars. Saludos, Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel...

Ciudad de México, México
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

Comimos en el market estuvo delicioso sobre todo l fruta fresca, las pizzas de pizzeto las mejores, espersmod volver pronto. Martin y Nail por el excelente servicio, fueron muy atentos en nuetra estancia

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Agradécele a luisaramirez2017
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

¡Hola luisaramirez2017! Muchas gracias por sus agradables comentarios, nos alegra enormemente saber que pudieron vivir al máximo la experiencia que solo Hard Rock Hotel Riviera Maya ofrece. Día a día nos esforzamos para brindar un servicio de altísima calidad pero sobre todo en otorgar experiencias dignas de un rock star. Esperamos su próxima visita y lo invitamos a experimentar nuevamente...

Opinión escrita Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Now la pasamos de maravilla , nos trataron como reyes hasta ahora a sido lo maximo en nuestra celebraciones . Desde el check in, la habitacion,restaurante y hasta en la poscina sabian que era nuestro aniversario y nos sorprendian con algo.gracias hard rock.

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Agradécele a Silvia P
Jan_Hundrieser, Director General en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Silvia P, Muchas gracias por tomerse el tiempo de escribir este comentario sobre su reciente estancia en Hard Rock Hotel Riviera Maya. Me alegra saber que nuestro staff los sorprendió con un detalle para celebrar su aniversario, agradezco que nos hayan elegido para celebrar una fecha especial. Espero verlos pronto de regreso en Hard Rock Hotel Riviera Maya. Jan...

Opinión escrita 1 semana atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

Todo estuvo genial, nos divertimos como nunca, la música en género rock es la mejor parte, tuvimos la oportunidad de escuchar una banda en vivo el día de ayer aquí en heaven y nos la pasamos de lujo! Gracias a Nail concierge quien a pesar de estar llena la piscina nos consiguió unos lugares para sentarnos.

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Agradécele a Gustavo P
Jan_Hundrieser, Director General en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Gustavo P, Agradecemos sus palabras y estamos muy contentos al saber que pudo disfrutar una estancia digna de una celebridad. Tenga por seguro que nuestro staff será notificado por su gran esfuerzo. Esperamos ansiosos su próxima visita. Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya

Rosario, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás

Complejo hotelero de primer nivel con una onda y concepto Hard Rock. Preparado para disfrutar con amigos o pareja sin hijos y con un cuidado control del "escenario", como dice el clásico cartel para colgar de tu puerta a la hora de permitir limpiar tu habitación "Get the stage ready": nada resume mejor este lugar. Playa de agua calma, más...

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Agradécele a Martin B
Jan_Hundrieser, Director General en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Martin B, Agradezco sinceramente tus buenos comentarios acerca de tu reciente visita con nosotros. Nos complace saber que tu estancia es digna de mencionarse y compartirse en un foro como este. Sabemos que contamos con un personal amable y feliz de recibir a celebridades como tú. Deseamos una nueva visita para consentirte nuevamente. Saludos Jan Hundrieser Gerente General Hard...

Opinión escrita 1 semana atrás

Las fiesta sin duda son las mejores, el equipo de animación se lleva un 10, no teníamos idea de que hacían este evento ya que siempre nos íbamos a la playa o alberca pero gracias a que Nail Pool concierne se acercó a platicar nos enteramos! Estuvo excelente

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Agradécele a Angie E
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Angie E, ¡Muchas gracias por compartirnos sus excelentes comentarios, nos llena de gusto saber que tuvieron una fabulosa experiencia! Nos alegra escuchar que nuestro staff estuvo ahí para hacerlos sentir más cómodos durante su estancia. Una vez más gracias y esperamos regresen pronto para recibirlos con alfombra roja y consentirlos como rockstars! ¡Saludos! Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El mejor lugar para pasar unas vocaciones agradables con tus familiares y amigos, la vista al mar es espectacular y la comida muy apetitiva, gracias a todos los que hacen parte de hard rock y al equipo del área de las albercas por sus atenciones

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Agradécele a adolfo h
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola, adolfo h Muchas gracias por compartir su experiencia, me llena de gusto saber que se divirtieron al máximo en compañía de sus familiares y amigos durante su reciente visita. Esperamos volver a verlos pronto nuevamente para seguir creando juntos auténticas experiencias del rock. Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya

Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Fuimos a un viaje en familia para festejar el cumpleaños de mi hermano y debo decir que la experiencia fue increíble, las atenciones, el servicio, los detalles, la disponibilidad, y definitivamente todos los que ahí trabajan hacen que sea perfecto. Los chicos de la cocina, son tan eficientes, la recepción, los que planifican las actividades todos son fantásticos. Desde la...

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Agradécele a SMONROY82
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola, SMONROY82 Muchas gracias por compartir su valiosa experiencia, me complace saber que nos hayan elegido para celebrar el cumpleaños de su hermano y me llena de gusto enterarme que tuvieron una estancia increíble! Agradezco en sobremanera sus amables comentarios y ha sido un placer tenerlos con nosotros, esperamos volver a verlos pronto para seguir creando juntos auténticas experiencias del...

Queretaro City, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Tuvimos la oportunidad de platicar con los chicos de pool concierge acerca de las actividades y restaurantes de lado Heaven y gracias a Nail Chable nos enteramos que aún vendiendo con menores podemos ir a cenar ahí ya que es familiar, y nos vamos encantados la comida está deliciosa!

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Agradécele a saulhernandez
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola, saulhernandez Muchas gracias por compartir su excelente reseña, me alegra saber que hayan disfrutado de nuestro restaurante Toro y que nuestro staff les haya compartido las diferentes actividade y amenidades que tenemos para ustedes. Esperamos volver a verlos pronto para apapacharlos como se merecen! Saludos, Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya

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Servicios (120)
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“Heaven” Deluxe Gold (habitación doble) (44)
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“Heaven” Deluxe Platinum con terraza “Sky” (habitación con cama King) (52)
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Suite “Heaven Rock” Platinum (suite con cama King) (109)
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Piscina principal (31)
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Habitación/Suite (9)
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11/06/2017 12/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya

Dirección: Carretera Cancun-Chetumal Km 72, Puerto Aventuras 77710, México (Previamente Aventura Spa Palace)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios: $6,639 - $12,945 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya 4.5*
Cantidad de habitaciones: 577
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Aventura Hotel Palace
Aventura Hotel Puerto Aventuras
Mayan Riviera Palace
Adventure Spa Palace
Hotel Mayan Palace
Adventura Spa Palace
Aventura Palace Spa
Aventura Spa Palace Riviera Maya
Aventura Spa Palace Resort
Aventura Spa Palace Mexico
Estilo del hotel:
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N.º 1 de hoteles en la playa en Puerto Aventuras
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N.º 8 de hoteles de negocios en Puerto Aventuras
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya y otros viajeros.
205 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Romanticismo y privacidad las habitaciones que están hasta el fondo.”
SMONROY82, 19 may 2017 | Leer opinión
“Gasten su plata en este hotel, Realmente vale la pena hacerlo y no pensarlo dos veces!”
juanmT6151SW, 12 may 2017 | Leer opinión
“Solicitarla lo mas cerca posible de la recepcion, ya que algunas quedan retiradas”
pegasus10, 3 may 2017 | Leer opinión
“Te sentirás como un rockstar!”
SherryTeam, 27 mar 2017 | Leer opinión
“me parece que en general todas sus habitaciones están bien.”
angelomarr2017, 23 mar 2017 | Leer opinión
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*Aviso legal
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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