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Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Oro
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
USD 613*
USD 364*
Excelente oferta
USD 467*
USD 403*
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Fotos profesionales
Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya
Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya
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6,205 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Now la pasamos de maravilla , nos trataron como reyes hasta ahora a sido lo maximo en nuestra celebraciones . Desde el check in, la habitacion,restaurante y hasta en la poscina sabian que era nuestro aniversario y nos sorprendian con algo.gracias hard rock.

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Agradécele a Silvia P
Jan_Hundrieser, Director General en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Silvia P, Muchas gracias por tomerse el tiempo de escribir este comentario sobre su reciente estancia en Hard Rock Hotel Riviera Maya. Me alegra saber que nuestro staff los sorprendió con un detalle para celebrar su aniversario, agradezco que nos hayan elegido para celebrar una fecha especial. Espero verlos pronto de regreso en Hard Rock Hotel Riviera Maya. Jan...

Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Todo estuvo genial, nos divertimos como nunca, la música en género rock es la mejor parte, tuvimos la oportunidad de escuchar una banda en vivo el día de ayer aquí en heaven y nos la pasamos de lujo! Gracias a Nail concierge quien a pesar de estar llena la piscina nos consiguió unos lugares para sentarnos.

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Agradécele a Gustavo P
Jan_Hundrieser, Director General en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Gustavo P, Agradecemos sus palabras y estamos muy contentos al saber que pudo disfrutar una estancia digna de una celebridad. Tenga por seguro que nuestro staff será notificado por su gran esfuerzo. Esperamos ansiosos su próxima visita. Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya

Rosario, Argentina
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Complejo hotelero de primer nivel con una onda y concepto Hard Rock. Preparado para disfrutar con amigos o pareja sin hijos y con un cuidado control del "escenario", como dice el clásico cartel para colgar de tu puerta a la hora de permitir limpiar tu habitación "Get the stage ready": nada resume mejor este lugar. Playa de agua calma, más...

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Agradécele a Martin B
Jan_Hundrieser, Director General en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Martin B, Agradezco sinceramente tus buenos comentarios acerca de tu reciente visita con nosotros. Nos complace saber que tu estancia es digna de mencionarse y compartirse en un foro como este. Sabemos que contamos con un personal amable y feliz de recibir a celebridades como tú. Deseamos una nueva visita para consentirte nuevamente. Saludos Jan Hundrieser Gerente General Hard...

Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Las fiesta sin duda son las mejores, el equipo de animación se lleva un 10, no teníamos idea de que hacían este evento ya que siempre nos íbamos a la playa o alberca pero gracias a que Nail Pool concierne se acercó a platicar nos enteramos! Estuvo excelente

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Agradécele a Angie E
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Angie E, ¡Muchas gracias por compartirnos sus excelentes comentarios, nos llena de gusto saber que tuvieron una fabulosa experiencia! Nos alegra escuchar que nuestro staff estuvo ahí para hacerlos sentir más cómodos durante su estancia. Una vez más gracias y esperamos regresen pronto para recibirlos con alfombra roja y consentirlos como rockstars! ¡Saludos! Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock...

Opinión escrita Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El mejor lugar para pasar unas vocaciones agradables con tus familiares y amigos, la vista al mar es espectacular y la comida muy apetitiva, gracias a todos los que hacen parte de hard rock y al equipo del área de las albercas por sus atenciones

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Agradécele a adolfo h
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola, adolfo h Muchas gracias por compartir su experiencia, me llena de gusto saber que se divirtieron al máximo en compañía de sus familiares y amigos durante su reciente visita. Esperamos volver a verlos pronto nuevamente para seguir creando juntos auténticas experiencias del rock. Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya

Ciudad de México, México
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

Fuimos a un viaje en familia para festejar el cumpleaños de mi hermano y debo decir que la experiencia fue increíble, las atenciones, el servicio, los detalles, la disponibilidad, y definitivamente todos los que ahí trabajan hacen que sea perfecto. Los chicos de la cocina, son tan eficientes, la recepción, los que planifican las actividades todos son fantásticos. Desde la...

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Agradécele a SMONROY82
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola, SMONROY82 Muchas gracias por compartir su valiosa experiencia, me complace saber que nos hayan elegido para celebrar el cumpleaños de su hermano y me llena de gusto enterarme que tuvieron una estancia increíble! Agradezco en sobremanera sus amables comentarios y ha sido un placer tenerlos con nosotros, esperamos volver a verlos pronto para seguir creando juntos auténticas experiencias del...

Queretaro City, México
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

Tuvimos la oportunidad de platicar con los chicos de pool concierge acerca de las actividades y restaurantes de lado Heaven y gracias a Nail Chable nos enteramos que aún vendiendo con menores podemos ir a cenar ahí ya que es familiar, y nos vamos encantados la comida está deliciosa!

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Agradécele a saulhernandez
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola, saulhernandez Muchas gracias por compartir su excelente reseña, me alegra saber que hayan disfrutado de nuestro restaurante Toro y que nuestro staff les haya compartido las diferentes actividade y amenidades que tenemos para ustedes. Esperamos volver a verlos pronto para apapacharlos como se merecen! Saludos, Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya

Opinión escrita Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Vine a divertirme con mis amigos para disfrutar y divertirme en este hotel y este excelente club donde experimentamos inigualables experiencias que queremos volver a repetir pronto en nuestras próximas vacaciones

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Agradécele a Erasmo G
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola, Erasmo G Muchas gracias por compartir su excelente reseña, me llena de gusto saber que se hayan divertido en compañía de sus amigos y disfrutado de nuestras instalaciones. Esperamos volver a verlos nuevamente para seguir apapachandolos como estrellas del rock! Saludos, Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya

Valladolid, México
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Vine con mis amigos a disfrutar del paraíso y de verdad que lo hemos hecho, la música en el hotel es excelente, el club heaven es otro nivel en verdad recomiendo el hotel, se van a llevar una grata sorpresa.

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Agradécele a yagiferreira
Jan_Hundrieser, Director General en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola, yagiferreira Muchas gracias por compartir su excelente reseña, me complace saber que hayan disfrutado de nuestras amenidades e instalaciones en compañía de sus amigos. Agradezco su amable recomendación y esperamos volver a verlos pronto! Sinceramente, Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya

Opinión escrita Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Fue una experiencia muy padre! Por ser nuestra luna de miel nos hicieron un upgrade de habitación y nos recibieron con champagne, un pastel y fresas cubiertas de chocolate. El servicio muy bueno y las cenas en Zen estuvieron muy ricas!

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Agradécele a Norberto G
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola, Norberto G Muchas gracias por habernos elegido para celebrar un evento especial como lo fue su Luna de Miel. Ha sido un placer tenerlos con nosotros y esperamos volver a verlos para festejar juntos su Aniversario! Muchas felicidades! Sinceramente, Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya

6,370 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Habitación/Suite (437)
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Centro de negocios/Salones para actos (56)
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Zona de playa/piscina (991)
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Área recreativa (19)
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Fotografía aérea (46)
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Servicios (120)
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Playa (42)
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“Heaven” Deluxe Gold (habitación doble) (44)
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“Heaven” Deluxe Platinum con terraza “Sky” (habitación con cama King) (52)
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Suite “Heaven Rock” Platinum (suite con cama King) (109)
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Piscina principal (31)
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Piscina exclusiva para miembros (15)
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“The Hotel” (48)
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Piscina de vóleibol (9)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las Fotos de la gerencia (38)
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Zona de playa/piscina (7)
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Habitación/Suite (9)
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Hotel y alrededores (17)
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Comedor (2)
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Baño (2)
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04/06/2017 05/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya

Dirección: Carretera Cancun-Chetumal Km 72, Puerto Aventuras 77710, México (Previamente Aventura Spa Palace)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios: $6,732 - $13,501 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya 4.5*
Cantidad de habitaciones: 577
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Aventura Hotel Palace
Aventura Hotel Puerto Aventuras
Mayan Riviera Palace
Adventure Spa Palace
Hotel Mayan Palace
Adventura Spa Palace
Aventura Palace Spa
Aventura Spa Palace Riviera Maya
Aventura Spa Palace Resort
Aventura Spa Palace Mexico
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles de lujo en Puerto Aventuras
N.º 1 de hoteles en la playa en Puerto Aventuras
N.º 1 de hoteles de spa en Puerto Aventuras
N.º 1 de hoteles y resorts más populares en Puerto Aventuras
N.º 5 de hoteles para familias en Puerto Aventuras
N.º 8 de hoteles de negocios en Puerto Aventuras
N.º 9 de hoteles románticos en Puerto Aventuras
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya y otros viajeros.
202 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Romanticismo y privacidad las habitaciones que están hasta el fondo.”
SMONROY82, 19 may 2017 | Leer opinión
“Gasten su plata en este hotel, Realmente vale la pena hacerlo y no pensarlo dos veces!”
juanmT6151SW, 12 may 2017 | Leer opinión
“Solicitarla lo mas cerca posible de la recepcion, ya que algunas quedan retiradas”
pegasus10, 3 may 2017 | Leer opinión
“Te sentirás como un rockstar!”
SherryTeam, 27 mar 2017 | Leer opinión
“me parece que en general todas sus habitaciones están bien.”
angelomarr2017, 23 mar 2017 | Leer opinión
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*Aviso legal
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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