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Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Oro
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1 habitación 2 adultos 0 niños
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Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya
Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya
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5,894 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Me encanto mucho la atención del personal de Hard Rock La comida y las bebidas estuvieron excelente Un agradecimiento especial al personal de Hard Rock en especial al mesero de playa yahir LA habitación estaba superficie limpia y también Ivan hasta 2 veces a limpiarla y nunca nos falto nada Los muchachos de las albercas son muy atentos y siempre...

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Agradécele a Francisco N
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado, Francisco N. Muchas gracias por compartir su excelente reseña su reciente visita, me complace saber que se la haya pasado increíble en Hard Rock Hotel Riviera Maya en compañia de su familia. Ha sido un placer tenerlo con nosotros y esperamos verlos pronto nuevamente para apapacharlos como se merecen. Atentamente, Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Me encantó la comida de hard rock hotel Riviera maya y la vista está padrisima Este año fue mucho mejor ir el anterior por qué mejoraron en el servicio y todos fueron muy amables Siempre hay una sonrisa en el personal Un agradecimiento especial a todo el personal de este hotel por qué todo ha estado hermoso El see the...

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Agradécele a Chiquis C
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado rocker, Me es grato saber que vivió una experiencia de rock que solo Hard Rock Riviera Maya ofrece. Es nuestra misión asegurar que todas nuestras celebridades disfruten de nuestras instalaciones y reciban el mejor trato por parte de nuestros band members. Esperamos regresen nuevamente para recibirlos con alfombra roja y consentirlos como ¡Rockstars! ALL IS ONE Jan Hundrieser Gerente...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La comida de hard rock hotel riviera maya esta super buena Los restaurantes ipanema y toro estan super padres La parte de la playa esta super tranquila Todas las areas tienen un facil acseso Muchas graciaz a casa una de las personas que nos atendieron por que todos sob muy amables

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Agradécele a Oscar M
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Oscar M, muchas gracias por compartir sus comentarios, me complace saber que se la haya pasado increíble en Hard Rock Hotel Riviera Maya. Ha sido un placer tenerlo con nosotros y esperamos verlos pronto nuevamente para apapacharlos como se merecen. Atentamente, Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hola amigos vengan todo muy divertido las chicas guapas los meseros atentos guapos también con un cuerpazos todo excelente en esta ocasión nos vamos muy felices muy felices todo estuvo súper súper los invitamos las habitaciones muy excelente servicio también el ambiente se siente uno en familia Un agradecimiento especial al staff de polo concierte José Fito gracias a rebela...

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Agradécele a Ma Leonor S
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Ma Leonor S, ¡Me alegra mucho saber que disfrutó al cien por ciento una estancia digna de un rock star en Hard Rock Hotel Riviera Maya! Sus comentarios nos ponen muy alegres y nos animan a seguir trabajando con entusiasmo para asegurarnos que su estancia sea inolvidable y única. Deseamos verlos pronto para así poder consentirlos y seguir viviendo...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hard rock hotel Rivera maya hace honor a su nombre y cumple la promesa de llevar tu estancia a niveles de rockstar, si lo que quieren es disfrutar las vacaciones éste es el lugar. 100% recomendable La comida es deliciosa, en cada uno de los restaurantes, las actividades son variadas, tanto familiares como para público más adulto, todo con el...

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Agradécele a David G
Jan_Hundrieser, Director General en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola David G, Me es grato saber que continua experimentando en cada visita la experiencia que solo Hard Rock Riviera Maya ofrece. Es nuestra misión asegurar que todas nuestras celebridades disfruten de nuestras instalaciones y reciban el mejor trato por parte de nuestros band members. Esperamos regresen nuevamente para recibirlos con alfombra roja y consentirlos como se merecen. Jan Hundrieser...

Opinión escrita 1 semana atrás

Pasé una semana inolvidable con mi hija, solo llegar y empiezas a sentirte muy bien por todo los detalles que encontramos, sobre todo el personal que siempre fueron muy amables y respetuosos, en el salón de belleza un servicio profesional, gracias Rubi. Ni que decir de la comida, variada y deliciosa, me gustó el restaurant Toro, la habitación muy confortable,...

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Agradécele a Iris G
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada, Iris G. Muchas gracias por compartir su excelente reseña en nuestro portal, me complace saber que haya pasado una semana inolvidable en compañía de su hija en Hard Rock Hotel Riviera Maya. Ha sido un placer tenerla con nosotros y esperamos verlas pronto nuevamente para tener la oportunidad una vez más de brindarle nuestro servicio amplificado que tanto nos...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La atencion del pool conciergr orlando florida exelente La comida todo de lujo Es la segunda ves que los vicito Por parte de GM La disco heven las instalaciones la comida y el personal de 10 una experiencia de lujo

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Agradécele a Victor E
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Victor E, ¡Me alegra mucho saber que disfrutó al cien por ciento una estancia digna de un rock star en Hard Rock Hotel Riviera Maya! Sus comentarios nos ponen muy alegres y nos animan a seguir trabajando con entusiasmo para asegurarnos que su estancia sea inolvidable y única. Deseamos verlos pronto para así poder consentirlos y seguir viviendo la...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hermoso lugar para divertirte, la atención excelente por parte de José pool concierge , todos los restaurantes con comida deliciosa, áreas para niños muy divertidas, las mini playas agradables 👩🏻👌🏼☀️🍸🍷

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Agradécele a Carla Leticia C
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada, Carla Leticia C. Muchas gracias por compartir su excelente reseña. Me complace saber que se la haya pasado increíble en Hard Rock Hotel Riviera Maya y uno de nuestro rockers haya tenido la oportunidad de brindarle el servicio que tanto nos diferencia. Esperamos verla pronto nuevamente para continuar con el apapacho de rockstar! Atentamente, Jan Hundrieser Gerente General Hard...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La atención de todo el personal excelente un buen servicio las habiraciones limpias los meseros de la piscina heaven y la discoteca muy padre el restaurante cen el cocinero muy bien erick pacheco de pool muy amable

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Agradécele a Gaby R
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada, Gaby R. Muchas gracias por compartir su excelente reseña, me llena de satisfacción saber que sus vacaciones estuvieron padrisimas y que te hayan encantando nuestras instalaciones, así como el servicio por parte de nuestros rockers. Ha sido un placer tenerte con nosotros y esperamos ansiosos tu próxima visita para continuar con la experiencia de estrella del Rock!. Atentamente, Jan...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Desde que llegamos al hotel, todo ha estado perfecto, la atención del personal, las instalaciones, la comida, la recreación. Totalmente recomendable . La atención en piscina por parte de Edgar Domínguez pool concierge es EXCELENTE en todo momento estuvo pendiente de nuestra estancia y de que estuviéramos muy cómodos . GRACIAS EDGAR!!!!

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Agradécele a Marisol M
Jan_Hundrieser, Director General en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Marisol M, ¡Me alegra mucho saber que disfrutó al cien por ciento una estancia digna de un rock star en Hard Rock Hotel Riviera Maya! Sus comentarios nos ponen muy alegres y nos animan a seguir trabajando con entusiasmo para asegurarnos que su estancia sea inolvidable y única. Deseamos verlos pronto para así poder consentirlos y seguir viviendo la...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya

Dirección: Carretera Cancun-Chetumal Km 72, Puerto Aventuras 77710, México (Previamente Aventura Spa Palace)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios: $7,690 - $13,727 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya 4.5*
Cantidad de habitaciones: 577
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Aventura Hotel Palace
Aventura Hotel Puerto Aventuras
Mayan Riviera Palace
Adventure Spa Palace
Hotel Mayan Palace
Adventura Spa Palace
Aventura Palace Spa
Aventura Spa Palace Riviera Maya
Aventura Spa Palace Resort
Aventura Spa Palace Mexico
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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172 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las habitaciones de pisos altos son mejores por la vista.”
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“Ocupamos una habitación de planta baja cómoda pero con mala vista, solo veíamos parte de los jardines”
 de 5 burbujas antoniogF4007LR, 27 dic 2016 | Leer opinión
“Si van de pareja elegir "Heaven" y si pueden el status Rock royalty”
 de 5 burbujas amadeoferrara, 13 dic 2016 | Leer opinión
“jejejje no tuvimos alguna queja con la habitacion.”
 de 5 burbujas Hugo0Diaz, 27 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones a partir del 2do piso tienen una excelente vista. Solo se reserva en los restaurantes si son más de 10 personas.”
 de 5 burbujas GeorgeRoldan, 5 oct 2016 | Leer opinión
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