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Barcelo Maya Palace Deluxe

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Carretera Chetumal-Puerto Juarez km 266.3 | Carretera a Chetumal, Puerto Aventuras 77750, México
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Barcelo Maya Palace Deluxe
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3,713 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 2,046
  • 990
  • 416
  • 136
  • 125
Consulta opiniones sobre
1,919
988
17
65
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente atención, instalaciones, comida, servicios, realmente estamos muy contentos con la visita a este resort, el bar a un lado de la piscina con muy buena atención, las actividades culturales buenas, realmente es y será mi resort favorito para visitar la Riviera Maya

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Agradécele a George O
Lima, Perú
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Buen servicio y personal muy amable. Excelente infraestructura. Acceso a los diferentes resorts del hotel. Buenos restaurantes a la carta y variedad en el buffet. Es un resort familiar con diferentes actividades para grandes y chicos

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Agradécele a Gisella P
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus amables comentarios y sobre todo el tiempo que ha tomado para escribirnos. Estamos muy contentos en saber que disfruto sus vacaciones y esperamos contar nuevamente con su visita. Saludos cordiales, La Gerencia Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Me encanto todo!, el servicio. la comida, el lugar!!! todo espectacular lo recomiendo a ojos cerrados. La cmida tipo buffet buenisima y variada, también tiene restaurantes con previa reserva muy buenos también, nosotros comimos en los restaurantes en las noches, probamos todo y La Brasserie tiene una de las mejores creme brule que he probado!!!

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Agradécele a Jimenaat
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, El personal del Hotel estará muy contento al leer sus amables comentarios así como nuestro Chef Ejecutivo! Gracias por tomar tiempo en escribirnos y esperamos nuevamente su visita. Saludos cordiales, La Gerencia Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
28 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Pasamos la noche de año nuevo y nos hospedamos por 7 días más, nos gustó tanto que solicitamos 3 noches adicionales, el lugar y el trato del personal hace que no quieras irte nunca. El restaurante Francés es una delicia, han mejorado el vino de la casa, lo que hace el complemento perfecto para una cena maravillosa.

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Agradécele a Alexsantia
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus amables comentarios, estamos seguros que nuestro personal estará feliz de saber que usted y su familia han pasado un Felíz Año Nuevo! Estaremos gustosos de recibirles nuevamente y de escuchar sus recomendaciones para la mejora continua como lo ha sido el vino de la casa. Gracias y Feliz Año nuevamente! Saludos cordiales, La Gerencia Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
25 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Un verdadero 5 estrellas, la ubicacion frente a un arrecife de coral le da el privilegio que otros no tienen, sus instalaciones impecables, personal muy atento y muy completo con actividades para toda la familia. El mejor de todos los barcelo de riviera.Ideal para familias

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Agradécele a Fernando S
Resistencia, Argentina
Crítico de nivel
8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

la verdad es el mejor hotel que conocí. su ubicación frente a un arrecife de coral. sus piscinas comidas atención e infraestructura es de lo mejor y sobre todo hay muchas actividades para hacer. el club premium es un plus si quieres una atencion personal pero no es necesario.

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Agradécele a Damian G
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
157 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 136 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Por qué digo esto..... Por qué la situación mundial cambio . Y las opciones all inclusive tienen que revisar que servicios le dan a la gente. La calidad bajo en los bufetes , los restoranes no variaron . Todo sigue igual y los complementarios son excesivamente caros. La recepción es mediocre . No está acorde al nivel de precios. Mi... Más 

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Agradécele a Gustavo G
Temuco, Chile
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente hotel, la atencion espectacular, es muuy grande por lo que para recorrer el complejo te facilitan minibuses y una especie de tractor que transporta a los pasajeros, muy novedoso, o bien puedes recorrerlo a pie. La comida, guau muy deliciosa tienes muchas opciones para elegir todo muy bien presentado. Todas las noches hay espectaculos en un teatro que es... Más 

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1 Agradécele a Constanzaveloso
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente servicio, los meseros muy amables, instalaciones muy limpias y la comidas deliciosa, muy buenas actividades y maravillosa playa que parece alberca con peces y en partes de la misma playa se siente caliente el agua

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a rodrigoroy2016
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado rodrigoroy2016 Muchas gracias por compartirnos su experiencia en Barcelo Maya Palace Deluxe, es un placer para nosotros saber que disfruto de sus vacaciones y que las instalaciones fueron de su agrado, vivimos en un paraiso y lo agradecemos. Esperamos su pronta visita Gisel Garcia Chief Concierge Palace Barcelo Maya Palace Deluxe Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
53 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es espectacular y lo acompaña la playa y el mar turquesa. los restaurantes tienen muy buena comida,especializada en distintos paises, hay atracciones todas las noche, y una dicoteque ideal para pasar un rato despues de las atracciones que ofrece el hotel. hay negocios y la atencion es muy biena en todos los sectores del hotel!!!.El PALACE es el... Más 

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Agradécele a julinasi
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado julinasi Primero que nada dejeme agradecerle su preferencia por Barcelo Maya Palace Deluxe, es muy importante para nosotros saber de su experiencia ya que de esta manera nos motiva a ser mejores dia con dia, es agradable de igual manera saber que tuvo unas vacaciones inolvidables ya que es una de nuestras principales metas. Esperamos su pronto retorno. Saludos... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(64)
  • Restaurantes franceses(40)
  • Otros resorts(27)
  • Piscina para adultos(25)
  • Servicio de habitaciones(24)
  • Me lo pasé fenomenal(24)
  • Club premium(13)
  • El bar del vestíbulo(12)
  • Tortuga de mar(12)
  • Playa del Carmen(11)

4,375 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Comedor (287)
Visto
Baño (52)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (17)
Visto
1:25
Vídeos (6)
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Otros (1120)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (593)
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Piscina solo para adultos (20)
Visto
Servicios (112)
Visto
Playa (26)
Visto
Suite Junior Deluxe frente al mar “Club Premium” (45)
Visto
Suite Junior Deluxe frente al mar “Club Premium” n.º 2 (84)
Visto
Piscina para niños (8)
Visto
Piscina principal (16)
Visto
Restaurantes y bares (109)
Visto
Piscina semiolímpica (5)
Visto
Suite “Club” Deluxe Premium frente al mar (64)
Visto
“The Hotel” (104)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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