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Barceló Maya Palace

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Barceló Maya Palace
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4,988 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Barceló Maya Palace
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Grandioso tiempo se puede pasar sin salir de este hotel, buen servicio. Solo falta algo en las bebidas en playa, no hay! Quizá podrían acercar un stand a la playa, eso de tener que caminar mas de 100 mts?? Sus playas? Increibles!! Son una gran piscina, peces multicolores, tortugas; deportes acuaticos incluidos.

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Agradécele a Rodolfo G
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimado Rodolfo: Muchas gracias por su amable evaluación. Nos complace ver que pasó gratos momentos en nuestras instalaciones y disfrutó del servicio. Lo esperamos próximamente. Atte. La Gerencia Más 

Df.
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

me robarón unos lentes y un labial , que no tendria porque guardar en la caja fuerte, no nos decorarón la habitación como nos dijerón el día de nuestra boda, no nos dejarón pasar al spa como en ocasiones anteriores que nos quedamos en el palace.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a labeau82
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Unas vacaciones espectaculares. Instalaciones excelentes. Los bufetes La Hacienda y El Mirador muy buenos. Mare Nostrum muy bueno y la estrella La Brasserie. Excelente el restaurant Kioto. La atención impecable y la buena onda de las chicas increíble. Todo ideado para que lo pases de la mejor. La única contra: el servicio de wifi, pago y encima malo.

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Agradécele a Celia B
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimada Celia: Gracias por tomar parte de su tiempo para dejar su opinión. Nos complace saber que disfrutó de la comida y el servicio de nuestros compañeros. Tomaremos en cuenta sus observaciones sobre el internet para mejorar el servicio. Lo esperamos nuevamente. Atte. La Gerencia. Más 

Nuevo Leon, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Metz Hernández Faby Carla Aurora Excelente atención y muy simpáticos se merecen un aumento Excelentes actividades y mini torneos para toda la familia y todo tipo de edades. El servicio es muy bueno, excelente hotel.

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Agradécele a dilancruz
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimado Dilan: Gracias por sus amables palabras y sus menciones a nuestros compañeros. Los esperamos próximamente en sus siguiente vacaciones. Atte. La Gerencia Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Los animadores son muy buenos y amables. Los juegos entretenidos y para todas las edades. Gracias a Daniel, Laura, Julio y Carlos. Además, la variedad de sus comidas y la hospitalidad del personal son de excelencia y te hacen sentir como en casa.

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Agradécele a Tamara F
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimada Tamara: Gracias por tomar parte de su tiempo en dejar su opinión. Nos motiva saber que disfrutó de las actividades que nuestros compañeros de animación preparan para ustedes. Esperamos verlos pronto. Atte. La Gerencia Más 

Argentina
Crítico de nivel
148 opiniones
75 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Estuvimos 5 nboches con mi familia. El hotel es muy completo, moderno, ambientado y especialmente limpio. En casi todos los lugares se esmeran por atenderlo auno realmente bien, con excepción del mostrador de checkin y de algunos bares de piscina. La playa es excelente y los juegos de piscina para niños son perfectos. Las habitaciones también son muy buenas y... Más 

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1 Agradécele a f_mariano
Montevideo, Uruguay
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Espectacular todo ! El clima ideal y la atención de todo el personal siempre excelente . Restaurantes variados y diversión para los chicos . Gran Servicio de bar . Animadores divertidos y con muy buena onda . Las chicas del barcy son muy amables y con toda la buena onda .

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Agradécele a ache2016
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimado ache2016: Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos da gusto saber que el esfuerzo de nuestro personal por ofrecerles el mejor servicio rindió sus frutos en una gran experiencia para ustedes. Los esperamos en sus próximas vacaciones. Atte. La Gerencia Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Me gusta el hotel Barcelo maya palace muy buena atención y las instalaciones en excelente estado Felicitaciones alas chicas del barcy club Fabiola, Carla, Aurora metz. Y a los chicos de animacion Carlos,Julio me encanta la comida el bat muy buena atención en todo me encanto

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Agradécele a Jorge G
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimado Jorge: Nos complace leer sus comentarios y ver que pasó gratos momentos en nuestro resort. Gracias por sus amables menciones a nuestro personal de animación y Barcy. Estarán muy contentos de leerlo. Los esperamos pronto. Atte. La Gerencia. Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Regresamos ayer de un viaje por 8 dias , eramos 25 familiares, edades entre 4 y 85 años. LO BUENO -las habitaciones son muy amplias, con camas king , baño con ducha + tina, pequeña sala, terraza, cerca de 50m2, muy comodas. camas , almohadas de primer nivel. Frigobar siempre abastecido. -La comida muy variada , bien preparada y muy... Más 

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Agradécele a Rodi_de_chile
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su reseña. Nos complace ver que usted y su familia pasaron buenos y agradables momentos. Hemos leído también los inconvenientes por los que tuvo que pasar, y lo tomaremos muy en cuenta, para que los próximos eventos tengan menor repercusión en el entretenimiento y restaurantes en general. Estaremos más que complacidos de recibir nuevamente a... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Desde la recepción nos asignaron una habitación lejana sabiendo que nos acompañaba mi mamá que es de la tercera edad, nos hicieron el cambio pero nuestro equipaje tardó mas de tres horas y media en llegar a la nueva habitación y estuvimos esperando se hicieron 4 llamadas sin obtener respuesta hasta que hable con la gerente fue como llegaron y... Más 

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Agradécele a agustinagonzalez2016
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Gonzalez, Gracias por tomar su valioso tiempo para escribir su experiencia la cual nos ayuda a la mejora continua. Lamentamos que los esfuerzos del personal en cambiarles de habitación no hayan sido suficientes para ustedes pero más lamento que el cambio no haya sido con el procedimiento adecuado y haya generado más molestia. Las asignaciones se realizan con... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Transporte desde/al aeropuerto

Información adicional sobre Barceló Maya Palace

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez km 266.3 | Carretera a Chetumal, Puerto Aventuras 77750, México (Previamente Barcelo Maya Palace Deluxe)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios: $5,228 - $12,322 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Barceló Maya Palace 4.5*
Cantidad de habitaciones: 756
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Barcelo Maya Palace Deluxe Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Hotel Puerto Aventuras
Barceló Maya Palace Riviera Maya/Puerto Aventuras
Estilo del hotel:
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