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Hotel Colonial

Vado del Río No. 9 | Villa De Seris, Hermosillo 83280, México
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Hotel Colonial
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66 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 22
  • 28
  • 11
  • 2
  • 3
Consulta opiniones sobre
25
4
7
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Qué se puede esperar de un hotel, cuyas primeras palabras son: ¿tiene reserva? Aunado a eso, cuando uno pide Room Service, te regañan prácticamente... Pésimo el servicio, el único que se salva es un mesero de nombre Víctor, los demás, con una nula atención al cliente.

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Agradécele a Pepe O
Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Me gusto mucho la estadía, es un lugar amplio y con precios accesibles ideal para familias grandes y para estar acompañados, muy buen servicio y calidez en la recepción, tienen un buen bufet y si vale la pena reservar en vacaciones o algún viaje una habitación 5 estrellas a mi parecer :)

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Agradécele a JOSE DANIEL C
df
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es medianamente confortable, el desayuno lo sirven en platos desechables y eso es muy molesto, además de ello creo que deberían mejorar las instalaciones en baños, pues se perciben viejos y sucios, las tinas están en malas condiciones.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a andreanO4153UE
Faustino G, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Primero que nada deseo agradecer si haya hospedado con nosotros en su visita en Hermosillo. Los comentarios que generosamente nos ha dejado nos sirven para mejorar y estamos tomando notas de estos para hacer la correcciones necesarias. Me gustaría invitarla a que nos visite nuevamente y sea testigo de las mejoraras implementadas a partir de sus observaciones. Le envio un... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Tenemos 5 años que cuando vamos de vacaciones a Hermosillo, nos hospedamos unas noches ahí. Buena opción, es cómodo, limpio y bien ubicado. Ya necesita mantenimiento en puertas y algunas decoraciones. Ya se ven desgastadas. Lástima el restaurant, siempre deja mucho que desear. Por lo demás muy recomendable.

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1 Agradécele a Cesar J
Faustino G, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Cesar J. Agradecemos que cada año nos escoja para sus vacaciones en Hemosillo, siempre sera bienvenido en esta su casa fuera de casa. Los comentarios que gentilmente nos ha dejado los tomaremos en consideración para que su próxima visita. Me gustaría hacer mención que contamos con un plan de mantenimiento en la cual abarca todos las áreas del... Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buen lugar, limpio, céntrico y con todo lo necesario a la mano. Ojo porque está mal ubicado en Google Maps y nos llevó a otro lado de la ciudad pero la atención muy buena, la Srita. Deyanira muy amable en sus atenciones desde la reservación.

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Agradécele a MarVictoria18
Faustino G, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Estimada señorita Mar Victoria: Deseo agradecer los comentarios que tan gentilmente nos ha dejado, estos nos ayudan a mejorar cada día mas y poderle ofrecer un servicio de excelencia. Respecto a google maps, veremos que se haga la corrección para agilizar la llegada de nuestros huéspedes. La esperamos nuevamente en esta su casa fuera de casa. Más 

Culiacan, México
Crítico de nivel
23 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2015

El hotel está muy bien ubicado. Cercas hay centros comerciales, supermercados, tiendas departamentales, cines, servicios de gobierno, etc. Los cuartso se ven limpios y la atención del personal es muy amable. Si vas en plan de negocios es útil porque tienen un centro de negocios en donde puedes usar una computador e imprimir. Lo malo es que no hay copiadora... Más 

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2 Agradécele a ViajeroMXSIN
Faustino G, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, como usted a podido constatar nuestra estratégica ubicación es un plus para las personas que deciden como usted hospedarse con nosotros. Sus comentarios siempre son bienvenidos y los esperamos ver de nuevo por esta su casa fuera de casa. Más 

Ciudad Obregón, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2015

No envían la factura a tiempo ni siquiera las 24 horas como lo dicen, si ocupas la factura rápido olvídate que te la den aquí. Hace cuatro días que no me la envían desde que la solicite.Deberían tener mejor sistema en ese aspecto.

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Agradécele a Judith V
Faustino G, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Estimada Señorita Judith V: Primero que nada deseo agradecerle por habernos escogido para su estancia en la ciudad de Hermosillo, estamos seguros que su estancia fue placentera. Leo su comentario y me apena mucho que se encuentre contrariada por el tema de la facturación, le pido amablemente se comunique al hotel por favor y pida hablar con el gerente del... Más 

Durango, México
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Un hotel bastante limpio, las instalaciones muy amplias al igual que las habitaciones, muy relajado el ambiente, aunque el personal no es muy amable, y el servicio del restaurante Le faltan mejoras ya que no hay mucha variedad y por las tardes si uno decide comer ahí no es buena opción,

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1 Agradécele a Claudia L
Faustino G, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Estimada Señorita Claudia L: Le deseo agradecer el que nos haya escogido para pasar sus vacaciones en nuestro hotel. Los comentarios que nos hace del hotel nos impulsan a seguir mejorando en el servicio al cliente. El tema del restaurante lo estamos analizando para buscar un mejor menú, la deseo invitar a que se hospede de nuevo y pueda constatar... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2015

Soy un usuario frecuente de viajes de negocios y es garantía en su atención y limpieza del hotel. El espacio abierto y el área con alberca y jardines me permiten llegar a relajarme Se recomienda ampliamente

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Agradécele a Sira&Co S
Faustino G, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Sira & Co: Le envío un cordial saludo desde esta su casa fuera de casa, así mismo aprovecho para darle las gracias por haberse hospedado con nosotros. Nos da mucho gusto el saber que su estancia en nuestro hotel fue muy buena, le deseo invitar a que regrese pronto y nos vuelva a dar la oportunidad de ofrecerle el... Más 

Crítico de nivel
39 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2015

Pese a que no queda en el Centro propiamente de la ciudad, está muy bien ubicado porque resulta cómodo caminar y los servicios e instalaciones son buenos. El único detalle es el desayuno que ofrecen en paquete con la habitación, ya que a veces el número de personas es superior al de las mesas disponibles. En las habitaciones a veces... Más 

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Agradécele a Ilan A
Faustino G, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Primero que nada deseamos darle las gracias por haber escogido Hotel Colonial para su estancia en Hermosillo. Respecto a los comentarios que amablemente nos ha dejado no nos queda mas que darle nuevamente las gracias ya que estos comentarios nos ayudan a crecer y mejorar el servicio. Lo deseamos invitar a que nos visite nuevamente por esta su... Más 

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