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Somos un hotel dedicado a hacer de su estancia una de tus mayores experiencias. Ven y conoce nuestras nuevas instalaciones, remodeladas para hacerte sentir como en casa.
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Centro de negocios con acceso a Internet
Wi-Fi
Bañera de hidromasaje
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Restaurante
Máquina expendedora
Esnórquel
Pesca
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Silla de masajes
Pedicura
Salón de belleza
Instalaciones para hacer parrillas
Conserje
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Chimenea al aire libre
Zona de picnic
Sala de estar o con TV compartida
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Vista al puerto
Tranquilo
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
Paseo Balboa 100, Puerto Peñasco 83552 México
Nombre/dirección en idioma local
Playa Bonita Resort
277 opiniones
Cómo llegar al establecimiento
Se recomienda disponer de auto
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Mala experiencia 1. Problemas para realizar el wire transfer conviene marcar y pagar con tarjeta de débito si lo realizas sale el dinero de tu cuenta y jamás se refleja en el hotel y pierden la reservación y después pierdes el precio online 2. Los chicos de recepción hacen lo que pueden por ayudar pero gerencia solo da órdenes absurdas y con muy poco criterio tuvimos un evento se rentaron al rededor de 17 habitaciones y algunos adultos quería agregar a alguien a la habitación pagando extra por supuesto porque se trataba de niños y no se nos permitió y fuimos perseguidos por los guardias viviendo un hostigamiento constante, los pobres de seguridad solo hacen su trabajo, al momento de intentar rentar la hab número 18 nos pedían un adulto en ella pero ya no teníamos más adultos solamente queríamos agregar a tres niños más siendo que teníamos habitaciones con tan solo un adulto una total falta de criterio por parte de gerencia. Solo hubo un empleado que fue sarcástico y grosero y si me prestaron la atención en ese momento. Al hacer el checkout hablamos con los muchachos porque habíamos tenido un fin de semana complicado debido a que el hotel nos hizo estresante nuestra estancia a todos y nosotros sabíamos que ellos solo recibían órdenes ellos fueron lindos y pacientes el gerente se encontraba en su oficina y jamás salió a asumir la responsabilidad de sus órdenes durante el día del evento organizo una caseria de brujas fue realmente triste. Las instalaciones el trabajo de todos los del staff las chicas de limpieza se ve afectado por la falta de criterio de un jefe. Tienen una playa bellísima durante las mañanas es posible caminar hacia adentro Del Mar antes de que suba la marea y ver biología marina, la playa es pintoresca. Las habitaciones son limpias y cómodas y tiene más cosas positivas que negativas solo hay que poner atención en cuanto a la eficiencia del personal y como dueño poner atención en los detalles y dar seguimiento adecuado en el actuar de los mandos medios. Hay personas que son excelentes contadores y administrativos pero hay perfiles de personalidad que no deben tener a su criterio algo tan delicado como el servicio al cliente.
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Fecha de la estadía: mayo de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Nos hemos hospedado 3 veces en ese hotel, son las 3 veces que hemos ido a Puerto Peñasco, anteriormente no tuve problemas, sin embargo, en esta ocasión, tuve problemas con personal de recepción al hacer check in y al realizar el check out del hotel. En general, el personal es muy amable, atento y servicial, a excepción de quienes atienden en recepción. Se negaron a cuidarme las maletas al hacer el check out mientras ibamos a desayunar al restaurante del hotel, lo cual significaban unas cuantas horas. Luego, después de 3 días de haber abandonado el hotel, es hora que no me quieren enviar la factura de lo pagado y las veces que he pedido hablar con el gerente, me lo han negado todo el tiempo, es decir, se niegan a atenderme. Me han hablado 3 veces para pedirme los datos para facturar y no me han emitido la factura, no obstante que los datos los di desde el check in. Definitivamente no recomendaría a nadie el hotel por las malas atenciones en el tema de atención en recepción y negarse a cuidar maletas, cuando es algo que en todos los hoteles de todas partes del mundo, otorgan el servicio y ni siquiera te advierten al llegar para tomar precauciones al respecto. Además, no cuentan con cajero automático para cuentas bancarias mexicanas, solo para norteamericanas.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones:Asegurarse de la factura antes de abandonar el hotel porque después no te quieren facturar. Te...
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Para promorcionarse como Resort, estan muy lejos de serlo. Estuvimos ahí tres días y practicamente nos sentíamos hostigados por el Staff. Bajar a la Alberca era como pasar por carceleros, NO asegurandose de la limpieza o sana distancia, sino unicamente preocupados por que portaramos la bandita de color que te asignan en el check in. Me tocó personalmente que a mi hijo quien se la removió porque en su juego de basquetbol no le permitieron usarla, nos trataran como si no fuesemos huespedes y nos cobraran otra bandita extra. Los cuartos ni siquiera tenían agua caliente en el shower o en el lavabo. NUNCA VOLVEREMOS O RECOMENDAREMOS ESTE HOTEL BARATO CON FACHADA DE RESORT....
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Fecha de la estadía: julio de 2021
Habitaciones
Servicio
Sueño
Consejo sobre las habitaciones:Quizá escoger una en Otro Hotel... digo, tienen buena vista algunas pero no son lo mejor, sobre...
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Pros. El hotel está cercas de la playa y se pude disfrutar tranquilamente. El personal siempre fue muy amable a pesar de que tuvimos un incidente en la habitacion con un espejo, ellos siempre fueros amables. La limpieza del cuarto muy bien, lo agradezco porque para mi es muy indispensable. El aire acondicionado funcionaba muy bien. El área del estacionamiento era amplia, nunca tuvimos problema para encontrar espacio. Cons. El área de la alberca era pequeña, no había muchos lugares para sentarse La alberca un día nos tocó muy sucia llena de comida, cabellos, plasticos.etc Las toallas del hotel tie es que cuidarlas porque si no hay un cargo extra. Los cuartos están algo viejos. Solo hay 1 elevador y tienes que esperar mucho para poder subir y bajar, nosotros al final optamos por las escaleras porque era muy tardado esperar el elevador. El hotel no estuvo del todo mal pero por el precio que pagamos pudimos hospedarnos en algo mucho mejor.
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Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajé con familia
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Hice una reserva para 5 personas de la cual me mandaron la confirmación con un precio específico y una habitación con vista al mar, el día que se cobraron la reserva lo hicieron para 4 personas con un aumento de 1000 pesos más. Cuando hablé con el gerente, Javier Muñoz, dijo que había una equivocación pero que no podían mantenerme el precio que originalmente me habían confirmado porque estaban celebrando Columbus Day y la tarifa era más alta y que yo estaba acostumbrada a las políticas de reservación de EUA y no a la de México que ellos no pueden mantener, pero si me cobraron un festejo de EUA. Aparte que las habitaciones no tenía vista al mar, súper pequeña, no nos querían llevar más toallas (había 3 toallas y nosotros éramos 5), no había papel de baño, sábanas y toallas viejísimas y olía horrible el desagüe del baño.
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Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajé con familia
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Playa bonita es una excelente opcion para ir en pareja porque no es muy caro pero tiene muy buena ubicacion! Los atardeceres desde las habitaciones son preciosos. Mi esposo y yo hemos llegado a Playa Bonita y al Mayan Palace pero este ultimo es muy caro y esta bastante lejos de puerto peñasco.
It is about a mile walk to get into the business area but probably 2.5 miles to get to the Malecon area where many of the nicer restaurants and shops are located. We had a car so did not walk but would have felt safe walking during the day. Walking at night would have been less safe because your walk would be through some areas that were not well lit and did not have a lot of people present.
Yes you can. Perosnally I would bring two coolers. One with drinks and another one for the colosal shrimp purcahsed at Malecon Market ($8 a lb can bring back 50 pounds)
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Puerto Peñasco.
RANGO DE PRECIOS
$1,562 - $3,427 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel playa bonita puerto penasco, hotel playa bonita, playa bonita hotel, playa bonita puerto peñasco
UBICACIÓN
MéxicoNorte de MéxicoSonoraPuerto Peñasco
CANTIDAD DE HABITACIONES
124
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