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Ramada Plaza Leon

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Ramada Plaza Leon
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133 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
Opinión escrita 4 semanas atrás

Está en el centro de León, frente a la plaza. La habitación es grande y limpia. Buena experiencia durante dos días. Recuerda que pidan a la recepción que te dé un cuarto con vista a la Plaza. Tienen varias presentaciones por la noche.

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Agradécele a 正逸 周
Pato S, Gerente en Ramada Plaza Leon, respondió a esta opinión

Estimado 正逸 周: En verdad estamos encantados de que nos permita ser sus anfitirones, al verdad es que todas las habitaciones son muy funcionales y cómodas, pero totalemente de acuerdo co usted, las habitaciones de vista a la plaza son excepcionales. Le esperamos pronto. Saludos. PEM

Opinión escrita 9 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

No entiendo como presumen de que les dieron el premio al mejor hotel si es una asquerocidad el estar ahi. Pésimo servicio. Recepción la peor en la que eh estado. No sale agua caliente. No te dan control del aire acondicionado. De verdad pido que las instancias correspondientes pongan atención a todo esto. O quien rige estos hoteles? En serio...

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Agradécele a yoilan
Pato S, Gerente en Ramada Plaza Leon, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ceja: Antes que nada agradecemos se haya tomado el tiempo de dejarnos sus valiosos comentarios. Es una pena que haya tenido esa percepción del hotel, en realidad los comentarios que dejan nuestros preciados huéspedes son de personas reales y agradecemos infinitamente al portal de Trypadvisor que nos permite dar a conocer las experiencias de nuestros visitantes quienes nos...

Opinión escrita 9 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Ingrese al hotel donde deje abierto un voucher y al cierre de mi cuenta. El dia de mi salida no me cerraron el voucher y me cobraron aparte el costo que debia pagar por lo que hasta el dia de hoy mi dinero esta bloqueado. Nadie me supo decir nada. Ademas en mi habitación tienes que dejar abierta la regadera...

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Agradécele a joilas
Pato S, Gerente en Ramada Plaza Leon, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ceja: Es muy importante conservar la copia del cierre del voucher que le entregaron en recepción a su salida. Como lo comentamos vía telefónica ese es el comprobante de que su dinero no está retenido en la terminal del hotel, ni se hizo ningún movimiento que usted no haya autorizado. Si aunque le hayan entregado su copia le...

Opinión escrita 2 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Tiene muy buena ubicación cerca en la plaza principal Las habitaciones son cómodas, los ruidos que están en los pasillos se escuchan, el restaurant es cómodo y por las noches la música en vivo es muy agradable. A la comida le falta un poco de variedad. En general el servicio es bueno, lo recomiendo mucho.

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1Agradécele a Alejandra O
Pato S, Gerente en Ramada Plaza Leon, respondió a esta opinión

Estimada Alejadra: Antes que nada muchas gracias por tus aportaciones, para nosotros es un verdadero gusto cumplir con las expectativas de nuestros clientes, ten la seguridad de que trabajaremos en tus observaciones. Te esperamos pronto nuevamente en esta tu casa! PEM

Opinión escrita 28 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Esta ubicado justo en el centro de León a un lado de la plaza principal. Se puede llegar caminando a varios puntos turísticos. Para ir a Zona Piel solo fue necesario caminar un poco a tomar el optibus y en 10 minutos estábamos ahí. Tuve habitación con vista a la plaza y la vista era genial. Sin embargo por esta...

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Agradécele a Rubén Armando Z
Pato S, Gerente en Ramada Plaza Leon, respondió a esta opinión

Estimado Ruben: Muchas gracias por darnos un poco de tu tiempo y permitirnos saber que tuviste una grata experiencia. Nos sentimos orgullosos de la ubicación que tiene el hotel, por que en efecto como mencionas estas a tan solo unos pasos de los principales atractivos turísticos de la ciudad. Muchas gracias por tus observaciones son muy valiosas para nosotros. Te...

Opinión escrita 23 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es fabuloso, las instalaciones cómodas y ágiles, todo muy bien cuidado. El buffet de desayuno no es muy variado pero es rico. Cuenta con una gran variedad de pan dulce y de postres, eso sí. La ubicación es inmejorable.

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Agradécele a Miiky R
Pato S, Gerente en Ramada Plaza Leon, respondió a esta opinión

Estimado Miiky: Muchas gracias por tus aportaciones, es un gusto saber que todo el trabajo que hacemos finalmente se ve reflejado en las experiencias de nuestros preciados huéspedes. Gracias por brindarnos unos minutos para dejarnos tu experiencia. Te esperamos pronto en ésta tu casa PEM

Opinión escrita 22 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Ubicado en el centro, con excelente ubicación, solo me quede por una noche por motivo de la fiesta internacional del globo, las habitaciones cómodas y limpias, el personal amable, tienen valet en el estacionamiento y en ocasiones pueden ser muy tardados en entregar el auto, me pareció un poco caro, y te obligan a dejar baucher abierto, en general, más...

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Agradécele a Waldoserviac
Pato S, Gerente en Ramada Plaza Leon, respondió a esta opinión

Estimado WaldoServiac: Muchas gracia por permitirnos saber tu experiencia, nos apena sobre manera que hayamos tardado un poco en entregar el automóvil, habitualmente no es así, quizá pudo ser por la alta ocupación sin embargo con gusto lo comentaremos con el departamento correpondiente. El pedirles dejar un voucher abierto de ninguna manera es obligación, al contrario, lo que deseamos es...

Opinión escrita 21 noviembre 2016

Cero atención al cliente, desde el check inn hasta el check out. El hotel es antiguo, necesita renovarse. Parece sobre todo un hotel de negocios, malo si lo que quiere uno es quedarse a descansar o requiere comodidades. El día del check out regresamos de desayunar y destendieron las camas, daba la impresión de que nos estaban corriendo. La comida...

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Agradécele a Mary A
Pato S, Gerente en Ramada Plaza Leon, respondió a esta opinión

Estimada Mary: Muchas gracias por regalarnos unos minutos de tu tiempo para dejarnos saber tus aportaciones. Es una pena que hayas tenido esa percepción del hotel, más aun por que en este año ha sido catalogado este año como Hotel con Certificado de Excelencia por parte de TripAdvisor. y estamos dentro del Ranking de los mejores de la ciudad. Te...

Opinión escrita 18 noviembre 2016

Las personas que trabajan ahí se esmeran en dar un buen servicio, es un lugar con una ubicación única, está en la plaza principal del centro de la ciudad. Su restaurante muy limpio y amplio, todo muy bueno!

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1Agradécele a Iliana V
Pato S, Gerente en Ramada Plaza Leon, respondió a esta opinión

Estimada Iliana: Es un placer recibir a nuestros preciados huéspedes. Te esperamos pronto. nos encantará volver a verte. Saludos. PEM

Cuernavaca, México
Opinión escrita 1 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio, el personal amable y atento, la habitación cuenta con lo indispensable, tienen problemas con el aire acondicionado, sin embargo atendieron el inconveniente rápidamente. Excelente ubicación, muy céntrico!!!

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Agradécele a karmich05
Pato S, Gerente en Ramada Plaza Leon, respondió a esta opinión

Estimado Karmich: Muchas gracias por dejarnos saber tu experiencia, es muy grato saber que ante su solicitud inmediatamente se tomaron medidas y se pudo reparar si problema la observación que nos haces, la rapidez de respuesta en las solicitudes es una de las características que nos distingue. Agradecemos mucho tus aportaciones. Esperamos verte pronto. Saludos. PEM

118 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Servicio de lavandería
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Traslado en bus
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Ramada Plaza Leon

Dirección: Calle Rio Bravo # 14, Leon 37000, México (Previamente Howard Johnson Hotel Condesa)
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > Leon
Rango de precios: $1,145 - $2,615 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ramada Plaza Leon 3*
Cantidad de habitaciones: 167
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Howard Johnson Leon
Leon Howard Johnson
Howard Johnson Condesa
Ramada Plaza Leon Guanajuato
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Ramada Plaza Leon y otros viajeros.
1 pregunta
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hace 6 meses

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Lo mejor son las habitaciones con vista a la Plaza Principal”
 de 5 burbujas maryaL8050NI, 21 nov 2016 | Leer opinión
“Habitacion alta por el ruido de la calle.”
 de 5 burbujas Edgarglez, 1 oct 2016 | Leer opinión
“Pedir habitaciones con vista a la plaza.”
 de 5 burbujas IronEmm, 28 sep 2016 | Leer opinión
“ningun defecto estoy encantada completamente de todo el hotel”
 de 5 burbujas karinitae2016, 8 sep 2016 | Leer opinión
“Llamar con anticipación para obtener una buena habitación”
 de 5 burbujas dulce5b, 11 abr 2016 | Leer opinión
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