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Hotel Riu Vallarta

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Hotel Riu Vallarta
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4,315 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Celaya, México
Crítico de nivel
57 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Por razones personales no pude ir con pareja, y aún así siempre me sentí a gusto y acompañado aparte de las magníficas instalaciones y confortable habitación el personal siempre atento y cordial, mis respetos en especial al personal de los bares y restaurantes ya que era un mundo de gente y ellos siempre atentos y con una sonrisa, ellos hacen... Más 

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Agradécele a Alfredo V
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Es un lugar muy bonito,su atención y amabilidad son muy buenas. Cada parte de Hotel está muy limpió. Los meseros son muy competentes y educados. El bufete está bien,tienen una variedad dé comidas y bebidas. Una de las mejores cosas es que los meseros y servicio al cliente,siempre están disponibles para ayudarte,en todo lo qué necesites.

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Agradécele a Marisela A
Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2016

La habitación limpia y con los servicios y amenidades generales en buen estado, la comida es buena mas no excelente. Las bebidas bien en general, lo que no me gusto es que se enfocan mas en el turista extranjero, pero la mayoría de las personas muy amables.

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1 Agradécele a PauloCG75
Monterrey, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2016

soy viajero frecuente de hecho tengo riu class, cuando hicimos el check out les dije que la tarjeta de la toalla me la habian quitado de mi cuarto cuando hicieron el aseo (probablemente se fue entre sabanas que tenian que cambiarse y no se dieron cuenta) el del front desk de nombre alex me dijo que tenia que pagar los... Más 

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Agradécele a adriana099
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre nuestro hotel y por la fidelidad que ha depositado en nuestra cadena y demuestra a través de su fidelidad. Sentimos mucho que en general su experiencia con nosotros no fuera lo que usted esperaba y que haya dejado nuestro hotel con una impresión totalmente opuesta a la que procuramos transmitir siempre.... Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2016

MI familia y yo visitamos el hotel previo a la temporada alta de verano, y encontramos muy ordenado y limpio, todos en general muy atentos, en los restaurantes los meseros con una actitud super amable. El buffet muy bien servido, con suficiente variedad de menus para todos los gustos. Quiza a veces se llenaba de humo el área de restaurante... Más 

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Agradécele a Manuel M
Guadalajara, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2016

El hotel casi siempre pide una estancia mínima. Aunque conseguimos un buen precio, la habitación olía mucho a humedad y a drenaje, la atención del personal de recepción muy mala para el tipo de hotel, la comida regular, la alberca poco atractiva. Mucha gente, no pienso volver.

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Agradécele a CarlosC0511
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar sus opiniones acerca de su estancia. Lamentamos que la calidad de la comida que servimos en el hotel no estuviera a la altura de sus expectativas. Trabajamos para ofrecer la máxima calidad y variedad en nuestros platos. Es cierto que la humedad es un problema muy común en muchas de las zonas donde están... Más 

df
Crítico de nivel
16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvo muy buena mi experiencia solo que le fallan en las comidas siempre lo mismo en el bufete pero de ahi en mas todo exelente se los recomiendo y ni ablar de sus habitaciones con su mini cantina y su mini refriferador sus camas y su baño con la tina TODO EXELENTE vallan en temporada baja. Salee. Rp.

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Agradécele a Norbon22
Ciudad de México, México
2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El día de hoy llegamos a RIU Vallarta. Es una lástima que siendo un hotel ( que según investigué) se caracteriza por la excelente atención a sus huéspedes, cuenten dentro de su personal con una persona como Estefania, quien recibe en el spa y gimnasio. Debido a una situación en la que por la edad de mi hijo (16 años)... Más 

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Agradécele a HannaCarla
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegir nuestro hotel y por hacernos llegar sus impresiones. Lamentamos mucho que su impresión sobre el personal no fuera positiva. Sepa que formamos a nuestros empleados para que alcancen siempre unos niveles óptimos de atención al cliente. Entendemos su posición, pero debe saber que hay unas normas y que deben cumplirse sin excepción. Y además, como... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Desde que llegamos supimos Que las fotos que te muestran no concordaban con la realidad. Las instalaciones ya están viejas, el hotel no es bello. La comida estuvo bien los primeros cinco días, luego es demasiado repetitiva. Los músicos a la noche tocan siempre los mismos temas. Los tragos son muy buenos y el servicio de los meseros en general.... Más 

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Agradécele a Mariana G
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegirnos y por compartir con nosotros sus opiniones. Agradecemos sus comentarios positivos acerca de las bebidas que servimos en el hotel. Nos entristece mucho saber que el club RiuLand no estuvo a la altura de sus expectativas. Sepa que contamos con una zona de juegos donde los niños se divierten practicando actividades y jugando con nuestros... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Me hospedé del 2 al 8 de Julio, aclaró que soy turista 100% mexicano y efectivamente un 90% es turismo europeo y americano. En ningún momento los empleados del hotel me dieron un trato despectivo a mí o a mi esposa por ser mexicanos si no todo lo contrario. En el lobby me atendieron rápido y eficientemente el señor Alex,... Más 

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Agradécele a mavalles

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Frente al mar
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Guardería
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Hotel Riu Vallarta

Dirección: Av de los Cocoteros s/n | Riviera Nayarit, Nuevo Vallarta 63732, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Nuevo Vallarta
Rango de precios: $2,910 - $6,175 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Hotel Riu Vallarta 3.5*
Cantidad de habitaciones: 445
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Riu Vallarta Hotel Nuevo Vallarta
Riu Vallarta Nuevo
Hotel Riu Vallarta Nuevo Vallarta, Riviera Nayarit
Estilo del hotel:
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