Hacienda Temozon Sur
Km 182 Carretera Merida-Uxmal Temozon Sur, Temozón 97825 México
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Habitación y suite (105)
Piscina y playa (92)
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$5,360 promedio por noche, del 3/12 al 4/12
$8,102
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Información
4.5
N.º 1 de 2 hoteles en TemozónUbicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
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CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
De negocios
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Restaurante
Bicicletas disponibles
Navegación
Sillitas altas disponibles
Salón de banquetes
Wifi
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Bebida de bienvenida de cortesía
Comidas para niños
Menús para dietas especiales
Tours en bicicleta
Billar
Tours a pie
Salas de reuniones
Masaje en pareja
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Masaje
Masaje de cuello
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Kit de primeros auxilios
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Ubicación
Km 182 Carretera Merida-Uxmal Temozon Sur, Temozón 97825 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Rejon Airport
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Cancun Airport
292.3 km•
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Alquiler de autos
2 restaurantes
dentro de 10 kilómetros
540Opiniones11P y R24consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 350
- 101
- 43
- 24
- 22
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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- Español
Nos robaron en el cuarto, en cuanto nos dimos cuenta fuimos a recepción a explicar la situación y nos hicieron llenar una hoja con lo que había pasado diciéndonos que iban a tomar cartas en el asunto, llevamos más de una semana y su respuesta en pocas palabras “chin caray que pena” pésimo! No regresaría ni lo recomendaría, no puede ser que no estes seguro en un hotel así y ya me enteré de otra persona que igual le robaron ahí!
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Fecha de la estadía: enero de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de travellerMID66, Director General de Hacienda Temozon Sur
Respondida el 9 oct 2024
Lamentamos profundamente escuchar sobre lo sucedido durante tu estancia. La seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes son de suma importancia para nosotros, y lo que describes está muy lejos de los estándares que nos esforzamos por mantener. Agradecemos que nos hayas informado de inmediato, y estamos tomando muy en serio tu situación. Entendemos que nuestra respuesta hasta ahora no ha estado a la altura de tus expectativas, y sentimos mucho que te hayas sentido desatendido. Seguiremos investigando y tomando medidas para asegurar que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir. Apreciamos tu feedback, aunque lamentamos mucho que haya sido en estas circunstancias. Esperamos poder corregir esto y recuperar tu confianza en el futuro.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Un lugar extraordinario, que te transporta en el tiempo y te hace sentir como en un sueño. Servicio maravilloso, cálido y profesional. Nos trataron increíble, con muchos detalles bonitos. Los jardines, la alberca, nuestra suite, todo fue de primera! Y la cama es una delicia, para dormir sin parar!
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Fecha de la estadía: mayo de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de travellerMID66, Director General de Hacienda Temozon Sur
Respondida el 9 oct 2024
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan encantadora! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Hacienda San José fue tan mágica, y que te sentiste transportado en el tiempo. Nos llena de orgullo que el servicio cálido y profesional de nuestro equipo haya hecho que tu estancia fuera aún más especial, cuidando cada detalle para que te sintieras como en un sueño. Es fantástico saber que disfrutaste de los jardines, la alberca y tu suite, y que la comodidad de nuestra cama fue un verdadero deleite para el descanso. ¡Esperamos tener el placer de darte la bienvenida de nuevo muy pronto para otra experiencia inolvidable!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
La alberca fría, tumbonas y muebles de alberca descuidados.
Hotel en genera descuidado. Se ve muy poca supervisión.
Cuartos muy sencillos y sin servicio de café en las mañanas.
No hay gimnasio.
Cancha de tenis deshabilitada.
Buena comida en general.
Hotel en genera descuidado. Se ve muy poca supervisión.
Cuartos muy sencillos y sin servicio de café en las mañanas.
No hay gimnasio.
Cancha de tenis deshabilitada.
Buena comida en general.
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Fecha de la estadía: marzo de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Un buen lugar en general, con potencial de ser un gran hotel pero algo descuidado y con falta de...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Enrique Solari, General Manager de Hacienda Temozon Sur
Respondida el 12 mar 2023
Estimado Rafael P, en nombre de nuestros asociados en Hacienda Temozon agradecemos vuestros comentarios y observaciones. Las mismas seran compartidas a nuestro equipo para continuar mejorando las experiencias de nuestros huespedes.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Un excelente servicio profesional. El servicio del personal es de calidad mundial, su comida es exquisita con las recetas originales de la región y con la combinación correcta de entradas y postres lo que es muy importante para quienes buscan conocer la verdadera calidad de la comida yucateca y con buenos precios, sus instalaciones son muy limpias y accesibles, muchas felicidades a la organización.
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Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Hay que ir con tiempo porque el camino de acceso es muy malo y por lo tanto muy lento, pero vale...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
La comida no es muy buena, hay demasiados insectos, el personal de aseo se come las degustaciones (algún postre) que quedan en la habitación y lo peor de todo es que el personal se robó un perfume que estaba dentro de la habitación y nunca respondieron.
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Si van a este hotel, dejen sus maletas con candado y los artículos de más valor en la caja de...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de SANTIAGO TAPIA, General Manager de Hacienda Temozon Sur
Respondida el 21 abr 2022
Estimado WinstonC20, Muchas gracias por su feedback referente a su última estadía con nosotros. Lamentamos que nuestro concepto de lujo distintivo en nuestra histórica Hacienda no haya sido de su agrado. Como se lo envíe en un correo precedente, todos los protocolos y la investigación de seguridad furon realizados respecto a la situación con su perfume durante su estadía y de su grupo que ocupó todo el Hotel para una boda. Pero con gusto le invito nuevamente a agendar una llamada para conversar al respecto. Saludos cordiales, Santiago Tapia V. Resident Manager.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Es un Hotel Hacienda muy lindo, su comida es excepcional, especialidad comida yucateca, no he ido a su SPA, pero podrias checarlo por internet. Pcuparas coche para moverte con comodidad
Estimado Javier,
Con mucho gusto podemos enviarle vía e-mail el menú de Las Haciendas. Contamos con una variedad de platillos para todos los paladares, en caso de que desee un platillo que sea picante, puede solicitar que se prepare sin este ingrediente.
Por supuesto, si aceptamos tarjetas de crédito.
Puede enviar un correo a Arturo.Ponce@LuxuryCollection [punto] com, para brindarle más información.
Saludos cordiales,
Arturo Ponce
The cenote for the massage is close by and you walk to it, but when we were there in August it was closed because of the water level.
"Un buen lugar en general, con potencial de ser un gran hotel pero algo descuidado y con falta de supervisión. Los panuchos son muy buenos!"Leer la opinión completa
"Hay que ir con tiempo porque el camino de acceso es muy malo y por lo tanto muy lento, pero vale la pena el lugar "Leer la opinión completa
"Si van a este hotel, dejen sus maletas con candado y los artículos de más valor en la caja de seguridad de la habitación."Leer la opinión completa
"Carisimo para el pesimo servicio que ofrecen, su personal no está capacitado para atender un hotel de lujo."Leer la opinión completa
RANGO DE PRECIOS
$6,185 - $7,339 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hacienda temozon merida, hacienda temozon hotel merida
ANTES CONOCIDO COMO
Hacienda Temozon, a Luxury Collection Hotel, Temozon Sur
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánYucatánTemozón
CANTIDAD DE HABITACIONES
28
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Hacienda Temozon Sur
¿Qué atracciones populares están cerca de Hacienda Temozon Sur?
Algunas atracciones cercanas son Cenote Kankirixche (5.9 km), Earth Connection Center (6.6 km) y Cenote Yax Ha (5.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hacienda Temozon Sur?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hacienda Temozon Sur?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hacienda Temozon Sur?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, desayuno disponible y bebida de bienvenida de cortesía durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hacienda Temozon Sur?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hacienda Temozon Sur?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hacienda Temozon Sur?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hacienda Temozon Sur ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a salas de reuniones y salón de banquetes durante su estadía.
¿Hay sitios históricos cerca de Hacienda Temozon Sur?
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