Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Tranquilo
Romántico
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Vestuarios de gimnasio/spa
Piscina
Desayuno gratis
Salón de banquetes
Spa
Conserje
Wifi público
Sauna
Bañera de hidromasaje
Piscina para adultos
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufé
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Baño de fuente termal
Masaje
Solárium
Hotel para no fumadores
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Aire acondicionado
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Ubicación
Ruta Prov. 82, Km 38, Cacheuta, Mendoza 5549 Argentina
Nombre/dirección en idioma local
Hotel & Resort Termas Cacheuta
818 opiniones
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Desde hace muchos años que quería conocer este lugar ! Mucha gente me decía que era genial y otros que era muy malo..quería tener mi propia experiencia … Lamentablemente tengo que decir que me decepcionó mucho…elegimos con mi esposo la mejor habitación la cual tenía una hermosa vista .::el mobiliario estaba muy bien y moderno…el tema fue la limpieza y el estado del baño…. Al abrir la puerta corrediza se te salía la manija..la suciedad que tenía la parte de donde te duchas era increíble …lleno de hongos!!! Nunca vi nada igual.. el agua salía casi fría Con mi esposo habíamos abonado por dos noches con pensión completa …otro tema a conversar ..: a mediodía el almuerzo fue buffet aceptable ( era variado ..algo se podía comer ) pero había gente que almorzaba en bata y ‘descalza’ desagradable ..:: la cena la tenías que elegir a la tarde.. en mi caso elegí un pollo con un nombre lindo …resultó ser un 1/4 de pollo hervido con verduras ..incomible A las 19 nos invitaron al hall (súper antiguo y descuidado ) a comer unas empanadas con vino…. No adecuado a lo que te cobran !!! Respecto a la parte de las termas hay partes muy bien..los masajes muy buenos…hay obreros trabajando así que entiendo que están remodelando … la parte de la pileta cubierta tenía el techo muy sucio y descuidado En pocas palabras si queres conocer anda un día a pasar el día No recomiendo para nada el hotel Quiero comentar que si bien habíamos abonado 2 noches nos fuimos usando solo 1 Previo a irnos pedí hablar con la Gerente responsable del hotel para comentar todos los motivos por lo que nos íbamos ….el chico que estaba en la recepción me dijo …muy bien señora acá la gente se va sin decir nada y las cosas cada vez están en peor estado
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Fecha de la estadía: octubre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Un all inclusive con piletas termales hermosas. El servicio es de primera calidad. La con da excelente y súper abundante. Agrego la honestidad de los empleados que habiendo olvidado una bolsa con ropa usada y calzado en el estacionamiento la guardaron y me la enviaron. Volveremos
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:Reservar. Son pocas habitaciones.
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Increíbles vistas! Muchas opciones de piletas con distintas temperaturas del agua. El hotel es all inclusive. Se nota que están trabajando en modernizar el lugar. Porque si bien es bueno que mantenga la estructura original del Resort los cuartos son muy “ochentosos”. La limpieza es un punto a destacar. Habiendo tanta gente siempre estaba todo impecable.
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Fecha de la estadía: abril de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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No recomiendo este spa, especialmente si viajas en familia. No cumplen con lo que prometen y luego se desentienden completamente de los problemas que causan. Una pésima gestión y una mala experiencia en general.
El 11 de septiembre, después de viajar 100 km de ida y 100 km de vuelta para asistir al Hotel & Spa Termas Cacheuta, tuvimos una experiencia lamentable. Al llegar, nos informará que el menor solo podía acceder a una piscina con una temperatura exterior de 12 grados y del agua de 22 grados. Claramente, esas condiciones eran inadecuadas para un niño, y en ningún momento nos informamos de esta restricción antes.
Para empeorar las cosas, el hotel nos cobró $660,000 y, cuando solicitamos la devolución por no poder disfrutar del servicio como corresponde, ¡se negaron rotundamente! Nos hicieron pasar un mal rato y no mostraron ninguna disposición a resolver
Este lugar es un claro ejemplo de falta de transparencia y atención al cliente. No lo recomiendo para familias, ya que no respetan lo que ofrecen y luego no asumen ninguna responsabilidad. ¡Pésima experiencia!
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Visitamos el Hotel & Spa Termas Cacheuta el 11 de septiembre y fue una experiencia decepcionante. Viajamos más de 100 km para llegar, solo para encontrarnos con que no nos informó previamente que los menores no podían usar ciertas piscinas. La única opción que nos dieron fue una piscina con agua a 22 grados y una temperatura exterior de 12 grados, lo que era completamente inadecuada para un niño.
A pesar de expresar nuestro descontento, el hotel no mostró ninguna voluntad de ayudarnos. Lo peor fue que, después de pagar $660,000, nos negaron cualquier tipo de reembolso. La falta de profesionalismo y atención al cliente en este lugar.
No recomiendo este spa, especialmente si viajas en familia. No cumplen con lo que prometen y luego se desentienden completamente de los problemas que causan. Una pésima gestión y una mala experiencia en general.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:No recomiendo este spa, especialmente si viajas en familia. No cumplen con lo que prometen y...
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Cacheuta.
RANGO DE PRECIOS
$7,359 - $8,108 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
ArgentinaCuyoProvincia de MendozaMendozaCacheuta
CANTIDAD DE HABITACIONES
16
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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