Casa Del Rio

Casa Del Rio

Avenida 301, La Fortuna, Parque Nacional Volcán Arenal, La Fortuna de San Carlos Costa Rica

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Información

4.5
N.º 1 de 2 hoteles especiales en La Fortuna
5.0 de 5 burbujas
Ubicación
5.0 de 5 burbujas
Limpieza
5.0 de 5 burbujas
Servicio
4.9 de 5 burbujas
Calidad/precio
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Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Gama media
Idiomas que habla
Inglés
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Bar/Salón
Restaurante
Spa
Instalaciones para hacer parrillas
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Caja fuerte
Máquina de café/té
Refrigerador
Bañera/Ducha
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores

Ubicación

Avenida 301, La Fortuna, Parque Nacional Volcán Arenal, La Fortuna de San Carlos Costa Rica
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 97 de 100
97
Juan Santamaria Intl Airport
28Opiniones3Preguntas y respuestas2Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 24
  • 2
  • 0
  • 1
  • 1
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Tomas P escribió una opinión (feb 2024)
13 aportes2 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
El lugar es precioso, rodeado de naturaleza y con mucha privacidad. El personal es muy amable y están atentos a cualquier cosa que uno precise. El restaurante es de muy alta calidad, platos muy ricos tanto para desayunar como para cenar. El servicio de spa es muy bueno, el masaje con aromaterapia es super recomendable!
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Fecha de la estadía: febrero de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Utilicen el servicio de spa, no se van a arrepentir
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
María S escribió una opinión (sep 2023)
19 aportes
1.0 de 5 burbujas
El día de hoy nuestra intención era reservar en el hotel pero antes de eso pasamos a saludar a unos amigos que estaban hospedado ahí , sin embargo, No nos dieron ninguna opción más que salir. Ofrecimos pagar para quedarnos pero no nos dejaron. Y además nos persiguieron hasta que saliéramos.

Frustrada y enojada. Pésimo servicio al cliente y mucha soberbia de parte del personal. No lo recomiendo para nada.

Habitación #2
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Fecha de la estadía: septiembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones: No lo recomiendo, hay otros lugares con mejor servicio al cliente.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Diane E escribió una opinión (may 2024)
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
No puedo decir lo suficiente sobre este hotel boutique. Las habitaciones están hermosamente decoradas y ubicadas discretamente para brindar privacidad en los balcones donde observamos monos, pájaros y escuchamos a los insectos que eran un zumbido constante; eso nos encantó. Lujosas toallas y ropa de cama blancas con aire acondicionado eficaz. El desayuno incluido tiene una excelente relación calidad-precio y es un placer tratar con el personal. Ambas piscinas son preciosas, bien mantenidas y limpias. ¡Gracias por hacer que nuestra estancia sea tan memorable!
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Google
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Michelle A escribió una opinión (may 2024)
3 aportes
5.0 de 5 burbujas
Hermoso hotel, se siente como un resort de lujo con excelente piscina, tobogán acuático y jacuzzi. Se siente como si fuera parte de la selva tropical, con muchas aves alrededor de la propiedad. Tuvimos una gran experiencia con los masajes terapéuticos y el delicioso desayuno cada mañana. Todo el personal fue maravilloso y amable; al llegar, nos agregaron a un grupo de WhatsApp donde el personal respondería de inmediato a cualquier pregunta o solicitud. El área es bastante montañosa, por lo que si tiene problemas de movilidad, es posible que deba depender más de los carritos de golf.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Jackelyn H escribió una opinión (may 2024)
1 aporte
2.0 de 5 burbujas
Desafortunadamente, tuve una experiencia pobre y decepcionante durante nuestra estadía. Fui con mi marido y me quedé un par de noches.
Jardines:
La propiedad es hermosa y la habitación estaba limpia y hermosa. La única queja que tuve fue que en nuestra primera noche una de nuestras persianas se rompió y el espacio del armario es muy estrecho y no cabían maletas.

Movilidad: En esta propiedad deberá dejar su vehículo estacionado cerca de la entrada y tendrá que caminar para desplazarse por la propiedad o confiar en que el personal lo recogerá en un carrito de golf. Cada unidad tiene un nombre y le asignan un chat grupal a su grupo (que lleva el nombre de su unidad) y usted se comunica de esa manera para todas sus necesidades. No era un fan porque la primera noche pedimos que nos llevaran para poder ir a cenar y nadie respondió.

Restaurante: La comida era buena, pero no excelente. Disfruté de nuestros camareros. Muy amable y servicial. Me gustó la variedad de artículos en el menú.

Servicios de Spa: ¡Desafortunadamente la peor experiencia de mi vida! Mi marido y yo fuimos a recibir un masaje en pareja. Optamos por el masaje de Aromaterapia y cuando lo seleccionamos la masajista nos explicó que utilizan una máquina que desprende vapor tibio. Le pregunté la temperatura y me llevó a sentir el vaho de un difusor que tenían detrás del mostrador. La niebla tenía una temperatura normal. Decidimos seguir adelante con el masaje.
Comenzó muy bien con uno de los mejores masajes en los pies que he recibido. Lamentablemente, este fue el final de mi relajación. Mientras me masajeaban la espalda, sentí como si alguien me hubiera rociado con un líquido hirviendo. ! ! ! ! Sentí dos pulverizaciones y luego rápidamente grité “¡para, algo me está quemando! “La masajista no pareció entender lo que acababa de pasar y lo repetí otra vez y le pedí que me pasara una toalla mojada y fría para colocarla en la parte baja de mi espalda. ¡Tuve mucho dolor!
Lo que me molestó es que el personal parecía indiferente y tuve que ser proactivo al hablar con la persona a cargo. Incluso les enviamos fotos de mi espalda. La reacción inicial del personal fue: Lo siento, pero esto nunca había sucedido antes. En realidad, nadie reconoció mi dolor ni me preguntó cómo me sentía. Ni siquiera me sugirieron en qué lugar de CR podría ir para que me viera un médico y supongo que no tienen uno en el lugar. Me entristece sentir que simplemente no les importaba. Incluso cuando la gerencia me pidió mi versión de lo sucedido, él siguió repitiendo que esto nunca sucedió. No me hizo ninguna pregunta excepto "¿Detuvieron por completo el masaje después de que sentiste que te quemabas?". Al final descubrí (a través de la gerencia) que no se siguió el protocolo. Se suponía que el masajista debía detener el masaje y descubrir qué había sucedido. En lugar de eso, nunca me preguntó qué pasó, qué sentía o si estaba bien. Tomó la toalla mojada después de unos minutos y terminó el masaje masajeándome los hombros. No me cobraron el masaje al hacer el check out.
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Fecha de la estadía: abril de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Google
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Tomas P escribió un consejo en feb 2024
13 aportes2 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Utilicen el servicio de spa, no se van a arrepentir "
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María S escribió un consejo en sep 2023
19 aportes
1.0 de 5 burbujas
"No lo recomiendo, hay otros lugares con mejor servicio al cliente."
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de La Fortuna.
RANGO DE PRECIOS
$3,753 - $6,952 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Costa RicaProvincia de AlajuelaParque Nacional Volcán ArenalLa Fortuna de San CarlosLa Fortuna
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CASA DEL RIO desde $3,753 (La Fortuna, Costa Rica) - opiniones y comentarios - hotel especializado - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Casa Del Rio
¿Qué atracciones populares están cerca de Casa Del Rio?
Algunas atracciones cercanas son Lava Collective Travel Gifts Shop (0.5 km), Montana Safari (0.5 km) y Hand Made Art shop (0.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Casa Del Rio?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Casa Del Rio?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y instalaciones para hacer barbacoa durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Casa Del Rio?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Casa Del Rio?
Algunos restaurantes bien ubicados son Tierra Mia, Restaurante Don Rufino y Restaurante Nanku.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Casa Del Rio?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Está Casa Del Rio ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0.00 km del centro de La Fortuna.
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