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Hotel Roc Marbella Park

Carretera Nacional 340, Km 192, 29600 Elviria, Marbella, España (Previamente Las Chapas Palacio del Sol)
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Hotel Roc Marbella Park
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97 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
Granada, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estubimos 4 días mi marido ,mi pequeña Paula de 5 años y yo, el hotel esta mu bien con unas piscinas y jardines espectaculares, las habitaciones muy limpias y confortables, con tele plana y todo (almohadas un poco blandas para mi gusto). La comida Bufet muy buena y con bastante variedad (solo por poner una pega fue la comida caliente... Más 

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Agradécele a esajuaki5
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Un hotel muy familiar está muy bien en cuanto al bufeet las piscinas de maravilla camarer@s buenísimos y la animación buenísimas es un hotel que se está reformando y no dejan dé mejorar eso dice mucho de los profesionales que se lo están currando

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Agradécele a Pedro Luis R
Sevilla, España
Crítico de nivel
20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Por el precio de una semana en un hotel 4 estrellas me pareció que no eran 4 estrellas. Están empezando y sus ideas son buenas, pero de momento queda mucho que mejorar. Es muy tranquilo, se preocupan por los huéspedes. No hay sombrillas en las hamacas de las piscinas. La comida no hay mucha variedad y no excesivamente buena. Un... Más 

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Agradécele a carrascorol
Roc H, Director General en Hotel Roc Marbella Park, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar le agradecemos el tiempo dedicado en su comentario. A su vez nos tomamos buena nota en los detalles que nos indica de cara a mejorar nuestro producto, y sentimos si no ha sido del todo positiva su estancia. Del mismo modo esperamos poder tener la oportunidad de poderles atender en un futuro. Saludos cordiales, Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Mi familia y yo (2 adultos y 2 niños) hemos pasado 5 noches en este hotel la semana pasada, y desde nuestro punto de vista la relación calidad/precio es buena tirando a muy buena. Atención del personal: muy amables en la recepción, camareros, animación, etc. La habitación: era bastante amplia para los 4, lo que es de agradecer, pero con... Más 

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Agradécele a queque t
Roc H, Director General en Hotel Roc Marbella Park, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su amable y detallado comentario acerca de nuestro hotel. Nos tomamos buena nota de todas y cada una de las cosas que nos indica sobre servicios e instalaciones y en nombre de todo el personal del hotel Roc Marbella Park le agradecemos su referencia hacia la amabilidad de nuestro equipo. Ha sido para todos nosotros... Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Muy buen hotel para viajar en familia. Tuvimos la oportunidad de estar cinco noches a principios de Julio y nos sorprendió la estancia. Lo mejor sin duda es todo el personal del hotel, desde cualquier miembro de la limpieza hasta el subdirector. No hubo colas como suele suceder en estas fechas en muchos hoteles y disponibilidad de hamacas en las... Más 

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Agradécele a Jose Manuel S
Roc H, Director General en Hotel Roc Marbella Park, respondió a esta opinión

Estimado José Manuel, En primer lugar, de parte de todo el equipo del hotel Roc Marbella Park, le agradecemos el tiempo dedicado en escribir su comentario. Además, aprovecho la oportunidad para expresarle nuestra gratitud por el punto destacado sobre la amabilidad de nuestro personal. Ha sido un placer haberles atendido y esperamos poder volver a hacerlo en un futuro próximo.... Más 

Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Ola gente! He estado una semana alojado en este hotel junto a mi nobia y la verdad que la estancia fue bastante buena y divertida! La habitacion bastante amplaia y acogedora aun que un pelin antigua de decoracion( el colchon, la cama, las almohadas, tele y el aire todo nuevo!!) El hotel esta en obras aun que no he visto... Más 

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2 Agradécele a Gary M
Roc H, Director General en Hotel Roc Marbella Park, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado así como su detallado comentario. Nos alegra muchísimo las cosas que nos señala que le han gustado y que nos recomiende personalmente. En nombre de todo el personal del hotel Roc Marbella Park le agradecemos enormemente su visita y esperamos poderles atenders de nuevo. Saludos cordiales, Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La pasada semana estuvimos alojados en este hotel. En un principio hicimos la reserva en todo incluido, por experiencias previas en otros hoteles donde luego te sangran en las bebidas de las comidas. Cuando llegamos, había una cola increíble para hacer el check-in, pero he de decir que el trato del personal de recepción muy correcto. Las instalaciones de la... Más 

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Agradécele a Oskar N
Roc H, Director General en Hotel Roc Marbella Park, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar le agradecemos el tiempo dedicado en su comentario. Todo nuestro equipo se esfuerza mucho día a día en ofrecer un mejor servicio y producto para todos nuestros clientes, por lo que nos apena ver que no hemos cumplido sus expectativas. Seguiremos trabajando mucho para mejorar. Saludos cordiales, Más 

Cáceres, España
Crítico de nivel
12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es fantástico, las habitaciones son espaciosas, con una terraza estupenda, aunuqe le falta una neverita y una buena almohada, la que había era demasiado baja. Tampoco tienen habitaciones de matrimonio, todas las dobles son con dos camas individuales. Los toboganes son geniales, no solo para los niños, siempre habia tumbonas libres y la piscina de atrás de los... Más 

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1 Agradécele a Dubamain
Roc H, Director General en Hotel Roc Marbella Park, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En nombre de todo el personal que formamos el hotel Roc Marbella Park le agradecemos su amable comentario. Del mismo modo nos tomamos buena nota en mejorar los aspectos que nos señala y agradecemos enormemente la detallada información que proporciona acerca de nuestra comida, instalaciones y la animación. Ha sido un verdadero placer haberles atendido y esperamos gustosamente... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Mi estancia en el hotel fue buena la culpa de que fuera buena fue sobre todo a la animación eran increíbles muy buena y cercana al público y como no el animador wufy muy buena gente la comida muy poca variedad y sobre todo poca le farta personal al hotel y un poco de limpieza las habitaciones no esté fueran... Más 

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Agradécele a Ruben G
Roc H, Director General en Hotel Roc Marbella Park, respondió a esta opinión

Estimado Rubén, Muchas gracias por su comentario y tiempo dedicado. Nos tomamos nota de los detalles que nos indica de cara a mejorar y en nombre de todo el equipo del hotel Roc Marbella Park le agradecemos su reseña acerca del trato del personal. Ha sido un placer haberles atendido y esperamos poder volver a hacerlo en un futuro próximo.... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Teniamos reserva en este hotel, y no se cuantas veces mire x aqui las opiniones, con la incertidumbre de que nos encontrariamos ,y hemos visto que han corregido muchas de las quejas q leí x aqui y eso demuestra sus ganas de mejorar. Acabamos de llegar lo pasamos genial con los niňos, hemos estado en regimen de todo incluido y... Más 

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3 Agradécele a difrutadd
Roc H, Director General en Hotel Roc Marbella Park, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar queremos agradecerle enormemente en nombre de todo el personal del Hotel Roc Marbella Park su tiempo y detallado comentario. Además nos agrada mucho ver su apreciación acerca de nuestro Todo Incluido, y la valoración que hace sobre nuestro esfuerzo en mejorar. Ha sido un verdadero placer haberles podido atender y esperamos volver a hacerlo en... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis

Información adicional sobre Hotel Roc Marbella Park

Dirección: Carretera Nacional 340, Km 192, 29600 Elviria, Marbella, España (Previamente Las Chapas Palacio del Sol)
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Marbella > Elviria
Rango de precios: $1,428 - $4,320 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Roc Marbella Park 4*
Cantidad de habitaciones: 332
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Las Chapas Palacio Del Sol Hotel Marbella
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