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RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora

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Avenida de los Océanos, 1, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife España
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  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 06/04/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora
Actualizado el 06/04/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 1 de 2 hoteles en Alcalá
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Magnifico hotel frente al Océano Atlántico sólo para clientes a partir de 16 años, con unas espectaculares vistas a la isla de La Gomera. RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora está ubicado en la costa sur oeste de Tenerife, cerca del pueblo pesquero de Alcalá. Un precioso lugar desde donde se observa el Pico Teide y a cinco minutos en coche de los majestuosos acantilados de los Gigantes. Este hotel ofrece unos nuevos estándares del lujo combinando a la perfección, el mar, tierra y aire para satisfacer a los más exigentes viajeros que buscan una experiencia inolvidable.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Alquiler de bicicletas
Alquiler de autos
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Hammam
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Solárium
Sala de vapor
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Batas de baño
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Bidé
Caja fuerte
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Estante para la ropa
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
Refrigerador
Pava eléctrica
TV pantalla plana
Ducha a ras de suelo
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la montaña
Vista al mar
Vista a la piscina
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Tranquilo
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Alemán
Enlaces a hoteles
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Ubicación

Vista completa
46Se recomienda disponer de auto
Puntuación: 46 de 100
29restaurantesen un radio de 1 km
3atraccionesen un radio de 1 km
2351Opiniones201Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1,902
  • 269
  • 108
  • 42
  • 30
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
mariamiravetrubio escribió una opinión (16 ene.)
Castellón de la Plana, España5 aportes1 voto útil
Lugar excepcional. Ubicación privilegiada junto al mar, con vistas inmejorables. Destacando el trato de los trabajadores, entre ellos Eva, que te hacen sentir verdaderamente bien. El único aspecto a mejorar sería la escasez de productos en el servicio The Level.
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Respuesta de Alejandro Naranjo Molina, Otros de RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada huésped mariamiravetrubio, Gracias por elegir Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como por el tiempo que ha invertido en compartir sus comentarios con nosotros en TripAdvisor. Nos alegra de todo corazón saber que ha disfrutado de una agradable estancia con nosotros. De igual modo, agradecemos especialmente sus positivos comentarios en relación a nuestro personal y su esfuerzo por que nuestros huéspedes disfruten de una estancia relajante. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto a Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora. Un cordial saludo, Alejandro Naranjo Guest Experience Manager
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alexbarreras escribió una opinión (ago. de 2021)
Madrid, España202 aportes120 votos útiles
+1
Favorita del hotel
Nos alojamos 10 noches en la zona Red Level del Palacio de Isora en régimen de pensión completa. Normalmente solemos viajar fuera de Europa en verano pero este año, con la situación actual de la pandemia, buscábamos un lugar seguro donde descansar. Aterrizamos en el Aeropuerto de Tenerife Norte, donde nos recogió un shuttle gestionado por el hotel. Por poco más del coste de un taxi viajamos mucho más cómodos. En el check-in nos atendieron Vero y Lucas, con una amabilidad y ganas de servir que en pocos sitios se ve. Agradecimos el cava de bienvenida y la gestión de las maletas. Además nos ayudaron con las reservas de los restaurantes para comer y cenar (el restaurante cuenta con numerosas opciones y queríamos probarlas todas). El primer día cenamos en el buffet, donde el Red Level tiene una zona de mesas reservada en la terraza. La calidad es buena y variada. El desayuno se hace en la zona del Red Level donde se ubica el restaurante Bistró. La comida es espectacular: zumo de naranja recién exprimido, jamón ibérico, fruta troceada, huevos benedictine, etc. de los mejores desayunos que hemos probado. El personal, muy amable y educado: Lucía, Yesica y muchas otras que hicieron de nuestra estancia un placer. Después de desayunar disfrutábamos de lo mejor sin duda, que es la piscina del Red Level. Tranquila y silenciosa, clientes educados y respetuosos. De nuevo personal siempre dispuesto a ayudarte con las hamacas o a servirte un Aperol Spritz. Alejandro, Eva, Fernando, Gustavo y José Ángel hicieron los días muy placenteros. En cuanto a los restaurantes, había numerosas opciones, aunque los mejores sin duda fueron Le Bistró, un restaurante francés con un maître, Lorenzo, que nos hizo sentir como en casa todos los días, y Duo, el steakhouse. La calidad en los restaurantes es muy buena y recomiendo la pensión completa para poder probarlos todos. Nos fuimos con muy buen sabor de boca y unos kilos de más, descansados y felices, que es de lo que se trata en vacaciones. Este ha sido nuestro segundo año seguido en el Red Level y estamos seguros de que habrá un tercero.
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Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
1 voto útil
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Respuesta de Alejandro Naranjo Molina, Otros de RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora
Respondida el 27 de ago. de 2021
Estimado huésped alexbarreras, Queremos agradecerle por haber elegido Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora y por el tiempo que ha empleado en comentar su experiencia con nosotros. Nos complace saber que su visita y estancia en el hotel han sido de su agrado, ya que el servicio dedicado a los clientes es el mayor objetivo para nuestro equipo. Es por ello que queremos agradecer su elaborado comentario y asegurarle que servirá como motivación para todo nuestro personal, con el fin de seguir mejorando la satisfacción de nuestros actuales y futuros huéspedes. Esperamos poder recibirle pronto en Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora. Un cordial saludo, Alejandro Naranjo Guest Experience Manager
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Aaron H escribió una opinión (16 ene.)
17 aportes33 votos útiles
Es la 4° o 5° vez que nos alojamos en este maravilloso hotel. Su personal es fantástico, todos trabajan en sintonía para que te sientas especial, tranquilo y sin preocupaciones. La comida es deliciosa. Las habitaciones son tranquilas y si te ofrecen la posibilidad de un upgrade a habitación con jacuzzi como en nuestro caso, pues genial. Volveremos sin duda pronto.
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de Alejandro Naranjo Molina, Otros de RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado huésped Aaron H, En primer lugar, permítanos agradecerle que haya elegido Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora una vez más para sus vacaciones en Tenerife, así como el tiempo que ha dedicado en compartir con nosotros sus comentarios a través de TripAdvisor. No hay nada que pueda satisfacernos más que leer de hemos logrado cumplir con cada una de sus expectativas, puesto que cada día nuestro equipo pone toda su dedicación para que nuestros huéspedes disfruten de inolvidables momentos entre nosotros. Agradecemos de todo corazón sus amables palabras acerca del servicio prestado por nuestro equipo y esperamos recibirles pronto en nuestro resort. Será un placer darle la bienvenida pronto en Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora. Cordiales saludos, Alejandro Naranjo Guest Experience Manager
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Algon1961 escribió una opinión (14 ene.)
Oviedo, España65 aportes43 votos útiles
+1
Era la cuarta vez que nos alojábamos en el hotel. Y una vez más la experiencia ha sido perfecta. El nivel de servicio es excepcional, con el personal absolutamente implicado. Le di una sorpresa a mi mujer por su cumpleaños y me ayudaron hasta tal punto que hicieron la sorpresa suya. Aunque debería mencionar a todos, especialmente Vero y MONICA en la recepción del red Level, Lucía en los desayunos siempre con una sonrisa para alegrarnos el día, Airam un profesional excelente en el spa, Roberta el restaurante Duo… En fin, que hemos pasado unos días estupendos en unas magníficas instalaciones y con un personal de 10. Volveremos sin duda!
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de Alejandro Naranjo Molina, Otros de RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Algon1961, Permítanos comenzar por agradecerle haber elegido de nuevo Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones y celebrar el cumpleaños de su esposa, así como el tiempo que ha invertido en compartir con nosotros sus comentarios. No hay nada que nos pueda satisfacer más que saber que hemos superado sus expectativas y ha disfrutado de una experiencia realmente única y muy especial entre nosotros. Agradecemos de todo corazón sus amables palabras acerca del servicio prestado por nuestro equipo. Esperamos tener la oportunidad de recibirles de nuevo en Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora. Un cordial saludo, Alejandro Naranjo Guest Experience Manager
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Carol G escribió una opinión (12 ene.)
14 aportes27 votos útiles
Ha sido nuestra primera estancia en el Gran Meliá Palacio de Isora y ha resultado ser muy recomendable. Reservamos el sercicio Red Level y pudimos disfrutar de unos desayunos espectaculares con un muy buen servicio. Inolvidables los huevos benedictine para comenzar el día y deliciosas las torrijas caseras...especial mención para CARLOS y RAFA por su excelente trato. Tras el desayuno se puede disfrutar de la zona de piscinas y hamacas. Las camas balinesas también tienen un muy buen servicio, gracias a CLAUDIA y ALI. Buenas medidas de higiene y vistas a La Gomera inmejorables. La oferta gastronómica es variada y de calidad. Muy buen pescado en el Ocean Bar. El restaurante asiático NAMI, delicioso. Y del OLIO, destacar el bacalao o cualquiera de sus pizzas artesanas. Gracias a su jefe de sala, Marcos, por sus atenciones. En cuanto a la habitación, era amplia, acogedora y con una gran terraza . No nos faltó de nada. Cuando llegas a un entorno maravilloso y esto coincide con un trato exquisito por parte de todo el personal la experiencia se convierte en algo excepcional . Gracias a todos los que lo habéis hecho posible con vuestra amabilidad y mil gracias a Marta Villach, Guest Manager, por estar siempre pendiente de todo detalle. Sin duda, volveremos.
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de Alejandro Naranjo Molina, Otros de RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado huésped carolgI7386CD, Permítanos comenzar por agradecerle que haya elegido Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha invertido en compartir con nosotros sus comentarios. Nos alegra de todo corazón saber que ha disfrutado de una agradable estancia con nosotros ya que cada día ponemos todo nuestro cariño en cuidar cada detalle para que nuestros huéspedes disfruten de experiencias únicas. De igual modo, agradecemos especialmente sus positivos comentarios en relación a nuestra oferta gastronómica, instalaciones y a nuestro personal y su esfuerzo por que nuestros huéspedes disfruten de una estancia inolvidable. No dude que transmitiremos sus amables palabras a nuestros compañeros. Esperamos tener la oportunidad de recibirles pronto en Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora. Un cordial saludo, Alejandro Naranjo Guest Experience Manager
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RANGO DE PRECIOS
USD 272 - USD 565 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasTenerifeGuía de IsoraAlcalá
CANTIDAD DE HABITACIONES
90
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Preguntas frecuentes sobre RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora
¿Qué atracciones populares están cerca de RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora?
Algunas atracciones cercanas son Playa La Jaquita (0.1 km), Playa de Alcala (0.9 km) y Cafeteria La Divina (0.9 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora?
Algunos restaurantes bien ubicados son Tres Raices, Casa Mon y El Rincon de la Barriga.
¿Hay oportunidades de ejercitar en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés y alemán.
¿Hay sitios históricos cerca de RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Casa Fuerte (13.9 km) y La Fuente de los Tres Chorros (13.9 km).