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Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa

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N.º 2 de 2 hoteles en Alcalá
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Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa
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5,592 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa
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Filtrado por: Español
Tenerife, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015

Han sido unos días geniales. El servicio estupendo, la habitación completísima, cubriendo nuestras necesidades al ir con una bebé, al darnos una más grande y con su microondas y fregadero. La comida muy buena y variada, y sus intalaciones son tranquilas, con encanto. Como única pega que podríamos poner es que para ser un hotel de esa categoría, no disponen... Más 

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Agradécele a Bibiana M
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada señora Bibiana, Gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor y por elegir Gran Meliá Palacio de Isora. Es un placer saber que tanto usted como su familia han disfrutado de unas agradables vacaciones con nosotros. De igual modo agradecemos sus positivos comentarios al respecto de nuestras instalaciones y servicios. Nos gustaría informarle de que nuestro resort dispone de una... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015

Este rincón de Tenerife alejado del bullicio de otras zonas turísticas es un placer para los sentidos, pequeñas calas de arena negra, piscinas en la lava costera, el mar inmenso, la vision del Teide y la Gomera, el deambular placidamente por el paseo marítimo, el mercadillo de los lunes, la gestión del hotel, sus instalaciones jardines baste bien cuidados, piscinas... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a Manuel E
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado señor Manuel, Ante todo permítanos darle las gracias por el tiempo que ha invertido en hacernos llegar su comentario a través de Tripadvisor, así como por elegir Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones. Nos alegra saber que ha disfrutado de una agradable estancia en nuestro resort y que tanto nuestra instalaciones como el servicio de nuestro equipo... Más 

Güímar, España
Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2015

la suite increíble, las instalaciones increíbles también, su olor, su decoración, tal vez su única pega es la atención de camareros en piscina, cuando yo fui, un camarero para toda la piscina (y como no hay bar en la misma piscina, como es comprensible no daba un buen servicio) además los cocteles muy pero muy malos para su precio. pero... Más 

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Agradécele a Francisco010485
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor Francisco, En primer lugar permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha invertido en compartir sus comentarios a través de Tripadvisor. Es todo un placer saber que ha disfrutado de una agradable estancia con nosotros y que tanto nuestras instalaciones, así como el servicio ofrecido por nuestro... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
26 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Estoy ahora mismo escribiendo esta opinión desde la terraza de la habitación tumbado en la hamaca lo que me impide ser objetivo, solo eschucho la brisa y unos pocos pajarillos lo cual tampoco ayuda a ser objetivo.... Bastante han escrito otros sobre las instalaciones, personal, comida.... En definitiva, si te lo estas pensando, no te lo pienses mas y ven... Más 

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Agradécele a Eduardo C
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Eduardo C: Gracias por compartir su experiencia en TripAdvisor. Es un placer saber que ha disfrutado de una relajante y agradable estancia con nosotros y que disfrutó de la tranquilidad que ofrece la BaliBed en el jardín de su habitación. De igual modo agradecemos sus positivos comentarios al respecto de nuestras instalaciones, restaurantes y servicio. Esperamos darle la... Más 

Valladolid, Spain
Crítico de nivel
28 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2015

Hotel que cumple las expectativas.....un lugar para repetir. El menú dentro de MP en los restaurantes muy aceptable, quedando fuera pocos platos. El coste de las bebidas dentro de lo esperado en un hotel de esta categoría

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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1 Agradécele a JacoboVF
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. JacoboVF: Gracias por compartir sus comentarios con los viajeros de TripAdvisor, así como por elegir Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en Tenerife. Nos alegra de todo corazón saber que disfrutó de una relajante experiencia con nosotros y que la variedad de platos disponibles para la Media Pensión en nuestros restaurantes Pangea, Club Ocean, Oasis Pool... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2015

El hotel no cumplió nuestras expectativas. En nuestra opinión la relación calidad precio no es buena. Las instalaciones son muy bonitas pero la falta de personal es evidente. Los servicios que aportan un valor añadido al hotel hay que pagarlos a parte ( spa, camas balinesas,...)

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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2 Agradécele a Nayra P
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Nayra P: Gracias por compartir su experiencia en TripAdvisor. Lamentamos si su estancia con nosotros no alcanzó sus expectativas y no dude que tendremos en cuenta cada uno de sus comentarios y sugerencias para próximas mejoras en nuestros servicios. Sin embargo, agradecemos sus positivos comentarios al respecto de nuestras instalaciones. Esperamos darle la bienvenida pronto a Gran Meliá... Más 

San Cristobal de La Laguna, Spain
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2015

Excelente trato, limpieza, buen ambiente la zona Red Level inmejorable, la zona nueva de desayuno un poco desvordada, pero buena predisposición de los camareros. En general muy muy bien, es mi hotel, magnifico!!!

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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1 Agradécele a YayoMarrero
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. YayoMarrero: Gracias por compartir su experiencia con los viajeros de TripAdvisor. Es un placer saber que una vez más su experiencia en Red Level ha alcanzados sus expectativas y que tanto nuestras instalaciones como el servicio de nuestro equipo han sido de su agrado. Sin embargo, no dude que tendremos en cuenta cada uno de sus comentarios para... Más 

El Sauzal, España
Crítico de nivel
28 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2015

Esta es la cuarta vez que me alojo en este hotel, tras su inauguración en el 2008. En esa época se podía hablar de paraíso, gran lujo y una atención buena y personalizada. En visitas posteriores he podido observar como ha ido empeorando, la comida, las instalaciones, las atenciones y los agasajos, pero el precio se ha mantenido. No creo... Más 

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9 Agradécele a vilarmail
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Vilarmail: Gracias por elegir Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Nos alegra de todo corazón saber que el servicio ofrecido por nuestro equipo ha sido de su agrado, y que tanto su cena en nuestro restaurante Oasis Pool Grill como... Más 

Santa Cruz de Tenerife, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2015

Recomiendo este hotel ya que el trato con el cliente es inmejorable y todas las instalaciones y comida buenísimos. Estoy deseando tener otras vacaciones para poder disfrutar de este maravilloso hotel.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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2 Agradécele a Miriam R
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Miriam R: Gracias por compartir su experiencia con los viajeros de TripAdvisor. Es un placer saber que disfrutó de una grata estancia con nosotros y que tanto el servicio ofrecido por nuestro equipo, como la oferta gastronómica a disposición de nuestros huéspedes han alcanzado sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida pronto a Gran Meliá Palacio de Isora. Un... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2015

Estuvimos un fin de semana largo, con tres niños, y esta genial, las instalaciones, el servicio y las piscinas, el mejor suelo donde nos hemos bañado con un gresite impecable super suave, lo valoras cuando lo pruebas, ademas para ir con niños sin el agobio de molestar esta muy bien gestionado. La habitacion amplia, ojala podamos repetir

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a STPM001
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. ESTHER P: Gracias por elegir Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en familia. Es un placer saber que ha disfrutado de unas agradables vacaciones con nosotros y que su experiencia con nosotros alcanzó sus expectativas. A su vez, nos alegra saber que nuestras instalaciones, especialmente nuestras piscinas, han sido de su agrado, así como el servicio... Más 

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Desayuno gratis
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Frente al mar
  • Spa
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa

Dirección: Avenida Los Océanos, s/n, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Guía de Isora > Alcalá
Rango de precios: $3,836 - $12,150 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 578
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Melia Palacio De Isora Hotel Alcala
Gran Melia Guia De Isora
Palacio De Isora Gran Melia
Gran Meliá Palacio De Isora Resort & Spa Guía De Isora/Alcalá, Tenerife
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