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Lainston House Hotel

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Viajero (530)
Habitación y suite (149)
Comedor (36)
Resumen
  • Excelente66 %
  • Muy bueno19 %
  • Regular8 %
  • Malo5 %
  • Pésimo2 %
  • 29 de jun de 2018
    “Ideal para ocasiones especiales”
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Suites
Alojamiento de 5 estrellas
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Habitaciones
25 nov26 nov
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1,282)
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877 resultados
Calificación de viajeros
594
170
65
34
14
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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1 - 5 de 877 opiniones
Escribió una opinión el 29 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Elegimos este hotel para el festejo de mi cumpleaños. El hotel es una mansión antigua muy bien conservada emplazada en un hermoso predio. Las habitaciones no son nada económicas pero se justifica ya que el lugar es realmente único. Nos alojamos en una suite familiar,...Más

Agradécele a LucreciaBVH
Respuesta de GW_Lainston, General Manager de Lainston House HotelRespuesta de 3 de julio de 2018
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Thank you for taking the time to post a review following your stay with us. I am so pleased that...Más

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Escribió una opinión el 6 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Era el cumpleaños de mi esposa. Fuimos a quedarnos en LHH y disfrutamos cada segundo. Fuimos recibidos por el encantador equipo de recepción. Nos cuidaron bien mientras pedíamos comida y bebidas en el bar. Las vistas desde la terraza del bar son increíbles. Fuimos a...dar un paseo antes de la cena y encontramos búhos. Son muy lindos. Los terrenos están bien mantenidos. La habitación era espaciosa y bellamente diseñada. El equipo de alimentos y bebidas está muy bien capacitado, saben mucho sobre los alimentos que sirven y las bebidas. El gerente general y el gerente de operaciones estaban cerca y eran visibles para los invitados para asegurarse de que todo estuviera funcionando sin problemas. La comida fue increíble durante la cena, la presentación de los platos es de muy alto nivel (equipo de cocina bien hecho). El desayuno en una mañana era muy sabroso y una gran elección en un menú y buffet. Y mi cafe ?? El capuchino era increíble. Gracias a todos por hacer que nuestra estancia fuera tan memorable.Más

Respuesta de GW_Lainston, Manager de Lainston House HotelRespuesta de 4 semanas atrás
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Escribió una opinión el 6 de octubre de 2018

Esta fue la primera vez que regresamos a Lainston House después de unos años ... y desafortunadamente no regresaremos. Mis padres y yo visitamos el cumpleaños de mis padres; Teníamos dos habitaciones y reservamos la cena para la noche. Después de ser mostrados en nuestras...habitaciones, notamos que ambas tenían una gran cantidad de mariquitas. Algunas habrían estado bien, pero esto no fue solo una pocas. Estaban en la ventana, alrededor, en las cortinas, en el techo e incluso en la cama ... ¡y también en el baño! Cuando miraste por la ventana, había un enjambre literal de ellos volando alrededor, lo que significaba que no podías abrir tus ventanas, lo cual no ayudaba ya que la habitación estaba ridículamente caliente. Bajamos a hablar con la recepción sobre los vestuarios, e incluso dijimos que pagaríamos para mejorar. Sin embargo, dijeron que solo había 1 habitación disponible en todo el hotel, teniendo en cuenta que llegamos a las 3: 15 pm (el registro de entrada es a partir de las 3 pm) y no pudieron acomodar las dos habitaciones que se cambiaron, solo una. Pensamos que esto sería manejable, ¡pero solo empeoró a partir de ahí! Cambiamos una de las habitaciones con una habitación mejorada, que tenía el mismo problema! Llamamos al servicio de limpieza y les preguntamos si podían ayudar a deshacerse de los pájaros de la dama, y ​​una señora vino a ayudar. Era encantadora y la única miembro del personal que se disculpaba sinceramente. Se sorprendió por la cantidad que había allí: movió la cortina y cayeron alrededor de 9, sin incluir la otra, las más o menos 15 alrededor de la ventana, las que estaban en el techo y en la cama. Nos las arreglamos para deshacernos de todos ellos, y ella se fue a la otra habitación. 5 minutos más tarde, volviendo a la primera sala, de alguna manera otros 10/15 o algo así habían ingresado a la sala ... no había manera de detenerlos. ¡Recomiendo altamente que obtengan pantallas de errores! ! Las habitaciones estaban hirviendo y el hecho de no poder abrir las ventanas (debido al hecho de que iban a entrar más bichos) significaba que era insoportable; el aire apenas podía hacer nada. Bajamos y hablamos de nuevo en recepción y no pudieron hacer nada. Se disculparon, pero parecía muy poco sincero y no se hizo ningún esfuerzo para ayudarnos. Era el cumpleaños de mi padre, habíamos viajado casi 2 horas allí, y debido a que iba y venía tratando de resolver el problema, era demasiado tarde para reservar en otro lugar, por lo que su cumpleaños estaba completamente arruinado. No había forma de que pudiéramos quedarnos allí, ya que estaba destinado a ser un descanso relajante. Esto no es algo que se espera de un hotel de 5 estrellas, y habría sido una pérdida total de dinero. El personal parecía extremadamente condescendiente y poco sincero: somos ávidos visitantes de uno de sus hoteles hermanos, Penny Hill Park, y nunca habríamos experimentado algo como esto allí. Incluso mencionamos que eran nuestro hotel habitual, pero no se hizo ninguna oferta para contactar a ninguno de los otros hoteles dentro del grupo para ver si podían acomodarnos. Estábamos literalmente a la izquierda sin alojamiento a las 5 pm el viernes por la noche. En general, quedamos completamente decepcionados y molestos, ya que estábamos muy emocionados de quedarnos e ir a cenar, pero terminó siendo el primer hotel del que salimos. ¡Triste!Más

Respuesta de GW_Lainston, Manager de Lainston House HotelRespuesta de 5 semanas atrás
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Escribió una opinión el 2 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Lugar encantador y la comida era genial. . El personal es estupendo y las habitaciones eran increíbles. Fui y vi los pájaros. . agradable y tranquilo . Las camas son muy cómodas y las habitaciones eran agradables y estaban a la temperatura adecuada. . ....Fácil de encontrar y muy impresionante cuando conduces hacia la casa. Definitivamente vendría aquí de nuevo.Más

Respuesta de GW_Lainston, Manager de Lainston House HotelRespuesta de 3 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 30 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Visitamos recientemente para llevar a un querido amigo a tomar el té de la tarde para celebrar su 80 cumpleaños. El lugar fue su elección. Había telefoneado con antelación para informar al personal del hecho de que era un cumpleaños especial, pero no se le...hizo ninguna mención, aunque se colocó un pequeño chocolate de Feliz Cumpleaños con los pasteles. El área en la que estábamos sentados estaba vacía de otros huéspedes (esto sucedió la última vez que vinimos aquí) y, en consecuencia, no había ningún ambiente. El servicio fue superficial. Nos dejaron que sirviéramos nuestro propio té a pesar de que la enorme tetera era casi demasiado pesada para levantar y tuve que pedir una recarga ya que la oferta no estaba disponible. Lo más desconcertante fue el hecho de que el camarero estaba preparando las otras mesas para la cena mientras comíamos, lo que creaba la sensación de que éramos algo irrelevantes o inconvenientes, en lugar de pagar a los invitados que celebraban una ocasión especial. El té de la tarde en sí estaba mezclado. La mezcla de té de la tarde de Lainston House fue agradable. Los sándwiches eran suaves y frescos y los bollos muy sabrosos. Sin embargo, los pasteles no tenían sabor, no tenían sabor alguno y, a pesar de su aspecto bastante atractivo, fueron una gran decepción en la medida en que dejamos unos cuantos. Lo más molesto es que había dejado mis gafas de lectura en casa y cuando fui discretamente al bar para pagar la cuenta, mencioné esto y nuestra decepción con los pasteles. Por lo tanto, dependía de que el miembro del personal me informara del monto total a pagar. Imagine mi molestia cuando llegué a casa para poder leer la factura por mi cuenta y descubrir que se han agregado 13 cargos por servicio sin mi conocimiento. La factura dejó en claro que esto podría deducirse si el servicio no se hubiera considerado lo suficientemente bueno. A pesar de haber dejado claro que no podía leer la factura, nada de esto me fue transmitido. No habría pagado esto ya que el servicio no era como uno esperaría en un establecimiento como este. Mi culpa, supongo, por dejar mis gafas en casa y no preguntar directamente, pero no regresaremos.Más

Respuesta de GW_Lainston, General Manager de Lainston House HotelRespuesta de 1 de octubre de 2018
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Servicio de habitación
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
Piscina
Frente al mar
Spa
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
De lujo
,
Romántico
,
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
De lujo
,
Romántico
,
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
50
Rango de precios
USD 222 - USD 546 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Lainston Hotel Winchester
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > Hampshire > Winchester
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
De lujo
,
Romántico
,
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
50
Rango de precios
USD 222 - USD 546 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Lainston Hotel Winchester
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > Hampshire > Winchester
Fotos
Viajero (530)
Habitación y suite (149)
Comedor (36)
Centro de negocios y salones de eventos (5)
Áreas familiares y de juego (1)
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The Great Hall
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