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Cranley Hotel

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Viajero (303)
Habitación y suite (313)
Comedor (20)
Resumen
  • Excelente44 %
  • Muy bueno27 %
  • Regular14 %
  • Malo7 %
  • Pésimo8 %
  • 11 de abr de 2018
    “"UN BUEN DESCANSO DESPUES DE UN LARGO TOUR"”
  • 20 de ago de 2018
    “Desastre”
10-12 Bina Gardens South Kensington, Londres SW5 0LA Inglaterra Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Servicio de habitación
Suites
Bar/Salón
Conserje
Alojamiento de 4 estrellas
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Habitaciones
25 nov26 nov
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (968)
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592 resultados
Calificación de viajeros
290
155
76
39
32
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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1 - 5 de 592 opiniones
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Escribió una opinión el 20 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Hotel excelentemente ubicado pero nuestra experiencia fue nefasta. Nos dieron dos habitaciones contiguas a la cocina del Hotel. Ruido, calor, olores y lo peor de todo a las 06.00 de la mañana todo un desfile de ruido y conversaciones en tono muy alto. Tuve que...Más

Agradécele a Augusto M
Respuesta de GM159, General Manager de Cranley HotelRespuesta de 28 de agosto de 2018
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Dear Guest Thank you for taking the opportunity to review your experience. I'm most concerned and sorry to read of...Más

Escribió una opinión el 6 de agosto de 2018

Al llegar al hotel, para pasar 3 días, nos dijeron que tenían un problema con el agua y que no podíamos quedarnos, nos enviaron a otro hotel pero dijeron que debíamos abonar nosotros las dos habitaciones esa noche pese a que nuestras 3 noches de...Más

Agradécele a barbara4971
Respuesta de GM159, Manager de Cranley HotelRespuesta de 8 de agosto de 2018
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Dear guest, Thank you for taking the time to post your review following your recent stay with us at the...Más

Escribió una opinión el 29 de julio de 2018

Me he alojado en el Cranley tres veces, la más reciente el pasado mes de junio de 2018, y estoy sorprendido por el trato amable y profesional del personal que destacan hermosas habitaciones la elegancia y el encanto de lo clásico de Londres. La ubicación...no podría ser mejor para el acceso a restaurantes, museos y el metro a sólo unos minutos de distancia. El verdadero atractivo es el estilo tranquilo de una amplia habitación, cama con dosel y más que la mayoría de espacio abierto casas privadas. Mi reciente estancia fue maravillosa y sin ganas de volver.Más

Respuesta de GM159, Manager de Cranley HotelRespuesta de 30 de julio de 2018
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Escribió una opinión el 23 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Hace poco tiempo reservamos una habitación en este hotel a través de un tercero. Pagamos un poco más para alojarse en una habitación doble de categoría superior. Cuando llegamos nos dieron la habitación 203, que parecía muy pequeña, ya que era un hotel pequeño y...pintoresco, pensamos que este debe ser, ya que era largo y fino (con un pasillo entre la habitación y el cuarto de baño). Sólo teníamos una bata y zapatillas, pero como habíamos reservado los planes que no íbamos a estar en la habitación por mucho tiempo. El aire acondicionado no funcionaba y no había secador de pelo, que era un dolor, pero como sólo por una noche, no te molestes. La cama era tan pequeña que mi marido y yo no pudimos evitar tocar los demás, lo que está muy bien, pero la habitación estaba muy caliente y el aire acondicionado no funcionaba, significaba una noche muy inquieto y cada vez me levanté para ir al baño me despertó mi marido como sus pies salían por el extremo de la cama y había sólo unos 5 cm. entre el extremo de la cama y la mesa. Me alegró cuando la noche era más y un poco molesto de cómo la habitación era pequeña y me alegro de haber pagado extra por una habitación superior, imaginar cómo las otras habitaciones pequeñas donde! ! . A nuestro regreso a casa, miré en el sitio web de hoteles para ver lo que los tamaños de las habitaciones donde, yo estaba muy sorprendido al descubrir la habitación que nos habían dado era una habitación individual para dos personas. Le envié un correo electrónico al hotel para explicar esto y pedir un reembolso por la diferencia en el precio de la habitación. El hotel niegue y dijeron que si nos pagará volver que se actualice y nos ofrecieron una comida. Francamente no me entras de nuevo en el hotel. Estoy indignado que se sientan que pueden escapar con estafar a la gente.Más

Respuesta de GM159, Manager de Cranley HotelRespuesta de 30 de julio de 2018
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Escribió una opinión el 23 de julio de 2018

Este es un muy cansado, mal llevado y aconsejaría a cualquiera que esté planeando en reserva para pensar de nuevo. Si pudiera dar no estrellas, sin duda. Reservamos este lugar para alojarse en 13 al 14 de julio y si podría haber pasado al otro...lado nos hubiera hecho. Tuvimos 3 habitaciones superior doble" y "reservado específicamente reservado aquí como todas las habitaciones tenían aire acondicionado. Llegamos alrededor de las 9. 30:00 los viernes por la tarde y nos llamó para avisar con antelación y nos preguntamos a qué hora podía pedir comida hasta y nos dijeron 10:00 pm. Cuando llegamos a nuestras habitaciones estaban en la planta 2 plantas y eran insoportablemente caliente con el aire acondicionado no funcionaba en dos habitaciones y en la 3 a mi hijo en una unidad portátil con un tronco de una ventana abierta, así que podíamos oír todo el ruido exterior. Intentamos conseguir cambiaron dijeron que el hotel estaba completo y que no podía ordenar el aire acondicionado hasta mañana. Después de mucho, el "protestando no me importa menos" dijo cuándo recepcionista organizar algunos ventiladores. Llegaron más de una hora más tarde con el portero de noche pero pusieron detrás del mostrador, no en nuestras habitaciones. Enviado por comida alrededor de las 9. 55:00 pm dijeron que el restaurante estaba ahora cerrado y no podíamos pedir, de nuevo después de mucho protestaron contra la "chef" decidió que iba a servirnos, aunque cuando intentamos tomar, todo era fuera del menú, excepto sándwiches y patatas fritas. El camarero, luego nos dio un 4 hoja de papel con otro menú impresa en ella, que mi hijo y ordenados. Este resultó ser el menú local para llevar nuestra comida llegó y cuando 45 minutos más tarde, mis hijos kebab envoltura todavía estaba en la bolsa de papel marrón! ! Pedimos tanto el camarero y recepcionista que estaba a cargo, me dijeron que "no había nadie y yo sólo quería ir a casa", en ese punto, así que no nos! ! Pedimos una limonada para beber que se servía a través de la tienda local londis, como el ketchup para las patatas fritas, con una camarera enviado a buscarla! Mi hijo iba a la cama para descubrir un resorte roto por el colchón suelto en la espalda, pero no cambiaron hasta el día siguiente. Las habitaciones estaban muy cansados y sucios, el piso del baño en particular estaba asquerosa. En el lado positivo, el menú del desayuno (17 libras. 95 por persona! ! ) era muy bueno y la calidad de la comida en el desayuno era bueno, aunque el servicio era terrible, y tardaron más de una hora el día 2 antes de que nos dieron incluso un zumo. Hay más, pero no quiero seguir, basta con decir que nos hemos quejado a las pausas de la compañía que reservamos a través de, y sin duda no volveré.Más

Respuesta de GM159, Manager de Cranley HotelRespuesta de 30 de julio de 2018
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Servicio de habitación
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Aire acondicionado
Conserje
Hotel para no fumadores
Minibar
Personal multilingüe
Servicio de lavandería
Piscina
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Restaurante
Spa
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipo de hotel
Romántico
,
negocio
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Tipo de hotel
Romántico
,
negocio
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
39
Rango de precios
USD 161 - USD 451 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Cranley Hotel London
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > Londres > South Kensington / Earls Court
Categoría del hotel
Tipo de hotel
Romántico
,
negocio
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
39
Rango de precios
USD 161 - USD 451 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Cranley Hotel London
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > Londres > South Kensington / Earls Court
Fotos
Viajero (303)
Habitación y suite (313)
Comedor (20)
Piscina y playa (1)
Cerca
South Kensington
El encanto de South Kensington reside en los
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Consejos sobre habitaciones
"En la época que estuve, por la temperatura fresca, creo que en la 2ª planta, hay mucha tranquilidad y una..."
dabeo
11 de abr de 2018
Leer opinión
"Que pidan las habitaciones de pisos superiores, nunca las del piso de abajo."
cristinaherranzc
23 de may de 2017
Leer opinión
"que sean exteriores, hacia la fachada principal. cuanto más alta mejor"
franciscop112
30 de ene de 2017
Leer opinión
"El hotel tiene dos cuerpos, uno con ascensor y otro con escalera. Es mejor por la cercanía elegir el cuerpo..."
Ric180748
22 de oct de 2016
Leer opinión
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