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Best Western Dundee Woodlands Hotel

Resumen
13 Panmure Terrace, Dundee DD5 2QL Escocia Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Alojamiento de 3 estrellas
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Habitaciones
30 dic31 dic
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (668)
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Calificación de viajeros
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1 - 5 de 402 opiniones
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Escribió una opinión el 8 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Visitamos con hijos adolescentes alojados un par de días. Las instalaciones estaban bien y la piscina buena. El desayuno era buffet y también se podía pedir que era bueno. Tenía una habitación en el ala nueva y una en la parte antigua del hotel. De...todos modos la habitación más antigua tenía un baño pequeño que olía. Varios signos de silicona descolorida. La habitación estaba sobre el área designada para fumadores y tuvo que cerrar la ventana a pesar de que la habitación era muy cálida. La cama doble también era muy pequeña. En general, el personal era realmente agradable, aunque en el registro de salida mi esposa informó que el miembro del personal de recepción era bastante desdeñoso cuando ella desafió a ser acusada dos veces por el desayuno. Nos devolvieron después. ¿Me quedaría de nuevo? Probablemente no. .Más

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Respuesta de Nikki R, General Manager de Best Western Dundee Woodlands HotelRespondida el 9 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 8 de octubre de 2018

Un hotel encantador muy bien equipado y un personal encantador. Las instalaciones eran muy buenas y el restaurante estaba ocupado. Nuestra habitación era bastante pequeña en la parte superior del hotel, sin ascensor (nos informaron de esto una vez reservado). No tuvimos problemas, excepto que...hacía mucho calor.Más

Opinión obtenida en colaboración con Best Western
Fecha de la estadía: octubre de 2018
Respuesta de Nikki R, General Manager de Best Western Dundee Woodlands HotelRespondida el 9 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 4 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Actualmente me alojo en el hotel para un evento familiar, es un hotel encantador, pero tengo un problema cuando fui a buscar una bebida del bar (solo una coca para la cama, ya que es un buen hotel, no tienen máquinas expendedoras y Dios sabe...donde están las tiendas) entro al bar, la mitad de las barreras están bajas, lo que indica que sí se cerrarán pronto, pregunté si puedo obtener una bebida, por favor, dos miembros del personal me dijeron que en términos inequívocos estaban cerrados, esto alrededor de las 23: 05, salí a fumar un cigarrillo cuando vi que el camarero servía una ronda de bebidas en una mesa llena de gente. Fui a la recepción y le pregunté por qué su personal me dijo que estaba cerrado cuando claramente no lo estaba, la buena señora que estaba detrás del mostrador me informó que estaba cerca de los no residentes, les dije que yo era residente, que tenía los pantalones de pijama, literalmente solo vino a buscar una coca cola o algo así, ella me dijo que estaba bien que todavía estuvieran abiertos para los residentes 2 segundos después, el barman entra a la oficina detrás de la recepción se vuelve hacia mí y me dice: estamos cerrados, la recepcionista lo escuchó decir y todavía no le dijo nada a pesar de que ella me dijo que aún estaban abiertas después de que él me dijo que estaban cerradas y ella dijo que no estaban abiertas. Unos 45 minutos más tarde, mi papá fue al bar a comprar un par de refrescos y papas fritas, ¡y todavía estaban sirviendo a la gente y también a él! ! ! Claramente, los miembros del personal tenían un problema conmigo por ninguna razón en absoluto, una de las cuales sé con certeza sabía que me alojaría aquí cuando ella me sentó a cenar. El servicio al cliente es lo que hace que un gran hotel se destaque de los hoteles promedio, que desafortunadamente tengo que decir que esto es. Es triste que el personal del bar sintiera la necesidad de mentir, ahora es 00: 30 y la gente todavía está bebiendo en el bar. Tiendo a basar las reseñas de mi hotel en el servicio al cliente y, lamentablemente, no hubo ninguna esta noche. Otros miembros del personal a lo largo del día han sido muy amables. He estado aquí menos de 12 horas y este no es el único problema, afortunadamente se pueden resolver en la mañana cuando alguien vuelve a aparecer en la recepción. Esto podría haber sido una revisión de 5 estrellas, realmente quería darle una también, ya que he estado esperando este fin de semana. Lamentablemente es un 1 estrella. Con suerte, las cosas mejorarán en los próximos dos días y, cuando me vaya, puedo escribir una crítica positiva sobre Woodlands.Más

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Respuesta de Nikki R, General Manager de Best Western Dundee Woodlands HotelRespondida el 6 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 2 de octubre de 2018

Tuvimos un encantador descanso de tres noches en el personal de Woodlands fue muy amable y servicial. También encontramos las instalaciones de liesure muy buenas. Las comidas en el restaurante eran buenas y bien presentadas. Teníamos una habitación con acceso para discapacitados ya que mi...esposa está en silla de ruedas y descubrió que la habitación tenía todo para satisfacer nuestras necesidades. El único problema era el acceso al hotel si las puertas de la entrada principal estaban cerradas, era un poco difícil tratar de maniobrar una silla de ruedas y mantener las puertas abiertas al mismo tiempo.Más

Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Respuesta de Nikki R, General Manager de Best Western Dundee Woodlands HotelRespondida el 3 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 1 de octubre de 2018

Este gimnasio y piscina tiene un personal excelente y es agradable y limpio. Te hacen sentir bienvenido y nada es demasiado problema. El hotel se encuentra en una bonita zona de Monifieth, que se encuentra en una ruta de autobús que lo lleva a Dundee...o Broughty Ferry de una manera. La otra forma es Arbroath.Más

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Respuesta de Nikki R, General Manager de Best Western Dundee Woodlands HotelRespondida el 3 de octubre de 2018
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitación
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Sauna
Servicio de lavandería
Frente al mar
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
negocio
,
Romántico
,
Familia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
negocio
,
Romántico
,
Familia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
65
Rango de precios
USD 62 - USD 103 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Best Western Woodlands Hotel
también conocido como
Best Western Dundee
,
Dundee Best Western
Ubicación
Reino Unido > Escocia > Dundee
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
negocio
,
Romántico
,
Familia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
65
Rango de precios
USD 62 - USD 103 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Best Western Woodlands Hotel
también conocido como
Best Western Dundee
,
Dundee Best Western
Ubicación
Reino Unido > Escocia > Dundee
Fotos
Viajero (67)
Habitación y suite (66)
Comedor (7)
Piscina y playa (3)
Centro de negocios y salones de eventos (5)
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