Hotel de la Plage

Hotel de la Plage

33, Rue Joseph Garat Promenade Jacques Thibaud, 64500 St-Jean-de-Luz Francia
Viajero (229)
Vue depuis notre chambre,entre ciel & terre...
Habitación y suite (77)
Comedor (9)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

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Información

4.5
N.º 4 de 28 hoteles en St-Jean-de-Luz
4.9 de 5 burbujas
Ubicación
4.8 de 5 burbujas
Limpieza
4.7 de 5 burbujas
Servicio
4.3 de 5 burbujas
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

Si buscas un hotel romántico en St-Jean-de-Luz, no te pierdas Hotel de la Plage.

Los puntos de referencia de los alrededores, como La Rue Gambetta (0,2 km) y Maison de l'Infante Joanoenia (0,3 km) hacen de Hotel de la Plage un magnífico sitio donde alojarse durante un viaje a St-Jean-de-Luz.

Las habitaciones de los huéspedes incluyen aire acondicionado, y Hotel de la Plage te ayuda a que estés conectado, ya que dispone de wifi gratuito.

También puedes aprovechar algunos de los servicios que ofrece el hotel, como conserje. Además, los huéspedes pueden disfrutar de restaurante durante su visita.

Cuando te entre hambre, no dudes en dirigirte a le Kaiku, LE BROUILLARTA y La Vieille Auberge, que son restaurantes de comida francesa conocidos por residentes y viajeros.

¿Tienes ganas de ver cosas? Entonces no te pierdas Eglise Saint-Jean-Baptiste (0,2 km), Promenade Jacques Thibaud (0,1 km) y Maison Louis XIV (0,2 km), atracciones populares de St-Jean-de-Luz a las que puedes llegar fácilmente andando desde el hotel.

El personal de Hotel de la Plage está deseando atenderte durante tu visita.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento con servicio de valet
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Cafetería
Playa
Alquiler de bicicletas
Servicio de taxi
Masaje en pareja
Almacenamiento de equipaje
Estacionamiento público pagado cercano
Wifi
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Vino/Champagne
Excursionismo
Tours a pie
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Masaje
Masaje de cuello
Conserje
Periódico
Hotel para no fumadores
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Pava eléctrica
TV por cable/satélite
Camas extralargas
Bañera/Ducha
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Caja fuerte
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Sofá cama
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la montaña
Vista al mar
Vista a la ciudad
Vista a un lugar de interés
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
3.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Vista de la ciudad
Tranquilo
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés

Ubicación

33, Rue Joseph Garat Promenade Jacques Thibaud, 64500 St-Jean-de-Luz Francia
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 94 de 100
94
San Sebastian Airport
Biarritz Parme Airport
638Opiniones6Preguntas y respuestas3Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 483
  • 135
  • 9
  • 4
  • 7
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Marianne C escribió una opinión (feb 2024)
1.0 de 5 burbujas
Hice una reservación en este hotel , lamentablemente la tube que cancelar porque mi esposo tubo una urgencia medical, me dijeron que escribiera un mail al director del hotel, el cual solo me escribió cuando puse una reseńa negativa en Google , pedí que no me cobraran la totalidad de la reserva a la cual no pude ir porque mi esposo tubo una urgencia medical me quitaron todo el dinero el director jamás se molestó en hablarme .
Y el jefe de recepción me colgó dos veces el teléfono , he viajado por todo el mundo pero un hotel que se dice de 4 estrellas no cuelga el teléfono a sus clientes y trata de encontrar una solución sobre todo cuando es una urgencia medical jamás me hablaron y me colgaron el teléfono más de dos veces por pedir hablar con un responsable , yo no puedo recomendar este hotel que no tiene la amabilidad de responder a sus clientes solo cuando sus intereses se ven afectados por las redes sociales
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Fecha de la estadía: febrero de 2024
1.0 de 5 burbujasCalidad/precio
2.0 de 5 burbujasUbicación
1.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Pierre Garraialde, Propriétaire de Hotel de la Plage
Respondida el 26 feb 2024
Madame Caldas, Pour donner suite à votre commentaire, nous souhaitons clarifier certains points importants que vous avez omis de mentionner. Lors de votre réservation, vous avez accepté les conditions de réservation et d'annulation qui sont clairement indiquées dans la confirmation de votre séjour. Vous avez annulé votre réservation le jour même de votre arrivée prévue, entraînant ainsi une perte financière pour notre établissement. Dans un souci de vous accommoder, nous vous avons proposé de remettre la chambre en vente et de vous offrir un avoir pour un futur séjour si la chambre était relouée. De plus, nous vous avons également informé de la possibilité d'utiliser l'assurance "Annulation voyage" en vous fournissant une facture d'annulation que vous pourriez utiliser en conjonction avec un certificat médical. À ce jour, nous n'avons toujours pas reçu ce certificat médical. Malgré nos efforts commerciaux pour trouver une solution satisfaisante, vous nous avez menacés à deux reprises par téléphone de dénigrer notre établissement sur les réseaux sociaux, ce qui pourrait être interprété comme du chantage. Nous sommes déterminés à faire respecter nos droits dans cette affaire. Nous sommes convaincus que notre clientèle reconnaîtra votre mauvaise foi et votre persévérance, ainsi que celle de Mr Pineda. Les nombreux commentaires élogieux que nous avons reçus sur notre établissement et notre équipe attestent de notre engagement envers un service de qualité. Nous vous prions de considérer ces informations avec sérieux et nous restons à votre disposition pour toute clarification nécessaire. Cordialement, Jerôme Ridel Le Directeur
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
luzzubi escribió una opinión (oct 2023)
Buenos Aires, Argentina
2.0 de 5 burbujas
Me tocó la peor vista que he visto en mi vida- en una habitación con 'vista a la ciudad' con una casa en obra. Al reclamar ellos me dijeron que no era su culpa y no tuvieron ninguna atención para compensarlo.
No fueron para nada amables en su atención. Deberían clausurar una habitación asi o por lo menos avisar y hacer un descuento especial---
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Fecha de la estadía: septiembre de 2023
1.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
1.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Pierre Garraialde, Propriétaire de Hotel de la Plage
Respondida el 21 oct 2023
Señora, Entendemos su preocupación con respecto a la vista desde su habitación durante su estadía. Es importante tener en cuenta que el precio de la habitación que has reservado tiene en cuenta la vista de la obra cuando está parada (sin ruido del 15 de junio al 15 de noviembre), y esto se tuvo en cuenta en el momento de la reserva. Lamentablemente, en plena temporada de verano, estuvimos llenos durante su estancia, lo que nos impidió ofrecerle una habitación alternativa. Nos gustaría asegurarle que hemos hecho todo lo posible para que su estancia sea lo más placentera posible, a pesar de las vistas. Esperamos que haya disfrutado de otros aspectos de nuestro establecimiento. Tomamos en cuenta sus comentarios y buscamos constantemente formas de mejorar nuestro servicio. Le agradecemos que haya elegido nuestro establecimiento para su estancia en el País Vasco. Atentamente Jérôme Ridel Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Consuelo L escribió una opinión (sep 2022)
5.0 de 5 burbujas
Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel. La mejor ubicación posible a pie de playa. La habitación en la tercera planta y con espectaculares vistas al mar, moderna y espaciosa. Muy buen colchón y almohadas. Buena limpieza. El personal de recepción muy amable y dispuesto a ayudar. Desayunamos en la habitación. El desayuno consta de bebida caliente, zumo de naranja, bollería variada y mermeladas. El del niño fue gratis.Reservamos el parking del hotel y el personal nos recogió el coche en la puerta y nos lo volvió a traer el día que nos fuimos.
Repetiremos sin duda.
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Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Reservar habitaciones con vistas al mar. A ser posible en las plantas superiores.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Pierre Garraialde, Propriétaire de Hotel de la Plage
Respondida el 12 sep 2022
Consuelo L, Le damos las gracias de haber tomado el tiempo de compartir su experienca. Estamos encantados de leer que su estancia haya sido una experiencia agradable. Hacer vivir la vida de Hôtel de la Plage a nuestros huespedes y hacerlos bonitos recuerdos el tiempo de una escala Basque es un gran orgullo para el conjunto de nuestro personal. Estamos impacientes de recibirles pronto de nuevo. Sinceramente, Jérôme Ridel Directeur
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
martenfe escribió una opinión (oct 2021)
sevilla
2.0 de 5 burbujas
El hotel es más bien un hostal o incluso pensión. Había polvo en las paredes y telarañas junto a las mesitas de noche (cosa que nos extrañó porque tanto protocolo de limpieza que pone que siguen…). Al entrar un cartel te indica que hablan en castellano y en inglés (mentira). Uno de los recepcionistas solo mal hablaba en inglés, pero es que el otro nada, si querías en francés y si no te aguantabas con lo que tuvieras que solucionar. Me parece de vergüenza que unos recepcionistas solo hablen en el idioma de su país, sobre todo porque el resto también paga y quiere la misma atención. Para no repetir y por supuesto no recomendable.
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Fecha de la estadía: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Se aparca fatal, el parking, por llamarlo así es de risa.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Pierre Garraialde, Propriétaire de Hotel de la Plage
Respondida el 10 oct 2021
Buenas tardes Sra. Hemos bien apuntado su comentario relativo al polvo en su habitacion. Despues de comprobar con la Governante, le asseguramos que todos los medios han sido cogidos para que no se reanude el problema. Visto los numerosos y positivos comentarios que tenemos, ha sido un fallo de nuestra parte, que no refleta la realidad. En cuanto a los idiomas hablados, las 2 personas que hablan Espagnol estaban de descanso aquel dia. Al nivel international todos nuetsros receptionistas hablan Ingles. Atentamente El Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Esther F escribió una opinión (ago 2018)
3.0 de 5 burbujas
Muy bien situado ,el trato del personal muy bueno y todo limpio .
La verdad es que cuando hice la reserva en las fotos parecía otra cosa ya que el baño era diminuto ,una persona gruesa no entraría en la ducha y en la habitación no había armario ,solo un cajón en un alto del que colgaba una barra para las perchas .
Dan desayunos en el hall del hotel y son correctos .
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Fecha de la estadía: agosto de 2018Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Denucho L hizo una pregunta el abr 2017
48 aportes6 votos útiles
Buenas tardes, ¿aceptan mascotas? -- Pets allowed?
St-Jean-de-Luz, Francia1 voto útil
Good afternoon and thank you for your message. Pets are allowed with a supplement of 10 euros/day Regards Frederic Reception/reservation
Respuesta de CarolAIpswich
Ipswich, Reino Unido99 aportes25 votos útiles
I am surprised you can not get an answer but don't worry about ringing as they speak very good English
Respuesta de CAgirlqt
Los Ángeles, California768 aportes91 votos útiles
If you call directly there is an English speaking concierge. You can also book on their website.
ANGELICA-K hizo una pregunta el dic 2016
Falkirk, Reino Unido55 aportes20 votos útiles
Whats the best airport to fly into from Scotland ??
St-Jean-de-Luz, Francia1 voto útil
Dear Mrs and Mr, The nearest airport is Biarritz Airport (12 kms) or Bordeaux Airport (200 Kms) or Bilabao Airport in Spain (120 Kms) We stay at your disposal for any informations you need at (33) 5.59.51.03.44 Best Regards Pierre Booking Service
Consuelo L escribió un consejo en sep 2022
6 aportes2 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Reservar habitaciones con vistas al mar. A ser posible en las plantas superiores."
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martenfe escribió un consejo en oct 2021
sevilla67 aportes84 votos útiles
2.0 de 5 burbujas
"Se aparca fatal, el parking, por llamarlo así es de risa."
Leer la opinión completa
Jose Ramon F escribió un consejo en jul 2015
Madrid, España106 aportes35 votos útiles
4.0 de 5 burbujas
"Las que tienen vistas al mar"
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de St-Jean-de-Luz.
RANGO DE PRECIOS
$3,153 - $5,775 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
de la plage hotel
UBICACIÓN
FranciaNouvelle-AquitainePyrenees-AtlantiquesPaís VascoSt-Jean-de-Luz
CANTIDAD DE HABITACIONES
29
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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HOTEL DE LA PLAGE desde $3,153 (St-Jean-de-Luz, Francia) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hotel de la Plage
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel de la Plage?
Algunas atracciones cercanas son Eglise Saint-Jean-Baptiste (0.2 km), Promenade Jacques Thibaud (0.09 km) y Grande Plage (0.1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel de la Plage?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno tipo bufé y servicio de lavandería.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel de la Plage?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y escritorio.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel de la Plage?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel de la Plage?
Sí, estacionamiento, estacionamiento público pago cerca y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel de la Plage?
Algunos restaurantes bien ubicados son Instincts, L'Essentiel Restaurant y Restaurant La Cueva.
¿Está Hotel de la Plage ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0.3 km del centro de St-Jean-de-Luz.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel de la Plage?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y francés.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel de la Plage?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Château Observatoire Abbadia (7.1 km) y Villa Leihorra (0.9 km).
¿Hotel de la Plage tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista de la ciudad, que se ofrece aquí.
¿Hotel de la Plage es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas, habitaciones aptas para discapacitados y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.
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