Hotel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau
10 Avenue Emile Zola, 75015 París Francia
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Habitación y suite (162)
Comedor (21)
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$3,818 promedio por noche, del 13/10 al 14/10
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12 nov
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Información
4.0
N.º 775 de 1,851 hoteles en ParísUbicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau es una magnífica elección para viajeros que vayan a París, ya que ofrece un ambiente de moda además de numerosos servicios diseñados para mejorar su estancia.
Las habitaciones de los huéspedes incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y minibar, y Mercure Paris Plaza Pont Mirabeau Hotel te ayuda a que estés conectado, ya que dispone de wifi gratuito.
También puedes aprovechar algunos de los servicios que ofrece el hotel, como recepción abierta 24 horas, servicio de habitaciones y conserje. Además, los huéspedes pueden disfrutar de bar durante su visita. Otra ventaja añadida es que hay aparcamiento público de pago cerca disponible para los huéspedes.
Para aquellos que estén interesados en visitar puntos de referencia conocidos durante su viaje a París, Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau se encuentra cerca de Parc des Princes (2,0 km) y Champs-Elysees (3,4 km).
Durante tu visita, no dejes de ir a uno de los restaurantes de gambas conocidos de París como L'Avenue, L'Avant Comptoir y Le Grand Colbert, que se encuentran cerca de Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau.
Durante tu viaje, no te olvides de ir a ver lugares históricos populares, como Catedral de Notre Dame, The Paris Catacombs y Arco del Triunfo.
¡Disfruta de tu estancia en París!
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento público pagado cercano
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno bufet
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Wifi
Desayuno en la habitación
Vino/Champagne
Hotel para no fumadores
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Minibar
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Caja fuerte
Teléfono
Botellas de agua
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Accor Hotels.
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Ruso y 4 más
Ubicación
10 Avenue Emile Zola, 75015 París Francia
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 93 de 100
93
Aeropuerto de París-Orly
14.7 km•
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Aeropuerto de París-Charles de Gaulle
26.9 km•
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Javel – André Citroën
1 min
Alquiler de autos
115 restaurantes
dentro de 0.5 kilómetros
904Opiniones22P y R7consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 359
- 351
- 121
- 46
- 27
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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- Español
En primer lugar, hotel fantástico situado y buen servicio como “compañía hotelera” en general, como siempre pasa, los trabajadores responsables de cumplir su labor...
1. Decir: Hola habla Español...o...Hi speak Spanish...mirarte con cara...este Ingles justito así que te dicen un NO ROTUNDO Y TE HABLAN EN FRANCÉS....Francés...
2. Me resulta un tanto raro, ya que el 60 % o más (mi parecer) según veo y escucho son latinos / españoles / habla castellana.
3. Ya el hotel se le nota sus años y su desgaste así que pienso, podrían esforzarse por cubrir esa carencia, pero bueno, la verdad vistas increíbles buen hotel, camas etc.
4. 40 grados! Y ATENCIÓN!!!! Llegamos a media tarde sobre las 17:45h aprox, un servidor y un menor de 5 años acompañado de mí señora, en el hall antes de entrar mi señora decide fumarse un cigarro y yo con la peque decidimos obviamente entrar al hall interior con el A/C....Y LLEGA UN MEGA FRANCÉS DE LOS QUE NO SE ESFUERZA CON EL ESPAÑOL O UN MAL INGLES (Recepción) se dirige esta vez en un español entendible (en el check in, no) y me suelta ESPAÑOL? lo miro sin inmutarme y suelta, POR FAVOR SEÑOR ESPERAR TAXI O ALGO FUERA, os aseguro que no tenemos lo que se entiende por malas pintas.
Me levanto le enseño la tarjeta, me identifico y le digo que me quedaré en el hall el tiempo que quiera, este recepcionista MÁXIME ALONSO no se disculpa, ni nadie de recepción, se gira y se va, me vuelvo para recepción y le pido en español que se identifique y por que no ha preguntado si soy cliente o no, y en caso que no lo fuera, o cree que al director, dueño, accionistas de la cadena hotelera, le importaría que un padre y una niña de 5 años con 40 grados esperasen un taxi en el hall con A/C?
Respuesta en francés y se encoge de brazos, AMIGO!!! He aquí donde saque el TRASLAITORRRR conseguí su nombre al menos.
5.Los dos días siguientes, decidí dejar mi justo Ingles e intentar hablar español, misma situación pues al TRASLATORRR Y A ESCRIBIR Y TRADUCIR EN FRANCÉS EL TIEMPO QUE HAGA FALTA... a la segunda frase, escribir, enseñar etc ya se esfuerzan algo....jejejeje.
6. DESAYUNO: Terraza chula y apetecible en mesas altas o mesitas pequeñas debajo de unos árboles que dan sobra y fresquito.
Comida justa pero buena.
3 tipos de panes, dos bandejas de pavo y jamón cocido (BUENO), huevos revueltos normales, salchichas alemanas, bacon nada de nada todo pegado. Pasteles varios, zumos de máquina.....
HABITACIÓN AMPLIA (pillamos una junior suite), limpia, camas buenas, almohadones ok, mini bar incluido, cola, zumo, agua gas y normal, el penúltimo día no lo rellenaron. Cafetera, cápsulas y té.
Espero que os sirva!
1. Decir: Hola habla Español...o...Hi speak Spanish...mirarte con cara...este Ingles justito así que te dicen un NO ROTUNDO Y TE HABLAN EN FRANCÉS....Francés...
2. Me resulta un tanto raro, ya que el 60 % o más (mi parecer) según veo y escucho son latinos / españoles / habla castellana.
3. Ya el hotel se le nota sus años y su desgaste así que pienso, podrían esforzarse por cubrir esa carencia, pero bueno, la verdad vistas increíbles buen hotel, camas etc.
4. 40 grados! Y ATENCIÓN!!!! Llegamos a media tarde sobre las 17:45h aprox, un servidor y un menor de 5 años acompañado de mí señora, en el hall antes de entrar mi señora decide fumarse un cigarro y yo con la peque decidimos obviamente entrar al hall interior con el A/C....Y LLEGA UN MEGA FRANCÉS DE LOS QUE NO SE ESFUERZA CON EL ESPAÑOL O UN MAL INGLES (Recepción) se dirige esta vez en un español entendible (en el check in, no) y me suelta ESPAÑOL? lo miro sin inmutarme y suelta, POR FAVOR SEÑOR ESPERAR TAXI O ALGO FUERA, os aseguro que no tenemos lo que se entiende por malas pintas.
Me levanto le enseño la tarjeta, me identifico y le digo que me quedaré en el hall el tiempo que quiera, este recepcionista MÁXIME ALONSO no se disculpa, ni nadie de recepción, se gira y se va, me vuelvo para recepción y le pido en español que se identifique y por que no ha preguntado si soy cliente o no, y en caso que no lo fuera, o cree que al director, dueño, accionistas de la cadena hotelera, le importaría que un padre y una niña de 5 años con 40 grados esperasen un taxi en el hall con A/C?
Respuesta en francés y se encoge de brazos, AMIGO!!! He aquí donde saque el TRASLAITORRRR conseguí su nombre al menos.
5.Los dos días siguientes, decidí dejar mi justo Ingles e intentar hablar español, misma situación pues al TRASLATORRR Y A ESCRIBIR Y TRADUCIR EN FRANCÉS EL TIEMPO QUE HAGA FALTA... a la segunda frase, escribir, enseñar etc ya se esfuerzan algo....jejejeje.
6. DESAYUNO: Terraza chula y apetecible en mesas altas o mesitas pequeñas debajo de unos árboles que dan sobra y fresquito.
Comida justa pero buena.
3 tipos de panes, dos bandejas de pavo y jamón cocido (BUENO), huevos revueltos normales, salchichas alemanas, bacon nada de nada todo pegado. Pasteles varios, zumos de máquina.....
HABITACIÓN AMPLIA (pillamos una junior suite), limpia, camas buenas, almohadones ok, mini bar incluido, cola, zumo, agua gas y normal, el penúltimo día no lo rellenaron. Cafetera, cápsulas y té.
Espero que os sirva!
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Fecha de la estadía: julio de 2019Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
El que este justo frente a una estación de metro, lejos del centro, aunque no de la torre Eiffel y a metros de la estación de tren que va a Versalles, lo hace estratégico, buen trato, limpieza y servicio, aunque como la mayoría de los hoteles en París es chico, el barrio es tranquilo y con varios restaurantes cerca para la hora de cenar o desayunar.
No cuenta con bañera, ni con puerta de baño!! solo una cortina que separa el lugar de la ducha de la habitación aunque para los sanitarios hay un cuarto con puerta.
No cuenta con bañera, ni con puerta de baño!! solo una cortina que separa el lugar de la ducha de la habitación aunque para los sanitarios hay un cuarto con puerta.
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Fecha de la estadía: febrero de 2019Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Ubicación
Limpieza
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Cristian K, Guest Relations Manager de Hotel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau
Respondida el 11 ago 2019
Estimada Flor, En primer lugar, me gustaría agradecerle por evaluar su estancia con nosotros en el Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. Estamos muy contentos con todas las menciones positivas y nos gustaría darle un pequeño consejo sobre una hipotética próxima visita - Nuestra categoría ''privilegio'' tiene algunas habitaciones con bañera y una separación física entre el baño y el dormitorio, Realmente creemos que podemos cumplir todas sus expectativas de esta manera. No dude en reservar esta categoría en una próxima oportunidad. Gracias una vez más en nombre de todo el equipo. Atentamente,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El 7 de octubre del año pasado estaba terminando mi tour de luna de miel por parís y ese domingo salí tarde del hotel y luego regrese en la noche solo para cambiarme e irme a un show de moulin rouge y cuando entre al cuarto estaba todo desordenado, no habían abierto las maletas a mi esposo y a mi. Nos robaron objetos de gran valor, la gerente del momento que se llama Gwenaëlle Chazal nos dijo que todo estaría bien y que el seguro se encargaría. Yo vivo en america latina y han pasado mas de seis meses y aun no se hacen cargo de mis perdidas. La persona que robo en la habitación tenia acceso con llave a ella porque no estaba forzada la puerta... Espero que no le pase a nadie más aunque cuando llamé en diciembre molesta les dije que era la persona a la que habían robado y me mencionó a alguien más. Al parecer es algo común en el hotel.
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Fecha de la estadía: octubre de 2018Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Cristian K, Guest Relations Manager de Hotel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau
Respondida el 4 mar 2019
Cara Ariadna, Tengo el placer de trabajar en este hotel como responsable de calidad y he estado presente durante la fecha de lo sucedido. El procedimiento en estas situaciones es muy claro y conciso, no hay dos maneras de resolverlas: Los seguros son contactados de ambas partes para protección mutua, luego el cliente debe contactar a las autoridades y presentar el relato de lo ocurrido, mientras el hotel debe averiguar las lecturas de las llaves de la habitación, analizar las grabaciones de vídeo, y asegurar que todos los documentos referentes a la estancia del cliente estén archivados en caso de solicitud. Puedo asegurarle que hemos hecho todo por nuestra parte y lamentamos profundamente la demora de esta situación, pero desafortunadamente este asunto no está en nuestras manos. También podemos asegurarle que las autoridades policiales y los responsables técnicos de nuestras instalaciones y de las cerraduras electrónicas estuvieron en el hotel y se realizaron todos los procedimientos de seguridad. No hay segundas llaves para abrir las cerraduras de nuestras puertas. Yo percibo perfectamente su frustración pero no tenemos cómo ayudarla más allá de hacer todo lo que nos compete y seguir disponibles para cualquier seguimiento con respecto a este proceso. Una última información muy importante a contener es la existencia de cofres en todas las habitaciones de nuestro hotel. El hotel esta en este momento con seguridad a un nivel muy alto y no tenemos desde entonces ningún problema a ese nivel. Espero que pronto tenga seguimiento a sus peticiones. A pesar de la menos buena experiencia que atestiguó durante su estancia con nosotros tuvimos todo el gusto de acogerlos y agradecemos su amabilidad como cliente de nuestro hotel. Atentamente, Cristian Kaiser Gerente de calidad
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Me alojé com mi mujer y mi hija, durante cinco dies. En reccepción superamables. Instalaciones del hotel, buenas. La habitación Perestige, muy bonita, grande y limpia. Unicamente pondria un però, y es el comedor, se queda algo pequeño. El desayuno muy bien, algo justito pero bien. En lineas generales, es un hotel muy recomendable, cerca de la parada de metro Javel André Citroën, y del RER. Recomendaria el hotel sin duda.
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Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Fecha de la estadía: agosto de 2018Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Gwenaëlle C, General Manager de Hotel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau
Respondida el 15 ago 2018
Estimado Ramon, Muchas gracias por este excelente comentario después de su estancia con nosotros en el Mercure Tour Eiffel Pont Mirabeau. Todo el equipo y yo estamos felices de que hayáis disfrutado este momento entre nosotros. ¡No dejaré de compartir tus impresiones con todos! Sinceramente esperamos verte a ti y a tu familia pronto! Atentamente, Gary Siwsanker - Gerente de recepción
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Solo tengo algo que decir. FATAL experiencia, 1 primero pague una reserva mediante un potal 3 habitaciones, y OH sorpresa esta no existía, dada la desesperación, cansancio de las personas que viajaban se pago nuevamente otra reserva Y OOOHH sorpresa de las 3 habitaciones liberadas, el hotel casualmente NO libera 1 habitación al comunicarme con el centro de reserva del portal, indican que el hotel quiere hacer un cargo "extra" a lo que ya se pago para que liberaran mi habitación, misma que ya había sido pagada 2 veces, esto es una verdadera burla y como ven alas personas cansadas por un viaje de 12 horas se aprovechan. Señores ustedes viven del turismo y que triste que se comporten de esa manera. primera y ultima vez en un hotel de esa cadena.
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Fecha de la estadía: agosto de 2017Tipo de viaje: Viajé por negocios
Ubicación
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: NO visiten esta cadena, este hotel en particular
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Catherine T, Manager de Hotel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau
Respondida el 2 sep 2017
Señor, Le agradecemos por tomarse el tiempo para expresar su experiencia durante su estancia en nuestro establecimiento. Lamentamos que el sitio de reserva que utilizó no estuvo a la altura de sus expectativas. No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente por correo electrónico en H2955-gm@accor.com Espero recuperar su confianza en una futura estancia. Muy cordialmente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Buenos dias,
En primer lugar le agradecemos su confianza en nuestro hotel a la hora de habernos elegido para su estancia en Paris.
En nuestro hotel no disponemos de gimnasio, pero en los alrededores existen varias zonas para salir a correr. Estamos situados junto al Sena, y si sigue el rio en direccion norte, puede llegar hasta la Torre Eiffel. Si lo sigue en direccion sur, llegara al parque André Citroën, donde dispone de jardines para poder correr tambien.
Quedamos a su disposicion para cualquier otra cuestion que le pueda surgir.
Equipe de Réception
Hello,
The breackfast starts at 6:30 till 10:00 on weekdays and from 6:30 till 11:00 on weekend.
Regards
Hello
You can ask the hotel reception staff to. Book a taxi for you , approx €30-40
About €45 to €50. The Train will cost about €12.00. Tickets can be bought at the station in the Airport.
No view from any rooms with tower view
"Las habitaciones son muy amplias. EL hotel esta al frente de una estación de metro y muy cerca a un mall y restaurantes."Leer la opinión completa
"Desde la cuarta planta a la ultima, octava planta se disfruta de buenas vistas al Sena. Habitaciónes Privilege, las hay en todas las plantas."Leer la opinión completa
RANGO DE PRECIOS
$3,393 - $5,206 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel mercure paris plaza pont mirabeau, paris plaza mirabeau, mercure paris plaza pont mirabeau hotel paris
UBICACIÓN
FranciaIle-de-FranceParísJavel / 15th Arr. - Vaugirard / Front de Seine
CANTIDAD DE HABITACIONES
49
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Solicitar su perfilHOTEL MERCURE PARIS TOUR EIFFEL PONT MIRABEAU desde $3,393 (París, Francia) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Hotel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau?
Algunas atracciones cercanas son Statue de la Liberté (0.4 km), Beaugrenelle Paris (0.4 km) y Le Pont Mirabeau (0.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno tipo bufé y servicio de habitación.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau?
Sí, hay estacionamiento público pago cerca disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau?
Algunos restaurantes bien ubicados son Lylee, Kohyang y Le palais de Shah Jahan depuis 1987.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, alemán, italiano, ruso y portugués.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Arco del Triunfo (3.3 km), Catedral de Notre Dame (5.2 km) y Santa Capilla (4.9 km).
¿Hotel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas, habitaciones aptas para discapacitados y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.