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Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa

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Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa
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1,575 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa
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Filtrado por: Español
Cambados, España
Opinión escrita 16 diciembre 2016

Recientemente hemos disfrutado de unas fabulosas vacaciones en Gran Hotel Elba (concretamente del 3 al 10 de diciembre 2016) y no puedo mas que decir que inmejorable en todos los aspectos. Destacar el trato y la atencion del personal, que resulta inmejorable. Desde que entras en el Hotel, ya te recibe la sonrisa de quienes atienden la recepcion, lo cual...

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2Agradécele a GRACIELA5090
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada GRACIELA5090, Permítanos comenzar por darle las gracias a Usted por el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus comentarios . Es todo un placer para nosotros saber que ha disfrutado de una agradable y relajante estancia y que tanto nuestras instalaciones como nuestras habitaciones, sus vistas y nuestro personal al alcanzado sus expectativas. Gracias nuevamente y en cualquier...

Un miembro de TripAdvisor
Crítico de nivel
2 opiniones
Opinión escrita 14 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es la 3 vez q me alojo en este hotel y sin duda alguna volvere a repetir. Las habitaciones son bastante grandes y el hotel en general está bastante limpio. Pero sin duda alguna, lo que más destacaría es la amabilidad de los empleados, no terminas de pedir cuando ya tienes lo q solicitas. Recomendable 100%

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente , Ante todo muchas gracias por elegir nuevamente nuestro hotel para sus vacaciones de Navidad en Estepona. Nos sentimos honrados por sus comentarios , en especial hacia nuestros empleados , que reflejan un alto grado de satisfacción. Desde la apertura de nuestro hotel nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes un entorno ideal para el descanso y el...

Málaga, España
Opinión escrita 14 diciembre 2016

No me alojé en el hotel, fui una tarde al Spa sólo. Es un Spa pequeño, me esperaba algo más grande y variado para ser un hotel de 4*. Dispone de una piscina de agua salada, otra de agua contracorriente y duchas diferentes.

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Agradécele a MariaMlg32
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada MariaMlg32, no se si a la hora de escribir la opinión se refiere a otro Thalasso di¡ferente al del Elba Estepona Gran Hotel & Thalasso Spa*****, primero porque somos cinco estrellas y no cuatro como Usted indica además en cuestión de instalaciones disponemos de un gran espacio destinado al bienestar, la salud y la belleza, con múltiples reconocimientos a...

Opinión escrita 7 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Cómo en otras ocasiones desde el servicio, las instalaciones y el entorno hacen que la estancia haya sido perfecta. La calidad de la comida y la presentación de sus platos acompañado de la amabilidad de su personal lo hacen perfecto

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Agradécele a Cati C
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Cati C, Muchas gracias por volver a confiar en nosotros y por compartir su valoración acerca de su experiencia en nuestro Elba Estepona Gran Hotel & Thalasso Spa***** Es un placer leer estas líneas que reflejan una experiencia muy positiva, el saber que hemos podido satisfacer sus expectativas nos llena de orgullo y nos motiva a seguir esforzándonos de...

Opinión escrita 7 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel que tiene las estrellas que se merece y alguna Más . Fantástica gastronomía Habitaciones grandes y con un diseño muy bonito Personal inigualable profesional en todo y cada uno de los departamentos He ido varias veces y cada vez me gusta más Spa muy bonito y relajante 100% En pocas palabras un hotel espectacular

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Agradécele a Gema S
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Gema S, Ante todo muchas gracias por elegir nuevamente nuestro hotel para su escapada en Estepona. Nos sentimos honrados por sus comentarios , en especial hacia nuestros empleados , que reflejan un alto grado de satisfacción. Desde la apertura de nuestro hotel nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes un entorno ideal para el descanso y el pleno disfrute...

Málaga, España
Opinión escrita 5 diciembre 2016

Recomiendo el hotel altamente, tiene unas instalaciones super cuidadas, habitación perfecta y unas vistas geniales desde la terraza. El Spa es un gran punto a su favor, muy completo, con vestuarios amplios, buen trato. Y el desayuno que fue el servicio que probamos de la cocina muy bien.

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Agradécele a Sonia P
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sonia P, Muchas gracias por su tiempo y crítica en Tripadvisor. Nos alegra que haya disfrutado y relajado durante su estancia en el hotel , asímismo que valore positivamente nuestras instalaciones ,nuestras habitaciones y sus vistas,el Thalasso , nuestro buen trato y nuestro maravillosol desayuno. Muchas gracias y les esperamos en su próxima visita a nuestro hotel. Atentamente, Juan...

Opinión escrita 27 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es un gran hotel, tiene grandes profesionales que hacen de tu estancia una enorme experiencia. La comida es exquisita tanto la del buffet como la de los restaurantes. El spa es perfecto para relajarse. Las habitaciones son preciosas, muy limpias y con vistas al mar. Y tiene dos piscinas una exterior y otra interior. Es un hotel muy aconsejable.

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Agradécele a Magato312015
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Magato312015, muchísimas gracias por sus comentarios en mi nombre y en el de todos las personas que formamos esta casa , es un verdadero placer tratar con personas como Ustedes y una gran satisfacción comprobar que hemos logrado superar sus expectativas , trasladaré a todo el personal sus comentarios y espero poder volver a saludarles en una próxima vista....

España
Opinión escrita 25 noviembre 2016

Estuvimos alojados en este hotel en Agosto de 2.016 y pese a que el viaje fue accidentado, todo lo que tenemos que decir del hotel es positivo. Como puntos fuertes: 1) sin duda su personal, simplemente EXCELENTE. El nivel que hay es tan bueno, que el correcto parece malo. Especial distinción para el personal de recepción que, en todo momento,...

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Agradécele a 2016_EMMA_75
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada 2016_EMMA_75, Permítanos antes de nada agradecerle en nombre de todo el equipo humano que formamos esta casa que haya elegido nuestro Elba Estepona Gran Hotel & Thalasso Spa ***** así como el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Le agradecemos su detallada revisión y tendremos cada punto muy en cuenta Estaremos encantados...

Rota, España
Opinión escrita 19 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Desde luego, la calificación de 5 estrellas no la merece. La higiene de la habitación deja mucho que desear como lo acreditan las fotografías. La comida del buffet es simple y llanamente incomible: la carne, el pescado, etc tienen un aspecto deleznable; patatas fritas congeladas; lomo adobado del que vale un kilo dos euros; el arroz pasado y ni siquiera...

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1Agradécele a vlirios
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimados señores, primero y antes de nada lamento mucho si no hemos podido satisfacer sus expectativas durante su estancia de una noche en nuestro Elba Estepona Gran Hotel & Thalasso Spa***** ya que nuestro trabajo consiste en lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes y para ello todo el equipo humano que formamos esta casa trabajamos muy duramente para que...

Opinión escrita 15 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Asiduamente utilizo el salón de reuniones y en comparación con otros hoteles de 5 estrellas éste es de los mas espaciosos y de mayor calidad. Por la mañana hacemos un coffee break y he de decir que el café es de mucha calidad dicho por los invitados que vienen a las reuniones los cuales agradecen no sólo que el café...

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Agradécele a Alejandro P
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro P, Muchas gracias por compartir su valoración acerca de su experiencia en nuestro Elba Estepona Gran Hotel & Thalasso Spa***** Es un placer leer estas líneas que reflejan una experiencia muy positiva, el saber que hemos podido satisfacer sus expectativas nos llena de orgullo y nos motiva a seguir esforzándonos de la misma manera. Agradecemos de corazón todo...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa

Dirección: Urbanizacion Arena Beach | Carretera Estepona - Cadiz, Km 151, 29680, Estepona, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Estepona
Rango de precios: $2,917 - $4,924 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 204
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Hotel Elba Estepona And Thalasso Spa
Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Estepona
Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa Costa Del Sol
Estilo del hotel:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“Que den cerca porque nosotros teniamos que andar un pasillo larguisimo hasta la habitacion que nos dieron”
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“no creo que tenga malas habitaciones... de todas formas que lo consulten para evitar sorpresas...”
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“Habitaciones con vistas al mar son las mejores.”
 de 5 burbujas mf5047, 3 ene 2017 | Leer opinión
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