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Palacio de Santa Ines

N.º 5 de 124 hoteles en Granada
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Cuesta de Santa Ines 9, 18010 Granada, España
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Palacio de Santa Ines
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731 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 415
  • 235
  • 67
  • 12
  • 2
Consulta opiniones sobre
149
427
29
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires
Crítico de nivel
15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuvimos dos días en este Hotel en una habitación superior con vista a la Alhambra. Algo para remarcar es que el hotel es del primer tercio del siglo XVI, muy bien mantenido y con una excelente ubicación, en pleno Albaicin. Un buen detalle es que después de la hora del desayuno uno puede ir al bar y servirse libremente café,... Más 

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1 Agradécele a Ale066BuenosAires
Palma de Mallorca, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El hotel es precioso y su personal es muy amable. Se encuentra en pleno centro y desde el hotel puedes acceder a cualquier punto de interés de Granada. Recomendamos el Hotel a cualquier persona que quiera viajar a Granada sobre todo a parejas.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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2 Agradécele a Pedroypaola
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tan cariñosa evaluación . Nos satisface enormemente que tuviera una agradable estancia con nosotros. Su comentario es la recompensa que nos anima a seguir esforzándonos para dar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. En nombre de todo el equipo y en el mío propio le queremos volver a dar las gracias. Esperamos que vuelva... Más 

MADRID
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Es un lujo para cualquier persona que se acerque a esta maravillosa ciudad hospedarse en este hotel que es un palacio renacentista. Su patio interior, sus habitaciones luminosas y encantadoramente decoradas suponen estar lo más posible del cielo. Su ubicación no puede ser mejor y es una maravilla poder disfrutar de un palacio del siglo XVI con vistas espectaculares a... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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2 Agradécele a juanlucena
Sevilla, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Ideal para ir en familia, conocer Granada y visitar la Alhambra especialmente, está a 10 minutos andando. La atención fue estupenda, incluso nos invitaron por la tarde a tomar café. Habitaciones limpísimas, y muy tranquilas

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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2 Agradécele a fmartincea
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo, muchas gracias por sus amables comentarios sobre la excelente atención al cliente que recibió durante su estancia en nuestro Hotel. Estoy completamente de acuerdo en que el Palacio de Santa Inés se encuentra en una zona privilegiada de Granada, rodeado de rincones pintorescos y llenos de historia. Me alegra saber que ha disfrutado de la tranquilidad... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Recorriendo España llegamos a este lugar mágico. El hotel es un viaje por distintos tiempos llenos de colores y aromas. El hotel es el marco por excelencia que completa la satisfacción de haber conocido un lugar unico

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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2 Agradécele a Vicente B
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Muchas gracias por valorar tan positivamente nuestro hotel!! Estamos ubicados en unos de los lugares más bonitos de la ciudad y es un gran privilegio poder atenderles. Su opinion nos anima a seguir esforzandonos para darles un servicio 10 porque ustedes se lo merecen. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto! Atentamente, Dpto de atención al cliente. Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Desde el momento que inicie mis reservaciones con Palacio de Santa Ines, me trataron con muchísima amabilidad, respondieron rápidamente a mis consultas y me ofrecieron detalladas explicaciones a mis consultas. Como viajaba sola y solo por el fin de semana, realmente necesitaba asegurarme que mi visita fuera provechosa y segura. Excelente relación calidad-precio. El desayuno, que esta incluido en la... Más 

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3 Agradécele a EugeniaJurado
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimada Sra Jurado, Agradecemos mucho sus comentarios y nos alegra enormemente que haya disfrutado de su estancia en esta preciosa ciudad y en nuestro hotel. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra gran prioridad. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Aquí tiene su casa. Muchas gracias. Atentamente, Dpto de Atención al cliente Más 

Madrid
Crítico de nivel
17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Buscaba un hotel un poco especial y con algún encanto para celebrar mi aniversario con mi pareja. Me deje seducir por las fotos de las habitaciones de la página web, Habitaciones espectaculares de bonitas, luminosas y sobre todo las vistas a la Alhambra. Cuando llegamos allí nada más lejos que la realidad. La recepción cumplía con las expectativas pero mi... Más 

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Agradécele a CrispinHander
DIRECCIONPALACIO, Gerente en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimad@ húesped, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a dar su opinión. Tenemos muchísimas habitaciones con vistas porque el hotel tiene 3 plantas pero obviamente al tratarse de un edificio del siglo XVI restaurado, no son todas las habitaciones iguales ni tienen las mismas vistas porque es imposible. Cuando usted hizo su reserva tenía a su disposición también... Más 

Provincia de Zamora, España
Crítico de nivel
39 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Un bonito hotel en pleno centro del barrio de Albayzin, encantador. Personal amable y acogedor. Una lugar ideal para pasar un fin de semana o una semana completa, conociendo esta fantástica ciudad. Se encuentra muy bien situado, se puede ir a pie a muchos de los sitios desde el hotel.

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2 Agradécele a Macavito
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por su valoración. Nos satisface enormemente que tuviera una agradable estancia con nosotros. Que haya disfrutado de Granada y de los rincones pintorescos y secretos de nuestra bonita ciudad. Está Ud. en todo lo cierto, nuestra ubicación es inmejorable, en pleno centro de Granada, a escasos metros de los puntos turísticos más interesantes. Ha sido un placer... Más 

Bogotá
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy buena ubicación en los alrededores de la Alhambra, impecable habitación 1, trato amable y eficiente, silencio para descansar, cama cómoda, agradable ambiente, y patrimonio arquidtectónico. Regresaré.

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2 Agradécele a Martha M
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por su tiempo y su evaluación. Nos satisface enormemente que tuviera una agradable estancia con nosotros, cómoda , tranquila y confortable .Su comentario es la recompensa que nos anima a seguir esforzándonos para dar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. En nombre de todo el equipo y en el mío propio le queremos volver a... Más 

San Jose
Crítico de nivel
24 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Lo que más destacó es la amabilidad y servicial de su personal, tengo en Recepcion como al desayuno, siempre cordiales, sonrientes y atentos. La unicacion Excelente, a solo unos pasos de Plaza Nueva. Muchas gracias

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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2 Agradécele a crpuravida
Palacio S, Guest Relations Manager en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Ante todo, muchas gracias por sus amables comentarios sobre la excelente atención al cliente que recibió durante su estancia en nuestro Hotel. Nuestro mayor objetivo es que nuestros clientes disfruten siempre de una estancia más allá de sus expectativas. Sepa que comentarios como el suyo nos anima a todos/as a seguir esforzándonos por dar un servicio 10, porque... Más 

570 fotos de este hotel

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