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Occidental Granada

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417 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Gandía, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

Habitación amplia y limpia. Hotel muy tranquilo y bien situado para visitar la ciudad. Hemos reservado con Imserso, media pensión. El restaurante con bufet libre. La comida bastante buena, no digo que era exquisita, pero los ingredientes eran buenos y estaban bien cocinados. Si se va con el coche no hay más opción que coger el parking del hotel, a...

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1Agradécele a jebop
Francisco I, Director de Recepción en Occidental Granada, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos su opinión acerca de sus vacaciones en nuestro hotel Barceló Occidental Granada; la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y no hay nada mejor que saber que lo hemos conseguido. Estamos muy contentos de que el hotel y los empleados fueran capaces de cumplir con sus expectativas durante su estancia. Gracias de nuevo por...

El Puerto de Santa María, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

Las camas son muy comodas. Situacion muy buena, cerca del centro de la ciudad, asi como buena conexion con autovias. Habitacion muy amplia asi como el baño. El unico inconveniente que tiene, es el parking, 18€ diarios

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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2Agradécele a carrascogarciar
Francisco I, Director de Recepción en Occidental Granada, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Por favor, tenga la seguridad de que hemos tomado buena nota...

Córdoba, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

Limpio,camas muy cómodas, personal agradable. Carente de sillones o zona de descanso. regular el aislamiento del ruido, en la primera planta todas las conversaciones de la acera (huéspedes cogiendo autobuses incluidos) se oían dentro de la habitación.

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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2Agradécele a InmRdM
Francisco I, Director de Recepción en Occidental Granada, respondió a esta opinión

Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Hacemos todo lo posible para asegurar que los niveles de ruido siempre se...

Madrid, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

Comparándolo con otros barcelo, el nivel baja un poco pero está bien situado, lastima que por teléfono me dijeran que no había problemas de habitación con cama de matrimonio y me encontrara otra 2 camas y separadas, por todo lo demás esta bien

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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1Agradécele a morenoguzmand
Francisco I, Director de Recepción en Occidental Granada, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar, nos gustaría expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza y lealtad a Barceló Hotels & Resorts y por elegir nuestro hotel Barceló Occidental Granada, en esta ocasión. Es una enorme satisfacción leer que, una vez más, tuvo una estancia agradable con nosotros. Sentimos mucho que no hayamos podido cumplir con todos los requisitos que...

Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel de cuatro estrellas, donde lo más destacaba es la amabilidad y profesionalidad de sus emplead@s. Pero detalles, como falta de higiene en habitaciones (prendas íntimas tiradas x olvido en alguna habitación, o restos de champús etc, que día tras día no recogen) así como moho x las juntas de los baños, y "chapuzas" de tapar juntas con silicona de...

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Agradécele a juankyas
Francisco I, Director de Recepción en Occidental Granada, respondió a esta opinión

Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento, y nos gustaría asegurarle que todos sus problemas serán atendidos. Le pedimos diculpas por los problemas técnicos...

Madrid, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

Los fines de semana son cortos...los viajes, a veces, largos. Se llega al destino con cansancio y es muy agradable que te reciban con una sonrisa y una palabra amable en la recepción. Y ya te ganan cuando al subir a tu habitación, que puede no ser la mejor y màs lujosa, te sorprendan con un bonito detalle de bienvenida....

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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2Agradécele a Elisa S
Francisco I, Director de Recepción en Occidental Granada, respondió a esta opinión

En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Barceló Occidental Granada una vez más para sus vacaciones y por compartir esta maravillosa opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Es muy gratificante leer que seguimos cumpliendo sus deseos y necesidades vacacionales año tras año. Gracias por sus maravillosos comentarios sobre el servicio y la atención que...

Elda, España
Opinión escrita 4 semanas atrás

Agradable estancia muy cerca del centro histórico de Granada, en una zona muy comercial. Sólo un pero, y es que no puedes entrar a la habitación hasta las 14:00 horas. Creo que como muy tarde se debería poder entrar a las 12:30

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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Agradécele a pastorpeidroe
Francisco I, Director de Recepción en Occidental Granada, respondió a esta opinión

Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Hemos tomado buena nota de sus observaciones relacionadas con la atención que recibió...

Opinión escrita 4 semanas atrás

Acostumbrados a esta cadena hotelera he de decir que este hotel deja mucho que desear en cuanto al mantenimiento y las instalaciones, es un quiero y no puedo, estas fueron nuestras anécdotas: 1.- Nos dan una plaza de garaje y cuando llegamos por la noche había aparcado otro coche, al final sin pedir disculpas ni nada, nos dan la plaza...

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1Agradécele a BegoVA
Francisco I, Director de Recepción en Occidental Granada, respondió a esta opinión

Estimada BegoVA, Aunque lamentamos sinceramente leer que su estancia en nuestro hotel Barceló XXX estuviera por debajo de sus expectativas, agradecemos el tiempo dedicado a compartir esta información sobre su experiencia. Sin duda creemos que siempre hay margen de mejora y su opinión constructiva es muy valiosa para nosotros. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por las incidencias que...

Madrid, Spain
Opinión escrita 4 semanas atrás

45 minutos para hacer check out. Llegamos tarde donde teníamos que ir porque nos tuvieron mas de 45 minutos esperando. Le preguntamos al de recepción si podia llamar a otra persona y dijo que no habia nadie mas. Durante la semana hasta 5 personas en recepción mirando al techo..... En fin, que hubo conatos de peleas entre los clients porque...

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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1Agradécele a aae631
Francisco I, Director de Recepción en Occidental Granada, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En Barceló estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus continuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Hemos tomado buena nota de sus observaciones relacionadas con la atención que...

Málaga, España
Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel no está mal, pero no volvería. Imposible descansar. El parking muy caro. Y mi petición al hacer la reserva no se tuvo en cuenta. Las camas no eran del todo buenas, y las almohadas nos causaron un gran dolor de cuello.

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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Agradécele a marquezcarrascom
Francisco I, Director de Recepción en Occidental Granada, respondió a esta opinión

Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Por favor, tenga la seguridad de que hemos tomado buena nota de sus observaciones relacionadas con los precios del parking sinceramente lamentamos que no...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Occidental Granada

Dirección: Calle Alhamar, 46, 18004 Granada, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Granada
Rango de precios: $1,230 - $2,972 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Occidental Granada 4*
Cantidad de habitaciones: 141
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También conocido como:
Alhamar Hotel Granada
Alhamar Granada
Estilo del hotel:
N.º 28 de hoteles de lujo en Granada
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Preguntas y respuestas

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hace 5 meses
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