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Barceló Sevilla Renacimiento

N.º 28 de 178 hoteles en Sevilla
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
5.0 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Avda. Alvaro Alonso Barba, s/n | Isla de la Cartuja, 41092 Sevilla, España
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Barceló Sevilla Renacimiento
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1,270 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 511
  • 506
  • 172
  • 50
  • 31
Consulta opiniones sobre
463
339
26
244
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Español primero
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Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2016

Buenas instalaciones y calidad del buffet de desayuno. La piscina estaba fenomenal y la gente del hotel estuvo muy pendiente de los niños. Los precios del bar y restaurante, en cambio, me parecieron un poco elevados para tratarse de sándwiches y hamburguesas.

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Agradécele a Germán G
BarceloRenacimiento, Adjunto a dirección en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por haberse tomado el tiempo para escribirnos este comentario y compartir sus impresiones sobre su estancia en nuestro hotel. También le agradezco el reconocimiento del esfuerzo de nuestro personal por satisfacer sus necesidades. Espero que su experiencia en nuestro hotel haya sido de su agrado y que en su próximo viaje a Sevilla volvamos a verle. Reciba... Más 

Elche, España
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel en general esta bien. Lo que ocurre es que el personal de limpieza deja mucho que desear. Tuvimos dos tazas sucias dos días enteros. Se llevaron las toallas y no las repusieron. Las zonas comunes son muy amplias y limpias, pero muy frías con respecto a la decoración. Con una estrella menos, el hotel perfecto

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Agradécele a Javier M
BarceloRenacimiento, Adjunto a dirección en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por haberse tomado el tiempo de escribirnos este comentario y compartir su experiencia en nuestro hotel. Lamento que su experiencia con nosotros no haya sido del todo de su agrado. Sin embargo, agradecemos y tomamos en cuenta cada sugerencia, incluyendo la suya, que nos ayuda a mejorar nuestras instalaciones y así mismo la experiencia de nuestros clientes.... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2015

Somos una familia con una niña de 5 años y otra de mes y medio.habiamos reservado con mucha ilusion en este hotel para pasar la nochevieja.... hoy dia 28 de diciembre he llamado para confirmar nuestra asistencia a la cena de fin de año,,,previamente nos habian mandado el menu..para mi sorpresa me dicen que no hay disponibilidad..nadie nos habia prevenido..le... Más 

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Agradécele a martitaensenega... S
BarceloRenacimiento, Adjunta a dirección en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Me gustaría disculparme por no haber estado a la altura de sus expectativas esta vez. Estoy segura de que debe de haber un malentendido porque algo así no es propio de nuestros estándares de servicio habituales y me gustaría que, por favor, se pusiera en contacto conmigo para aclarar lo sucedido y por supuesto dar una solución a... Más 

Cadiz
Crítico de nivel
15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio y la comida exquisita, perfecto el buffet y los postres buenísimos , las habitaciones muy amplias y limpias, no falta detalle en el baño, el hotel me pareció muy moderno y precioso, el personal encantador

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Agradécele a Serdecadi
BarceloRenacimiento, Adjunto a dirección en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo, me gustaría agradecerle el tiempo invertido en escribirnos este comentario y compartir sus impresiones sobre el hotel Barceló Sevilla Renacimiento. Nos alegra enormemente que haya podido disfrutar de la comodidad de nuestras habitaciones y que le hayan gustado nuestras amenities y detalles del baño. Gracias por hacer mención de la gastronomía de la que tanto ha... Más 

Seville
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2015

La ubicación del Hotel para mi gusto es perfecta ya que en Sevilla no puedes aparcar el coche en ningún sitio y en esta zona no hay problema de aparcamiento y en 10 minutos paseando estas en el centro. El Hotel es precioso, el personal es superatento y los desayunos son increibles. Recomendable al 100%

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Agradécele a 395almudenar
BarceloRenacimiento, Adjunto a dirección en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos enorgullece enormemente que haya podido disfrutar de nuestras instalaciones igual que de la amabilidad de nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que nuestros huéspedes reconocen el esfuerzo diario de todo el personal y es por ello que le damos las gracias. Igualmente, esperamos volver a tenerle aquí con nosotros en un futuro muy cercano para poder brindarle... Más 

El Bosque, España
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Buenas instalaciones en general pero La habitación que me dieron Tv. LED negra con muchoooo polvo el baño sucio, cantidad de pelos en el suelo, bañera con desagüe con moho y mampara regular de limpieza No se puede admitir en esta categoría, no reclame porque sólo era una noche y llegue sólo a dormir

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Agradécele a dominusss
BarceloRenacimiento, Adjunta a dirección en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Estimado cliente, gracias por compartir su experiencia con nosotros, es sólo con la opinión de nuestros clientes que podemos realizar cambios para la mejora de nuestros servicios. Con esto dicho me gustaría disculparme por el estado de limpieza en el que encontró la habitación donde se hospedaba. Lamentamos que en su opinión, la limpieza de la misma fuera escasa, desde... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos alojados el pasado mes de noviembre, la habitación muy cómoda, los amenities estupendos, el hotel muy agradable, muy tranquilo y a un paso del centro de la ciudad, por mejorar algo sería la variedad del desayuno y la cantidad del bufete, desde luego volveremos nuevamente! El personal muy agradable y atento...

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2 Agradécele a Mortsecoach
BarceloRenacimiento, Adjunta a dirección en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchísimas gracias por compartir su opinión de forma online. Nos agrada que haya disfrutado de su estancia en el Ranacimiento y que destaque la comodida de la habitación, la calidad de los amenities, el ambiente del hotel y la cercanía del mismo al centro de la ciudad. Sentimos que la variedad de productos de nuestro buffet desayuno no... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2015

Excelente hotel y magnífico desayuno buffet.Hotel con magníficas instalaciones y una preciosa y acogedora habitación .Personal muy amable acorde con la categoría del hotel. Lo recomiendo al 100%, justo al lado de isla mágica.

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1 Agradécele a Jose Antonio D
BarceloRenacimiento, Adjunta a dirección en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Estimado cliente, nos gustaría agradecerle que se haya tomado el tiempo de compartir tan agradable comentario online. Me agrada saber que ha podido disfrutar de la comodidad de nuestras habitaciones, de la variedad y calidad del desayuno buffet y de nuestro personal, que tanto se esfuerza en ofrecer un gran servicio. Esperarnos recibirle pronto entre nosotros y poder ofrecerle otra... Más 

L'Aldea, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2015

En los dos ultimos años, hemos estado cinco veces, la verdad que cada Vez nos gusta mas, hay aspectos como la atencion al cliente que mejora en cada estància. Relacion calidad precio perfecto. Como negativo, los altos precios en el Bar o Restaurante

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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1 Agradécele a Xavier R
BarceloRenacimiento, Adjunta a dirección en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por seguir confiando en nosotros, estancia tras estancia, y por compartir su satisfacción en TripAdvisor. Es gracias a comentarios como el suyo, que los componentes de nuestro equipo se desviven por seguir dando lo mejor de si mismos. Me gustaría informarle que estamos valorando el cambio de la oferta gastronómica el hotel. Esperamos que vuelva pronto... Más 

Cabra, España
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2015

Muy práctico para poder disfrutar del Parque temático Isla Mágica, ya que accedes a pie en 5 minutos hasta el recinto. Además, las zonas comunes están decoradas con dibujos y elementos infantiles piratas. Lo mejor para nosotros fueron las camas y la lencería, buenísimas. Lo único que no me pareció en consonancia con la categoría del hotel es el entorno... Más 

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1 Agradécele a mozoni
BarceloRenacimiento, Adjunta a dirección en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Estimado cliente, me agradar mucho leer que disfrutó enormemente de la experiencia pirata que hemos organizado durante el verano en el hotel. La tematización de los atrios en consonancia con Isla Mágica, es nuestra nueva apuesta para garantizar la diversión de los más pequeños de la casa durante la época estival. En referencia a su comentario del entorno de la... Más 

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Área de playa y piscina (18)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
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