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TRYP Sevilla Macarena

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TRYP Sevilla Macarena
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1,929 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Alcorcón, España
Opinión escrita 10 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Fuimos de viaje para un fin de semana. El hotel es bonito, pero le hace falta una buena reforma. Las habitaciones del 5º al estar debajo de la piscina huelen muchísimo a humedad y es imposible permanecer dentro más de 10min, así que nosotros pedimos un cambio de habitación y fueron muy rapidos y serviciales. El trato es bueno, aunque...

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Agradécele a ariadnag86
Marina G, Director de Relaciones Públicas en TRYP Sevilla Macarena, respondió a esta opinión

Estimada Ariadnag86 Muchas gracias por elegir nuestro hotel. Siento que nuestro hotel no haya sido de su agrado, seguiremos trabajando para poder mejorar y dar un mejor trato a nuestros clientes. Transmitire sus comentarios a nuestros respectivos departamentos para tenerlos en cuenta para el futuro y dar un mejor servicio. Muchas gracias y un saludo.

Opinión escrita 9 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

La habitación pequeña, la moqueta sucia, los colchones y las almohadas viejas. El baño, por donde empezar...lavabo roto, limpieza insuficiente, un desastre. La acogida en recepción lenta pero amable, el ambientador insoportable. Increíble que conserve las 4*, he visto hostales muchísimo más dignos.

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Agradécele a Eva V
Marina G, Director de Relaciones Públicas en TRYP Sevilla Macarena, respondió a esta opinión

Estimada Eva V. Siento escuchar sobre los incidentes que sufrió en su estancia en nuestro hotel. Siento que le haya tenido que ocurrir a usted, pero trabajaremos para que esto no le vuelva ha ocurrir a otro cliente. Esperamos volver a verla y poder saludarla personalmente. Gracias y un saludo.

Opinión escrita 8 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Somos clientes gold y nada mas llegar primer incidente, hay dos mostradores para hacer el check in, nos han indicado amablemente que cambiaramos de mostrador para hacerlo sin preguntarnos si quiera si eramos o no clientes gold o platino, despues de varios comentarios al final nos a atendido y el segundo problema a venido cuando en la habitacion nada mas...

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Agradécele a Alfonso G
Marina G, Director de Relaciones Públicas en TRYP Sevilla Macarena, respondió a esta opinión

Estimado Alfonso G. Sentimos oír sobre los incidentes que tuvo durante su estancia en nuestro hotel. Sentimos que le haya ocurrido tales eventos, pero trabajaremos para que no le vuelva a ocurrir a otro cliente. Esperamos volver a verle y poder saludarle personalmente. Gracias y un saludo.

Opinión escrita 7 noviembre 2015

Nos alojamos un par de noches. la habitación era muy cómoda y decorada muy bonita. El baño muy grande y todo muy limpio. Me encanto todo decorado antiguo con sillones en la habitación. Se encuentra en el barrio de la Macarena a unos 10 minutos andando del centro de Sevilla. Alrededor del hotel puedes encontrar infinidades de bares típicos y...

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Agradécele a Luis M
Marina G, Director de Relaciones Públicas en TRYP Sevilla Macarena, respondió a esta opinión

Estimado Luis M. Muchas gracias por sus comentarios positivos, nos motivan a seguir trabajando por y para nuestros clientes. Esperamos volver a verle y poder saludarle personalmente. Muchas gracias y un saludo.

La Felguera, España
Opinión escrita 6 noviembre 2015

Tanto el hotel como la habitación nos parecieron estupendos, pero cuando vimos el desayuno... superó todas nuestras expectativas. Tanto la habitación como el baño grandes, espaciosos y muy limpios; el hotel muy bonito: un bar, varios salones, una tienda, un hall tipo patio andaluz... El desayuno para nuestro gusto insuperable, tanto en variedad como en calidad y en presentación; así...

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Agradécele a silpa75
Marina G, Director de Relaciones Públicas en TRYP Sevilla Macarena, respondió a esta opinión

Estimada Slipa75 Muchas gracias por sus comentario positivos, nos motivan a seguri trabajando por y para nuestros clientes. Esperamos poder volder a verla y poder saludarla personalmente. Gracias y un saludo.

Madrid, España
Opinión escrita 5 noviembre 2015

Buen hotel con habitaciones cómodas y frente a La Macarena. Buen alojamiento para perderse callejeando por la muralla y bajar a deambular por el río parando a degustar un pescaíto en alguna d elas terrazas.

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Agradécele a efrasero
Marina G, Director de Relaciones Públicas en TRYP Sevilla Macarena, respondió a esta opinión

Estimado Efrasero Muchas gracias por sus comentarios postivos. Esperamos volver a verle y poder saludarle personalmente. Gracias y un saludo.

Granada, España
Opinión escrita 3 noviembre 2015

El hotel es muy bonito y está bastante bien. Se merece la calificación de 4 estrellas. El desayuno bufé completísimo. Personal amable. La ubicación bastante buena, no es del todo céntrico pero en el barrio de la Macarena hay mucha vida. Le doy un 9.5

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Agradécele a karmenchita
Marina G, Director de Relaciones Públicas en TRYP Sevilla Macarena, respondió a esta opinión

Estimada Karmenchita Muchas gracias por sus comentarios positivos, nos motivan para seguri trabajando por y para nuestros clientes. Esperamos poder volver a verla y poder saludarla personalmente. Un saludo y gracias.

Almería, España
Opinión escrita 2 noviembre 2015

Ubicado frente a la basílica de la Macarena y las antiguas murallas de la localidad. A escasos metros existe una parada de autobuses que te acercará al centro de la ciudad, a pie, la Catedral se encuentra a unos 30 minutos. El hotel tiene buena presencia. Dispone de una zona central abierta, emulando un patio andaluz, muy agradable. Las habitaciones...

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Agradécele a AGIMENEZ1980
Marina G, Director de Relaciones Públicas en TRYP Sevilla Macarena, respondió a esta opinión

Estimado AGIMENEZ1980 Muchas gracias por sus comentarios positivos, nos motivan para seguir trabajando por y para nuestros clientes. Esperamos volver a verle y poder saludarle personalmente. Gracias y un saludo.

Opinión escrita 31 octubre 2015

Hotel bien situado, salida facil hacia el seropuerto y buenas comunicaciones con el centro historico, hasta aqui lo más positivo. Es un hotel muy grande y seguro que con mucha ocupación, eso podría explicar que al personal de recepción le falte tiempo para mostrarse un poco más amable. Pero con mucho lo más negativo del hotel ha sido la falta...

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Agradécele a Pepinel
Marina G, Director de Relaciones Públicas en TRYP Sevilla Macarena, respondió a esta opinión

Estimada Pepinel Sentimos escuchar sus opiniones sobre su estancia. Acepte nuestras disculpas, tendremos en cuenta lo ocurrido para que no vuelva a suceder a ningún otro cliente. Aun así, sentimos que haya sido usted quien haya tenido que sufrirlo. Esperamos volver a verla y poder saludarla personalmente. Gracias y un saludo.

A Coruña, España
Opinión escrita 29 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Nos ha gustado mucho la entrada del hotel con el patio con una fuente,si haces la reserva directamente con ellos te regalan un bono de 10€ diarios para gastar en la cafetería sin ser el desayuno. Puedes canjearlo en servicio de habitaciones o restaurante. Las vistas de la muralla de la zona de la macarena, algo q no nos esperábamos,...

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Agradécele a Alberto B
Marina G, Director de Relaciones Públicas en TRYP Sevilla Macarena, respondió a esta opinión

Estimado Albeto B. Muchas gracias por elegirnos por su estancia en Sevilla. Sus comentarios positivos nos motivan a seguir trabajando por y para nuestros clientes. Esperamos volver a verle para poder saludarle personalmente. Gracias y un saludo.

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre TRYP Sevilla Macarena

Dirección: Calle San Juan de Ribera 2, 41009 Sevilla, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > Sevilla
Rango de precios: $1,202 - $2,775 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — TRYP Sevilla Macarena 4*
Cantidad de habitaciones: 331
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Tryp Macarena Hotel Seville
Tryp Hotel Seville
Tryp Hotel Macarena
Estilo del hotel:
N.º 41 de hoteles de lujo en Sevilla
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Preguntas y respuestas

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