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Petit Palace Santa Cruz

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N.º 39 de 178 hoteles en Sevilla
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Petit Palace Santa Cruz
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710 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2016

Privilegiada ubicación, moderno, limpio. Habitaciones totalmente confortables. Destaco la calidez y cordialidad de todos los empleados de recepción, En particular colaboraron con agrado en solucionarme un inconveniente con un vuelo. Recomendable 100%.

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Agradécele a gustavomario
Jesús P, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo, Muchas gracias por compartir su experiencia, estamos muy contentos de que haya podido disfrutar de nuestro hotel y especialmente de su mención hacia nuestro personal de recepción, pues trabajamos cada día dando lo mejor para que cada cliente tenga una gran estancia. Esperamos poder recibirle de nuevo pronto. Atentamente. Jesús P. Director. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2016

Se trata de un establecimiento hotelero que conjuga arquitectura externa tradicional e interior moderno y funcional. Tanto las instalaciones, mobiliario y trato del personal son exquisitos. Unicamente puntualizar que al estar en pleno centro histórico de Sevilla, no tiene ningún cartel que indique su ubicación, y resultó un poco difícil su localización inicial.

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Agradécele a Sergio G
Jesús P, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Sergio, Muchas gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor. Estamos muy contentos que haya disfrutado de nuestro hotel, ademas estamos encantados de recibir menciones a nuestro personal. Esperamos poder saludarle de nuevo por lo que quedamos a su disposicion. Atentamente. Jesus P. Director Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Magnifico hotel situado en el centro de Sevilla en casa palacio. Decoración actual. El personal es superamable y muy atento con los clientes. Utilizo el hotel todas las Semanas Santas. El suelo de las habitaciones han sido renovadas, han cambiado la moqueta por parquet, han acertado con el cambio.

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Agradécele a IsaacDiaz
Jesús P, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Isaac, Muchísimas gracias por compartir su experiencia a través de Tripadvisor, estamos muy contentos que hayan quedado muy contentos un año más. En cuanto al suelo de las habitaciones, la verdad es que han ganado mucho y queremos seguir mejorando, así pues el próximo año seguro que podrá apreciar algún cambio más que seguro le sorprende. Muchas gracias por... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2016

El primer dia de estancia nos encontramos una cucaracha de tamaño considerable en la habitación. Consideramos que para un hotel de 4 estrellas esto no se puede permitir. Cuando lo comentamos en recepción, nos dijeron que en epocas de calor esto suele suceder, y que ellos no pueden hacer nada, pero no es excusa para que haya cucarachas en el... Más 

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Agradécele a Valvanuz C
Jesús P, Gerente en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Valvanuz, Muchas gracias por compartir su experiencia, estamos contentos que haya disfrutado de nuestra localización y servicio y sentimos enormemente la incidencia en su habitación, pero por el tamaño de la misma parece que pudo venir desde el exterior, no obstante hemos avisado a nuestra empresa de desinsectación para que realice un tratamiento preventivo en dicha habitación. Muchas gracias... Más 

Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2016

El hotel esta bien aunque no refleja su categoría de cuatro estrellas y mucho menos su precio. La habitación, pese a ser moderna estaba situada en la misma planta que la recepción y se accedía desde el hall principal del hotel, normalmente se oía a todo el que pasa por la recepción. Otro inconveniente de esta habitación es que esta... Más 

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Agradécele a Román- H
Jesús P, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Román, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. A sido un placer poder alojarle y estamos contentos que haya disfrutado de nuestra ubicación, personal y desayunos. Sentimos enormemente que la habitación no fuera de su agrado, efectivamente tenemos 5 habitaciones en planta baja que aunque más amplias y techos muy altos, a veces son las que más ruido... Más 

Madrid, España
2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2016 mediante dispositivo móvil

No es un 4 estrellas ni de lejos. La habitación, como siempre que reservo a través de Booking, de las peores del hotel sino la peor . Oscura, pequeña, cama incomoda y ruidosa. La tv funcionaba mal. El desayuno carísimo para la birria que ofrecen. Nunca, nunca volveré a ese hotel (al menos hasta que no le quiten 2 estrellas... Más 

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Agradécele a Enrique A
Maria Angeles M, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Enrique, Antes de nada, agradecer su confianza por alojarse con nosotros y además compartir su experiencia, pues esto nos ayuda a mejorar día a día. Por otra parte esperamos que disfrutara de la localización y personal y sentimos enormemente no haber conseguido cubrir sus expectativas, al parecer no le gustó su habitación, que aunque exterior da a una calle... Más 

Ginebra, Suiza
Crítico de nivel
160 opiniones
64 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 121 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2016

El mejor activo del Petit Palace Santa Cruz es sin duda su ubicación. El centro histórico de Sevilla con sus numerosas atracciones y pintorescas calles, está hecho para caminarse y este hotel es un buen punto de partida para toda caminata. La Catedral está a unas pocas cuadras y durante nuestra estancia jamás necesitamos tomar otro transporte para visitar los... Más 

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Agradécele a ViajeroSV
Jesús P, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisors, estamos muy contentos que haya disfrutado de nuestra magnífica localización y nuestro personal le atendiera con eficacia y rapidez, esperamos que el detalle a su hija le hiciera ilusión. Agradecemos sus comentarios respecto a las cortinas e insonorización, pues intentamos mejorar día a día por lo que los tendremos muy... Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
20 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2016

Como cada año reservamos la noche del Martes Santo y como cada año el personal del hotel se esfuerza por hacernos la estancia perfecta. El hotel es muy céntrico para una visita a la ciudad, no hay mejor ubicación. Las habitaciones están muy bien insonorizadas y climatizadas y el wifi funciona muy bien. Hay atracciones turísticas a tiro de piedra.... Más 

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Agradécele a yrsSevilla
Jesús P, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia, es muy importante para nosotros conocer de primera mano la información que nos transmiten nuestros clientes. Estamos muy contentos que su estancia fuese agradable y que cada año vuelva a nuestro hotel por estas fechas. Nuestro personal seguirá trabajando para intentar sorprenderles y esperamos poder recibirles de nuevo el próximo año. Nuestro... Más 

Palma de Mallorca, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2016

El trato del personal muy amable, limpieza. Al estar muy bien ubicado no es necesario tener coche. Zona tranquila y cerca de los puntos de interés de la capital El televisor, la calidad de imnagen es mejorable.

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Agradécele a Pep C
Jesús P, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Buenos dias Pep, Muchas gracias por dejarnos su opinion. Es muy importante para nosotros. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de nuestra localizacion e instalaciones. Solo informarle que tenemos previsto cambiar las TV por smart TV de ultima generacion a lo largo del presente año para mejorar este servicio. Esperando saludarle de nuevo pronto le enviamos un cordial saludo.... Más 

Provincia de Castellón, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2016

La tele se ve borrosa. El servicio excelente. Tiene un bonito patio interior al que dan algunas habitaciones y en el que te puedes sentar a tomar algo. El cuarto de baño está muy bien con ducha amplia y bañera.

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Agradécele a fjvea
Jesús P, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor, ha sido un placer que hayan disfrutado de nuestro hotel, una pena que la experiencia no fuera plena por la visión de la TV, pues hemos tenido que cambiar el cable de antena. Muchas gracias y esperamos volver a recibirle muy pronto. Atentamente. Jesús P. Director. Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Petit Palace Santa Cruz

Dirección: Calle Munoz y Pabon 18 | (Plaza Ramón Ybarra Llosent), 41004 Sevilla, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > Sevilla
Rango de precios: $1,792 - $4,845 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Petit Palace Santa Cruz 4*
Cantidad de habitaciones: 50
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Petit Palace Santa Cruz Hotel Seville
Petit Palace Santa Cruz Seville
Estilo del hotel:
N.º 17 de hoteles de lujo en Sevilla
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