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NH Ciudad de Zaragoza

N.º 8 de 81 hoteles en Zaragoza
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Avenida César Augusto, 125, 50003 Zaragoza, España
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NH Ciudad de Zaragoza
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675 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 240
  • 311
  • 105
  • 16
  • 3
Consulta opiniones sobre
136
247
30
169
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2015

Hotel muy correcto para pasar una o dos noches, buen descanso y limpio. Hecho en falta tomas eléctricas en las mesillas de noche para poder cargar el móvil, ipad... Y no tiene gimnasio, aunque puedes hacer running a lo largo del Ebro.

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Agradécele a serrodper
Carmen C, Gerente en NH Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Es un placer saber que ha estado cómodo en nuestro hotel, quiero por ello agradecer su comentario. Efectivamente nuestra ubicación dentro de la ciudad es un privilegio y un punto de partida fantástico para recorrerla de norte a sur y para salir a correr por la ribera del Ebro. Además, nos gustaría informarle que pese a no tener gimnasio en... Más 

Burgos, España
Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2015

Voy prácticamente todas las semanas y nunca me he planteado buscar otro alojamiento cada vez que estoy por Zaragoza. El trato de la gente es formidable, consiguen entre todos que me sienta como en casa, desde el personal de recepción, personal de limpieza, personal del restaurante.... vamos, TODOS SIN EXCEPCION. Las habitaciones están bien y consigo descansar, que para mi,... Más 

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Agradécele a RiverS2014
Carmen C, Gerente en NH Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Agradecerle el comentario que hace de todos nosotros, su confianza, y como no puede ser de otra manera, su fidelidad con nuestro hotel. Al ser cliente de NH Hoteles, sabrá que la exigencia en el servicio y la alta calidad son patrones diferenciadores de nuestra cadena. El hecho de que repita su estancia con nosotros prácticamente cada semana nos hace... Más 

Bilbao, País Vasco, Spain
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

El ultimo fin de semana de noviembre estuvimos alojados en dicho hotel.llegamos el jueves a la noche dejamos la maleta en la habitación y sorpresa olía a tabaco.al bajar para ir a cenar lo comente en recepción para que la ventilasen y algo de ambientador y todo bien.al llegar a dormir seguía oliendo lo mismo y le almohada y manta... Más 

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Agradécele a Mari Mar U
Carmen C, Gerente en NH Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

En primer lugar me gustaría agradecerle su comentario a través de la web de tripadvisor y sobre todo pedirle disculpas porque su estancia no haya sido del todo placentera, comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar y a estar más atentos a cualquier detalle. Le informo que todo el hotel es de no fumadores, a pesar que esto a... Más 

Oviedo, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2015

La relación calidad precio no era buena. La habitación era muy pequeña y había pelusas en el suelo. El aire acondicionado salía caliente y no frío. No había caja fuerte. Eso sí el desayuno muy variado y rico.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a 487veronicag
Carmen C, Gerente en NH Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

En primer lugar muchas gracias por sus comentarios, le aseguro que tomamos buena nota de ellos con el fin de poder rectificar nuestras debilidades e intentar así cubrir siempre las expectativas de nuestros clientes. Le informamos que tenemos distintos tipos de habitaciones que varían su tamaño según el precio. Transmitiré su queja sobre la limpiez al departamento correspondiente para que... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2015

Hotel muy bien situado, al lado de la basílica del Pilar. Si vas en coche justo al otro lado del puente hay varias zonas para aparcar sin zona azul. El parking del hotel salia por unos 20€. Las habitaciones un tanto pequeñas aunque las que no tienen vista debian estar todas reformadas.

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Agradécele a bcruben
Carmen C, Gerente en NH Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel en la página de Tripadvisor de una manera tan constructiva. Aprovecho para informarle que el precio del parking es fijado desde nuestra central atendiendo a estudios de competencia y sobre todo de ubicación, ya que la situación estratégica del hotel justo al lado de la plaza del Pilar, a 5 minutos... Más 

Provincia de Málaga, España
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2015

Teniamos una reserva para el fin de semana del puente de Diciembre. Nos dieron una habitación con vistas al rio. Las habitaciónes son amplias con camas comodisimas. El hotel es silencioso y el desayuno completisimo, abundante y con productos de calidad. La ubicación es perfecta frente a la plaza del Pilar y al lado de las murallas y del mercado,... Más 

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Agradécele a Tapi111
Carmen C, Gerente en NH Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

En primer lugar me gustaría agradecerle que haya dedicado un poco de su tiempo en comentar su estancia en el hotel y que además haya sido tan satisfactoria. Es cierto que estamos situados en un lugar privilegiado, justo a 100 metros de la Basílica del Pilar, el mercado central y la mayoría de los espacios turísticos de la ciudad además... Más 

Medina del Campo, España
Crítico de nivel
14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2015

Estuvimos dos días en noviembre por motivos de trabajo y creo que no pudieron elegir mejor.. El hotel está a un paso de la basílica del Pilar y de la zona de tapas y de compras. El personal muy amable; la habitación doble estandar con vistas al río no está mal de tamaño, muy limpia y la cama muy, muy... Más 

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Agradécele a AranchaSJB
Carmen C, Gerente en NH Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Más 

Sant Boi de Llobregat, España
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2015

Hotel con excelente ubicación, vistas al la plaza del Pilar espectaculares, al menos en mi habitació (a otros compañeros les tocaron peores) Buena limpieza. Muy bueno el detalle de la nespresso en la habitación.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a Judit F
Carmen C, Gerente en NH Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Agradezco su amable comentario, así como la confianza que ha depositado en nosotros. Efectivamente tenemos una privilegiada situación al lado de la plaza del Pilar, es por ello que somos un punto de partida estupendo para conocer la ciudad y sus emblemáticos rincones. Por sus comentarios entiendo que tuvo la suerte de disfrutar de alguna de nuestras habitaciones superiores que... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2015

Nos atendieron muy bien con mucha amabilidad y atención. Hotel limpio, silencioso, muy bien ubicado frente a la Plaza del Pilar. Vistas inmejorables. Lo recomiendo totalmente. Fue una estancia muy cómoda.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te fue útil?
Agradécele a pedromariag88
Carmen C, Gerente en NH Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Es realmente estupendo leer el titular de su comentario, trato excelente. Por ello y sobre todo por la confianza que ha depositado en nosotros, quiero darle las gracias. Saber que nuestros clientes se van encantados de nuestro hotel es un orgullo, ya que ustedes son realmente la parte más importante de nuestro trabajo. Les esperamos en su próxima visita. Más 

Molins de Rei, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2015

La ubicación del hotel era muy buena ya que estaba en el centro y el personal era muy amable y agradable. Las instalaciones regulares. Ofrecen habitaciones interiores aunque las exteriores estén libres y cobran un suplemento si quieres ocupar las que tienen vistas.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a paola84c
Carmen C, Gerente en NH Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su opinión y por el tiempo dedicado para ello. Sentimos que las habitaciones que reservaron no hayan sido de su agrado, efectivamente, si lo desea, el hotel cuenta con habitaciones con dos camas con vistas al Pilar o al rio Ebro, teniendo estas un pequeño suplemento tanto por su tamaño como por sus inmejorables vistas. Agradezco... Más 

115 fotos de este hotel

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