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Palafox Hotel

Viajero (300)
Habitación y suite (336)
Comedor (103)

Información

N.º 20 de 75 hoteles en Zaragoza
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Servicio a la habitación
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Estación de carga eléctrica para vehículos
Guardería
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Sauna
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Para la familia

Ubicación

Vista completa
100Excelente para peatones
Puntuación: 100 de 100
239restaurantesen un radio de 0.5 km
35atraccionesen un radio de 0.5 km
792Opiniones
13Preguntas y respuestas
36Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 310
  • 311
  • 119
  • 31
  • 21
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Elegimos el Hotel Palafox para pasar un fin de semana admirando las maravillas de la ciudad. La localización es aceptable, a aproximadamente 10-15 minutos de La Basílica del Pilar, quizás el lugar más emblemático y con más encanto de la ciudad. Los alrededores del hotel pueden sacarte del apuro si quieres picar algo cerquita. La decoración es clásica, bien cuidada al menos en las zonas comunes y muy bien ambientada. Me declaro fanática de este estilo. En el Chek-in nos dieron toallas para la piscina. Bien. Las habitaciones son amplias y con estilo riguroso. Bien. Las amenities, bien. En el hall de la entrada se puede encontrar agua con limón, chucherías y manzanas. Bien. No obstante, hay cosas que mejorar en un cinco estrellas: - El baño de nuestra habitación en la sexta planta (ver imágenes), muestra un hotel descuidado, que se ha dejado ir con el paso del tiempo. Lo peor de la estancia. - El servicio de habitaciones, quizás en estos días por exceso de trabajo, arregló nuestra habitación pasadas las 17h pese a haber estado toda la mañana fuera. Espero más de un cinco estrellas. - La piscina es pequeña, en una azotea a la vista de los vecinos cercanos. En fin, si eliges este hotel por ese plus, quizás echar un vistazo a otros hoteles es buena opción. En resumen, cuando elijo y pago un cinco estrellas espero que el cuidado del hotel y sus habitaciones sea destacado. Y quizás hace años lo fuese (por las reminiscencias que aún se aprecian en algunos de sus rincones), pero hoy el Palafox se me antoja envejecido y en su senectud no ha sabido adaptarse al siglo XXI. Ojalá sus arrugas pudieran lucirse con encanto y no con desdén, señor Palafox.
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Respuesta de Palafox-Hoteles, Director de Relaciones Públicas de Palafox Hotel
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado obiramer, Muchas gracias por compartir su positiva opinión sobre el Hotel Palafox. Nos alegramos mucho que su estancia haya sido satisfactoria. Agradecemos tus buenas palabras hacia todos los detalles que ha ido comentando, tratamos de ofrecer lo mejor para nuestros clientes. Vamos a tener en consideración todos los aspectos que nos comenta para poder seguir mejorando y ofrecer los mejores servicios. Esperamos volverle a recibir en la próximamente Asun Navarro Departamento de Comunicación
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Durante mucho tiempo fue el mejor hotel de la ciudad y la categoría se nota pero también el paso del tiempo. Es un hotel magnífico pero "a la antigua" es decir, decoración de otra época, espacios algo oscuros, comedores en el sótano y otras cosas de otras épocas que nos avisan que le falta algo de "modernidad" . Lo bueno es que estos pequeños defectos se compensan con un servicio de lo más amable y efectivo, con ganas de ayudar y asegurar la mejor experiencia del cliente. El restaurante con una oferta quizás un poco limitada (no había ni un plato de verdura cuando la verdura de Aragón es de gran calidad) pero en general excelente y muy bien cocinado. El desayuno abundante y de calidad y el silencio de las habitaciones digno de admiración. También la limpieza.Un buen hotel que, con una pequeña renovación y esfuerzo es seguro que volverá a ser "El" hotel de Zaragoza
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Respuesta de Palafox-Hoteles, Director de Relaciones Públicas de Palafox Hotel
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado/a Barriedelamaja, Muchas gracias por compartir su positiva opinión sobre el Hotel Palafox. Nos alegramos mucho que su estancia haya sido plenamente satisfactoria. Vamos a retransmitir sus agradables palabras sobre el personal, valoramos mucho su comentario para seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos volverle a recibir en la próximamente Asun Navarro Departamento de Comunicación
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Este es un hotel donde nunca te equivocas. Sus 5 estrellas es un valor constante en todas sus características, la calidad está asegurada, yo diría, de una manera absoluta. Quiero señalar la cordialidad del personal de recepción, muchos de ellos personas jóvenes que sin el envaramiento visibles en otros hoteles son ágiles en la resolución de tus pequeños problemas, cordiales, cercanos y sobre todo muy profesionales. En resumen, un buen hotel.
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Respuesta de Palafox-Hoteles, Director de Relaciones Públicas de Palafox Hotel
Respondida el 30 de may de 2019
Estimado Otelo27, Muchas gracias por compartir su positiva opinión sobre el Hotel Palafox. Nos alegramos mucho que su estancia haya sido plenamente satisfactoria. Vamos a retransmitir sus agradables palabras sobre el personal de recepción, valoramos mucho su comentario para seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos volverle a recibir en la próximamente Asun Navarro Departamento de Comunicación
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+1
Muy bien este hotel. De los mejores de Zaragoza. El desayuno de calidad y el personal atento, educado y amable. En esta ocasión no noté ruidos de otras habitaciones. La cama y las almohadas son muy buenas, descanso inmejorable.
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Respuesta de Palafox-Hoteles, Director de Relaciones Públicas de Palafox Hotel
Respondida el 30 de may de 2019
Estimado José Manuel H, Muchas gracias por compartir su positiva opinión sobre el Hotel Palafox. Nos alegramos mucho que su estancia haya sido plenamente satisfactoria, incluso mejor que la anterior vez que estuvo en nuestro hotel. Esperamos volverle a recibir en la próximamente Asun Navarro Departamento de Comunicación
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Sólo le ponemos una pega al hotel, y es que la sauna es de pago y no lo habíamos leído. Por lo demás, trato muy cordial y atento, instalaciones que nos dejaron muy buen sabor de boca, cama amplia, persianas en la habitación, pasillos amplios y tranquilos, en pleno centro. Todo muy bien.
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Respuesta de Palafox-Hoteles, Director de Relaciones Públicas de Palafox Hotel
Respondida el 30 de may de 2019
Estimada beatrizBDB, Muchas gracias por compartir su positiva opinión sobre el Hotel Palafox. Nos alegramos mucho que su estancia haya sido plenamente satisfactoria. Esperamos volverle a recibir en la próxima ocasión que visite Zaragoza. Asun Navarro Departamento de Comunicación
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RANGO DE PRECIOS
USD 93 - USD 189 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
palafox hotel zaragoza
UBICACIÓN
EspañaAragónProvincia de ZaragozaZaragozaCasco Antiguo
CANTIDAD DE HABITACIONES
179
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