Un buen servicio, el trato con el personal inmejorable, muy buena ubicación ya que se puede visitar caminando todo el centro y se adaptarón perfectamente a nuestras necesidades al ir con un bebé . La comida en el restaurante es buena. En general muy buena estncia.
Habitación fría, con ruidos y sucia. El personal de la recepción demasiado antipática. no se lo recomendaría ni al peor de mis enemigos. y el desayuno de hostal de 1 estrella, por el mismo precio y por menos he pasado noches de hotel en Oviedo en condiciones muchísimo mejores. La habitación tambien olia a tabaco fuera de lo normal
Nos alojamos una noche en una habitación doble con cama supletoria, al llegar a la habitación nos encontramos con que faltaba la cama supletoria, lo comentamos en recepción y por la noche al volver al hotel ya teníamos la cama puesta. A mayores la habitación olía a tabaco y estaba mal insonorizada, se escuchaba todo el follón del pasillo y sobre todo las cisternas de las habitaciones contiguas. Para mi gusto los colchones un poco duros, pero cada persona es un mundo. Tengo que decir que lo positivo de este hotel es tanto la situación como el personal del hotel, en todo momento han estado a nuestra disposición y han solucionado todos los problemas que hemos tenido durante nuestra estancia. Por comentar, yo también trabajo en la recepción de un hotel, se que lo de la supletoria o el olor a tabaco puede llegar a pasar pero son detalles que se deberían cuidar. Pero la mala insonorización de las habitaciones debería tenerse en cuenta. Agradecer a los recepcionistas su ayuda y resolución de problemas durante la estancia.…
Una habitación economic tremendamente decepcionante. Es increíble que un hotel de 4 estrellas se permita tener habitaciones así, por muy "economic" que se hagan llamar. Más que nada, xq para lo que ofrece es una habitación terriblemente cara. Lo primero que pensé al entrar fue que íbamos a dormir en el pasillo y lo segundo fue que en el pasillo estaba también el baño de la habitación vecina. Me da pena poner un comentario así porque los empleados eran encantadores y el desayuno estaba rico, pero la habitación economic es un zulo. Supongo que las normales estarán mejor, pero a nosotros no nos permitieron cambiarnos a una "superior". Recomiendo a los que vayan que eviten a toda costa las habitaciones economic, no merece en absoluto la pena.
Hoy nos hemos salido de este hotel total y completamente decepcionados, nos hospedamos en la habitación economic concretamente la habitación 210... honestamente no se ni por dónde empezar, al llegar la habitación está en todo el pasillo, entiendo que era una económic por lo cual no podía exigir una vita ni mucho menos ( cosa que tampoco me interesaba porque solo íbamos a dormir, cuestiones técnicas del itinerario de viaje), es la habitación más pequeña que se pueden imaginar, el inodoro al descargarlo parecía que fuera a salir volando, la habitación por estar al lado del pasillo se sentían absolutamente todos los pasos, cerraduras de puertas y claramente la descarga del inodoro de nuestro vecino de habitación, se siente mucho frio en las habitaciones . Tuvimos una emergencia con la persona con la que íbamos y el teléfono de la habitación no funcionaba... La única razón por la que no pongo 1 estrella es por que las personas del hotel fueron muy amables y no tienen la culpa de que el hotel tenga tan malas instalaciones. Lo siento pero de ve…
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