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Casual Gurea

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Bidebarrieta 14 3º | Casco Viejo, 48005 Bilbao, España
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Casual Gurea
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152 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 59
  • 69
  • 16
  • 7
  • 1
Consulta opiniones sobre
10
69
17
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2015

Mejor ubicado imposible, en pleno Casco Viejo de Bilbao y a tan solo 5 minutos a pié de dos bocas de metro. Habitaciones amplias, limpias, estuve muy cómoda. El trato fue muy correcto. Lo único negativo que encontré es que no había ascensor y tuve que subir muchísimas escaleras pero constato que estaban en obras para colocarlo de forma inmediata!... Más 

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Agradécele a car0lineta
Direccion_Gurea, Gerente en Casual Gurea, respondió a esta opinión

Estimada Carolineta no podemos estar mas orgullosos de su comentario, nos llena de alegria y anima a seguir en esta línea. Saludos, Más 

Crítico de nivel
165 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2015

Este hotel es muy agradable. Se nota que está renovado a nuevo y con un toque muy moderno. La habitación es amplia y muy cómoda. Además está ubicado en el casco viejo, en una zona muy linda. El personal muy amable. Lo único malo, para mi que llevaba una maleta muy grande, es que es en el tercer piso por... Más 

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Agradécele a Claraargentina
Direccion_Gurea, Gerente en Casual Gurea, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias Clara por su evaluación, hacemos todo lo posible para satisfacer cada día a nuestros clientes. Estamos instalando el ascensor que esperamos no se demore mucho mas. Saludos, Más 

Elche, España
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2015

De precio está bien, pero hay que tener en cuenta que no dispone de ascensor y que es bastante ruidoso. Además están de obras y no respetaban la hora de la siesta. Eso sí, el trato era excelente y la salita común y la wifi compensan las deficiencias. Sobre la ubicación: está en el casco viejo, algo apartado del resto... Más 

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Agradécele a Sonia C
Direccion_Gurea, Gerente en Casual Gurea, respondió a esta opinión

Gracias Sonia por su comentario. Estamos instalando el ascensor y nuevo sistema de climatizacion, lamentamos las molestias que logicamente acarrean las obras y hacemos todo lo posible por menorizarlas. Discrepamos con las instalaciones tratandose de una pension. Saludos, Más 

Zambales Province, Filipinas
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Lo vimos en internet y si avisaban que estaban de obras pero los comentarios decían que no se oía nada entonces decidimos alojarnos porque es bastante nuevo y bonito pero se escuchan las obras desde las ocho de la mañana ( con su taladro y todo) además hace frío porque no tienen calefacción todavía y las ventanas no aislan nada... Más 

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Agradécele a marianamas
Direccion_Gurea, Gerente en Casual Gurea, respondió a esta opinión

Gracias Marianamas por su comentario. Existen obras por la instalación del ascensor y nueva calefacción y lamentablemente a veces hay alguna molestia por ruido que ya estamos remitiendo. Sin duda estas reformas mejoraran mucho nuestras instalaciones. Saludos, Más 

Cambrils, España
Crítico de nivel
3 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2015

La ubiación a mi parecer es excelente. Cerca del ensanche con sus parques y tiendas. Muy bien comunicado y con acceso a la ría y la ribera del Guggenheim para practicar deporte (muy recomendable para la salud y por las vistas y el buen trabajo de transformación urbanística de la zona.....!!) Están instalando ascensor, cosa que facilitará el acceso sobre... Más 

Opinión obtenida en colaboración con 7Ideas.com

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Agradécele a SERGIOCAMB
Direccion_Gurea, Gerente en Casual Gurea, respondió a esta opinión

Gracias Sergio por su comentario. Estamos instalando ascensor y cambiando la carpintería exterior si bien no es habitual problemas de ruido. Discrepamos con que la reforma sea low cost y no hayamos estado a la altura de sus expectativas, esperamos que la próxima vez ya finalizadas las reformas nos permita demostrarle nuestra calidad de instalaciones y servicios. Saludos, Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Totalmente recomendable sin duda. Habitación espaciosa y baño reformado. Los recepcionistas un encanto los tres,siempre dispuestos a ayudar en lo que sea. La sala con el microondas, platos, máquina de café y demás, todo un acierto. El wifi va mejor que en mi casa, jajajajaja y las camas muuyyy cómodas. En cuanto pongan el ascensor en vez de muy bueno... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Rosa R
Direccion_Gurea, Gerente en Casual Gurea, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias Rosa por su opinión. Nos gratifica y anima a seguir en esta línea. Saludos, Más 

Felanitx, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2015

La estancia en el Casual Gurea fue muy satisfactoria. Una habitación confortable, sin ruídos, colchones muy cómodos, lugar muy limpio. En cuanto al personal, muy atento y cordial. Ubicado en el casco viejo. Cerca de la zona de bares de pintxos y buenos restaurantes, además de pequeñas tiendecitas donde se pueden encontrar detalles para recuerdo. Sin duda, si volvemos a... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Asunción Catali... F
Fernando A, Gerente en Casual Gurea, respondió a esta opinión

Muchas gracias Asunción por su comentario. Intentamos satisfacer a nuestros clientes y nos esforzamos por ello, cuando lo cumplimos es muy gratificante, gracias. Saludos, Más 

Benidorm, España
Crítico de nivel
23 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2015

Alojamiento de mínimos. Entrada de película de terror, 60 escalones para llegar a la puerta, alojamiento muy sencillo y super ruidoso. Lo único util es que dispone de una salita con máquina de pago de café, y chuhes. También un ordenador que no funciona.

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Agradécele a Viajero h
Direccion_Gurea, Gerente en Casual Gurea, respondió a esta opinión

Gracias por evaluarnos. Decir que una entrada es de horror cuando se están acometiendo obras de instalación del ascensor y portal cuando menos es injusto, todos los comentarios de portales online y tripadvisor nos valoran por encima de 8.4, si algo no somos es básicos. Quizas se equivocó al reservar una pension-hostal y debía haber reservado un establecimiento acorde a... Más 

Región de Murcia, España
Crítico de nivel
12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Está en el casco antiguo. Reformado con habitaciones muy limpias y camas muy cómodas. Hay una sala con platos, microondas, cafetera y tostadora por si quieres comer allí. Wifi funciona muy rápido. Por poner alguna pega es un tercero sin ascensor pero están de obras para instalarlo. El personal muy atento.

¿Te fue útil?
Agradécele a Almudena V
Fernando A, Gerente en Casual Gurea, respondió a esta opinión

Muchas gracias Almudena por tomarse la molestia en contestarnos. Nos gratifica saber que cumplimos con las expectativas de nuestros clientes, al menos luchamos duro cada dia para intentar conseguirlo. Esperamos volver a verle pronto de nuevo por Gurea. Saludos, Más 

50 fotos de este hotel

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